Dịch vụ gây sốc và thái độ mờ nhạt sau khi chuyển đến. Không tuân theo các thỏa thuận đã thỏa thuận cũng như xác nhận hoặc phản hồi để liên hệ khi có vấn đề. Không thể tin được! Tôi không muốn giới thiệu Astrodon chút nào.
Đã dịchAstrodon đã cung cấp một phản hồi nhanh chóng cho một câu hỏi qua email về quản lý tài sản. Thông tin được cung cấp là thông tin và hữu ích. Astrodon rất giàu kinh nghiệm và rõ ràng là công ty dẫn đầu thị trường trong ngành quản lý tài sản. Tôi rất muốn giới thiệu họ.
Đã dịchDịch vụ kém từ bộ phận CHO THUÊ .. Người quản lý thậm chí không thể liên hệ với khách hàng để giải quyết hoặc tìm ra các vấn đề thậm chí không phải do khách hàng gây ra như thể họ sở hữu chương trình sau khi thỏa thuận quản lý được ký kết. Việc đo lường cao hơn cần phải được thực hiện vì bộ phận mà bạn phàn nàn có thể đang phản hồi các khiếu nại của chính họ.
Đã dịchTôi không hài lòng chút nào với cách bạn đối xử với khách hàng của mình. Không hỗ trợ gì cả. Tôi không có gì tốt để nói về bạn cả. Cung cấp dịch vụ thật tệ!
Đã dịchHọ đáp ứng, tham gia vào các truy vấn ngay lập tức. Họ đã coi tôi như khách hàng duy nhất của họ.
Tôi chắc chắn sẽ giới thiệu tổ chức này cho những người khác.
Cám ơn bạn một lần nữa.
Làm thất vọng những người quản lý bất động sản cho đến nay.
Đã dịchRẤT thất vọng về dịch vụ nhận được từ Astrodon sẽ không giới thiệu họ quản lý bất kỳ tài sản nào
Đã dịchLogo HP Viết đánh giá
maletsatsi
7 nhận xét | Hoạt động từ tháng 3 năm 2013
14 tháng 10 năm 2020, 17:17
Công ty quản lý tài sản kinh khủng
Tôi rất không hài lòng với tư cách là chủ sở hữu của một trong những tài sản do công ty này quản lý. Khó khăn để yêu cầu công ty này sửa chữa mọi thứ trên tài sản mà họ tuyên bố là quản lý là quá nhiều. Tôi đã gặp vấn đề với đồng hồ đo điện của mình, nó bật và tắt vào những thời điểm ngẫu nhiên. Điều này đã được đưa ra cho người chăm sóc nhiều lần mà không có cách sửa chữa.
Vấn đề này đã diễn ra từ tháng 3, vậy là đã 7 tháng đấu tranh này. Tôi thậm chí đã ngừng trả tiền cho Levies để thử và giải quyết vấn đề này, tuy nhiên điều này cũng không giúp ích được gì.
Tôi không thể nấu ăn, xem TV hay hâm nóng bất cứ thứ gì trong ngôi nhà này. Tôi cần điều này được giải quyết càng sớm càng tốt.
Chúng tôi không thể gọi mình là chủ sở hữu của một tài sản có vấn đề.
Sự kém hiệu quả và thiếu chuyên nghiệp của đội Astrodon đang ảnh hưởng đến sinh kế của gia đình tôi và tôi sẽ không ủng hộ điều đó.
Dịch vụ bệnh hoạn nhận được từ astrodon, đặc biệt là bộ phận cho thuê.
Kém và thiếu liên lạc từ người quản lý cho thuê và đại lý cho thuê.
Cam kết về phạm vi và khung thời gian cũng như tình hình hiện tại của chúng tôi đã được quy định rõ ràng qua email tới astrodon.
Dựa trên thông tin liên lạc của chúng tôi, họ vẫn tiếp tục và đưa ra cam kết cho những người thuê mới thuê bất động sản.
Cuối cùng, đó là một trải nghiệm rất khó chịu khi phải đối mặt với họ và tôi sẽ không khuyến khích Astrodon quản lý tài sản của bất kỳ ai do tính thiếu chuyên nghiệp cũng như thiếu kỹ năng giao tiếp của họ.
Vào cuối ngày, tất cả là về tiền và họ không quan tâm và cân nhắc đến những người thuê nhà hiện tại của họ.
