Trà cao rất ngon. Dịch vụ là tuyệt vời. Sẽ đi lần ...
Trà cao rất ngon. Dịch vụ là tuyệt vời. Sẽ đi lần nữa
Đã dịchTrà cao rất ngon. Dịch vụ là tuyệt vời. Sẽ đi lần nữa
Đã dịchChúng tôi đã ở lại đây vào cuối tuần và bên cạnh nhà hàng Altitude, kỳ nghỉ của chúng tôi rất tốt đẹp. Chúng tôi ở trên tầng 14 với tầm nhìn ra cầu tàu và cầu rất đẹp. Các giường thoải mái và phòng rất sạch sẽ. Phòng tắm đẹp không tì vết với áp lực nước tốt. Các nhân viên rất hữu ích và không thể làm đủ cho bạn.
Bãi đậu xe có người phục vụ cũng tốt.
Điều đáng thất vọng duy nhất là giá cao nhất để ở lại qua đêm. Chồng tôi đã tổ chức điều này như một món quà sinh nhật lần thứ 50 bất ngờ và khi anh ấy nói với tôi chi phí, tôi gần như ngất đi. Đó là hơn 800 đô la cho đêm. Mà chắc chắn là không có giá trị nó.
Xem xét giá cả của các khách sạn trên khắp thế giới tốt hơn nhiều và rẻ hơn, tôi sẽ nói rằng hãy xem xét những nơi khác để ở trước và chỉ ở đây như phương án cuối cùng.
Khách sạn này có tầm nhìn tuyệt vời nhưng trước đây nó không phải là khách sạn năm sao, dịch vụ ở đây rất đáng thất vọng ... nếu bạn bay một quãng đường dài, hãy thuê một căn nhà hoặc căn hộ và tránh trải nghiệm thất vọng này ....
Đã dịchỞ lại một đêm với vợ tôi trong một căn phòng hướng ra bến cảng với một chai rượu chandon lạnh và bữa sáng tự chọn tuyệt vời vào buổi sáng.
Đã dịchXem tuyệt vời và đáng giá! Đó chỉ là một trải nghiệm tuyệt vời!
Đã dịchDịch vụ chuyên nghiệp, cao cấp, nhân viên thân thiện, cơ sở vật chất hiện đại
Đã dịchBạn trai của tôi và tôi đã ở lại đây qua đêm, và đó là một trải nghiệm đáng kinh ngạc. Chúng tôi đã có căn phòng với tầm nhìn ra Nhà hát lớn và nó đẹp như bạn có thể tưởng tượng! Chúng tôi không đi lên quầy bar trên mái nhà nhưng đó là một lựa chọn, và họ cũng có một hồ bơi đẹp và một phòng tập thể dục tuyệt vời. Tôi rất muốn giới thiệu khách sạn này cho một nơi nghỉ ngơi lãng mạn!
Đã dịchChúng tôi đã có một khoảng thời gian tuyệt vời tại Shangri-la. Nhân viên đẹp và dịch vụ không chê vào đâu được. Đó chính xác là những gì tôi đã mong đợi vì nơi này rất được khuyến khích. Nó cũng ở một vị trí tuyệt vời.
Đã dịchVị trí của khách sạn là ngoạn mục.
Khách sạn đắt tiền nhưng có nhiều dịch vụ.
Phòng sang trọng và nhiều tiện nghi.
Sự chú ý tại lối vào và sảnh đợi ... tốt, chăm sóc và tôn trọng.
Đi lên tầng 36 (Blue Bar) với tầm nhìn TUYỆT VỜI (hoặc tốt hơn nữa là ...).
Bạn có thể chiêm ngưỡng toàn bộ vịnh chính và các con sông chính nội khu.
Ở một nơi, bạn có thể thưởng thức cảnh hoàng hôn tuyệt vời, một khung cảnh tuyệt đẹp và đồ uống ngon.
Ở đây sự chú ý không được tốt lắm ... có lẽ một số vì những gì đến nhiều nhất là khách du lịch ... và nhiều người chỉ để ngắm cảnh và chụp ảnh ...
Từ nhà hàng có view tuyệt vời để ngắm nhìn Nhà hát lớn về đêm.
Thưởng thức !!!
