AutoNation Dodge, Katy, Texas Ôn tập

Làm việc vượt mong đợi để đưa tôi vào một chiếc xe mới, Giao tiếp tuyệt vời trong đội ngũ bán hàng!

trải nghiệm luôn luôn tuyệt vời. Tôi thoải mái lấy xe của tôi ở đó. bất chấp sự chờ đợi trong quá trình phục vụ nhưng nó có ý nghĩa và giá trị của nó. Cảm ơn Angela Taylor và nhóm của bạn đã luôn mang đến cho khách hàng chất lượng dịch vụ tuyệt vời.

Dịch vụ cực kỳ kém, không hỗ trợ, không thể liên hệ với bất kỳ ai trên điện thoại. Đừng kinh doanh ở đây.

Dịch vụ nhanh chóng và tuyệt vời. Tôi chắc chắn sẽ trở lại.

Mike Hernandez tại AutoNation Dodge thực sự đã đi được một quãng đường dài hơn đối với tôi khi tôi sửa chiếc Dodge Charger R / T 2010 của mình. Anh ấy đảm bảo rằng chiếc xe của tôi đã được sửa chữa kịp thời và đảm bảo rằng những việc bổ sung nhỏ như làm sạch xe của tôi và giúp lên lịch thuê xe đã được thực hiện. Xem xét tất cả công việc của tôi là công việc thu hồi, tôi không mong đợi dịch vụ tốt, nhưng tôi rất ngạc nhiên. Một trong những kinh nghiệm chia bài tốt nhất mà tôi đã có trong một thời gian dài.

Tôi đã đi mua một chiếc xe tải hôm qua và tôi nói chuyện với inocente Cruz (công nghệ) và Jose (nhân viên bán hàng) để cho tôi xem tất cả những chiếc xe tải longhorn mà họ có trong kho, họ không có chiếc mà tôi đang tìm ở đại lý vì vậy anh ấy để tôi lái chiếc khác và anh ấy tìm chiếc xe mà tôi đang tìm. Anh ấy đã tìm thấy nó ở katy và anh ấy đã đích thân đi mua cho tôi, rất thích dịch vụ mà tôi có ở đại lý này, tôi hoàn toàn khuyên bạn nên đi mua ram từ đại lý này.

100% đồng ý với việc cho họ 0 sao nếu tôi có thể. Đừng bao giờ đến đây nếu bạn có thể giúp nó. Đã đến đó để kiểm tra lốp và kiểm tra pin của tôi trong cùng một chuyến thăm chỉ vì chiếc xe của tôi chết một tuần sau đó do PIN mà họ cho là "tốt". Đây là lần thứ hai tôi gặp vấn đề với chúng. Họ đã tước khóa bánh xe của tôi trước đó và không thèm nói với tôi. Ngay từ đầu tôi đã không muốn mang xe đến đây nhưng buộc phải làm thế vì tôi không thể đến Mac Haik DCJR. Tránh nơi dịch vụ này.

Henry Pimentel là một trong những nhân viên hữu ích nhất mà tôi từng rất vui được giúp đỡ. Rất tận tâm với công việc của mình và đạt được sự hài lòng của khách hàng của mình. Nhìn chung, autonation rất siêng năng và hữu ích trong việc khắc phục sự cố của tôi. Tôi rất mong được trở lại và được hỗ trợ bởi toàn bộ đội né tự động!

Tài chính và người quản lý nơi tồi tệ nhất để mua một chiếc xe hơi, không giúp gì cả, người quản lý tài chính là một đại diện rất xấu cho đại lý này. Thật buồn khi có những người kiểu này.

Dịch vụ nhanh tuyệt vời và rất hữu ích, nhận được phần tôi cần mà không gặp vấn đề gì ...

Tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời tại AutoNation khi mua chiếc xe Jeep 2017 của mình! Họ hoàn toàn xứng đáng với 4 điểm mà tôi đưa ra- các nhà quản lý, giám đốc tài chính (Carlos) - FANTASTIC! Ngôi sao mà tôi không cho là 1000 đô la mà họ đã cố gắng lén ghi chú của tôi, và sự vô tổ chức. Khi mang giấy mua hàng đến ngân hàng, tôi nhận ra nó đã được viết nhầm xe. Sau đó, giấy phép của tôi không được trao lại cho tôi và tôi phải quay lại đại lý. Khó chịu hơn về $ 1000 hơn những thứ khác.

Lựa chọn tốt các loại xe và nhân viên hướng tới khách hàng!

Tôi và chồng đã có một trải nghiệm tuyệt vời tại địa điểm Katy. Cộng tác viên bán hàng của chúng tôi, Geraldine đã rất hữu ích trong việc đảm bảo rằng chúng tôi hài lòng với chiếc xe cụ thể mà chúng tôi đang tìm kiếm. Cô ấy rất thẳng về phía trước và chúng tôi đi ra ngoài bằng chiếc xe mới của mình ngay lập tức. Chúng tôi chắc chắn sẽ quay lại để mua chiếc xe tiếp theo của chúng tôi.

Tôi chỉ muốn cảm ơn Andres Chavez vì đã rất kiên nhẫn và giúp đỡ anh ấy khiến trải nghiệm mua xe trở nên rất dễ dàng. Andres đã giúp tôi với bất kỳ câu hỏi nào tôi có và làm việc với tôi để có được mức giá mà tôi cảm thấy thoải mái khi mua xe của mình. Mọi người đều rất hữu ích và tôi thực sự khuyên bạn nên tự động.

Tôi đã mua SLK 250 trở lại vào đầu tháng 11, tôi đã yêu cầu các giấy tờ mua hàng nhưng không có kết quả. Tôi đã gọi cho nhân viên bán hàng và hỏi về các tài liệu và anh ấy nói rằng anh ấy sẽ xem xét nó, tôi đã gửi e-mail 30dec19 và 4 ngày sau nó thậm chí vẫn chưa được công nhận, Justin, Phyllis, Management, có ai không ????

Trải nghiệm mua hàng diễn ra suôn sẻ và dễ dàng. Nhưng sau đó, bộ phận dịch vụ đã rất tuyệt vời, chắc chắn sẽ quay lại khi tôi sẵn sàng mua lại.

Nicolas là một nhân viên bán hàng xuất sắc và đã giúp tôi có được một món hời cho việc buôn bán và chiếc xe jeep mới mà tôi đã mua! Amanda cũng rất tuyệt vời trong việc nhận được các thủ tục giấy tờ tôi cần để đưa tôi lên đường nhanh chóng! Tôi chắc chắn sẽ trở lại cho chiếc xe tiếp theo của mình và khuyên bạn bè và gia đình của tôi cũng làm như vậy!

