Artcraft Management, Inc Ôn tập

Công ty này đã tiếp quản một cộng đồng ở miền Trung Florida đang hoạt động tốt, hưng thịnh và đã đưa nó vào nhà vệ sinh. Cơ sở giặt là trong khuôn viên có khoảng 10 máy sấy và 12 máy giặt; chỉ có 3 máy sấy và 5 máy giặt hoạt động. kể từ tháng 6 năm 2017 tôi đã hỏi tại sao những điều này vẫn chưa được sửa - đó là lý do mỗi lần. Hồ bơi có những căn lều xinh xắn với ghế dài và đủ ghế nằm cho khách cũng như bàn ghế. Những căn lều đã biến mất, bị phá hủy bởi những cư dân khủng khiếp và cư dân của cộng đồng lân cận, những chiếc ghế nằm bị phá hủy, chỉ còn lại 6 chiếc và trong tình trạng tồi tệ. Tôi đã hỏi về việc mua những chiếc ghế dài hồ bơi mới và những thứ đó và được khuyên rằng chủ sở hữu sẽ mua chúng kịp thời cho mùa hè .... vào tháng 6, tôi hỏi lại và được khuyên rằng chủ sở hữu muốn nhân viên đã gầy đi thăm các khu nghỉ mát khác nhau trong Khu vui chơi giải trí Disney để cô ấy có thể mua đồ cũ với giá thấp hơn. Tháng 8 kết thúc vào tuần này và khu vực hồ bơi vẫn chưa được sửa. Có 2 lò nướng tại gian hàng và những lò nướng đó đã được bảo trì và cuối cùng bị phá hủy trong cơn bão Irma - không bao giờ được thay thế. cộng đồng lân cận còn tệ hơn nhưng những cư dân đó thích băng qua sân với chó của họ, dắt chúng đi dạo và không đón chúng theo - nghĩa đen là có phân chó ở khắp mọi nơi từ họ và cư dân của chúng tôi. Một hàng rào được cho là được đặt giữa các cộng đồng, tuy nhiên nó vẫn chưa xảy ra - cuộc nói chuyện về hàng rào đã diễn ra từ tháng 7 năm 2017. Artcraft tiếp quản quyền quản lý và sa thải nhân viên gồm 7-8 người bảo trì và rời cộng đồng với một người họ đã làm một người quản lý và sau đó thêm một người khác. 2 người để xử lý hàng trăm căn hộ! Người quản lý không bao giờ ở trong văn phòng khi cô ấy quản lý một tài sản khác. Cô gái đáng thương còn lại để xử lý khu phức hợp này đang cần được hỗ trợ. hỗ trợ từ đội ngũ nhân viên đầy đủ và hỗ trợ của quản lý thực tế.
Đối với những người thuê nhà mới gia nhập cộng đồng này - tôi không thể tin rằng những người này đã vượt qua vòng kiểm tra lý lịch. Hầu hết thiếu ý thức chung, xã giao thông thường và không quan tâm đến việc giữ cho cộng đồng trong sạch. Một anh chàng điều hành tiệm cắt tóc của mình ở hành lang của tòa nhà- người làm điều đó ... ở hành lang. Văn phòng không thể làm bất cứ điều gì về điều đó và những điều vô lý khác là họ không thể bắt được họ ... đó là vì họ đi sớm gần như hàng ngày. văn phòng đóng cửa lúc 530 hoặc lâu hơn và đến 4 giờ chiều hầu hết các thời điểm không có ai ở đó. Tôi không trách họ- nơi này thật tệ để làm việc, không nguồn lực, không hỗ trợ, không có gì ngạc nhiên khi họ căng thẳng và không có gì lạ khi những cư dân tốt lại không hài lòng.
Artcraft, Quản lý tài sản: tạo ra một môi trường căng thẳng để sống và làm việc vì họ thực sự không cho 2 xu!

Tôi vừa mang trẻ sơ sinh về nhà và được mổ lấy thai theo dự kiến. Nó được 4 ngày tuổi và máy điều hòa không khí trong căn hộ bị hỏng. Tôi đã gọi cho trường hợp khẩn cấp 3 ngày liên tiếp và được thông báo rằng họ sẽ liên hệ với người bảo trì khẩn cấp của chúng tôi có mặt tại văn phòng và tối thứ Sáu và cuối tuần. Không khí hoàn toàn chết và nó vẫn tốt trong 80 s. Đối với một người bình thường thì điều đó không sao. Đối với em bé vài ngày tuổi, nhiệt độ tối đa phải ở 68 đến 72, đó là trường hợp khẩn cấp. Tôi đã gọi đi gọi lại và cầu xin họ liên hệ với một số người để sửa chữa nó luôn luôn có một câu trả lời. Thế là tôi mua một cái máy lạnh đứng giảm mấy trăm đô sau khi sinh con và mắc kẹt trong một căn phòng trọ. Hãy đến để biết họ liên hệ với sự trợ giúp khẩn cấp về không khí là gửi email đến văn phòng đóng cửa của chúng tôi như một trường hợp không khẩn cấp. Người đàn ông bảo trì khẩn cấp đến sau khi tôi nói chuyện với văn phòng hôm thứ Hai và anh ta có mặt. Hầu hết các ngày cuối tuần để sửa một số vấn đề về hệ thống ống nước và máy nước nóng và họ thậm chí không bao giờ gọi cho anh ta. Chúng không chỉ gây nguy hiểm đến tính mạng của con tôi và tôi phải chi hàng trăm đô la mỗi ngày sau khi xuất viện và phẫu thuật mà rõ ràng con tôi không đủ quan trọng để gọi người đàn ông đó. Nhưng bồn cầu bị tắc.