Các nhân viên cũng không ngoại lệ, rất thân thiện và hữu ích, đặc biệt là tại quầy lễ tân và phòng chờ tầng 30. Tuy nhiên, theo dõi thông qua là kém. Chúng tôi đã gặp nhiều vấn đề với các hóa đơn không chính xác - luôn có lợi cho khách sạn và chờ đợi lâu cho các món ăn hoặc dịch vụ được yêu cầu, một số trong số đó không bao giờ được đáp ứng. Cơ sở vật chất đã xuống cấp, một số vật dụng nội thất ố màu hoặc rách nát trên nhiều nơi.
Đã dịchPhòng Grand Ball. Dịch vụ ăn uống trước và trong; nhân viên lịch sự và trình bày tuyệt vời. Cơ sở vật chất và tiện nghi là tuyệt vời. Một trong những tốt nhất.
Đã dịchNhân viên khách sạn không thể có sức chứa hơn. Chúng tôi đã có một phòng nhìn ra Bến cảng và quang cảnh rất ngoạn mục. Phòng sạch sẽ và rộng rãi.
Đã dịchKhông ở vị trí thuận tiện khi đến bằng tàu hỏa nhưng tầm nhìn từ các phòng hội nghị cấp 3 thật tuyệt vời.
Đã dịchThật tuyệt vời và dịch vụ khách hàng thật tuyệt vời
Đã dịchvị trí tốt, nhưng không đáp ứng được kỳ vọng của tôi. Trải nghiệm nhận phòng rất trung bình và tôi đã nhận được dịch vụ tốt hơn từ một khách sạn 4 sao.
Phòng thoải mái nhưng hãy bỏ qua những thứ nhỏ nhặt như một muỗng cà phê, một ly trong phòng tắm khi có hai người ở.
vì vậy hơi thất vọng trong kỳ nghỉ của tôi.
Đã có cho bữa tiệc buffet, hương vị khá tốt. Không có nhiều sự lựa chọn. Nhưng chúng đủ tốt. Dịch vụ khá tốt là tốt.
Đã dịchNơi tuyệt vời và khuôn mặt thân thiện khi tôi bước vào cửa
Đã dịchĐánh giá này hoàn toàn là dành cho tiệc buffet Đài Loan. Các. Hàu thật tuyệt vời! Hàu đá Thái Bình Dương và sydney rất tươi! Tôi nghĩ rằng dịch vụ này không hiệu quả như nó có thể vì tôi phải lấy bình nước của chính mình.
Đã dịchCác nhân viên khách sạn mà chúng tôi đã xử lý trong thời gian lưu trú của chúng tôi đều có dịch vụ khách hàng tuyệt vời. Vị trí khách sạn rất gần tất cả các phương tiện giao thông công cộng ở Bến cảng Circular - phà, xe buýt, đường sắt nhẹ, xe lửa. Vị trí này rất thuận tiện để chúng tôi đi lại trong thành phố.
Tôi cho điểm 3 trong số 5 độ sạch của phòng tắm vì phòng tắm không được dọn dẹp sạch sẽ trong suốt thời gian chúng tôi lưu trú. Mỗi ngày sau khi phòng của chúng tôi được dọn dẹp, vẫn còn tóc trên sàn nhà tắm và tóc trong vòi hoa sen.
Vị trí tuyệt vời cùng với một nhân viên trợ giúp đặc biệt được thông báo. Khá gần ga tàu lửa Circular Quay dẫn thẳng đến sân bay. Bến cảng cung cấp kết nối bằng phà đến nhiều địa điểm xung quanh Sydney. Xe buýt đến Bãi biển Bondi và Coogie ngay bên cạnh. Tiếp cận ngay với Cầu Cảng và Cahill's Walk. Phòng được chứa đầy đủ và có tầm nhìn đẹp ra Nhà hát Opera Sydney. Wifi đáng tin cậy và điều khiển vòi hoa sen trực quan
Đã dịchBữa sáng thật đáng thất vọng so với trải nghiệm bữa sáng Shangri-La thông thường của chúng tôi
Đã dịchỞ trong câu lạc bộ Horizon trong 3 đêm. Nhân viên xuất sắc, xem thật tuyệt vời. Chúng tôi muốn quay trở lại!
Đã dịchĐừng ở đây. Họ nói rằng họ tự hào về dịch vụ khách hàng nhưng điều đó bắt đầu và kết thúc ở hành lang. Trung tâm cuộc gọi quốc tế đã lấy đặt phòng của chúng tôi và viết sai tên trên đặt phòng. Do đó, khi chúng tôi gọi vài ngày sau đó để tìm email xác nhận của mình ở đâu, chúng tôi phát hiện ra rằng đặt phòng không tồn tại. Không có vấn đề gì phải không? Ngoại trừ việc chúng tôi nhận được khoản phí 440 đô la cho việc 'vắng mặt' trên một đặt phòng mà chúng tôi không bao giờ xuất hiện vì chúng tôi đã xuống hai cửa trong một căn phòng mang tên mình.
