ANA Hotel Sydney

ANA Hotel Sydney Ôn tập

Nhận xét 3898
4.3
Liên hệ chúng tôi
Nhận xét 3898 Trang 1 / 39
Bộ lọc:
Xếp hạng
Ngôn ngữ
Loại:
Gần đây nhất
G
3 năm trước

Một kỳ nghỉ đáng yêu sau một chuyến đi dài ở nước ...

Một kỳ nghỉ đáng yêu sau một chuyến đi dài ở nước ngoài. Một phương thuốc hoàn hảo cho jetlag. Dịch vụ tuyệt vời, phòng nhìn ra bến cảng tuyệt đẹp và luôn luôn tuyệt vời trong Horizon Club Lounge để thưởng thức đồ uống trước bữa tối.

Đã dịch
V
3 năm trước

Phòng đẹp và view đẹp. Khách sạn nằm xung quanh nh...

Phòng đẹp và view đẹp. Khách sạn nằm xung quanh nhiều điểm tham quan, nhưng vấn đề là nó nằm trên một ngọn đồi, sau một ngày dài khám phá hơi mệt để đi bộ trở lại đồi, vì vậy hãy lưu ý nếu điều này. Nếu không, đó là một khách sạn tuyệt vời với đội ngũ nhân viên rất chu đáo.

Đã dịch
P
3 năm trước

Mặc dù cơ sở vật chất, phòng và tầm nhìn tuyệt đẹp...

Mặc dù cơ sở vật chất, phòng và tầm nhìn tuyệt đẹp, nhưng điểm nổi bật đối với chúng tôi là dịch vụ xuất sắc. Tất cả các nhân viên mà chúng tôi gặp có vẻ rất muốn phục vụ chúng tôi, khiến chúng tôi cảm thấy thực sự đặc biệt.

Đã dịch
R
3 năm trước

Tốt

Đã dịch
H
3 năm trước

Đánh giá cho bữa trà mặn ở Blu Bar (tầng 36) Đã gh...

Đánh giá cho bữa trà mặn ở Blu Bar (tầng 36) Đã ghé thăm vào ngày 1/12/18 Ưu điểm: Cảnh đẹp, nhìn ra bến cảng từ những tảng đá cuối cầu. Bữa trà mặn tự chọn - ăn ngọt và mặn tùy thích. Mô hình và cocktail ngon. Dịch vụ đỉnh cao như bạn mong đợi tại một khách sạn như thế này. Nhược điểm: Đặt phòng của chúng tôi không được nhìn thấy. Không có email xác nhận, không có gì. Thức ăn rất ngon, nhưng hơi nhạt so với nhiều loại trà cao quanh Sydney. Cách bố trí phòng chờ của nó vừa là điểm mạnh vừa là điểm yếu của nó. Nó cho ánh sáng tuyệt vời và tầm nhìn không bị cản trở, nhưng đối với một cặp đôi trong một buổi hẹn hò, nó cung cấp ít sự riêng tư cho cuộc trò chuyện thân mật và các nhóm xung quanh chúng tôi cung cấp một lượng lớn sự phân tâm. Các loại trà không được lấy mẫu do thời tiết ấm áp và đồ uống đá ngon. Chắc chắn là một người chuyên nghiệp khi so sánh các địa điểm trà cao cho mùa hè. Teas trông giống như những túi trà, nếu điều đó cho thấy bất kỳ dấu hiệu nào. Nhìn chung, một trải nghiệm 4/5.

Đã dịch
N
3 năm trước

Rất hài lòng với căn phòng của chúng tôi. Tầm nhìn...

Rất hài lòng với căn phòng của chúng tôi. Tầm nhìn tuyệt vời. Shangri-la thậm chí còn khiến chúng tôi ngạc nhiên với một lát bánh sinh nhật nhân ngày sinh nhật của đối tác mà cô ấy yêu thích. Rất chu đáo và không thể chờ đợi để trở lại.

Đã dịch
K
3 năm trước

Được yêu cầu về nhà ở gladexville và lấy giấy tờ t...

