Australian High Commission Suva Ôn tập

Họ chỉ đơn giản là sẽ không trả lời email - đã đợi 3 tuần và không có phản hồi. Bạn không thể nói chuyện với bất kỳ ai vì lễ tân là bậc thầy trong nghệ thuật xử lý.

Cô ấy liên tục yêu cầu tôi gửi email và tôi tiếp tục nhận được một email tự động nói rằng "chúng tôi sẽ trả lời trong vòng 5 ngày".

Chúng ta đã làm gì để đón nhận thái độ thực dân cao tay này?

Nhân viên kinh khủng trên điện thoại. Không giúp đỡ và thô lỗ.

Khủng khiếp. Tôi yêu cầu giúp đỡ về thị thực của tôi, được gọi qua điện thoại vào ngày 12 tháng 8 lúc 15:30 và người phụ nữ trên điện thoại rất kinh khủng. Thực sự thô lỗ với tôi và cô ấy thậm chí còn treo cổ tôi hai lần. Bất lực. Làm ơn, hãy xem xét ai là người nhận cuộc gọi, dịch vụ bây giờ quá tệ.

Chúng tôi đã nhận được dịch vụ xuất sắc và phản hồi nhanh chóng. Vinaka vaka levu, Lijiana.

Dịch vụ thảm hại. Không thể vượt qua. Họ cho bạn tối đa 28 ngày để nhận được thị thực của bạn hoặc phản hồi. Đã 28 ngày trôi qua, tôi không có phản hồi cho email của mình và tôi đã theo dõi, thử gọi điện cho họ và họ nói rằng hãy tiếp tục theo dõi vì đó là tất cả những gì họ có thể làm nên bây giờ tôi đang theo dõi . Tôi đã theo dõi từ ngày 20. Ugh!

Không biết tại sao lại mất nhiều thời gian để nhận được thị thực du khách đến Úc. Sẽ không mất nhiều thời gian vì chúng đều có phản hồi giống nhau mỗi khi tôi gọi, tôi có cảm giác như đang nói chuyện với một loạt robot. Không quan tâm đến việc thực sự xem xét trường hợp của tôi. Vì vậy, điển hình của dịch vụ ở Fiji. Bạn sẽ mong đợi Ủy ban Cao cấp Aus sẽ khác. Tất cả đều giống nhau. Thậm chí không có một phản ứng đập.

Một lũ ngốc không chuyên nghiệp. Thật xấu hổ, tôi không thể cho họ điểm trừ.

Cảm ơn ủy ban cao của Úc đã theo dõi khi con gái tôi bị ốm phải nhập viện trong khi chúng tôi ở Fiji cho những ngày nghỉ không bao giờ bắt đầu. Họ có thể liên lạc trên điện thoại di động của tôi nhưng đã gọi điện đến bệnh viện nhờ tôi thực sự cảm kích.

Thưa bà, tôi đang đợi thị thực của tôi, tất cả các email chúng tôi làm đại diện của tôi, tôi có thể nhận được thị thực của tôi.

Dịch vụ thảm hại như tôi đã cố gắng gọi từ sáng nhưng không thể qua được.

Vẫn đang đợi visa của chồng tôi mà đã nộp trên mạng. Nó đã được hoàn tất trên tài khoản immi 3 tuần trước nhưng chúng tôi vẫn chưa nhận được bất kỳ email nào ..