Người quản lý của khách sạn đảm bảo với chúng tôi khi chúng tôi kiểm tra rằng đây là sai sót của họ và cô ấy sẽ đích thân giải quyết để đảm bảo rằng đặt phòng dưới tên không chính xác sẽ được hoàn lại tiền. Không có vấn đề một lần nữa phải không? Vâng, chúng tôi có hơn một tuần để tín dụng xuất hiện trong tài khoản của chúng tôi và sau khi gọi đến Shangri-La để kiểm tra, chúng tôi phát hiện ra rằng không có hồ sơ nào về khoản phí đang tranh chấp của chúng tôi và bây giờ sẽ không được hoàn lại tiền vì dường như thực tế là các nhân viên của họ không thể đánh vần là lỗi của chúng tôi.
Đây là một trò đùa, và hãy cẩn thận nó có thể xảy ra với bạn. Nó thậm chí không giống như chúng ta có một cái tên không phổ biến.
Tôi sẽ không bao giờ ở lại Shangri-La nữa.
Ở vào tháng 9 năm 2015 trong 2 đêm như một món quà sinh nhật bất ngờ từ đối tác của tôi. Khách sạn yêu cầu một khoản tiền đặt cọc 200 đô la được giữ lại cho mini bar / thiệt hại, v.v. điều này có vẻ công bằng. Khi chúng tôi kiểm tra, chúng tôi được thông báo rằng số tiền sẽ được hoàn lại trong vòng 24 giờ và đã 5 tháng. Đã liên hệ với khách sạn thường xuyên, những người khuyên nên liên hệ với ngân hàng của chúng tôi. 200 đô la dường như không là gì so với 500 đô la tối thiểu một đêm cho một căn phòng mà nó có giá. Thất vọng là một cách nói. Họ nói rằng một người thích thú, yêu thích và hài lòng với dịch vụ họ cung cấp sẽ nói với một hoặc hai người bạn nhưng một người thất vọng và chán ghét dịch vụ sẽ nói với tất cả những người họ biết. Vui lòng nhờ ai đó liên hệ với tôi về khiếu nại càng sớm càng tốt
Đã dịchVị trí xuất sắc nhưng thức ăn và dịch vụ dưới mức ngang bằng.
Đã dịchĐã có một 24 giờ rất thú vị tại khách sạn này. Các nhân viên thật tuyệt vời và quang cảnh từ nhà hàng là chết cho. Rất mong chuyến thăm tiếp theo của tôi :)
Đã dịchTôi rất thích ở lại cho chuyến công tác của mình! :)
Đã dịchChúng tôi ở đó một đêm, quang cảnh thành phố đáng yêu ... nhìn ra cả nhà hát opera và cầu Cảng, dịch vụ phòng tuyệt vời, mọi thứ đều đáng yêu. Tôi sẽ không phiền nếu Doona cũng mới .. chỉ nói ..
Đã dịchNhà hàng khách sạn hiện đại gần sân bay Sydney Trang thiết bị nội thất ngăn nắp
Đã dịchNhân viên tốt, vị trí tuyệt vời ... thang máy chậm điểm nhỏ ...
Đã dịchMọi người trông khen ngợi và họ không quan tâm đến những khách hàng đi du lịch một mình. Trải nghiệm của tôi tại Cafe Mix cho bữa sáng thật nực cười.
Đã dịchĂn trưa tại quán cà phê Mix, sau đó thưởng thức cà phê và món tráng miệng tại sảnh đợi. Thức ăn ngon, dịch vụ tốt. Tính phụ phí thẻ tín dụng 1,5%, nó hơi thô so với giá cả. Đã đến đó để tìm kiếm các món tráng miệng của Anna Polyviou. Không rõ họ đã ở đâu trong khách sạn. Tìm thấy một quầy tráng miệng trong sảnh đợi. Cà phê là như vậy. Đã đốt pháo về nhà và nó rất ngon. Có lẽ tốt nhất nên chia sẻ giữa hai người.
Đã dịchPhòng khách sạn sang trọng, cầu đẹp, view Vịnh và Hội trường dàn nhạc. Bữa sáng rất được khuyến khích.
Đã dịchTrải nghiệm tuyệt vời mặc dù một số đồ nội thất đã lỗi thời.