Công ty quản lý này thậm chí không thể quản lý để gọi lại các cuộc điện thoại cũng như trả lời điện thoại hoặc thư thoại. Không có gì ngạc nhiên khi họ không thể quản lý một tài sản!

Có lẽ là công ty quản lý tồi tệ nhất mà tôi từng đối phó. Họ thêm các khoản phí ngẫu nhiên vào hóa đơn mà họ đã gửi cho chúng tôi và sau khi chúng tôi thanh toán. Họ sử dụng thư luật sư để đe dọa và bắt nạt những người thuê nhà. Không ai trả lời hoặc gọi lại cho bạn. Hơn

Bây giờ đã hai năm chúng tôi sống ở đây. Nó đã thay đổi công ty quản lý một lần và người quản lý văn phòng 3 lần.
Vicky có một thái độ khó chịu và rất thô lỗ rất thiếu chuyên nghiệp. Người phụ nữ công ty mà tôi đã nói chuyện cũng không thể tốt hơn. Vicky đã tranh luận với chúng tôi hơn 62.00 giờ về thời điểm mở chìa khóa. Cô ấy sẽ khiến bạn muốn rời đi. Cô ấy nói rằng cô ấy không thích trẻ em. Cô ấy bị phân biệt chủng tộc. Trải nghiệm của chúng tôi khi sống ở đó không mấy dễ chịu trước khi chúng tôi xuất cảnh. Chúng tôi đã thanh toán các khoản phí cuối cùng khi chúng tôi xuất cảnh. Chúng tôi đã nhận được một tuyên bố với nhiều khoản phí hơn (các khoản phí bị khống chế) thật là nực cười. Ý kiến ​​của tôi là quá đắt, đừng để sự hào nhoáng đánh lừa bạn. Artcraft là một công ty quản lý khó chịu và thô lỗ. Chúng tôi sẽ không bao giờ quay lại hoặc giới thiệu nó.

7 năm sau, tôi phát hiện ra rằng thời gian của tôi ở khu nhà này vẫn quay lại để cắn tôi tôi đã sống ở đây khi đang làm nhiệm vụ và khi tôi bị kéo về doanh trại do bị giáng chức, tôi đã bị bắn phá vì một bức thư mà tôi đã gửi từ lệnh . Rằng tôi không còn có thể sống ngoài căn cứ. Công ty này không thể đối xử với những người phục vụ như thế này, đúng là như vậy

Công ty quản lý tài sản kinh khủng. Trước khi bạn thuê một căn hộ, hãy chắc chắn rằng họ không phải là chủ sở hữu !!!

Đây là một khu phố tốt đẹp và thân thiện để sống. Bảo trì luôn đúng giờ Stan là một người tuyệt vời tuyệt vời Mandy và Cindy và văn phòng luôn sẵn lòng giúp đỡ những người thuê nhà. Tôi thích sống ở đây chỉ vì tôi đang chuyển chỗ ở. Tôi sẽ bỏ lỡ Village of England Run

Verdant Cove ở Gainesville FL do những người chủ này điều hành. Không ai ở văn phòng. Làm thế nào chúng tôi giả sử trả tiền thuê nhà khi bạn vẫn chưa chấp thuận quyền truy cập cổng thông tin trực tuyến của chúng tôi? Công ty lười biếng, người không quan tâm đến người thuê nhà.