Sergio về tài chính và Adam Memeti đạt điểm A +++. Dịch vụ xuất sắc quá trình dễ dàng. Bộ phận dịch vụ khá chậm chạp, họ đã mất 2 giờ để thay một số lốp. Bán hàng và tài chính một lần nữa thật tuyệt vời, dịch vụ và các bộ phận mmmmm không quá nhiều

Các dịch vụ là tuyệt vời. Chúng tôi đã hẹn và được chào đón đúng giờ. Việc kiểm tra và trả phòng nhanh chóng và có trật tự.

Vì vậy, đại lý này tính phí mỗi khách hàng một khoản phí cửa hàng 10 đô la. Tôi đã hỏi người quản lý dịch vụ cái này bao gồm những gì và anh ấy nói với tôi rằng nó bao gồm giẻ lau, chất tẩy rửa bình xịt, v.v. Không có ý nghĩa gì khi tính mỗi khách hàng 10 đô !! Tôi đã thay dầu. Lấy tiền. Đã đến lúc bắt đầu hỗ trợ các cửa hàng địa phương nhỏ của tôi. 10 đô la không nhiều nhưng khi tính xem có bao nhiêu xe cộ chạy qua cửa hàng đó mỗi ngày, họ đang giết chết nó. Khá chắc chắn rằng các đại lý kiếm đủ tiền để lừa đảo mọi người như nó vốn có.

Tránh ra. Cực kỳ mờ ám. Họ sẽ cho bạn biết bất cứ điều gì nếu họ nghĩ rằng nó sẽ bán được hàng. Họ cấp tín dụng của tôi gấp 10 lần ngay cả sau khi tôi nói với họ rằng tôi đã được phê duyệt trước tài chính. Họ nói với tôi rằng họ có thể cho tôi tỷ lệ 4% và sau đó quay lại với "tin tuyệt vời" rằng tôi đã được chấp thuận cho tỷ lệ 13%. AutoNation không trung thực đến mức gần như buồn cười. Họ từ chối xóa địa chỉ email của tôi khỏi các chiến dịch của họ, ngay cả sau khi tôi đã yêu cầu xóa ba lần. Tôi thực sự khuyên bạn nên mua xe ở bất kỳ nơi nào khác.

Tôi đã khắc phục được các khoản thu hồi như tôi mong đợi. Làm tốt lắm!

Dịch vụ thực sự tồi tệ, họ mất cả ngày chỉ để xác minh, mọi thứ ở đây đều vô tổ chức, thư mục của tôi khi bị thiếu và họ không biết nó ở đâu. Không bao giờ quay lại, tôi hoàn toàn không giới thiệu Đại lý này.

Doanh nghiệp lừa đảo tuyên bố rằng đại lý đã lắp đặt thiết bị mà họ không thể gỡ bỏ và thêm vào bán hàng. Nhưng khi bạn phát hiện ra nó chưa bao giờ được cài đặt, họ tuyên bố sẵn sàng hoàn lại tiền. Tuy nhiên, sau nhiều tháng cố gắng để được hoàn lại tiền, nó không bao giờ xảy ra. Cuộc gọi được trả lại. Nơi này nên tránh.

Họ rất tốt nhưng không có những gì chúng tôi đang tìm kiếm

Chiếc xe của tôi đã được mua và bảo dưỡng tại đại lý này trong bốn năm kết thúc.

Nếu đèn Check engine của bạn bật sáng mà bạn không đến đại lý này, hãy tính phí 200 đô la chỉ để cắm bộ chuyển đổi OB II để quét mã. Mang xe của tôi đến Autozone, họ đọc mã miễn phí và khắc phục sự cố (mất nắp xăng).

Không thể tin được Làm thế nào mà đại lý này tính phí những chi phí thái quá này cho một cái gì đó nên được bao gồm với các dịch vụ.

Bỏ qua địa điểm này nếu bạn coi trọng thời gian của mình

Được gọi để xem về một số sửa chữa trước khi con trai chúng tôi rời trường đại học thù địch. Rudy đã rất tuyệt khi làm việc cho chúng tôi. Điều đó thật tuyệt vời. Các con trai của tôi 2014 Dodge Charger đã gặp vấn đề với chìa khóa và cả hai tấm cửa đang nâng lên. Hoàn toàn phải là một khiếm khuyết tôi chưa bao giờ nhìn thấy bất cứ điều gì giống như nó, tuy nhiên các nhân viên dịch vụ cho biết họ nhìn thấy nó thường xuyên. Nó không được bảo hiểm và họ muốn $ 3000 để sửa nó. Fb chính của anh ấy, chúng tôi đã được báo giá 269 cho một cái mới và 69 đô la khác để lập trình. Điều đó chỉ không có ý nghĩa nên chồng tôi đã gọi về fob. Khi chúng tôi đến nhận xe của anh ấy, hóa ra nhóm dịch vụ chỉ nói rằng chúng tôi cần một chiếc mới mà không hề kiểm tra khi hóa ra nó cần pin 7 đô la

Henry Pimentel là Cố vấn Dịch vụ của chúng tôi. Anh ấy rất thân thiện và chuyên nghiệp. Thông tin liên lạc tuyệt vời để giữ cho chúng tôi thông báo về tiến độ sửa chữa. Xe của chúng tôi đã sẵn sàng theo lịch trình và trông rất tuyệt!

Các tay nghề là tốt. Tôi đã thất vọng từ chối dịch vụ đưa đón vì ước tính mất khoảng 2 giờ. Job và tôi kết thúc ở đó gần 5. Tôi cũng đã rửa tay xe tải của mình trước khi đi vào ... kỹ thuật viên đã dính dầu mỡ và chất bẩn từ tay của anh ấy khắp mui xe và các khu vực khác trên chiếc xe tải màu trắng của tôi ... không chu đáo. Nhân viên thân thiện.

Tôi đã lái xe 18 giờ đến đại lý này mua một chiếc Wrangler. Các ưu đãi về giá đã không được thực hiện mặc dù có sự đảm bảo và tôi phải đợi 3 giờ để họ hoàn thành thủ tục giấy tờ của tôi (mặc dù họ đã thông báo trước về việc tôi đến và có một dự thảo tài chính từ ngân hàng của tôi)! Không có gì to tát nếu tôi là người địa phương, nhưng tôi phải quay lại đường vào ngày hôm đó. Tôi thậm chí không được cung cấp một chai nước trong khi chờ đợi. Giá thấp, nhưng "giá trị" có nghĩa là hơn một đô la ... Tôi không cảm thấy mình là khách hàng có giá trị tại đại lý này. Vì vậy, tôi không thể giới thiệu họ cho đến khi họ nâng cao mức độ dịch vụ khách hàng và tính chính trực về giá cả / ưu đãi. Hãy chắc chắn rằng bạn quản lý kỳ vọng của mình trước khi ghé thăm đại lý này!