Astrodon (Pty) Ltd là công ty quản lý tài sản hàng đầu đã cung cấp các dịch vụ đặc biệt cho khách hàng trong nhiều năm. Công ty tận tâm đảm bảo rằng tất cả các khách hàng của mình đều có quyền truy cập nhanh chóng và dễ dàng vào các dịch vụ quản lý tài sản, khiến nó trở thành lựa chọn phù hợp cho bất kỳ ai đang tìm kiếm các giải pháp quản lý tài sản đáng tin cậy và hiệu quả.
Tại Astrodon (Pty) Ltd, chúng tôi hiểu rằng việc quản lý tài sản có thể là một nhiệm vụ khó khăn, đặc biệt nếu bạn có nhiều tài sản hoặc là người mới trong ngành. Đó là lý do tại sao chúng tôi cung cấp một loạt các dịch vụ được thiết kế để làm cho cuộc sống của bạn dễ dàng hơn. Đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm của chúng tôi sẽ làm việc với bạn từng bước, từ tìm người thuê và thu tiền thuê đến xử lý các yêu cầu bảo trì và xử lý mọi vấn đề có thể phát sinh.
Một trong những điều khiến chúng tôi khác biệt với các công ty quản lý tài sản khác là cam kết của chúng tôi đối với sự hài lòng của khách hàng. Chúng tôi tin tưởng vào việc xây dựng mối quan hệ bền chặt với khách hàng dựa trên sự tin cậy, minh bạch và giao tiếp cởi mở. Chúng tôi dành thời gian để lắng nghe cẩn thận các nhu cầu và mối quan tâm của bạn để có thể cung cấp các giải pháp phù hợp đáp ứng các yêu cầu cụ thể của bạn.
Nhóm của chúng tôi bao gồm các chuyên gia có tay nghề cao, những người đam mê những gì họ làm. Họ có kiến thức và kinh nghiệm sâu rộng trong tất cả các khía cạnh của quản lý tài sản, bao gồm tiếp thị tài sản, sàng lọc người thuê, đàm phán hợp đồng thuê, xử lý các vấn đề sửa chữa và bảo trì, quản lý tài chính và ngân sách cũng như cung cấp báo cáo thường xuyên về các chỉ số hiệu suất.
Chúng tôi cũng sử dụng các công cụ công nghệ tiên tiến như cổng trực tuyến cho phép chủ nhà truy cập vào tài khoản của họ 24/7 từ mọi nơi trên thế giới; điều này đảm bảo tính minh bạch giữa chúng tôi và khách hàng của chúng tôi mọi lúc.
Tại Astrodon (Pty) Ltd., chúng tôi tự hào về việc chủ động thay vì bị động khi quản lý tài sản. Điều này có nghĩa là dự đoán các vấn đề tiềm ẩn trước khi chúng xảy ra để chúng ta có thể thực hiện các biện pháp phòng ngừa thay vì đợi cho đến khi xảy ra sự cố rồi mới hành động.
Ngoài các dịch vụ quản lý tài sản cốt lõi của chúng tôi đã đề cập ở trên; Chúng tôi cũng cung cấp các dịch vụ giá trị gia tăng bổ sung như dịch vụ sắp xếp người thuê nơi chúng tôi tìm người thuê phù hợp cho các đơn vị trống trong khung thời gian kỷ lục; dịch vụ phân tích giá thuê nơi chúng tôi giúp chủ nhà xác định mức giá thuê tối ưu dựa trên xu hướng thị trường & phân tích cạnh tranh; dịch vụ hỗ trợ trục xuất nơi chúng tôi xử lý các thủ tục pháp lý nếu việc trục xuất trở nên cần thiết trong số những người khác
Chúng tôi hiểu tầm quan trọng của việc chủ nhà cũng như nhà đầu tư không chỉ nhận được lợi nhuận cao mà còn yên tâm khi biết các khoản đầu tư của họ đang được quản lý chuyên nghiệp bởi các chuyên gia quan tâm đến tài sản của họ giống như họ!
Tóm lại: Nếu bạn đang tìm kiếm một đối tác đáng tin cậy sẽ giúp bạn quản lý tài sản của mình một cách hiệu quả đồng thời cung cấp dịch vụ khách hàng xuất sắc trong suốt quá trình - thì không đâu khác ngoài Astrodon (Pty) Ltd!
astrodon.co.za