Chị gái và anh rể của tôi đã chuyển đến Bất động sản "The Gardens on Timberlake" của họ ở Lynchburg Va vào đầu năm nay khi họ chuyển trở lại khu vực này. Họ rất hào hứng khi tìm được một nơi ở sạch sẽ, đẹp đẽ với mức giá tương đối phải chăng. Vị hôn phu của tôi và tôi cũng đã chuyển đi và thảo luận về việc có thể chuyển đến đây cũng như khi chúng tôi trở lại khu vực này. YEAH KHÔNG! Sau kinh nghiệm mà cả hai đã có trong tuần này với việc quản lý và xe của anh rể tôi được kéo vào nửa đêm vào THỨ BẢY khi công ty kéo xe đóng cửa vào ngày hôm sau (đối với những người trong số các bạn không biết thì các bạn phải trả phí cho một người nào đó từ BeeLine Kéo đến gặp bạn khi họ không mở cửa để bạn lấy lại xe hoặc họ sẽ tính phí bạn 200 đô la + một ngày để bạn ngồi xe ở đó nếu bạn không muốn trả phí để kiểm tra lại vào Chủ nhật - hơn 200 đô la để anh ta lấy xe vào Chủ nhật) chỉ là phần nổi của iceburg. Có vẻ như cứ mỗi tuần lại có một điều gì đó mới xảy ra với ban quản lý tài sản hoặc thậm chí là bản thân các tòa nhà và họ phải bỏ thêm tiền để sửa chữa những thứ không phải do lỗi của họ từ đầu. Đối với một cặp vợ chồng mới kết hôn, cố gắng bắt đầu cuộc sống của họ cùng nhau, liên tục phải kiếm thêm số tiền mà bạn không mong đợi để trả cho NOR mà bạn đã đồng ý trả ngay từ đầu, chỉ là một dịch vụ khách hàng thật nực cười và tệ hại. Vấn đề bãi đậu xe là một vấn đề lớn nhưng tôi biết cũng có nhiều vấn đề khác. Rất đáng thất vọng để nói rằng ít nhất. Và trên hết, bất cứ khi nào bất cứ ai cố gắng thách thức người quản lý tài sản hoặc thậm chí hỏi một câu hỏi đơn giản, họ sẽ gặp phải những lời đe dọa và hoàn toàn không tôn trọng. Tất cả các bạn đã quên rằng cư dân của bạn TRẢ BẠN ĐỂ LÀM VIỆC CHO HỌ? Đó là cách hoạt động của ngành bạn đang làm. Tôi sẽ không bao giờ mang công việc kinh doanh của mình đến đây và tôi hy vọng không ai khác làm như vậy.

Tôi đã cư trú tại Eastwind Apartment Homes từ năm 2005. Chúng tôi đã thông qua 3 công ty quản lý kể từ đó, và tôi rất vui khi nói rằng công ty này đã thực hiện nhiều thay đổi nhất cho khu nhà để tốt hơn. Cuối cùng chúng tôi cũng nhận được các cửa sổ mới và các vỉa hè đã được sửa chữa không bằng phẳng. Tôi mong muốn được xem những gì họ đã lên kế hoạch cho tương lai. Các nhân viên tại địa điểm của chúng tôi là chuyên nghiệp, thân thiện và hữu ích. Họ hiểu rằng chúng tôi là những con người thực tế và cung cấp sự trợ giúp tốt nhất có thể khi một tình huống xảy ra hoặc xảy ra trong cuộc sống của chúng tôi. Việc bảo trì thực hiện các yêu cầu một cách nhanh chóng và chúng cũng siêu thân thiện và đáng tin cậy. Gia đình chúng tôi cảm thấy giống như đang sống trong một cộng đồng hơn là chỉ thuê nhà. Chúng tôi thích sống ở đây và sẽ chuyển sang sở hữu ngôi nhà của riêng mình.

Tôi hiện là người thuê căn hộ của họ ở Richmond, VA Brookside. Tôi luôn trả tiền thuê nhà đúng hạn nên khi tôi nhận được thông báo về việc không tuân thủ nghiêm trọng, tôi đã bối rối không biết tại sao tôi lại nhận được khoản tiền này đối với tiền thuê tháng 10 khi tôi thanh toán khoản tiền đó vào ngày 10/4/2017 bằng quỹ / lệnh chuyển tiền được chứng nhận. Hôm nay tôi đã đến văn phòng ở Brookside để nhận câu trả lời về những gì đang xảy ra với tài khoản của tôi và bị đe dọa

Các nhân viên luôn dành thời gian để dừng lại và cưng chiều Sophie. Họ luôn có thời gian cho các chuyến thăm hàng ngày của chúng tôi. Họ chào đón chúng tôi bất kể lịch trình trong ngày là gì! Cảm ơn tất cả các bạn làm!

Là chủ sở hữu của Fortitude Security Inc., Artcraft Management thật tuyệt vời. Shawna rất dễ làm việc và đáng kinh ngạc. Tôi mong muốn được làm việc với Artcraft Management nhiều hơn trong tương lai, hy vọng sẽ tăng việc làm với họ và giúp họ có những tài sản khác của họ.

