Avira Ôn tập

Những người không đủ năng lực. Không hỗ trợ nữa. Nếu lỗi xảy ra trong chương trình, gây ra bởi các bản cập nhật từ Avira và chi phí, nếu PC không hoạt động thì bạn phải tự thanh toán. Tôi chỉ có thể khuyên chống lại công ty tồi tệ này. Trong mắt tôi, đó là lừa đảo!

Với tư cách là khách hàng thanh toán lâu năm của Avira, tôi không lấy làm vui khi viết bài đánh giá này. Nếu bạn là người dùng trả phí của phiên bản cao cấp, không phải phiên bản miễn phí, của các sản phẩm của họ, họ buộc người dùng phải đối phó với một lời nhắc bật lên rất khó chịu để gia hạn đăng ký của bạn sau mỗi 48 giờ trong vài tuần trước khi kết thúc thực tế đăng ký. Mặc định là 24 giờ một lần nhưng bạn có thể thay đổi tần suất thành 48 giờ một lần. Để tắt thông báo, bạn phải gia hạn đăng ký cho phần mềm đó. Trong hai tuần qua, tôi đã gửi ảnh chụp màn hình trong phiếu hỗ trợ đến Avira để phàn nàn về điều này. "Chúng tôi đang làm việc đó ...." Cuối cùng thì hôm nay tôi nhận được phản hồi từ Avira nói với tôi rằng họ có thể tắt nó đi nếu tôi muốn. Tôi sẽ tự mình tắt nó vĩnh viễn bằng cách không còn là khách hàng của Avira nữa khi gói đăng ký còn lại của tôi kết thúc. Sản phẩm tốt, nhưng dịch vụ chăm sóc khách hàng tồi tệ và cách kinh doanh tồi tệ vào thời điểm hiện tại.

Phần mềm là tốt, TUY NHIÊN, nếu bạn cố gắng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng vì bất kỳ lý do gì, bạn sẽ không được trợ giúp, không được trợ giúp ... cho dù bạn đang ở Mỹ hay Đức.
Trước khi Ivestcorp vượt qua Avira gần đây, Ivestcorp đã rất giỏi trong các vấn đề hỗ trợ CS và Tech. Bây giờ bạn nói chuyện với KHÔNG AI, chỉ nghe bản ghi âm của họ trước khi bị ngắt kết nối. Nó trở thành một trong những công ty khác.
Mặc dù tôi thích phần mềm, nhưng tôi cần khía cạnh CS và sẽ thay đổi phần mềm sau khi hết thời hạn.

Dịch vụ tuyệt vời, trợ giúp nhanh chóng với các vấn đề! Cảm ơn anh K.! LG Bernd V.

Bản tin không thể được hủy đăng ký trong vài tháng rồi!

Sodala, vì bạn không thể hủy đăng ký nhận bản tin Avira với các email (liên kết hủy đăng ký không hoạt động) Tôi sẽ làm phiền bạn từ bây giờ và nhận xét về mỗi bài viết của bạn, với những điều mà bạn chắc chắn không quan tâm.