4 năm trước
Ở kinh khủng. Khách sạn sẽ thêm các khoản phí trái...
Ở kinh khủng. Khách sạn sẽ thêm các khoản phí trái phép vào thẻ tín dụng của bạn. Hãy cẩn thận.
Tôi bắt đầu từ đâu? Chúng tôi đến 55 phút trước khi nhận phòng lúc 17:30. Chúng tôi được thông báo rằng chúng tôi đã đến sớm và phòng không còn trống. Sau đó, trong vòng vài phút, chúng tôi được thông báo rằng nó đã có sẵn. (Điều này thật kỳ lạ vì nó là một khách sạn rất nhỏ, có thể có 10-15 phòng và không có xe hơi trong khu vực đậu xe.) Chúng tôi cảm ơn người phụ nữ và đi về phòng của chúng tôi. Chúng tôi phát hiện ra rằng bộ tản nhiệt trong phòng (2) đang ở cài đặt thấp nhất có thể. Không sao, chúng tôi đã nâng chúng lên cao và mong đợi một chút ấm áp. KHÔNG PHẢI LÀ TRƯỜNG HỢP! Chúng tôi rất lạnh vào buổi tối hôm đó và trong đêm đầu tiên. Sáng hôm sau, chúng tôi rời đi để tham quan khu vực và để cài đặt nhiệt ở mức cao với hy vọng rằng khi chúng tôi trở về phòng sẽ thoải mái. Một lần nữa, KHÔNG PHẢI LÀ TRƯỜNG HỢP. Khi dịch vụ phòng được cung cấp, tất cả sức nóng đã được giảm bớt. Căn phòng của chúng tôi lại trở nên lạnh lẽo vì nhiệt độ trung bình bên ngoài là trong khoảng 20 giây-30 giây. Khi tôi đến quầy lễ tân và hỏi lấy một cái chăn, tôi đã được hỏi tại sao. Khi tôi nói ai đó giảm nhiệt và căn phòng lạnh trở lại, tôi được biết là bạn đã đặt họ ở mức cao. Nó làm cho nó quá ấm! Tôi đã như thế nào? Sau đó, người phụ nữ nói rằng cô ấy sẽ chuyển nó ở phòng sau. Vì vậy, hãy biết trước rằng cài đặt nhiệt độ được kiểm soát bởi nhân viên và họ sẽ cho bạn biết bạn có lạnh hay không, và sau đó khiến bạn tin rằng bạn thực sự có thể điều chỉnh nhiệt độ của mình lên hoặc xuống trong phòng. Thật ngạc nhiên, vào buổi sáng, căn phòng ấm áp.
Dịch vụ ăn uống tại phòng: Du khách nên biết rằng sẽ không có việc bổ sung các vật dụng vệ sinh hoặc cà phê / trà, tách từ dịch vụ phòng mỗi ngày. Khi vợ tôi hỏi, cô ấy được đưa đến một cái kho ở hành lang, và nói rằng cô ấy có thể lấy bất cứ thứ gì cô ấy muốn ở đó. Chúng tôi chưa bao giờ được nói điều này khi nhận phòng.
WiFi: Từ những gì chúng tôi có thể xác định, nó không tồn tại. Không có gì được nói về nó ở quầy lễ tân. Chúng tôi không thể tìm thấy nó. Bữa sáng: Là một buổi chào hàng công bằng với các món cơ bản. Tuy nhiên ở mức 9 một đĩa, tôi sẽ mong đợi nhiều hơn. Chúng tôi đã có một bữa sáng ở đó và chọn không đi vào ngày thứ hai.
Dịch vụ khách hàng: Không tồn tại. Các nhân viên là tốt nhất, hơi hữu ích và thân thiện. Đó là nếu họ ở xung quanh. Khi chúng tôi kiểm tra không có ai ở đó. Vì vậy, tôi đoán đó là lý do tại sao họ tính phí chúng tôi cho bữa sáng ngày thứ hai mà chúng tôi không có. 9 mỗi tấm. Họ có thể nhìn thấy rõ ràng trên máy quay video được đặt ở bàn nhập cảnh mà chúng tôi đã rời khỏi TRƯỚC KHI bữa sáng được phục vụ, nhưng chúng tôi đã gian lận tính phí. Ngoài ra, các cuộc gọi không được trả lời, cũng như email. Tôi tin tưởng vào việc trả tiền cho những gì tôi nhận được, nhưng khi những tên trộm ăn cắp của tôi như khách sạn này đã làm, chúng nên được xác định. Có lẽ đây là lý do tại sao tôi chỉ quan sát 1 khách khác trong đêm đầu tiên của chúng tôi và 2 khách khác vào đêm thứ hai. Tôi không muốn giới thiệu khách sạn này.
Khách sạn SẼ thêm các khoản phí trái phép vào hóa đơn của bạn. Họ đã được báo cáo. Tôi sẽ không trả tiền cho dịch vụ tốt và cho những gì tôi đồng ý, tuy nhiên khi tôi bị tính phí cho những gì tôi không đồng ý hoặc sử dụng, đó là hành vi trộm cắp. Do đó, các cá nhân vận hành cơ sở này là những tên trộm.
Đã dịch