Kinh hoàng, hoàn toàn kinh dị và tôi đã sống với điều này trong 3 tháng cuối cùng của hợp đồng thuê. Ban quản lý tuyên bố rằng tấm thảm của tôi phải được thay thế để lấy tiền đặt cọc của tôi, tiết lộ đầy đủ rằng căn hộ không được dọn dẹp theo tiêu chuẩn nhưng tôi buộc phải sống trong một môi trường không an toàn tại Bella Terraza ở Jacksonville, FL. Bella Terraza có nghĩa là Sân thượng sắc đẹp, họ nên đổi tên thành Muy Feo

Công ty này quan tâm đến cư dân của họ và sẽ làm việc chăm chỉ để làm cho mọi người hạnh phúc nhất có thể.

Iv mới chỉ sống ở đây được 2 tuần đầu tiên họ không cho tôi đi dạo trong căn hộ mà tôi biết tại sao .. Vết nước ... móng tay rỉ sét dính vào các vấn đề về đường ống nước mà tôi đã viết khi chuyển nhà trong danh sách kiểm tra..tất cả tay nắm cửa có nhiều màu khác nhau. Đầu tiên, tôi đã nói với họ về vòi hoa sen mà họ nói với tôi rằng nó đã bị hỏng trong nhiều năm và sẽ không sửa chữa nó .. biết tôi có nước bị rò rỉ ở tầng dưới vào căn hộ của tôi trên máy in máy tính của tôi..họ đã đến và kiểm tra với công ty nơi ở trước công ty, anh ấy hứa sẽ sửa ít nhất những chiếc đinh rỉ sét thò ra và không ai đến cả..tất cả trong khi họ đang đóng vé dịch vụ chưa bao giờ hết không thuê ở đây Tôi có thể nói rằng đây sẽ là một sự hết hạn cho thuê khủng khiếp. Họ đóng vé của tôi mà không cần nhìn bất cứ thứ gì. Tôi làm công việc bảo trì tài sản tại một cơ sở khác, đây là điều tồi tệ nhất mà tôi từng thấy ... họ tính phí bạn 9,50 hàng tháng cho một khoản phí mà họ không cho bạn biết.

Tôi không có gì ngoài những điều tốt đẹp để nói về Máy bay. Các nhân viên lịch sự và luôn luôn hữu ích.

Tôi thực sự khuyên bạn nên đọc các bài đánh giá trước khi lãng phí thời gian với tổ chức không chuyên nghiệp này.

ArtCraft đã liên tục phớt lờ email của tôi, gửi bảo trì vào căn hộ của tôi mà không thông báo cho tôi, đồng thời tính gấp đôi tiền thuê và phí bảo hiểm cho tôi. Các Suites tại Port Warwick từng là nơi nghỉ tốt cho sinh viên CNU và những người trẻ tuổi khác trong khu vực Newport News. Bây giờ, tôi sẽ không bao giờ đề nghị bất cứ ai chuyển đến đây. Nó đã hoàn toàn xuống dốc kể từ khi ArtCraft mua tài sản này.

