Apps Communications Ôn tập

Đã có các dịch vụ internet và điện thoại của họ hơn 10 năm, họ cũng đã tạo và quản lý trang web của chúng tôi. Tốc độ Internet là rất tốt. Dịch vụ khách hàng của họ là không ai sánh kịp. Họ xử lý tất cả các dịch vụ CNTT của chúng tôi, Dave và Steve thực sự biết họ đang làm gì!

Tôi đã là một khách hàng trong 25 năm. Mỗi ngày đều hoàn hảo

Tôi đã có trải nghiệm tuyệt vời với Apps Communication với dịch vụ nhanh chóng của họ. Tôi đã sử dụng WiFi của họ trong bốn năm qua và nhận được tín hiệu nhất quán. Rất khuyến khích.

Công ty tuyệt vời và những con người tuyệt vời, thật tuyệt khi một người trực tiếp nhấc máy ngay lập tức và bạn nhận được trợ giúp trong vòng vài giây thay vì phải trải qua nhiều hàng đợi để cố gắng đến gặp một người trực tiếp

Tôi đã là khách hàng của Apps từ đầu thế kỷ này (tôi rất thích có thể sử dụng cụm từ đó!). Mặc dù vậy, thực sự, kể từ ngay khoảng năm 2001. Đây là một ISP tầm trung vẫn có dịch vụ chất lượng mới bắt đầu (điều đó tốt): họ có (và tôi đã phải sử dụng nó một vài lần, tôi rất nhẹ nhõm) một dịch vụ 24x7 hệ thống, với thời gian phản hồi khá tuyệt vời. Tôi có thể nhớ ba lần khi sử dụng nó, mỗi lần là một cuộc gọi vào ban đêm (và tôi khá chắc chắn rằng một trong số đó là một ngày lễ lớn, vì tôi đã ở với mọi người vào thời điểm đó, điều mà tôi tránh như bệnh dịch và chỉ thấy mình buộc phải tham gia vào các ngày lễ lớn như T-Giving và X-Mas - một câu chuyện khác cho một ngày khác!). Tôi đã để lại tin nhắn trên hệ thống phản hồi bằng giọng nói của họ và nhận được cuộc gọi lại từ kỹ sư chuyên gọi (* _ không phải một số bộ phận hỗ trợ cấp 1 không ổn! _ *) Chỉ sau vài phút. Thực sự ấn tượng. Tất cả các sự cố mà tôi đã trải qua đều có thời lượng rất nhỏ (ISP trước đây của tôi, một nhà cung cấp dịch vụ khổng lồ không thể đến gần để nói điều đó!), Được những người hỗ trợ của họ xử lý đặc biệt nhanh chóng và thành thạo. Lần "ngừng hoạt động" gần đây nhất là chưa đầy 15 phút (tương đương với tất cả 1/2 tá sự cố mà tôi đã gặp phải) và nhân viên kỹ thuật / hỗ trợ của họ đã gọi là TÔI! Tôi thậm chí sẽ không biết nếu ngay từ đầu họ đã không cho tôi biết trước.

Nhân viên bán hàng của họ đến và đi (tôi đoán là khá phổ biến), nhưng họ đều thực sự đáp ứng! "Anh chàng bán hàng trưởng" là chủ sở hữu, Mr. Apps - một người khổng lồ 8 feet (J / K. - có lẽ là 6'5 "!)" Gấu bông "kiểu anh chàng có vẻ cũng giỏi như các kỹ sư của tôi. tôi đã nói chuyện với nhau trong nhiều năm. Tôi có một nhu cầu thiết lập kỳ lạ, và cuối cùng tôi phải đặt nó theo tùy chỉnh được lập trình, mà ông Apps đã sắp xếp và ở một mức giá tuyệt vời (khoảng 300 đô la cho tất cả các phần nhỏ Tôi cần, bao gồm cả việc thực hiện các bản cập nhật và kiểm tra chúng cho tôi và cài đặt chúng: Các ứng dụng hoạt động theo kiểu kinh doanh "một cửa", rất hiếm để tìm thấy những ngày này và TUYỆT VỜI được đánh giá cao! Điều tiêu cực duy nhất mà tôi có thể nhớ được với điều này công ty là một loại "vấn đề định tuyến" kỳ lạ, hóa ra là lỗi của một ISP khác (điều mà họ đã làm là gây rắc rối cho tôi, trên một ISP khác - nhưng họ có thể gọi cho isp khác và sửa nó ngay xa.

Tôi muốn giới thiệu những người này cho bất kỳ ai cần công việc internet (các trang web và tất cả sự điên rồ đòi hỏi!) Thuộc bất kỳ loại nào! Tôi có bốn trang web với chúng, cũng như kết nối internet tại văn phòng tại nhà của tôi (qua gizmo radio tầm xa) và hệ thống của chúng chỉ giết chết DLS mà tôi từng có. Thông tin liên lạc về ứng dụng luôn có đối với tôi, mặc dù tôi là một P.I.T.A nổi tiếng. ;-)! Tôi có thể nói gì hơn? Hãy thử cho họ vào lần tới khi bạn cần hoàn thành công việc kỹ thuật và tôi khá chắc chắn rằng bạn sẽ hạnh phúc như một người cắm trại như tôi! (BTW: đây là một doanh nghiệp ĐỊA PHƯƠNG - Tôi luôn cố gắng giao công việc kinh doanh tại địa phương của mình cho các doanh nghiệp địa phương).

4,9 / 5 strs (.1 giảm cho một cuộc gọi kém hoàn hảo, không phải tôi thực sự nên đổ lỗi cho linh hồn tội nghiệp đã trả lời cuộc gọi của tôi vào nửa đêm!)