4 năm trước
Hoàn toàn ngạc nhiên về sự thiếu siêng năng, chú ý...
Hoàn toàn ngạc nhiên về sự thiếu siêng năng, chú ý, tập trung và trình độ của công ty này. Tôi đã trả tiền cho bảo hiểm Nội dung trả phí trong> 4 năm bao gồm bảo hiểm hợp pháp mà tôi hy vọng sẽ không bao giờ cần sử dụng.
Thật không may, tôi đang cần yêu cầu về chính sách của mình, sau một tình huống được tư vấn pháp lý kéo dài 2 năm (lời khuyên mà tôi đã trả tiền cho tư nhân, nhưng không cố gắng yêu cầu) bởi một đối tác tại một công ty luật, người mà tôi đã thuê.
Ban đầu Arc tạo ra tất cả những tiếng ồn phù hợp và tỏ ra rất hữu ích.
Tuy nhiên, sau khi dành gần một TUẦN để tải lên bằng chứng hỗ trợ trị giá HAI NĂM (bao gồm cả thư từ của luật sư), Arc đã mất 3 tuần và vô số lý do để không làm gì khác hơn là đọc lướt và chọn ra thông tin hoàn toàn không liên quan chỉ trong 2 đoạn văn - & đó là Tất cả đều không chính xác.
Tài liệu hỗ trợ, tư vấn pháp lý (và liên quan trực tiếp) trị giá 2 năm chưa bao giờ được đánh giá đúng mức, đã được trả lời bằng 1 trang không, chúng tôi sẽ không bao gồm khiếu nại này, trích dẫn - thẳng thắn - vô nghĩa và nói rằng đối tác công ty luật đủ điều kiện là sai và giám định viên cấp dưới của họ đúng (!).
Bây giờ tôi phải trả thêm tiền cho một luật sư để cho họ biết lý do tại sao họ không thực hiện công việc của mình và nỗ lực của tôi để khiếu nại chính thức đã gặp phải Arc cáo buộc tôi không tuân theo thủ tục khiếu nại của chúng tôi trong một nỗ lực khác để làm mất hiệu lực của vụ kiện rõ ràng đáng công này , chỉ để tránh phải trả chi phí tòa án.
Tôi không có lựa chọn nào khác ngoài việc báo cáo công ty này với FCA vì họ đã suy ra rằng hội đồng pháp lý (đối tác công ty) trong 2 năm của tôi đã đánh lừa tôi, và cũng từ chối chấp nhận Luật sư của tôi (được luật sư của chúng tôi giữ lại để xem xét trung lập vụ việc quá) đánh giá bởi vì họ khẳng định chỉ những đánh giá của luật sư của riêng họ là chính xác & hợp lệ. Thuận tiện.
Điều thú vị là khi được hỏi họ đã sử dụng luật sư nào (họ cho rằng họ thuê ngoài đánh giá vì họ chỉ là công ty bảo hiểm & không đủ điều kiện), họ tuyên bố rằng họ sẽ không tiết lộ thông tin đó.
Vào thời điểm mà tôi cần có thể kêu gọi bảo hiểm hợp pháp giúp đỡ tôi, họ đã để tôi đứng hoàn toàn một mình và tệ hơn nữa là đứng về phía bào chữa cho những điều vô nghĩa.
Người ta tự hỏi Arc được cho là đại diện cho ai bởi vì đối với tôi, dường như công ty này sẵn sàng thu tiền từ chính sách khách hàng sau đó khiến mọi người trở nên cao và khô khan.
Trường hợp của tôi là 100% rắn.
Nếu bạn có bảo hiểm hợp pháp trong hợp đồng bảo hiểm của mình, tôi thực sự khuyên bạn nên kiểm tra xem ai cung cấp bảo hiểm đó và nếu có, hãy tìm một chính sách khác vì chúng không trung thực như bất kỳ ai mà bạn đang nắm giữ hợp pháp.
Đã dịch