Sẽ không mất nhiều tuần để lấy lại xe của bạn. Dịch vụ tốt nhất là tệ.

Chuyên nghiệp và đi thẳng vào vấn đề. Không phức tạp không giống như Finnegan, người đã khiến tôi gặp khó khăn vì tôi có một công ty bảo trì bên thứ ba. Khi tôi nói với họ rằng bảo hành của tôi sắp hết hạn, họ đã đặt xe của tôi lên trước hàng và coi như việc sửa chữa đã hoàn tất.

Trải nghiệm mua xe HOÀN TOÀN tuyệt đối mà tôi có thể tưởng tượng. Tôi sẽ không bao giờ mua hàng của họ nữa, và khuyên bạn không nên mua. Chúng tôi đã mua một chiếc ô tô đã qua sử dụng từ AutoNation vừa nhận được lô hàng ngày hôm đó. Trong khi lái thử, chúng tôi nhận thấy rằng đèn áp suất lốp đã sáng. Cô bán hàng đảm bảo với chúng tôi rằng có những "cuộc kiểm tra mạnh mẽ" cho thấy lốp có vấn đề và sẽ được khắc phục. Chà, một tuần rưỡi sau, (sau khi thay kính chắn gió và sơn màu), cuối cùng chúng tôi cũng có thể nhận xe. Hôm sau khi đón xe, tôi bị xẹp lốp khi lái xe về nhà. Tôi đưa chiếc xe trở lại AutoNation, nơi bộ phận dịch vụ kiểm tra mạnh mẽ (mất khoảng 60 giây) kiểm tra lốp xe và nói với tôi rằng không chỉ lốp bị xẹp mà cả lốp sau thứ hai đều có đinh. Người quản lý dịch vụ nói với tôi rằng đó không phải là vấn đề của anh ấy. Tôi nhanh chóng nhắc nhở anh ta rằng đó là vấn đề của anh ta, 1 vì tôi vẫn còn theo chính sách hoàn trả 250 dặm của mình, và 2 là vì đèn áp suất lốp đã bật khi chúng tôi lái thử chiếc xe. Vì vậy, thay vì các thử nghiệm mạnh mẽ mà chúng tôi đã được hứa hẹn, AutoNation đưa không khí vào hai lốp xe, biết rằng chúng có đinh trong đó. May mắn thay, anh chàng làm việc trong bộ phận dịch vụ đã đứng ra bảo vệ tôi. Hai chiếc lốp mới hoàn toàn miễn phí, và tôi đã đi trên con đường vui vẻ của mình. 2 tuần sau, khi đang kiểm tra lốp xe của tôi, chồng tôi nhận thấy một trong những lốp xe vừa được thay thế bằng AutoNation bị thiếu một đai ốc vấu. Nhưng không chỉ là đai ốc, đai ốc then chốt. Trong nhiều tuần, tôi đã lái xe xung quanh với 4 vấu. Tôi đã gọi điện và yêu cầu nói chuyện với giám đốc bán hàng lần này, vì lần trước người quản lý dịch vụ đã rất thô lỗ, và nhanh chóng bị một lễ tân nói, Anh ấy không nhận một cuộc gọi lạnh lùng, tôi cần nói cho anh ấy biết chuyện này. Vì vậy, tôi đã khiến tôi nổi gai ốc, và cô ấy cắt đứt tôi bằng cách nói rằng cô ấy sẽ để lại lời nhắn cho anh ấy. (Duh.) Tôi đã trả lời là, Ma am, vui lòng cho anh ấy biết rằng bạn có một khách hàng rất khó chịu trên đường dây và tôi thực sự đánh giá cao một cuộc gọi lại. Sau đó cô ấy nói với tôi, tôi sẽ cho anh ta tin nhắn, nhưng anh ta có thể không gọi lại cho bạn hôm nay, có thể ngày mai. Chà! Dịch vụ khách hàng nào Sau khi nói chuyện với người quản lý (tôi có thể nói thêm rằng anh ấy đã gọi cho tôi chưa đầy 10 phút sau khi cô ấy gửi tin nhắn), anh ấy trấn an tôi rằng anh ấy sẽ thay thế chìa khóa đai ốc vấu trên cả 4 lốp xe của tôi và chỉ để đến gặp Katy và anh ấy sẽ chăm sóc nó. Trong khi đó, tôi vẫn chưa nhận được biển số xe mà tôi đã yêu cầu được gửi qua đường bưu điện cho tôi. Vì vậy, tôi gọi điện, và được thông báo rằng họ đã gọi vào số của chồng tôi cách đây một tháng, không nhắn lại, và biển số xe ở đó bất cứ khi nào tôi sẵn sàng đi lấy. Nhưng chúng được gửi qua đường bưu điện thì sao? Tôi đến Katy để lấy những chiếc vấu mới mà tôi đã được hứa cùng biển số xe của tôi và đối phó với một người đàn ông trong bộ phận dịch vụ rõ ràng đang có một ngày tồi tệ và không có thời gian để làm cho tôi tốt hơn. Một lần nữa, có dịch vụ khách hàng Anh chàng dịch vụ mà tôi đã làm việc trước đây, rất may đã nhận ra tôi và tiếp quản. Anh ta sẽ nói chuyện với người quản lý dịch vụ về cuộc khủng hoảng hạt vấu. Chưa một lần người quản lý đến nói chuyện riêng với tôi, hoặc nói với tôi rằng anh ấy xin lỗi, hoặc chịu trách nhiệm như một người quản lý nên, không có gì. Anh ta chỉ đứng ở phía sau và sẽ không đối mặt với những sai lầm của nhân viên, dưới sự giám sát của anh ta. Nực cười. Thay vì chúng có các đai ốc như đã hứa, tôi phải lái xe đến một AutoNation khác để lấy chúng. Hãy tự làm một việc gì đó, tiết kiệm thời gian và sức lực, và đừng mua chúng.

Có một trải nghiệm tuyệt vời. Chiếc xe tải mà tôi muốn không có ở đại lý và nhân viên bán hàng của chúng tôi, Tobi đã làm việc và tìm một chiếc xe tải cho chúng tôi. Đó chính xác là những gì chúng tôi muốn. Đồng ý về nó và anh ấy đã nhận được nó được giao vào ngày hôm sau. Họ đã hoàn thành việc nâng cấp và tất cả đều trở nên tuyệt vời.

Dịch vụ khách hàng kinh khủng. Chúng không bao giờ mở (dịch vụ hoặc các bộ phận). Tất cả các bộ phận tôi cần để sửa chữa chiếc Jeep Compass 2020 của mình đều không có trong kho. Tất cả có hơn 45 ngày chờ đợi. Có ích gì khi nhận được một chiếc xe hoàn toàn mới nếu các bộ phận và dịch vụ không bao giờ có sẵn !? Toàn bộ mục đích của một chiếc xe tải mới là vì vậy tôi sẽ không phải vật lộn với điều này !? Ngoài khó chịu tại đại lý này. Chắc chắn trong đó chỉ vì $$$ không giúp được gì cho khách hàng. Các đại lý xe Jeep khác đã hữu ích hơn so với vị trí này! Tôi khuyên bạn nên kiểm tra kỹ trước khi ký với nơi này. Dịch vụ khủng khiếp khi họ đã để bạn mắc kẹt trong một hợp đồng.