<<< KHÁCH THUÊ QUAN TÂM >>>. Khu chung cư NÀY là sự lựa chọn tồi tệ nhất mà chúng tôi có thể có từ khi bắt đầu- PERIOD !! Trải nghiệm của chúng tôi ở đó thật kinh khủng. Trước hết, họ nói dối để khiến chúng tôi quan tâm, bán chúng tôi về nhà câu lạc bộ và bể bơi. Sau khi đã trả lên đến 1.800 đô la Họ vẫn mong đợi những người thuê nhà sẽ trả tiền để sử dụng nhà câu lạc bộ cho các hoạt động và hoặc tiệc tùng. Nhà câu lạc bộ đóng cửa lúc 5:00 hàng ngày nên khi mọi người về nhà, nhà câu lạc bộ sẽ đóng cửa! Không giống như khu phức hợp căn hộ liền kề (Bainbridge 3200) nhà câu lạc bộ của họ có quyền truy cập 24 giờ và bạn có thể sử dụng nó cho các sự kiện / tiệc tùng MIỄN PHÍ. Chúng tôi đã có một số chức năng ở đó MIỄN PHÍ !! Các nhân viên ở đó cũng thân thiện hơn. Nhân viên tại Hampton Roads Crossing đối xử tệ với gia đình và khách của tôi đến nỗi tôi phải liên hệ với Văn phòng Công ty. Ngay sau khi tôi liên hệ với văn phòng công ty, Vicky xuất hiện và họ có vẻ đã quét vôi trắng lại văn phòng. Tôi giả định rằng nếu bạn thay đổi CÁC DÂN TỘC ở đó, mọi thứ chắc chắn sẽ thay đổi-tốt, SAI, nó trở nên tồi tệ hơn. Họ thậm chí không thể trả tiền cho người thuê để tham gia BẤT CỨ ĐIỀU GÌ !! Ngay cả với quà tặng và vật phẩm miễn phí !! Tuyên bố về sự sang trọng khi tất cả các đồ đạc là cơ bản ở mức Tốt nhất. Ở đó không có thứ gì tôi gọi là xa xỉ. Họ chuyển chúng tôi đến trên một tấm thảm không sạch với tóc, dây chun, vết bẩn của vật nuôi, vv, phòng tắm bẩn thỉu, bếp nấu ăn tồi tệ, bạn vẫn có thể thấy nơi gia đình trước đã đặt tất cả đồ đạc ở đó. Tôi đã viết thư cho họ ngay từ đầu để phàn nàn về việc họ cho phép chúng tôi chuyển đến trên tấm thảm ố bẩn. KHÔNG CÓ GÌ đã từng được thực hiện. Chúng tôi đã giặt thảm và người giặt thảm để lại ghi chú trên biên nhận ghi rằng thảm đã quá thời hạn làm sạch và cần được thay thế. Chúng tôi chuyển ra ngoài và họ gửi cho chúng tôi một hóa đơn và tính phí cho chúng tôi vì tấm thảm khó chịu !! Tôi là người lập kế hoạch sự kiện và đôi khi tôi phải đặt một hoặc hai món đồ trên ban công của mình cho đến ngày tiếp theo của sự kiện. Vicky đính kèm một ghi chú vào cửa của tôi mà đã khiến tôi kém cỏi cho đến ngày nay. Tờ giấy bạc có hình ảnh một khu ổ chuột với quần áo và các vật dụng khác được giăng trên dây phơi. Tôi đã và hoàn toàn bị xúc phạm bởi ghi chú RẰNG trên cửa của tôi. Đó là RACIST !!!. Chỉ nghĩ đến việc cô ấy tìm kiếm ảnh ĐÓ trên mạng thôi cũng khiến tôi sôi máu. Trong khi chúng tôi đang trả tới 1.800 đô la, chúng tôi phát hiện ra rằng có những gia đình trong khu phức hợp căn hộ LUXURY này đang thuê nhà thông qua phần 8? Cái quái gì đang xảy ra ở nơi này và LÀM THẾ NÀO và TẠI SAO bất kỳ điều gì trong số này được phép? Khu chung cư đó lúc nào cũng đầy cảnh sát. Họ đã sống trong mọi tòa nhà. Chúng tôi phát ngán vì cảnh sát gõ cửa nhà chúng tôi lúc 11:30, 12:15 sáng và thậm chí 1:00 sáng để hỏi xem có ai trong căn hộ của CHÚNG TÔI đang hút cỏ ... !!! VẬY ?? Nó giống như bị tra tấn và phải trả giá cho nó .. !! CHÚNG TÔI ĐÃ GHÉT NÓ RA ĐÓ !!! Tôi đã đến văn phòng ba lần, bắt đầu từ tháng 12 để thông báo với họ rằng chúng tôi KHÔNG gia hạn hợp đồng thuê và chúng tôi sẽ vào tháng này sang tháng khác sau ngày 4 tháng 1 năm 2017. Mỗi lần họ cố bắt tôi ký thông báo 60 ngày. Tôi nói với họ rằng sẽ không có lợi cho tôi khi ký vào điều đó bởi vì chúng tôi chắc chắn sẽ không cần thông báo trước 60 ngày vì ngôi nhà mà chúng tôi chuyển đến sẽ được hoàn thành tốt trước 60 ngày và chúng tôi muốn ở lại từ tháng này sang tháng khác. Điều gì xảy ra? Chúng tôi trả tiền thuê nhà, dọn đi và họ gửi cho chúng tôi hóa đơn $ 798 cho tấm thảm bẩn thỉu và $ 3,600 vì không thông báo. TẤT CẢ trong thời gian họ BIẾT chúng tôi đang di chuyển !!! - "Đây là lần TRƯỚC và vô số lời nói dối lớn nhất mà tôi BAO GIỜ trải qua trong suốt cuộc đời. . <<< NGƯỜI THUÊ HÃY QUAN TÂM >>> ĐÓ LÀ Ý KIẾN CỦA TÔI ... !!!

