Angus & Robertson Ôn tập

Thủ tục đặt hàng trực tuyến kỳ lạ. Tôi đã đặt hàng trực tuyến và trả tiền cho nó. Họ đã gửi cho tôi một email nói rằng tôi cần liên hệ với họ vì họ cần thêm thông tin từ tôi. Tôi đã gọi và bị giữ trong 20 phút sau đó họ hỏi địa chỉ, số điện thoại và email mà tôi đã cung cấp. Và sau đó họ nói rằng họ sẽ gửi một email khác NẾU đơn đặt hàng của tôi sẽ được xử lý. Chắc chắn có một cách hiệu quả hơn để đặt hàng trực tuyến. Nếu không, chỉ cần đặt hàng qua điện thoại. Có thể hiệu quả hơn về thời gian.

Đặt mua Sách điện tử trực tuyến và sau đó họ gửi email cho tôi nói rằng họ cần xác nhận thông tin chi tiết của tôi? cho một cuốn sách điện tử? Vì vậy, tôi đã gọi lại cho họ và phải đợi nửa giờ chỉ để nói chuyện với một người chỉ đơn thuần xác nhận tên tôi và địa chỉ, vì vậy họ đã có thông tin chi tiết của tôi trong suốt thời gian qua. Sau tất cả những điều này, họ gửi email lại 4 ngày sau đó nói rằng họ đã hủy đơn đặt hàng của tôi và không nêu rõ lý do tại sao trong email.

Tôi đã gọi lại cho họ và phải đợi thêm nửa giờ nữa để nhận ra rằng họ chưa bao giờ gỡ bỏ thông tin chi tiết của tôi và thay vì liên hệ với họ, họ đã hủy đơn đặt hàng của tôi. Công ty rác. Không bao giờ đặt hàng từ đây nữa.

Cực kỳ thất vọng với Angus & Robertson. Thông tin được cung cấp trên trang web của họ là không chính xác và khi tôi theo dõi đơn đặt hàng muộn của mình, tôi đã nhận được một câu trả lời hoàn toàn khác với những gì họ liệt kê trên mạng và trong tất cả các thư từ khác. Họ cũng chậm trả lời email. Đơn đặt hàng của tôi đã trễ 2 tuần và vẫn chưa có thông tin cập nhật khi nào hàng sẽ đến

A&R đã là sự tỉnh táo của tôi trong suốt thời gian bị khóa kéo dài ở Melbourne, hay còn gọi là thùng rác của Úc. Sách có trong kho đã đến trong vài ngày kể từ ngày đặt hàng trực tuyến.

Giao hàng vô vọng trong Giáng sinh. A & R đã hứa 3 cuốn sách vào Giáng sinh .. chúng đã đến vào ngày 30.. thậm chí còn chưa đóng. Một ngôi sao là một quá nhiều