Đã đi qua cấp tốc để thay dầu và xả hộp số. Dịch vụ là tuyệt vời không có vấn đề với lễ tân hoặc sửa chữa. Việc sửa chữa diễn ra lâu hơn một chút so với dự kiến ​​nhưng họ đã thông báo với tôi rằng họ có vấn đề với việc tìm kiếm một bộ phận. Dịch vụ tốt vì họ đã bị đầm lầy

Trải nghiệm dịch vụ tốt và đưa xe của tôi ra ngoài kịp thời

Nhân viên hoàn toàn tuyệt vời! Tham gia Autonation Chrsysler sau trải nghiệm tồi tệ tại Ford Autonation Katy. Họ không đến và không trung thực. Tôi đã nói cụ thể với Nhân viên bán hàng Jesse ĐỪNG chạy kiểm tra tín dụng, tôi đã có khoản vay phê duyệt trước. Anh ấy hứa sẽ không và anh ấy đã quay lại với nó trong tay. Sau đó nói dối và nói không kiểm tra tín dụng .... đây là bản tóm tắt, bởi vì tôi đã khuyên anh ta rằng tôi sẽ không vui nếu nó xuất hiện và anh ta nói dối, chạy tín dụng bằng mọi cách. Khi tôi ký giấy, anh ấy đã nhanh chóng với nó và nói rằng đây là hồ sơ của Fords tại Dealership). Gọi cho họ vào ngày hôm sau và nói rằng bạn đã chạy tín dụng sau khi tôi đặc biệt nói rằng không.

Tôi đã do dự để đi đến một Autonation khác vì trải nghiệm Ford Autonation ở Katy là hoàn toàn khủng khiếp. Tại Chrysler, đó là trải nghiệm HOÀN TOÀN khác biệt từ Quản lý đến Devin Duoto, Austin và Amanda. Họ không thể tốt hơn, hữu ích hơn trong việc làm cho quá trình dễ dàng, làm cho trải nghiệm hoàn toàn tuyệt vời, tôi sẽ giới thiệu họ và đảm bảo bạn bè và gia đình nhìn thấy họ cho những chiếc xe tiếp theo của họ. Bây giờ Autonation Ford ở Katy, tôi sẽ đảm bảo rằng tất cả bạn bè và gia đình sẽ không bao giờ đến đại lý đó nữa.

Nơi này có dịch vụ khách hàng rất tệ. Không trả lại cuộc gọi. Tài chính không trả lại cuộc gọi. Đừng đi đây

Tôi không hiểu nổi tại sao tôi phải được chỉ định cho một người phục vụ. Người tôi được chỉ định rất nhiệt tình và chu đáo nhưng cô ấy dường như luôn có một hàng người chờ đợi. Trong khi đó bạn có 4 hoặc 5 đại diện dịch vụ khác ngồi xung quanh không làm gì cả. Nếu khách hàng có thể thấy bất kỳ đại diện nào, mọi thứ sẽ chạy trơn tru hơn rất nhiều. Họ sẽ không có một dòng khách hàng chờ đợi một người đại diện để giải quyết tất cả công việc. Tôi đã làm việc cho một chiếc Toyota trong 10 năm qua và Nếu tôi đã từng (hầu như không bao giờ) phải nhận nó, họ có ít nhất 5 đại diện luôn chờ đợi để xử lý khách hàng tiếp theo. Họ thực sự gặp bạn tại xe của bạn trước khi bạn có thời gian để bước ra khỏi xe. Không có thời gian chờ đợi để được trợ giúp. Tôi đoán tôi đã quá quen với dịch vụ xuất sắc của Toyota. Tôi đã không nhận ra nó tốt như thế nào cho đến khi tôi chuyển sang.

Rất thất vọng. Vợ lấy xe tải để làm dịch vụ và được thông báo rằng nó sẽ là 100 đô la vì chúng tôi đã trả tiền cho bảo vệ bạch kim. Cũng tìm thấy 4 vụ thu hồi mà họ sẽ chăm sóc. Aiuella tuyên bố nếu thứ gì đó không được bảo hành, nó sẽ là $ 169. Họ đã giữ chiếc xe tải trong 2 tuần và ở mức thấp và chúng tôi được thông báo rằng nó sẽ là $ 325 !!! Đó là dịch vụ khách hàng khủng khiếp. Đó là lý do tại sao mọi người luôn sợ hãi khi mang xe đến đại lý bảo dưỡng vì họ luôn tính phí bạn nhiều hơn mức họ báo! Chúng tôi sẽ không quay lại lần nữa và chắc chắn sẽ không mua một chiếc xe tải mới từ họ.

Trải nghiệm tuyệt vời với Jose. Rat muon gioi thieu cho moi nguoi.

Tôi đã mua một chiếc ô tô mới ở AutoNation và dịch vụ rất tốt, từ lúc họ cho tôi xem xe và tôi lái thử cho đến khi chúng tôi thương lượng giá cả, họ rất quan tâm đến nhu cầu của tôi và họ sẽ đảm bảo rằng tôi sẽ hài lòng với việc mua và các điều kiện của chúng. Tôi phải đặc biệt chú ý đến Kathy Nguyễn, người luôn kiên nhẫn giải quyết từng yêu cầu của tôi và luôn chú ý đến từng chi tiết.

AutoNation Chrysler Dodge Jeep Ram Katy hoàn toàn là tệ nhất! Đã đợi hai tháng để sửa chữa phần thân xe của chúng tôi vì họ đã làm hỏng nó trong bộ phận dịch vụ. Cuối cùng đã nhận được nó vào thứ Tư và sau đó gọi điện vào sáng nay để xem khi nào nó sẽ được hoàn thành và họ thậm chí còn chưa chạm vào nó !!!!! Haven thậm chí còn gửi nó đến cửa hàng bán đồ cơ thể để ước tính !! Quá bức xúc và rất bất bình! Đừng giới thiệu họ!

Dịch vụ ở đây thật tệ
Đến để sửa chiếc xe mới tinh của tôi, mọi thứ diễn ra bình thường. Tôi phải đợi một giờ để có được chiếc xe thuê của mình / hoặc nghĩ rằng tôi sẽ nhận được nó. Tôi quay vào trong để hỏi chuyện gì đang xảy ra và tại sao tôi lại đợi lâu như vậy. Dịch vụ khách của họ đã trả lời tôi với uh

Chắc chắn sẽ không quay lại đây

Tôi xuống xe không hẹn trước với suy nghĩ sẽ để 2 đến 3 ngày.
Young đã lên xe của tôi và hẹn nó vào ngày hôm sau. Tôi ngạc nhiên là nó đã được hoàn thành vào cuối ngày hôm đó.
Cảm ơn vì một trải nghiệm tuyệt vời.