Chúng tôi sống tại "The Gardens on Timberlake". Chúng tôi đã ký hợp đồng với chỗ đậu xe miễn phí cho cả hai phương tiện của chúng tôi. Một tháng trước, họ đã thay đổi chính sách khi họ đưa cho chúng tôi MỘT decal và nói nếu chúng tôi muốn có 2 chiếc, chúng tôi có thể trả $ 100 / năm / xe cho nó. Nếu không, chúng ta có thể đậu xe ở một trong những điểm dành cho "du khách" hoặc BÊN NGOÀI CỔNG mà chúng ta phải trả rất nhiều tiền để sống BÊN TRONG. Đây là sự vi phạm bảo mật và quyền của chúng tôi. Nói chuyện với người quản lý tài sản của chúng tôi hoàn toàn không có gì và nói chuyện với ông chủ của HER thậm chí còn tệ hơn. Chồng tôi đã bị họ ép phải ký vào phụ lục khiến có vẻ như anh ấy chỉ cần đi lấy một tấm decal, nhưng khi anh ấy đến đó, họ bảo anh ấy HÃY ký nếu không anh ấy sẽ không lấy được decal. Điều này là BẤT HỢP PHÁP. Họ sẽ không thay đổi chính sách và họ sẽ không cho chúng tôi hết hợp đồng thuê. Chúng tôi đang liên hệ với các luật sư và sẽ theo đuổi hành động tiếp theo. KHÔNG ĐƯỢC THUÊ TỪ TÀI SẢN MÀ CÔNG TY NÀY QUẢN LÝ !!!!!!!

A +++++ Tôi rất vui vì họ đã tiếp quản cộng đồng của chúng tôi. Mọi thứ đã thực sự xoay chuyển. Nhân viên rất tốt bụng và hỗ trợ.

Artcraft Management là một công ty xuất sắc, và Verdant Cove là một khu chung cư tuyệt vời. Họ phản hồi và luôn hữu ích.

Đánh giá này bị FAR vì giữa một tai nạn xe hơi và các tình huống y tế gia đình khác phát sinh, nó phải được đặt ở một bên. Tuy nhiên, tôi không có ý định bỏ qua điều này và nghĩ rằng bất kỳ ai muốn thuê nhà dưới sự quản lý này nên có tất cả thông tin vì tôi biết những đánh giá như thế này là những gì đã giúp tôi quyết định khi tìm thuê. Bạn trai của tôi sống trong căn hộ ở công viên pointe ở vị trí phía nam Jacksonville và khi đến thăm anh ấy vào một buổi sáng, nhân viên bảo trì đã mất kiểm soát một chiếc xe golf đâm vào xe tôi và để lại một số thiệt hại khá lớn. Khi nói chuyện với nhân viên văn phòng, họ nói với chúng tôi rằng họ mới làm quản lý và không có bất kỳ thông tin bảo hiểm nào mà họ có thể cung cấp cho tôi vào thời điểm đó nhưng sẽ gọi cho người đứng đầu bộ phận quản lý sau khi cố gắng hiểu về vụ tai nạn và quá trình chuyển đổi mà họ đã trải qua. trước và nộp báo cáo cảnh sát sau khi cảm thấy như tôi đã được cho chạy xung quanh. Cuối cùng, trong khoảng thời gian một tháng, tôi đã liên lạc được với một người sau đó đặt câu hỏi về báo giá mà tôi nhận được về thiệt hại và từ chối trả số tiền cần thiết để trang trải nó. Cả hai cánh cửa đều bị hư hỏng buộc phải thay mới hoàn toàn và quấn lại điện. Nơi sửa chữa mà tôi chọn cũng là nơi duy nhất vẫn mang đúng màu sơn cho xe của tôi và tôi nói với họ rằng họ là những người duy nhất tôi tin tưởng để sửa chữa vì tôi có kinh nghiệm với dịch vụ của họ, cuối cùng đã nói chuyện với một người khác đã nói họ sẽ liên hệ với nơi trùng tu và giải quyết việc này đã hàng tháng trời mà không có liên hệ hay câu trả lời và tôi chính thức xong việc. Tôi sẽ đăng bài đánh giá này ở bất cứ đâu tôi có thể. Tôi sẵn sàng làm bất cứ điều gì họ muốn để giải quyết chỉ để giải quyết mớ hỗn độn này nhưng họ thậm chí không thể làm điều đó.

Không ai không bao giờ trả lời điện thoại và gọi lại các cuộc điện thoại của cư dân. Giám đốc công ty là ai? Đây có phải là một doanh nghiệp hợp lệ? Cư dân có vấn đề cần giải quyết