Ngoài ra, thang máy mất một thời gian rất dài để đến nơi.
Nhân viên đều xuất sắc.
Khách sạn sang trọng và vị trí tuyệt vời
Rất thích kỳ nghỉ của tôi
Tầm nhìn tuyệt đẹp ra nhà hát opera và cầu cảng sydney. Dịch vụ tuyệt vời, lựa chọn thức ăn và vị trí.
Đã dịchĐó là một kỳ nghỉ đáng yêu .. Căn phòng rất đáng yêu nhưng bữa sáng thì KHỦNG! Tôi cũng bị tính phí hai lần khi thanh toán và không ai liên hệ lại với tôi về truy vấn này
Đã dịchTrong khi khách sạn hoàn toàn tốt đẹp, dịch vụ cảm thấy lộn xộn và vô tổ chức. Không ai biết nhiều về bất cứ điều gì, và không bao giờ chủ động giúp đỡ. Không ai cho tôi ngồi ăn sáng, cũng như không ai đến nhận món hay mời tôi cà phê. Tôi đã phải đuổi theo một nhân viên để yêu cầu một cái gì đó từ thực đơn sau 10 phút. Hỏi người pha chế về đồ uống đặc trưng của họ, và cô ấy cười và không biết nó là gì. Không đề nghị tìm hiểu hoặc hỏi người khác. Nhân viên dường như không được đào tạo bài bản và thiếu kinh nghiệm, nếu không có sự giám sát thích hợp. Bữa tiệc tự chọn cũng khá thất vọng, và tôi sẽ đánh giá nó là một bậc trên mức ăn được. Đồ ăn của tôi trên chuyến bay đã ngon hơn ... Cần thay thế điều khiển TV, và khi trợ lý đến, họ thậm chí còn không đề nghị loại bỏ xe phục vụ phòng từ tối hôm trước. Điểm nổi bật duy nhất là người hầu dội cho tôi một gáo nước lạnh sau khi chạy trốn!
Đã dịchMọi thứ đều tuyệt vời n dịch vụ khách hàng tuyệt vời.
Đã dịchDịch vụ ăn sáng hỗn hợp - nhân viên ngày đầu tiên bị choáng ngợp và không có hiệu quả! Ngoài ra - khách sạn tuyệt vời, vị trí tuyệt vời, dịch vụ tốt!
Đã dịchKhách sạn rất trung tâm với tầm nhìn ra Ngôi nhà House nếu bạn yêu cầu.
Rất khuyến khích
Tôi đã mong đợi một khung cảnh phòng tốt hơn và khi chúng tôi vào phòng, chúng tôi tìm thấy 2 con gián, 1 con gần giường của chúng ta và 1 con trên thiết bị truyền hình ..
Đã dịchMột trải nghiệm kinh hoàng- và khoảnh khắc tuyệt vời nhất của chúng tôi là rời khách sạn!
Fife xếp hạng sao THỰC SỰ MỘT SAO!
Thức ăn và dịch vụ tuyệt vời. Phòng vượt quá mong đợi của tôi. Vị trí rất tốt. Chỉ tiêu cực là thang máy chậm.
Đã dịchNó đẹp nhưng không có gì đặc biệt cho một khách sạn với bảng giá này. Đến quầy bar để uống nước, ngắm cảnh và ở lại nơi khác.
Đã dịchTôi chỉ có những điều tích cực để nói về Shangri-La Sydney. Tất cả các nhân viên đều cực kỳ lịch sự, hữu ích và hết mình để đảm bảo tôi có một kỳ nghỉ thú vị. Các trang thiết bị và phòng đều tuyệt vời.
Được khuyến nghị tốt cho du khách từ mọi nơi trên thế giới, cho dù đi công tác hay giải trí.
Dịch vụ đặc biệt mọi lúc. Giá cả hợp lý và phòng tuyệt vời.
Đã dịchTrải nghiệm ăn uống tuyệt vời với tầm nhìn tuyệt đẹp
Đã dịchSydney, khách sạn này cung cấp tín hiệu wifi tốt, từ khách sạn đến cảng sydney có thể đến được
Đã dịchKhung cảnh tuyệt đẹp, đặc biệt là vào khoảng hoàng hôn! Các nhân viên cũng rất chuyên nghiệp và chu đáo :)
Đã dịchĂn tối tại nhà hàng độ cao. Chất lượng thức ăn tuyệt vời, dịch vụ thực sự tốt và giá cả hợp lý
Đã dịchVị trí tuyệt vời. Ngay vị trí đẹp nhất Sydney. Đã may mắn ở lại trong thời gian sống động. Phòng rất tuyệt. Phòng tắm và phòng ngủ lớn. Dịch vụ hơi bận rộn vào buổi sáng nhưng thanh toán thực sự nhanh chóng. Dịch vụ phòng có vẻ đắt nhưng có những nơi thực sự tốt gần đó. Ước gì họ có nhiều PowerPoint trong phòng ngủ.