Được yêu cầu về nhà ở gladexville và lấy giấy tờ tùy thân để ngồi trong phòng chờ ở bar blu. Tôi đã để chồng và người bạn ở nước ngoài đi một tiếng đồng hồ để lấy nó và khi tôi nhận lại thì người trả lại không muốn nhìn thấy nó (tôi 29 tuổi, trông tôi không đủ tuổi) nhưng anh ấy đã đề nghị đưa cho tôi điểm 5 cao cho sự cố gắng !!! Hành vi kinh khủng và thậm chí không một lời xin lỗi. Nếu chúng tôi không có một người bạn muốn xem quang cảnh như đây là lần đầu tiên họ đến Úc thì chúng tôi đã rời đi. Không bao giờ lặp lại.

Đã dịch
J
3 năm trước

Chào,

Chào,
Phòng Executive nhìn ra Bến cảng Grand

Đăng bài:
Nhân viên rất thân thiện và hữu ích.
Phòng và tiện nghi rất sạch sẽ.
Phòng xem là tốt.

Tiêu cực:
- Thang máy không được thiết kế cho thời kỳ bận rộn. Chờ 15 phút để có thang máy.
- Đã trả thêm tiền cho một chuyến lái xe trong gói, tôi được cho biết đồ uống buổi chiều và trà chiều không được bao gồm sau khi tôi hỏi về nó. Không có thông báo về các điều khoản này, đây là hành vi đọc sai khi tôi đã trả tiền cho một dịch vụ mà tôi không nhận được.
- Hành lý bị trễ, không có thông báo về thời gian họ sẽ đến. Tôi đã hết cách để hỏi lấy hành lý.
- Quán cà phê hỗn hợp được quản lý kém trong cao điểm - 20 phút chờ phục vụ để gọi cà phê.
- Tổng thể nhân sự / bồi dưỡng và quản lý khách sạn có thể là nguyên nhân gốc rễ của một số vấn đề trên.
- Giá trị hơi kém - không xứng đáng với số tiền đã trả.
- Vòi hoa sen bị rò rỉ

Sẽ đi nơi khác cho chuyến du lịch hàng tháng của tôi

Đã dịch
E
3 năm trước

Trải nghiệm của chúng tôi tại Shang ri la là không...

Trải nghiệm của chúng tôi tại Shang ri la là không gì sánh được.
Chúng tôi đã ở đó vài ngày và có những vấn đề cá nhân. Khách sạn vô cùng hữu ích và thân thiện, đồng thời quản lý để làm cho trải nghiệm của chúng tôi tốt nhất có thể. Đặc biệt mặt tiền của ngôi nhà là một sự trợ giúp tuyệt vời và tuyệt vời.
Tôi có thể giới thiệu khách sạn này cho bất kỳ ai và tất cả mọi người và chắc chắn sẽ quay lại trong chuyến thăm tiếp theo của tôi ở Sydney.

Một lần nữa xin cảm ơn tất cả các bạn.

Đã dịch
t
3 năm trước

điều khiển từ xa trong phòng không hoạt động, đã g...

điều khiển từ xa trong phòng không hoạt động, đã gọi 4 lần lại: quạt vì phòng được tổ chức cho 3 người, giường nơi người thứ ba ngủ đã quá nóng, bản thân căn phòng cực kỳ nóng, chỉ đến lần thử thứ tư tôi thực sự nghe thấy từ một người nào đó. cuối cùng đã tìm thấy một chiếc quạt, nhà vệ sinh sẽ không xả đúng cách.

Đã dịch
S
3 năm trước

Tôi đã gặp một số vấn đề và kiểm tra mà tôi đã gửi...