Nơi này thật tệ, dịch vụ khách hàng rất kém Tôi có thể chịu đựng hầu hết mọi thứ nếu có dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt, nơi này thật tệ là họ không bao giờ trả lời điện thoại và khi họ làm vậy thì họ vô dụng. Lời khuyên của tôi cho bất cứ ai ngoài kia chạy theo cách khác đừng sử dụng nơi này cho bất cứ điều gì. và họ có một ngôi sao vì tôi phải kiểm tra nó để có thể đăng.

Tôi đã lấy lại cơn thịnh nộ của mình để sửa chữa nhanh chóng, mọi thứ diễn ra rất tốt ... BJ và Chúa Giê-xu thật tuyệt!

Đã đến đó để xem báo giá giao dịch xe hơi của tôi và kết thúc bằng một chiếc xe mới cùng với chiếc xe cũ của tôi! Dịch vụ khách hàng tuyệt vời! Cảm ơn Noe và Christian, họ đã rất trung thực, hiểu biết và hữu ích! Ưu đãi lớn! Yêu chiếc xe! Trên tất cả hạnh phúc với tất cả mọi thứ!

Họ cần mang đến cho khách hàng dịch vụ tốt hơn. Không được khuyến khích

Vợ tôi và tôi rất không hài lòng với dịch vụ mà chúng tôi đang nhận được tại đại lý này !!!! Tôi đã nhờ mọi người liên hệ với tôi khi chúng tôi chưa ký vào dòng chấm! Bây giờ phương tiện là của chúng tôi để có một người nào đó giải quyết các vấn đề hiện tại của chúng tôi LÀ MỘT NIỀM VUI !!!!!
KHÔNG MUA TỪ ĐẠI LÝ NÀY !!!!!!!!!

Gần đây tôi đã thực hiện một số công việc bảo hành trên chiếc Dodge Challenger 2016 của mình tại đây. Công việc được thực hiện có chất lượng rất cao và họ sẵn sàng làm công việc bảo hành mà không có bất kỳ phiền phức nào. Cố vấn dịch vụ của tôi là một người rất tốt và tôi chắc chắn muốn giới thiệu anh ta. Khiếu nại duy nhất của tôi là cố vấn dịch vụ của tôi hơi khó liên lạc và nói với tôi rằng anh ta sẽ gọi cho tôi vào cuối tuần sau đó sẽ đi nghỉ trong phần còn lại của tuần đó mà không đề cập đến bất cứ điều gì. Nếu không thì kinh nghiệm tốt và minh bạch về công việc đã làm.

Tôi muốn nói rằng tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời với một trong những chuyên gia sản phẩm của họ tên là Maggie Kovacs, tôi chắc chắn sẽ giới thiệu cô ấy cho bất kỳ người bạn nào của tôi đang muốn mua một chiếc xe Jeep, Dodge hoặc Chrysler. Cô ấy là một người bán hàng tuyệt vời, không phải vì cô ấy tự đề cao, mà vì cô ấy thực sự, thực sự giúp bạn với những gì bạn đang tìm kiếm. Cô ấy làm bài tập về nhà của mình và tìm kiếm để giúp bạn giải quyết tốt nhất có thể. Tôi đã có một trải nghiệm tồi tệ với một đại lý khác, nhưng điều đó không phải ở đây cũng như ở đó. Tôi chỉ muốn cho cô ấy sự tín nhiệm mà cô ấy xứng đáng, cô ấy đã nhanh chóng, luôn theo sát tôi. Tôi biết mua một chiếc xe hơi không phải là một quá trình dễ dàng, và nếu bạn muốn có trải nghiệm dịch vụ tuyệt vời và một người nào đó sẽ giúp bạn có được những gì bạn đang tìm kiếm, cô ấy là người phù hợp để đi cùng.
Cảm ơn Maggie vì tất cả sự giúp đỡ của bạn !!

Emerson đã rất tuyệt vời trong việc đưa tôi ra vào vào một thời điểm đáng nể.

Tôi chỉ đến thăm do một đợt thu hồi xe của tôi. Trợ lý bán hàng Jackie rất chuyên nghiệp, rất hiểu biết và chăm sóc xe ngay lập tức. Cô ấy đưa tôi về nhà lịch sự vì thời gian hoàn thành ước tính cho chiếc xe của tôi là khoảng 2:30 chiều. Bầu không khí của khu vực dịch vụ này hơi lạnh và tràn đầy năng lượng vị kỷ. Tuy nhiên, có một người chào đón tôi ngay khi tôi đến vì phục vụ rất tốt, năng động và chuyên nghiệp. Tôi nghĩ rằng đó là một sự thông minh tốt cần có đối với khách hàng của bạn. Tất cả và tất cả tôi sẽ trở lại phục vụ. Đây là chuyến thăm thứ 2 của tôi.

Tôi đã mua hai chiếc xe từ địa điểm này. Nhóm bán hàng luôn tuyệt vời cho đến khi giao dịch mua của bạn hoàn tất. Tôi đã gọi tài chính nhiều lần mà không có cuộc gọi lại, nhân viên bán hàng của tôi (người mà tôi thực sự đã từ bỏ việc hỗ trợ tôi) và cũng có những vấn đề lớn với bộ phận dịch vụ. Họ là những người thô lỗ nhất mà tôi từng gặp. Mặc dù các lần thay nhớt và thay lốp của tôi được thanh toán trong một thời gian nhất định, tôi sẽ không sử dụng địa điểm này hoặc giới thiệu chúng cho bất kỳ ai để mua hàng trong tương lai.

Đã đến để nhận thông báo thu hồi của tôi trên ram 1500 và thời gian của tôi ở đó thật tuyệt!