Tôi sống tại một trong những bất động sản do Artcraft quản lý có tên là The Gardens on Timberlake ở Lynchburg Va. Họ là cộng đồng có giám sát duy nhất trong thành phố, giá thuê hơn $ 1000 một tháng - nhưng khu phức hợp không đủ khả năng cho phép cư dân có 2 chỗ đậu xe không gian không "tính phí" người thuê $ 100 mỗi xe mỗi năm phí khi bạn có nhiều hơn 1 xe kể từ ngày 1 tháng 6 năm 2018 hoặc họ sẽ yêu cầu công ty Beeline Towing kéo xe của bạn với một khoản phí $ 240. Bạn có quyền đậu xe bên ngoài cổng nhưng tại sao lại làm như vậy khi bạn trả tiền để sống trong một cộng đồng có kiểm soát. Đây KHÔNG phải là một phần của hợp đồng cho thuê mà tôi đã ký vào tháng Ba. Tôi đã nói chuyện với Ashley hôm nay tại Artcraft, người đã nói với tôi rằng họ CÓ THỂ thay đổi BẤT KỲ phần nào của hợp đồng cho thuê mà không có sự đồng ý của bạn miễn là họ gửi cho bạn thông báo bằng văn bản trong 30 ngày và Artcraft đứng đằng sau những gì khu phức hợp đang làm. Tôi đã theo dõi khi ít nhất một chục xe hàng xóm của tôi được kéo từ bên trong cổng vào cuối tuần qua, nơi chúng tôi nghĩ rằng chúng tôi an toàn. Một phụ nữ đuổi theo chiếc xe tải của Beeline Towing Co khi anh ta dắt xe của cô ấy đi và hét lên rằng cô ấy sống ở đây và anh ta đang làm gì khi cô ấy đang đậu trong một khoảng không. Tôi có 8 tháng cho đến khi hết hợp đồng thuê / Có rất nhiều người thuê sẽ chuyển đi khi hết hợp đồng thuê. Đây là một công ty quản lý kinh khủng và khu chung cư có nhân viên văn phòng kinh khủng. Tôi không khuyến nghị bất kỳ ai chuyển đến một khu phức hợp do Artcraft Management quản lý.

Tôi cư trú tại một địa điểm trong khu vực Tri Thành Phố và ban quản lý luôn phản hồi nhanh chóng với thái độ thân thiện, tạo sự thoải mái cho cư dân.

Khi tôi ở Làng Hilton, tôi hỏi Stephanie liệu tôi có thể có số hợp tác không vì tôi muốn cho họ biết trải nghiệm của tôi tuyệt vời như thế nào. Cô ấy đã cho tôi trang web và số điện thoại và tôi có thể để lại thư thoại cho văn phòng của họ. Tôi rất có thể sẽ chuyển đến một trong các tài sản của họ dựa trên kinh nghiệm tôi nhận được ngày hôm nay.

Công ty quản lý tốt nhất, nhạy bén nhất mà tôi từng làm việc. Nó đã gọi điện một vài lần vì họ nhận thấy những điều bất thường như cửa sổ trong lọ hoặc cửa của tôi đang mở vì tôi ra ngoài kiểm tra thư và bị phân tâm. Họ đã rất chủ động trong cuộc khủng hoảng covid-19, liên tục liên lạc với chúng tôi. Họ duy trì mặt bằng và giá thuê hợp lý.

Dịch vụ khách hàng khủng khiếp. Không ai trả lời điện thoại. Không ai trả lại tin nhắn thư thoại. Không ai trả lại tin nhắn email.

Tôi vô cùng hài lòng với các nhân viên tại. Verdant Cove Apts!
Tôi chuyển từ 1.200 dặm
và các nhân viên đã giúp tôi từng bước trên đường đi. Tôi chưa bao giờ đối xử với một công ty quan tâm và hữu ích như họ đã từng làm.
Công ty quản lý Artcraft nên tự hào khi có Shawna và Marissa trong đội của họ!

Ban quản lý nên suy nghĩ lại về người mà họ đưa vào để quản lý các tài sản mới. Những người bạn chọn nên duy trì mức độ chuyên nghiệp khi giao dịch với cư dân và người tôi vừa nói chuyện cần được đào tạo lại cùng với nhân viên của họ để họ có thể đại diện cho Artcraft Management một cách tốt hơn ...

Tôi chưa bao giờ trải nghiệm dịch vụ khách hàng tồi tệ hơn tôi với Rachel Snoddy tại Overlook ở Stone Spring. Tôi đã bị tính các khoản phí KHÔNG được nêu trong thỏa thuận trả phòng của tôi DO ban quản lý tài sản cung cấp. Tôi đã trả lời cô ấy những câu hỏi liên quan đến các khoản phí. Họ không chỉ bị bỏ qua mà sau đó cô ấy tiếp tục leo thang và gửi các khoản phí đến bộ sưu tập mà không bao giờ trả lời các câu hỏi của tôi. Một sự thiếu sót đáng kinh ngạc của dịch vụ khách hàng.

