4 năm trước
Tôi sống trong một ngôi nhà cũ hơn ở Nam Bexley. T...
Tôi sống trong một ngôi nhà cũ hơn ở Nam Bexley. Trong hơn 10 năm qua, tôi đã thực hiện rất nhiều dự án cải tạo nhà và làm việc với nhiều nhà thầu khác nhau.
Mùa hè năm nay, chúng tôi quyết định hoàn thành một loạt các dự án thu hút sự chú ý bao gồm phá bỏ mái hiên xấu xí che cửa trước, sơn epoxy cho hiên bê tông nứt / sứt mẻ và sơn mới cho ngoại thất. Tôi cũng muốn sửa máng xối bị rò rỉ và cải thiện hệ thống thoát nước phía trên hiên trước của chúng tôi.
Tôi đã gửi một câu hỏi trên trang web 614Exteriors để yêu cầu tư vấn tại chỗ. Ngay ngày hôm sau, Keith phản hồi và hẹn thời gian đến thăm. Keith không chỉ trả lời trong vòng 24 giờ, anh ấy còn làm như vậy vào một ngày Chủ nhật! Nói về thời gian phản hồi nhanh.
Khi Keith đến tại chỗ, anh nhanh chóng chẩn đoán nguồn gốc của máng xối bị rò rỉ. Đó là những chiếc bảo vệ máng xối kiểu mũ bảo hiểm mà chủ nhà trước đó đã lắp đặt. Keith khuyến nghị loại bỏ các tấm bảo vệ rãnh nước vì chúng gây hại nhiều hơn lợi trong trường hợp này. Các nhà thầu khác có thể đã cố gắng bán cho tôi một máng xối mới để bán được hàng, nhưng Keith tập trung vào việc tìm ra giải pháp hiệu quả nhất về chi phí cho vấn đề.
Sau đó chúng tôi xem xét các máng xối phía trên hiên nhà tôi. Hệ thống máng xối hiện tại không được thiết kế tốt và ông đã đề xuất một chiến lược thoát nước tốt hơn và giải thích cách hoạt động của nó.
Trong khi kiểm tra, anh ta nhận thấy một số vết zona bị hư hỏng trên mái nhà của tôi. Keith giải thích rằng tôi có thể đủ điều kiện để mua một mái nhà mới và đề nghị giúp tôi điều hướng quá trình gửi yêu cầu bảo hiểm.
Trong vài tuần tiếp theo, Keith đã thể hiện dịch vụ và hỗ trợ khách hàng xuất sắc. Sau khi công ty bảo hiểm của tôi chấp nhận yêu cầu của tôi, Keith đã lên lịch làm việc cho đội thợ lợp mái của anh ấy rất nhanh chóng. Phi hành đoàn đã làm một công việc đáng kinh ngạc và chúng tôi rất hài lòng với cách mái nhà bật ra.
Đã có sự chậm trễ trong việc lắp đặt máng xối và đèn flash ở hiên nhà mới của chúng tôi do khối lượng công việc mà Keith đã có trong lịch trình. Nhưng, một khi đã được lên lịch, công việc đã được thực hiện và hoàn thành tốt. Tôi đã tìm thấy một số vấn đề sau khi cài đặt ban đầu. Nhưng, Keith đã phản ứng cực nhanh và đưa anh chàng thợ săn của anh ta trở lại nhà tôi để giải quyết các vấn đề còn tồn tại.
Nhìn chung, tôi cực kỳ hài lòng với kinh nghiệm làm việc với Keith và 614Exteriors. Và, tôi thực sự giới thiệu nhóm của anh ấy cho nhu cầu lợp mái và máng xối của bạn.
Đã dịch