Tôi đã đi để có được một sự thay đổi dầu đầu tiên của tôi vào ngày 18 (6.000 dặm) và sau khi thương hiệu của tôi mới trở lại chiếc xe jeep (2 giờ sau đó), tôi đã lái xe trên Đại Parkway và động cơ của tôi bắt đầu làm cho tiếng ồn khủng khiếp, khiến xe tải rung xấu của tôi . Sau khoảng 20 dặm, xe tải của tôi bị phá vỡ ở phía bên của đường cao tốc. Đến để tìm hiểu, bộ phận dịch vụ không bao giờ châm dầu vào chiếc xe jeep mới của tôi. i lái nó trong vòng 20 dặm mà không cần bất kỳ dầu. Đại lý đã cho tôi mượn chiếc xe sau khi kéo chiếc xe jeep mới tinh của tôi, và họ đã cố gắng bắt tôi ký vào giấy tờ giả nêu rõ rằng họ đã đổ dầu vào trong quá trình bảo dưỡng. Sau khi tranh cãi với trợ lý giám đốc Chase, tôi yêu cầu được xem video giám sát cho thấy dầu đã được đổ trong xe tải của tôi. Tôi đã được Giám đốc dịch vụ Rudy (Người tốt) thông báo vào ngày 24 tháng 1 rằng họ KHÔNG THỂ đổ dầu vào xe tải của tôi. Sau đó, tôi đã khiếu nại với văn phòng công ty và yêu cầu một chiếc xe jeep / xe hơi hoàn toàn mới vì họ đã phá hủy chiếc xe mới của tôi. Tôi hiện đang chờ nghe ý kiến ​​từ tổng giám đốc để xem cách giải quyết sẽ như thế nào. Tôi đang trong quá trình yêu cầu các dịch vụ pháp lý để thay thế chiếc xe jeep của mình bằng một chiếc xe mới, vì đây là lần thay nhớt đầu tiên. Họ muốn tôi lấy chiếc xe jeep bị hỏng của mình, nhưng tôi từ chối.

Dịch vụ tốt và những người thân thiện, nhưng cố gắng tính + 170 đô la cho phí chẩn đoán thì thật là khủng khiếp. Tôi chắc chắn rằng tất cả các đại lý đều làm điều gì đó tương tự, nhưng họ đang cố gắng bắt bạn sửa chữa quá đắt thông qua Autonation bằng cách tính một số tiền vô lý chỉ cần kéo một mã, theo cách đó bạn phải trả 170 hoặc họ sửa chữa.

Họ đã gỡ bỏ nó sau khi tôi thách thức họ về chi phí và thực tế là họ không thảo luận về chi phí này với tôi trước khi kéo mã, nhưng tôi vẫn khó chịu với chiến thuật bán hàng này.

Hãy cẩn thận rằng họ kéo một mã (autozone làm miễn phí!) Có thể khiến bạn mất 170 đô la nếu bạn muốn mang xe đi nơi khác.

Tuần trước, tôi đã mua một chiếc Jeep Sahara rất đẹp, chi tiết duy nhất và quan trọng là kính chắn gió bị rơi một chút, vì vậy trong cuộc đàm phán, chúng tôi đã đạt được thỏa thuận rằng tôi phải sửa nó vào thứ Hai (3 ngày sau khi mua) vào thời điểm tôi tin họ. và rất tốt khi họ sẽ gọi cho tôi, cho đến thời điểm tôi không có câu trả lời sau 7 ngày và tôi rất thất vọng về dịch vụ của họ. Tôi khuyên bạn không nên ký bất cứ điều gì nếu xe của bạn không phải là 100%.

Khi tôi mang theo chiếc Dodge Grand Caravan 2013 của mình ở Henry Pimentel, thật tuyệt! đã quan tâm đến bảo hành và rất tuyệt vời với thông tin cập nhật. và cho tôi biết khi nào Vân của tôi đã sẵn sàng để Đón. Tuy nhiên vào ngày tôi nhận xe, nó bắt đầu bốc khói khi tôi về đến nhà. Tôi đã gọi cho Henry (để lại tin nhắn) Cùng ngày (Sáng Thứ Sáu) để cho anh ấy biết rằng tôi và con gái tôi đều không muốn có cơ hội lái nó trở lại Đại lý. Henry đã cho tôi số của một chiếc xe kéo và chăm sóc nó từ đó. Hôm nay là chiều thứ 4 và mình gọi điện để cập nhật thông tin về Mỹ Vân vì thời gian này thông tin liên lạc không được tốt lắm.! Nhưng được cho biết qua Angela rằng Henry nói rằng xe tải của tôi đã sẵn sàng để nhận!

Tôi vừa mua một chiếc Grand Cherokee từ Rodney Woodard tại AutoNation. Đây không thể là một trải nghiệm dễ dàng hơn, liền mạch hơn hoặc thú vị hơn đối với tôi. Rodney rất hữu ích và anh ấy rất hiểu biết về mọi thứ công nghệ, chưa kể kiến ​​thức của anh ấy về Cherokee. Một nhân viên bán hàng giỏi có thể bán được hàng hóa. Phải cần đến một người đặc biệt để bán hàng VÀ làm cho tôi cảm thấy như tôi đã mua hàng từ một người bạn. Cảm ơn, Rodney - Tôi yêu chiếc xe mới của mình!

Tôi đã có một cuộc hẹn để thu hồi và thay dầu. Chủ yếu là tôi muốn hoàn thành việc thu hồi. Quyết định thay dầu cũng vì đến đó để thu hồi. Họ đã gọi điện trước 2 ngày để xác nhận cuộc hẹn. Trong cuộc gọi điện thoại, tôi đã yêu cầu đảm bảo rằng điều này là để thu hồi. Họ đã xác minh. Vào ngày hẹn, tôi được thông báo rằng họ không có các bộ phận cần thiết để thu hồi. Mất khoảng 5-6 giờ để thay dầu. (Tôi được thông báo rằng lẽ ra tôi nên đến sớm hơn nếu muốn bớt chờ đợi, mặc dù tôi đã đến đúng giờ hẹn). Rõ ràng là họ không hiểu cuộc hẹn có nghĩa là gì. Đã không tôn trọng phiếu giảm giá của chính họ và tính phí thay dầu đầy đủ cho chúng tôi. Khi được hỏi về lý do tại sao nó bị tính phí nhiều hơn, tôi được trả lời rằng nó đã tốn hơn 5 tấn dầu. Tôi về nhà và kiểm tra. Dung tích dầu cho xe của tôi là 5qt thôi. Lần trước khi tôi thay dầu, nó không quá 5 tấn ở cùng một đại lý. Họ đã mất công việc kinh doanh của tôi mãi mãi.

Tôi đã mua xe Jeep của mình tại AutoNation Chrysler Dodge Jeep và rất hài lòng. Gần đây mình đã đi thay nhớt 20k, xoay lốp và căn chỉnh bánh xe. Tôi đã được hẹn vào cùng ngày và có thể đợi xe của mình ở cơ sở của họ. Tôi ước gì tôi biết họ có wifi miễn phí, tôi đã mang theo máy tính xách tay của mình. Tôi biết rằng chiếc xe Jeep của tôi vẫn còn bảo hành nên việc thay dầu sẽ miễn phí, nhưng có sự nhầm lẫn về chi phí căn chỉnh bánh xe khiến chi phí căn chỉnh bánh xe lên tới 160 đô la + Người đại diện cho biết giá sẽ được chiết khấu 40 đô la và tôi nghĩ anh ta nói rằng nó sẽ có giá khoảng 40 đô la vì vậy hãy tưởng tượng cú sốc vé của tôi khi tôi đi thanh toán. Đây là lý do tại sao họ không được 5 sao - lẽ ra phải có thông tin rõ ràng hơn về chi phí mang về nhà ước tính của tôi.