Tôi hiện đang cư trú tại Avalon Townehomes đây ở Hampton Va. & Tôi phải nói rằng đây là dự án phát triển được Chính phủ (The Projects) tài trợ đắt nhất mà tôi từng thấy ... Tôi trả hơn 1200 một tháng tiền thuê nhà và tôi phải cầu xin mọi thứ để được cố định trong đơn vị của tôi .. họ không có bất kỳ nói như vậy những gì đã bao giờ trên đường phố đậu xe .. ví dụ; nếu hàng xóm của bạn quyết định cho những người thuê nhà không thuê nhà, thì những người thuê trả tiền thuê sẽ không có thêm chỗ đậu xe cho mình hoặc phỏng đoán..thì rất không công bằng cho số tiền thuê đã trả..vì vậy, rất khó để có được bảo trì trong đơn giản nó luôn là một lý do khác (1200 một tháng) ... & đừng thiếu tiền thuê nhà của bạn vì bạn nhận được thư đe dọa về việc trục xuất hoặc một số loại thủ tục tòa án..Tôi đã nhận được thư đòi 25 xu ngay lập tức ... nhưng tôi vẫn không thể sửa chữa bất cứ điều gì trong đơn vị của mình .... Hiện tại, tôi đã liên hệ với Fair Housing về một vài điều z ... vì vậy tôi nói vậy để nói điều này nếu bạn dự định chuyển đến Avalon TownHomes ở Hampton Va, hãy chuẩn bị tinh thần để bị căng thẳng và bị bắt nạt….

Meridian tại Harbour View Apartment Homes có một đội ngũ nhân viên rất hiệu quả, chuyên nghiệp mà tôi rất thích giao dịch. Cảm ơn vì dịch vụ tuyệt vời của bạn!!! Trân trọng, Kristina Dagres

Tôi cần đăng bài đánh giá này để tiết kiệm cho bất kỳ ai đang tìm cách giao dịch với công ty quản lý này hoặc thuê bất kỳ tài sản nào của họ, vì họ coi những người thuê nhà của họ như rác rưởi hoàn toàn không quan tâm đến bất cứ thứ gì, ngoài tiền. Khu phức hợp chúng tôi sống được quản lý kém nhất. Chúng tôi chuyển đến một tòa nhà mới cách đây gần một năm, tòa nhà này liên tục bị rò rỉ và vô số vấn đề khác. Nửa chừng hợp đồng thuê, chúng tôi có những người hàng xóm ở trên chúng tôi, điều này đã giữ chúng tôi hơn 350 giờ, từ 12 giờ đêm đến 5 giờ sáng, trong khoảng thời gian 5 tháng, đến mức chúng tôi hoàn toàn khốn khổ ở đây. Khi những người hàng xóm của chúng tôi không giữ chúng tôi dậy, thì chính những đường ống kêu cót két sẽ đánh thức cả người ngủ sâu nhất. Khi được đưa lên quản lý, họ nói rằng họ không thể làm gì được, mặc dù họ thậm chí không bao giờ cố gắng xem xét tình hình, không bao giờ cố gắng xem tài liệu của chúng tôi về hàng giờ đã mất và video quay lại tiếng ồn. Họ có thể ít quan tâm đến những đau khổ mà người thuê phải trải qua miễn là họ nhận được tiền lương. Thật tồi tệ khi chúng tôi phải chuyển khỏi nơi này trước khi hợp đồng thuê của chúng tôi hết hạn, và ban quản lý & ArtCraft đã chiến đấu với chúng tôi từng bước, không quan tâm đến tình hình của chúng tôi. Họ sẽ cố gắng và giữ bạn cho đến khi kết thúc hợp đồng thuê nhà của bạn, tất cả trong khi phá vỡ sự kết thúc của thỏa thuận mỗi bước của họ. Một số hoạt động của công ty này tốt nhất là bất hợp pháp. Tôi sẽ không bao giờ giới thiệu công ty này, với tư cách là một người thuê nhà, bạn sẽ rất khổ sở với cách họ quản lý, với tư cách là một người đang tìm kiếm tư vấn, đây là công ty cuối cùng để đến, vì họ thậm chí không thể xây dựng, nhưng một mình điều hành căn hộ của họ trong một công việc kinh doanh tốt- cách thích. Đây chỉ là một trong NHIỀU vấn đề mà chúng tôi sẽ đăng bài đánh giá.

Quản lý kinh khủng. Tất cả về tiền bạc. Có thể quan tâm ít hơn đến người thuê hoặc các tài sản chạy xuống.

Tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời với các nhân viên văn phòng. Quen thực sự tuyệt vời và rất hữu ích trong việc chỉ cho tôi một căn hộ và giải thích chi tiết về việc di chuyển. Tôi cảm thấy rất chào đón và vui mừng khi nghĩ rằng đây có thể là ngôi nhà mới của tôi. Tôi thực sự giới thiệu khu chung cư này cho bất kỳ ai đang tìm kiếm một nơi ở mới để gọi là nhà của họ.

Rachel và Allie ở Harrisonburg, VA rất thân thiện, biết nhiều thông tin và chăm chỉ. Tôi rất hài lòng với nhân viên và căn hộ!

Artcraft Management là công ty sở hữu khu chung cư của tôi, The Gardens on Timberlake, và đã hoàn toàn lạm dụng người thuê của họ. Họ đã thêm các chính sách và phí vào các hợp đồng thuê hiện tại mà không có sự chấp thuận của người thuê và các phương pháp của họ phá vỡ Thêm