Tôi đã gặp một số vấn đề và kiểm tra mà tôi đã gửi cho HO. Aki từ đội quản lý đã rất hữu ích khi thay đổi phòng của chúng tôi.
Phòng của chúng tôi không bao giờ được dọn dẹp (tầng 29), chúng tôi phải gọi điện để lên lịch dọn dẹp.
Nhà hàng Latitude đã đóng cửa vào ngày 1 tháng 1. Không phù hợp cho khách của khách sạn.
Spa: trong khi tôi đang đợi bên trong bởi rèm riêng, người quản lý bắt đầu tranh cãi với một trong những phụ nữ làm việc ở đó. Rất to. Đây là một SPA. Không chuyên nghiệp chút nào.
Mát xa thật đáng yêu.
Quầy bar / sảnh khách sạn Tầng 1: rất lộn xộn
Phòng tắm: đèn cũ phát ra âm thanh vo ve
Đây không phải là khách sạn 5 sao ở Shangri-La.

Đã dịch
W
3 năm trước

A / C trong khu vực ăn sáng có thiết kế yếu. Có nh...

A / C trong khu vực ăn sáng có thiết kế yếu. Có những điểm lạnh khiến bạn cảm thấy không thoải mái khi ngồi gần cửa gió.
Một số bộ phận của điện tử và hydrơ. cài đặt cần một số động cơ.
Bàn chải nhà vệ sinh bị thiếu.

Đã dịch
C
3 năm trước

Rất tốt. Tuy nhiên, tôi đã trải nghiệm trong 6 ngà...

Rất tốt. Tuy nhiên, tôi đã trải nghiệm trong 6 ngày lưu trú của chúng tôi, một dịch vụ phòng bất tiện hàng ngày đập cửa ngay cả sau khi tôi nhấn nút màu đỏ không làm phiền. Tôi giữ phòng sạch sẽ và không cần nước hay bất kỳ vật dụng thiết yếu nào mà nếu nút DO NOT DISTURB màu đỏ được bật thì NÊN ĐƯỢC CẢM NHẬN!

Đã dịch
R
3 năm trước

Phòng nóng hơn 80 độ giữa ngày đến 8 giờ tối. Ngườ...

Phòng nóng hơn 80 độ giữa ngày đến 8 giờ tối. Người quản lý xin lỗi nhưng không cung cấp giảm giá. 425,00 cho căn phòng này là vô lý. Tôi biết đây không phải là nỗ lực hết mình của bạn Trong việc chăm sóc là khách hàng. Vì tất cả những rắc rối mà bạn đã bắt tôi phải đi qua các phòng thay đồ và sau đó nói rằng các phòng ở phía bến cảng thân yêu luôn nóng vào buổi chiều vì ánh nắng mặt trời a.c. không thể theo kịp Không làm cho tôi cảm thấy tốt hơn. Không có cách nào bạn phải tính phí cho tôi cho kỳ nghỉ này. Thật vui khi thấy bạn cấp tín dụng cho tôi.

Đã dịch
J
3 năm trước

Các nhân viên đã xuất sắc trong việc nhận phòng, b...

Các nhân viên đã xuất sắc trong việc nhận phòng, bãi đậu xe và bàn chuông. Căn phòng được bài trí đẹp mắt với tầm nhìn phóng đại ra Barangaroo. Giường cực kỳ thoải mái. Đáng giá khi giá phù hợp!

Đã dịch
A
3 năm trước

Một trong những khách sạn tốt hơn tôi đã ở tại Syd...

Một trong những khách sạn tốt hơn tôi đã ở tại Sydney. Khung cảnh tôi nhận được thật tuyệt vời và dịch vụ tốt không thể tin được.
Vì đó là ngày sinh nhật, họ thực sự cung cấp một món quà là rượu sâm banh và bánh ngọt.
Nó đắt tiền, nhưng rất xứng đáng, với vị trí có tầm nhìn ra cây cầu và nhà hát opera

Đã dịch
T
3 năm trước

Tôi đã rất vui khi được ở trong nhiều khách sạn tố...