Đã dịchTôi sẽ đến đó một lần nữa, tôi đã ở đó với một người bạn thật tuyệt vời không thể sai sót bất kỳ chuyển động nào và dịch vụ mà nhân viên đã cung cấp cho chúng tôi hoàn toàn hoàn hảo
Đã dịchKhách sạn đẹp. Giường rất thoải mái và phòng tắm sang trọng. Gần nhiều hàng ăn và giải trí, và đi bộ một đoạn ngắn đến ga xe lửa Wynyard hoặc Circle Quay. Khung cảnh tuyệt đẹp của Nhà hát Lớn quá! Các nhân viên đặc biệt thân thiện và hữu ích. Thực sự là khách sạn đẹp nhất mà tôi từng có niềm vui ở lại.
Đã dịchNhân viên chuyên nghiệp, tốt bụng, dễ thương, thân thiện và hữu ích. Phòng rất sạch sẽ và thoải mái. Tất cả xung quanh một kỳ nghỉ tuyệt vời.
Người của bạn đã làm cho kỳ nghỉ của chúng tôi ở đó trở nên đặc biệt hơn.
Chúc mừng,
Paul Eiding
Chúng tôi đã ăn nửa buổi ở Altitude. Các dịch vụ là tuyệt vời. Chúng tôi đã có một chỗ ngồi bên cửa sổ với tầm nhìn ra bến cảng và nhà hát Opera Sydney, vậy thì còn gì bằng khi chia sẻ những món ăn ngon với một người bạn.
Đã dịchRất thất vọng. Khi một "Phòng Horizon Club Opera House View City (King)" được đặt và xác nhận bằng văn bản, đây là mức tối thiểu bạn mong đợi. Để đến nơi và được thông báo rằng bạn đã được "nâng cấp", khi đó bạn cho rằng thứ gì đó tốt hơn đang được cung cấp. Mặc dù một căn phòng lớn trên Tầng 35 nghe có vẻ tuyệt vời, nhưng tầm nhìn ra bãi đậu xe và công trường xây dựng Barangaroo không phải là "Nâng cấp" từ phòng Opera House City View. Chúng tôi là người dân địa phương và mặc dù vô cùng thất vọng khi được đối xử theo cách này bởi một cơ sở như vậy, sẽ còn tồi tệ hơn nếu bạn là khách đến thăm Sydney. Có vẻ như ngay cả khi bạn có xác nhận bằng văn bản từ Shangri-La, điều này cũng không đảm bảo rằng họ sẽ cung cấp cho bạn loại phòng bạn đã đặt.
Đã dịchPhòng khá cũ và bữa sáng tự chọn không may là một điểm thấp so với các khách sạn Shangri-La khác ở Châu Á.
Thức ăn trong bữa sáng không có mùi vị hoặc quá mặn.
Nhân viên rất thân thiện và chu đáo & tầm nhìn từ phòng là ân huệ tiết kiệm cho khách sạn này.
Đó là một căn phòng lớn hơn nhiều so với những gì chúng tôi mong đợi, tầm nhìn ngoạn mục, dịch vụ phục vụ bữa sáng rất tuyệt.
Thang máy là một vấn đề. Có vẻ như chỉ có hai người hoạt động, và việc lên xuống là một bài tập về sự kiên nhẫn.
Nhìn chung là một trải nghiệm đáng yêu, mặc dù hơi đắt.
Khách sạn tuyệt vời. Các phòng có tầm nhìn ra bến cảng hoàn toàn xứng đáng
Đã dịchTôi thực sự rất thích kỳ nghỉ của mình tại Shangrila Sydney. Xem tất nhiên là tuyệt vời. Chiếc giường khổng lồ thật thoải mái. Mọi thứ đều tốt ngoại trừ ấm đun nước. nó đã lỗi thời, quá cũ. có lẽ một máy pha cà phê sẽ tốt hơn vì hầu hết các phòng đều có máy pha cà phê bây giờ. Tôi hơi ngạc nhiên khi phòng khách sạn 510AUD / đêm không
có một cái.