Giao tiếp tuyệt vời và dịch vụ khách hàng tuyệt vời

Hôm nay tôi đã thiết lập một cuộc hẹn với đại lý này để giải quyết một số vấn đề về dịch vụ thu hồi cho chiếc xe Jeep Grand Cherokee của tôi. Tôi rất ngạc nhiên bởi hiệu quả của bộ phận dịch vụ của họ trong việc giải quyết tất cả các vấn đề thu hồi của tôi và hoàn thành công việc trước thời hạn. Làm tốt!

Nhân viên bán hàng rất lịch sự, hữu ích và không hề tự đề cao như bạn ở các đại lý khác. Tôi thường không bị rơi tên nhưng Chelsea Ramirez đã vượt lên trên để không chỉ đảm bảo rằng tôi hạnh phúc mà còn có thể nhận được chiếc xe mới về nhà mà không phải thực hiện nhiều chuyến đi.

Val, đại diện bán hàng rất thân thiện và hữu ích. Không áp lực và sẵn sàng cho tôi xem mọi thứ có sẵn cũng như xem xét các đại lý và lựa chọn khác. Anh ấy cũng rất tuyệt sau vụ mua bán mà rất hiếm. Tài chính cũng rất tốt. Không cố gắng tạo áp lực cho tôi quá nhiều để mua thêm. Tôi đánh giá cao việc được cung cấp các tùy chọn và không bị thúc ép quá nhiều để mua chúng. Đây là lần mua thứ hai của tôi từ địa điểm này và tôi sẽ đến đó lần nữa.

Đại lý bán hàng Kathy rất hữu ích và có tổ chức. Người quản lý tài chính không đủ tiêu chuẩn và lãng phí hai giờ. Thay vì tập trung vào việc bán các hợp đồng bảo hiểm vô ích, nên tập trung vào việc tìm hiểu hệ thống tài chính của các bên cho vay khác nhau. Nhóm tài chính không tôn trọng ý kiến ​​của bạn. Tôi thực sự phải nói KHÔNG 20 lần với các gói vô dụng. Hành vi của họ thật khó chịu. Thay vào đó, một lần KHÔNG phải là đủ. Có vẻ như họ không coi trọng khách hàng mà chỉ tập trung vào mục tiêu bán hàng của họ.

Dịch vụ tuyệt vời với giá cả tuyệt vời cho một đại lý. Và họ hoàn thành công việc nhanh chóng.

Lý do duy nhất tại sao tôi cho họ 1 sao là vì nhân viên bán hàng. Người bán hàng rất tốt và đã cố gắng hết sức để hỗ trợ chúng tôi. Tuy nhiên, đó là điều duy nhất có thể nói là tích cực về trải nghiệm này. Sau vài giờ chờ đợi, họ thuyết phục tôi thêm mình vào thỏa thuận. Sự trở lại với một số phụ nữ ăn mặc thiếu chuyên nghiệp mặc quần legging và một fannypack cố gắng thuyết phục chúng tôi cần tăng ngân sách của mình. Đây là một lý do tôi không tin tưởng vào các đại lý xe hơi.

Autonation dodge in Katy có một bộ phận dịch vụ và va chạm tuyệt vời. Tôi đã phải sử dụng cả hai và sẽ giới thiệu chúng cho bất kỳ ai.

Rất tiếc, tôi đã được hướng dẫn đến đây để kiểm tra xe của tôi để sửa chữa va chạm ... toàn bộ quá trình là một trải nghiệm kém (giao tiếp kém, không có cuộc gọi trở lại, ước tính không chính xác ...)!

Tóm lại, tôi đã bị kêu phanh trong một vài tuần nên tôi đã mang Ram 3500 2012 của mình, đang được bảo hành, đến phòng dịch vụ. Họ đặt chiếc xe tải lên giá, và 20 phút sau họ cho tôi biết dầu phanh bị nhiễm bẩn và nó không được bảo hành. Tôi giống như vậy hả? Vì vậy, tôi đã nói với người quản lý dịch vụ và kỹ thuật viên rằng điều đó là không thể, nhưng tất nhiên họ không tin tôi. Vì vậy, họ đã tiến hành đưa cho tôi một khoản ước tính $ 3000 + để sửa nó, tôi lại giống như vậy ?! Vì vậy, tôi đã nói không, tôi muốn có ý kiến ​​thứ hai, vì vậy họ đã thô lỗ trả lại cho tôi chiếc xe tải của mình và khi tôi rời đi, người quản lý dịch vụ đã nói "Tôi hy vọng phanh của bạn không khóa bạn", cảm ơn, oh BTW họ đã không . Vì vậy, tôi đã đưa nó đến thợ cơ khí hàng xóm đáng tin cậy của tôi, và anh ta nói rằng chất lỏng KHÔNG bị nhiễm bẩn! Anh ấy nói đó là trụ chính, là bộ phận MOPAR trị giá 120 đô la và anh ấy có thể sửa nó với giá 460 đô la với nhân công .... chênh lệch lớn so với 3000 đô la + mà đại lý đề xuất. Tôi sẽ không bao giờ mang xe tải của mình đến đại lý này nữa để bảo hành trong thời gian còn lại. Nếu nó không hợp, hãy chạy đi!

Sau khi tìm kiếm một đại lý tại nhà cho chiếc Dodge Charger của tôi mới mua. Tôi đã gặp sự cố với đèn pha cần sửa chữa và cũng phát hiện ra rằng có một đợt thu hồi liên quan đến vấn đề này. Tôi xuống xe đúng giờ hẹn Thêm

Họ có dịch vụ chăm sóc khách hàng khủng khiếp. Tôi đã là khách hàng của họ trong vài tháng.
Khi họ định lấy (săn lùng) tôi với tư cách là một khách hàng mới, họ có hành vi tốt và thái độ tốt sau một vài dịch vụ, họ cho tôi thấy bộ mặt thật của họ, điều đó thật không thể tin được đối với tôi.
Họ không biết gì về dịch vụ khách hàng.
một trong những cố vấn dịch vụ là Jesus Guerrero, người nghĩ rằng anh ta là chủ sở hữu của đại lý và đe dọa tôi như một nô lệ.
Hành vi của anh ta đối với khách hàng là khủng khiếp và có thái độ tồi tệ nhất và người quản lý srvice không thể quản lý nhân viên của mình.
Khi tôi nói chuyện với quản lý dịch vụ về những vấn đề của tôi, anh ấy không quan tâm.
Tôi đã ở đó chỉ để thay dầu và lọc dầu trong 2 giờ.
Làn đường cao tốc nghĩa là gì ???
Dịch vụ tồi, hành vi và thái độ tồi tệ nhất
Tôi không bao giờ quay lại đại lý này cho bất kỳ dịch vụ nào và không giới thiệu bất kỳ ai đại lý này.
Tôi tôn trọng lẫn nhau khi tôi kinh doanh vì vậy tôi cần nhận được những dịch vụ tốt và cả những dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt.