Tôi đã rất vui khi được ở trong nhiều khách sạn tốt trong suốt cuộc đời mình và khách sạn Shangri-la ở Sydney cũng không ngoại lệ. Tôi ở một trong những bộ đồ ở góc đó với tầm nhìn tuyệt đẹp ra cầu cảng Opera house Sydney và phần còn lại của bến cảng và cảnh quan thành phố xinh đẹp. Với dịch vụ mẫu mực, khách sạn này cũng cung cấp một loạt các hoạt động bổ sung phù hợp với nhu cầu của bất kỳ ai từ quầy bar 360 trên tầng cao nhất cho đến các liệu pháp spa đẳng cấp thế giới và nếu bạn là một tín đồ ăn sáng như tôi thì bạn sẽ không thất vọng.

Đã dịch
W
3 năm trước

Đẹp

Đã dịch
c
3 năm trước

Khách sạn rất tuyệt vời, phòng rộng rãi, giường th...

Khách sạn rất tuyệt vời, phòng rộng rãi, giường thoải mái, bồn tắm tuyệt vời. Chúng tôi cũng đã ăn trong nhà hàng và thưởng thức quầy bar và tầm nhìn từ tầng 36. Vấn đề thực sự duy nhất là thang máy và chúng mất bao lâu, đặc biệt là để xuống, nhưng bạn đã nói rằng điều này đang được giải quyết.

Đã dịch
t
3 năm trước

Nhận phòng khách sạn vào ngày 3 tháng 10 năm 2020 ...

Nhận phòng khách sạn vào ngày 3 tháng 10 năm 2020 cho đến nay được ghi nhận là thời gian nhận phòng lâu nhất cho một khách sạn. Mặc dù mang lại lợi ích của sự nghi ngờ cho rằng đó là ngày lao động cuối tuần dài và mọi thứ đều theo thứ tự. Mất 1 giờ để hơn

Đã dịch
R
3 năm trước

Khách sạn là tuyệt vời. Một lĩnh vực mà chúng tôi ...

Khách sạn là tuyệt vời. Một lĩnh vực mà chúng tôi đã nhận thấy rằng không nhất quán và không đáng chú ý là Dịch vụ breakfeast. I E. trà và cà phê được giao nhưng không có gì để uống hết. Dường như có một số nhầm lẫn về việc ai đang trông coi từng khu vực. Lột sạch đĩa bẩn. Lễ tân breakfeast không được tổ chức mà không có người tiếp tân tận tâm.

Đã dịch
N
3 năm trước

Tôi chọn Shangri-La để có tầm nhìn 270 độ được quả...

Tôi chọn Shangri-La để có tầm nhìn 270 độ được quảng cáo ra bến cảng. Chúng tôi được cung cấp cho tầng 5 với tầm nhìn gần như không có nước. Nó trông không có gì giống như hình ảnh. Tôi đã rất thất vọng và xấu hổ. Tôi đã trả hàng đô la cao nhất cho một căn phòng có tầm nhìn ra bến cảng cho lễ kỷ niệm 10 năm ngày cưới của chúng tôi và thay vào đó, tôi có được tầm nhìn chủ yếu ra phía các tòa nhà. Tôi cảm thấy chúng tôi đã bị đánh lừa bởi quảng cáo sai sự thật.

Đã dịch
C
3 năm trước

Căn phòng rộng rãi, sạch sẽ và có đồ vệ sinh cá nh...

Căn phòng rộng rãi, sạch sẽ và có đồ vệ sinh cá nhân tốt Họ thậm chí còn có thực đơn yêu cầu gối!
Chúng tôi đã được vào Horizon Club Lounge và thực sự rất thích dịch vụ tốt, đồ ăn, thức uống và tầm nhìn đẹp ra Nhà hát Opera, Cầu cảng Sydney và bến cảng. Thang máy khá nhỏ nhưng tôi tin rằng khách sạn đang được tân trang lại thang máy. Bể bơi trong nhà trên tầng 2 được bảo trì tốt. Vị trí tốt.

Đã dịch
P
3 năm trước

Dịch vụ và không gian phòng là tuyệt vời! Lễ tân v...