Tôi và chồng đã có khoảng thời gian tuyệt vời nhất ở đó, chúng tôi yêu thích căn phòng, quang cảnh, rượu sâm banh miễn phí, trái cây và sôcôla và chắc chắn sẽ thích quay lại. CHÚNG TÔI đã nói với tất cả bạn bè của chúng tôi về một địa điểm và vị trí tuyệt đẹp của Shangri La và hy vọng họ có thể tham gia cùng chúng tôi trong một chuyến thăm khác. Cảm ơn bạn.
Đã dịchKhách sạn tuyệt vời, với tầm nhìn ra Nhà hát Opera và cây cầu.
Một nhà hàng trên tầng thượng, không thể bỏ qua.
Tôi chưa bao giờ cảm thấy được chào đón và chăm sóc tốt như vậy.
Đã dịchDịch vụ tuyệt vời, phòng tuyệt vời và Sky Bar / Lounge là cấp độ tiếp theo. Nhân viên đến rất thân thiện và đáng yêu. Sẽ ở lại khách sạn này một lần nữa
Đã dịchThật là một kỳ nghỉ tuyệt vời! Tất cả mọi người rất thân thiện và chào đón! Để hướng dẫn khách đến nhà hàng.
Đã dịchCó thể đi bộ đến điểm tham quan chính và thuận tiện về khách sạn vì luôn có taxi chạy trên lá. Nó nằm ở cửa sổ cho phép bạn nhìn ra khung cảnh bên ngoài và độ sạch sẽ tốt. Bữa sáng không ngon so với giá cả. Đừng
Đã dịchTôi luôn thích thú và rất hài lòng với bất kỳ khách sạn Shangrila nào (ngoại trừ khách sạn Jen ở lại Brisbane sớm trong chuyến đi này).
Mặc dù kỳ vọng của tôi về khung cảnh Nhà hát Lớn không được chấp nhận (trên internet, sự lựa chọn của căn phòng cho thấy Nhà hát Lớn), tôi đã được chỉ định một phòng với Cảng Darling. Tôi đoán đó là sự thiếu hiểu biết của tôi nên không thể nhìn thấy Nhà hát Lớn từ phía đó.
Dù sao, mọi thứ đều tốt, những người tốt làm việc ở đó, vị trí rất tốt và Shangrila không bao giờ làm chúng tôi hài lòng.
Cảm ơn vì sự hiếu khách. Chúng tôi yêu Shangrila trong các chuyến đi công tác và cá nhân của mình và sẽ không bao giờ ngừng đặt phòng tại Shangrila miễn là chúng tôi vẫn đủ khả năng chi trả..lol
View đẹp và đồ uống, nhưng nội thất cũ và đắt tiền. Có thể sử dụng một bản nâng cấp.
Đã dịchĐã ở đó cho một hội nghị và nhân viên không thể thân thiện hơn.
Đã dịchPhần tốt nhất của khách sạn là vị trí và quan điểm. Bữa sáng tự chọn là rất trung bình cho một khách sạn hạng này.
Đã dịchGóc nhìn đẹp. Nơi tuyệt vời để thư giãn và trò chuyện với bạn bè!
Đã dịchquá đông đúc và hỗn loạn khi nhận và trả phòng và 30 phút chờ đợi xe của chúng tôi.
khi đặt phòng suite có quyền truy cập vào câu lạc bộ đường chân trời, nó ghi rõ rằng có khách VIP nhận phòng và trả phòng. chúng tôi thậm chí đã không được thông báo về điều này khi nhận phòng. trang web ghi rõ trả phòng đến 4 giờ chiều nếu còn phòng. chỉ nhận được thêm 1 giờ trả phòng. không đủ tốt!
Đã có bữa tiệc trà mặn tự chọn tại Blu Bar và khá thất vọng. Dịch vụ khách hàng khá không tồn tại. Nhân viên rất thân thiện khi họ nói chuyện với bạn nhưng điều đó hiếm khi xảy ra. Mất khoảng 15-20 phút để chúng tôi có được đồ uống khi đã ngồi vào chỗ (tại một chiếc bàn bẩn). Buffet được thiết lập trong một vị trí khó xử, một nửa các món không có nhãn hoặc dụng cụ phục vụ. Thức ăn khá ngon mặc dù một số món tráng miệng quá ngọt (và tôi rất thích ăn ngọt). Không phải là một loại trà cao tồi nhưng không đạt tiêu chuẩn mà bạn mong đợi từ Shangri-La và chắc chắn không đáng giá.
Đã dịch