Axxicom Airport Caddy Ôn tập

Tôi đang đi du lịch với một người bạn lớn tuổi và khi nhận phòng, tôi đã yêu cầu sự hỗ trợ, họ rất cần một trợ lý tên là Marco, người đang thực tập với KLM rất xuất sắc. Không thể yêu cầu một người đàn ông trẻ hiểu biết nhẹ nhàng hơn. Làm tốt và chúc may mắn cho tương lai của bạn. Julie và Marion đi từ Schiphol đến Liverpool vào thứ Sáu, chuyến bay thứ 13 số hiệu EZY7012. Một lần nữa, xin cảm ơn rất nhiều.

Dịch vụ xuất sắc, những người rất đáng yêu, không thể nói gì khác hơn đây là một công ty tuyệt vời.

Tôi muốn nhân cơ hội kể cho các bạn nghe ngày hôm nay Mickey ten Have tuyệt vời và nổi bật như thế nào đối với vợ tôi và tôi. Chúng tôi đã bay câu lạc bộ thế giới trên chuyến bay BA 208 từ Miami đến London, kết nối với hạng BA 438 Club Europe đến Amsterdam. Vợ tôi bị ốm do ngộ độc thực phẩm hoặc say máy bay và bị nôn mửa trong chuyến bay cuối cùng. Tôi yêu cầu Thuyền trưởng hỗ trợ xe lăn, Mickey đã trả lời cuộc gọi đó.

Có khoảng 8-10 nhu cầu sử dụng xe lăn nhưng chúng tôi đã may mắn có được Mickey. Cô ấy hoàn toàn hữu ích và khiến chúng tôi cảm thấy thoải mái. Một lần thông qua việc nhập cư, cô ấy đã giúp chúng tôi lấy lại túi xách của mình, khi lo và kìa, một chiếc túi lớn đã bị mất.

Được phép ở lại với chúng tôi và giúp đỡ, cô ấy đã thay mặt chúng tôi mời nhân viên hành lý bị thất lạc tại nơi nhận hành lý (nhà cung cấp hợp đồng). Tôi hoàn thành các thủ tục giấy tờ trong khi Mickey quay lại an ủi người vợ ốm yếu của tôi. Sau gần một giờ, chiếc túi cuối cùng cũng lên đến vành đai 2, và Mickey đã phát hiện ra nó ngay lập tức. Tất cả 3 túi lớn của chúng tôi đều được ưu tiên kiểm tra, do có vé hạng thương gia, và 2 chiếc được đưa ra ngay lập tức, nhưng chiếc thứ 3 đã bị mất tích và trong gần một giờ.

Mickey đã thực hiện chuyến đi của chúng tôi từ địa ngục và giải cứu nó cho chúng tôi. Hãy cảm ơn những nhân viên của cô ấy như Mickey đã làm một dịch vụ tuyệt vời cho công ty của bạn, và cần được cảm ơn, khen thưởng, và điều quan trọng nhất là được công nhận như một tấm gương hoàn thành tốt công việc xuất sắc.

Tôi rất vui được gặp Cynthia tại Sân bay Schiphol trong thời gian tôi chuyển từ Nuremberg đến Toronto vào ngày 23 tháng 8 năm 2020 trong COVID. Tôi không thể ngừng say sưa về cô ấy với gia đình và bạn bè của tôi. Cynthia không chỉ là một chuyên gia mẫu mực, cô ấy còn sở hữu những kỹ năng trực quan đặc biệt và khả năng xác định ngay lập tức những gì du khách Canada mệt mỏi này cần. Cô ấy đáp lại những câu hỏi của tôi một cách tử tế và một khiếu hài hước sảng khoái khiến tôi ngay lập tức cảm thấy thoải mái. Cô ấy đã biến việc nghỉ ngơi thường ngày của tôi thành một cuộc phiêu lưu vui vẻ. Thế giới chắc chắn cần nhiều hơn những cá nhân như Cynthia trong những thời điểm không chắc chắn này. Cảm ơn Cynthia, vì đã khiến tôi cảm thấy mình là "Nữ hoàng trong một ngày". Hoa hồng B.

Tệ thật. Có một phụ nữ 83 tuổi, vừa ra khỏi máy bay nóng, đứng trên ghế trong hành lang lạnh trong 45 phút. Nhân viên Axxicom đi cùng cô từ chối hỗ trợ lấy hành lý. Những nhân viên không năng động và cáu kỉnh tại Axxicom, và điều đó không khác gì 2 năm trước.

Mỗi năm chúng tôi đều được giúp đỡ một cách hoàn hảo và theo định hướng dịch vụ. Chúng tôi luôn hỗ trợ làm thủ tục và hỗ trợ hải quan. Con người thân thiện. Có thể có trường hợp bạn phải đợi một lúc, nhưng những nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc này luôn làm hết sức mình. Và ôi 5 phút trong đời là gì. Cảm ơn một lần nữa cho dịch vụ tốt đẹp.

Trải nghiệm hoàn toàn kinh tởm và những lời nói dối hoàn toàn đáng kinh ngạc về một nhân viên dường như chỉ bước ra khỏi nhiệm vụ của mình mà không thông báo cho người giám sát. Sau hơn 10 lần hỏi xem liệu có ai đó sẽ đến làm dịch vụ hay không, tôi đã trả một số tiền đáng kể 200 euro, tôi đã đi tìm người giám sát từ Nhân viên sân bay Schiphol ... người đã đến và hỏi người sử dụng lao động Axxicom đang làm nhiệm vụ Thứ sáu, ngày 15 tháng 12 năm 2017 @ Nhà ga số 2 Schiphol tại Quầy hỗ trợ, tại sao lại chậm trễ. Cô ấy trả lời rằng một người nào đó chúng tôi đang làm việc trên nó! Máy bay sẽ cất cánh sau 25 phút nữa và nhân viên Axxicom đang bận trò chuyện trên điện thoại di động với gia đình của cô ấy !!!