Dịch vụ và không gian phòng là tuyệt vời! Lễ tân và nhân viên tầng trệt được xếp hạng đầu tiên. Nhận xét về phòng; đồng hồ chỉ có đế cắm iPhone 5 chỉ báo 'Tôi cần được giải ngũ'. Niêm phong trên tủ lạnh đã bị mòn và nhiệt độ chắc chắn đã ẩm. Dịch vụ phòng được xếp hạng đầu tiên, đặc biệt là các lựa chọn châu Á nhưng bánh sandwich câu lạc bộ cần khởi động lại. Dịch vụ dọn phòng rất tuyệt nhưng một vài đồ vệ sinh cá nhân chưa được bổ sung. Tôi sẽ trở lại Sydney vào tuần tới và với tổng kinh nghiệm của mình, tôi chắc chắn sẽ muốn ở lại lần nữa

Đã dịch
C
3 năm trước

Chúng tôi đã có một nhóm 5 người đã tham dự Bữa ti...

Chúng tôi đã có một nhóm 5 người đã tham dự Bữa tiệc Buffet Trà Cao cấp Blue Bar, tôi tin rằng chúng tôi đã tham dự buổi đầu tiên và chỗ ngồi nên mọi thứ hơi chậm so với kế hoạch, tuy nhiên cái tốt nhiều hơn cái xấu. Dịch vụ, thức ăn, bầu không khí, vị trí, quan điểm, bầu không khí là tuyệt vời. Một chiếc bàn lớn hơn và thời gian dọn đĩa là nguyên nhân duy nhất. Nói chung, đó là một trải nghiệm tuyệt vời với bạn bè.

Đã dịch
G
3 năm trước

Trải nghiệm tốt tại Shangri-la, The Rocks, Sydney....

Trải nghiệm tốt tại Shangri-la, The Rocks, Sydney. Nhân viên chu đáo, thân thiện và hữu ích. Phòng và các tiện nghi trong tình trạng tuyệt vời. Cảm ơn bạn cho một kỳ nghỉ rất dễ chịu.

Đã dịch
S
3 năm trước

Các nhân viên thân thiện và luôn luôn lịch sự.

Các nhân viên thân thiện và luôn luôn lịch sự.
Lượt xem tuyệt vời và trải qua 3 ngày tuyệt vời.
Sẽ ở lại một lần nữa.
Vấn đề duy nhất - hôm nay là 6/11/19 trả phòng là 25/10 và số tiền giữ lại từ thẻ tín dụng của tôi vẫn chưa được giải phóng. Không hài lòng về điều đó chút nào.

Đã dịch
f
3 năm trước

Sở hữu đẹp, nhưng chỉ ở một tiêu chuẩn chung gắn v...

Sở hữu đẹp, nhưng chỉ ở một tiêu chuẩn chung gắn với thương hiệu Shangri La. Dịch vụ tuyệt vời và các phòng hướng ra mặt nước có tầm nhìn tuyệt vời ra Bến cảng Circular, nhà hát opera và cây cầu. Sảnh đợi không có gì đặc biệt và vị trí cũng không trung tâm lắm, phải đi bộ lên đồi dốc. Ngoài ra, một nửa số thang máy không hoạt động khi tôi ở lại vì vậy phải chờ đợi rất lâu để lên và xuống khỏi phòng của tôi

Đã dịch
K
3 năm trước

Mọi thứ đều đẹp, chiếc giường là một giấc mơ tuyệt...

Mọi thứ đều đẹp, chiếc giường là một giấc mơ tuyệt đối để ngủ và vòi hoa sen có nước nóng tuyệt vời với dòng nước chảy ra rất thú vị.
Điều duy nhất tôi thất vọng là căn phòng tôi đặt có tầm nhìn ra bến cảng và chúng tôi chỉ có thể nhìn thấy Nhà hát Lớn. Tôi đã nghĩ rằng khung cảnh sẽ tốt hơn, đặc biệt là nếu tôi đã trả toàn bộ giá phòng. Ngoài ra, chi phí đồ uống từ quầy bar mini hơi cắt cổ ($ 6 cho một lon nước chanh)

Đã dịch
ANA Hotel Sydney

ANA Hotel Sydney

4.3