Tôi thực sự muốn giới thiệu nhóm bán hàng tại AutoNation Chrysler Dodge Jeep ở Katy, TX. Rất thông thái, hữu ích và kiên nhẫn khi bạn đưa ra lựa chọn phù hợp cho nhu cầu và mong muốn ô tô của mình. Người bạn mới của tôi Maggie Eagle có thể hỗ trợ bạn rất tốt.

Kinh nghiệm tuyệt vời khi mua linh hồn kia của chúng tôi. Cảm ơn Justin đã giúp đỡ

Tái diễn vấn đề không tôn trọng các lần hẹn. Mất cả một buổi sáng để cập nhật phần mềm mà chỉ mất chưa đầy 45 phút để hoàn thành với một cuộc hẹn đã đặt và tôi đã mang xe đến trước cuộc hẹn hai giờ. Có vẻ như công việc thu hồi ít được ưu tiên hơn công việc tạo ra doanh thu. Phản ánh kém về đại lý, khi nó xảy ra lặp đi lặp lại.

yêu nó! Tôi rất hạnh phúc với chiếc xe Jeep của mình và Carlos thật tuyệt

Không định mua vào tuần trước, nhưng tôi đã để mắt đến một chiếc xe cụ thể trong một thời gian. Nhân viên bán hàng rất hữu ích và cho họ biết rằng họ sẵn sàng thực hiện một thỏa thuận. Tôi ở lại và quyết định số nói chuyện. Đã qua lại bình thường, nhưng vẫn không có áp lực. Cuối cùng, một thỏa thuận đã được thực hiện và Giám đốc bán hàng đến và tự giới thiệu. Đại diện F&I cũng rất thân thiện. Kinh nghiệm mua xe rất êm ái. Tôi cũng đang kinh doanh, nhưng từ góc độ thể thao quyền lực và việc chia sẻ phản hồi là rất quan trọng. Hãy xem xét mọi thứ bằng một hạt muối và nhận ra rằng mọi tình huống đều có những phần chuyển động riêng của chúng ... đặc biệt là những phần tiêu cực.

dịch vụ tuyệt vời, nó sẽ được 5 sao nếu sau khi quay lốp xe, họ sẽ bơm lốp xe trở lại thông số kỹ thuật của nhà sản xuất

Sheila tại bộ phận dịch vụ rất tuyệt vời, rất hữu ích và chuyên nghiệp, dịch vụ tuyệt vời và tôi sẽ tiếp tục bảo dưỡng chiếc xe của mình ở đây. Giáng sinh chỉ nói ...

Dịch vụ nhanh chóng và đầy đủ. Nhân viên Autonation lịch sự và chuyên nghiệp.

Tôi gọi 4 tháng trước, 4 THÁNG !! Để đưa chiếc xe của tôi đi bảo dưỡng để thu hồi và tôi đã gọi điện để hẹn gặp họ nói rằng họ sẽ gọi cho tôi để thay thế bộ phận còn thiếu. Một lần nữa, đã 4 tháng và tôi không nhận được một cuộc gọi. Đây là lần mua hàng đầu tiên của tôi với Dodge và tôi KHÔNG đề xuất địa điểm đại lý này. Bạn tốt hơn ở một nơi khác.

Bukeka Carter thật tuyệt vời và dịch vụ nhanh chóng.

Emerson đã luôn chăm sóc tốt cho chiếc xe của tôi trong suốt những năm qua. Dịch vụ khách hàng tốt, giúp tôi luôn cập nhật việc sửa chữa và không bao giờ khiến tôi phải chờ đợi. Tôi có một lịch trình bận rộn và Emerson luôn cho tôi mượn càng nhanh càng tốt để theo kịp lịch trình bận rộn của tôi.
Cảm ơn các dịch vụ khách hàng tuyệt vời!

AutoNation đã sửa xe của tôi kịp thời. Mặc dù mất nhiều thời gian hơn tôi nghĩ, nhưng họ đảm bảo rằng họ đã sửa nó một cách chính xác!

Đã có một trải nghiệm tuyệt vời khi mua xe của tôi tại đại lý này. Geraldine Alomepe đã làm một công việc đáng kinh ngạc khi hướng dẫn tôi quá trình này. Cô ấy đối xử công bằng với tôi và không hề tự đề cao. Tôi chắc chắn sẽ quay lại khi hợp đồng thuê nhà của vợ tôi hết hạn.

Công ty của Dối trá! Cho biết rõ ràng như ban ngày trên trang web của họ, 25% của tất cả các Dodge Rams 2018 và 2019. KHÔNG CÓ LOẠI TRỪ !!!! Tín dụng A +, nhưng tôi phải mất cả răng và móng tay để khiến họ thực hiện một thỏa thuận không đạt được những gì tôi muốn. Về nhà và thấy quảng cáo của họ trên trang web của họ và tôi đã rất tức giận.
Đã đi đổi chiếc xe tải mà tôi muốn với 25% và đầu tiên họ nói không, rằng tôi đã lái nó rồi! Sau đó, chúng tôi đồng ý với một con số mà cả tôi và Carlos (Người quản lý) ký vào một con số đã đồng ý và số này sẽ thay đổi một lần nữa khi tôi quay lại tài chính!
Lần thứ 2 tắt
Họ cũng đồng ý mua giao dịch của tôi với giá X nhưng quyết định không đưa giao dịch vào giao dịch và đưa ra một số lý do rằng vì giao dịch mới sẽ là hợp đồng thuê nhà nên họ không thể làm như vậy, thưa BS!
Tôi đã làm thỏa thuận anyway, tôi ngu ngốc! Tôi về nhà và không thể tìm thấy tiêu đề cho giao dịch của mình, những lỗ A ** này nói với tôi rằng họ không thể đặt hàng cho tôi, Thêm Dối trá!
Vì vậy, tôi đặt tiêu đề và nó đang trên đường đi, những kẻ chơi chữ này nói với tôi rằng bây giờ cần phải đánh giá lại chiếc xe, thậm chí cả bạn đã có nó trong suốt thời gian qua.
Người mua Hãy cẩn thận!
Tôi sẽ đưa Luật sư đi cùng để thỏa thuận với bạn nếu bạn không muốn bị husseld, hoặc chỉ chọn từ hơn 10 đại lý né tránh khác ở Houston!