Alyeska Resort & The Hotel Alyeska

Alyeska Resort & The Hotel Alyeska Ôn tập

Nhận xét 1401
4.4
Liên hệ chúng tôi
Nhận xét 1401 Trang 10 / 15
Bộ lọc:
Xếp hạng
Ngôn ngữ
Loại:
Gần đây nhất
A
4 năm trước

Nếu bạn muốn có một bầu không khí thoải mái, với d...

Nếu bạn muốn có một bầu không khí thoải mái, với dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt nhất thì Alyeska là nơi. Tôi và chồng đã đi được vài ngày, và tôi chưa bao giờ cảm thấy hạnh phúc như vậy trong đời. Tôi thích rằng mọi người đều rất tốt và các phòng cũng rất đẹp! Phải đi.

Đã dịch
L
4 năm trước

Tôi đã đặt một phòng cho hai đêm ở spa king với gó...

Tôi đã đặt một phòng cho hai đêm ở spa king với gói người yêu cho ngày kỷ niệm của tôi. Tôi đã phải hủy bỏ đêm đầu tiên do chuyến bay bị hoãn. Khi tôi đăng ký, toàn bộ đặt phòng của tôi đã lộn xộn. Họ đã cho tôi vào một căn phòng bình thường. Sau khi tôi giải thích điều này với lễ tân, cô ấy tỏ ra phòng thủ và thô lỗ. Cô ấy đã cố gắng nói với tôi rằng tôi đã yêu cầu phòng này ngay cả sau khi hiển thị xác nhận email của tôi. Cô ấy giải thích với tôi đây là sai lầm của tôi. Sau khi đợi 30-45 phút chờ khi nói chuyện với bộ phận đặt phòng, cô ấy đã đổi phòng, tuy nhiên không đưa ra lời xin lỗi. Trên hết, tôi phải quay lại bàn và hỏi vé xe điện và giải thích rằng chúng tôi không muốn rượu / sâm panh cho gói của chúng tôi mà thay vào đó chúng tôi muốn uống bia. Dù sao thì họ cũng mang rượu cho chúng tôi. Ngoài ra, họ cũng tính tiền cho chúng tôi cho bữa sáng có trong gói người yêu. Đó là một trải nghiệm tổng thể tồi tệ và tôi đặc biệt không hài lòng với cách cư xử và thái độ của nhân viên lễ tân. Chúng tôi sẽ không trở lại.

Đã dịch
A
4 năm trước

Hơn

Đã dịch
k
4 năm trước

THUỘC QUYỀN QUẢN LÝ MỚI

THUỘC QUYỀN QUẢN LÝ MỚI
Và nó tệ ... thực sự tệ ...

Người Alaska sống lâu, người đã đặt hai đêm cho lễ kỷ niệm bảy năm của tôi. Khi chúng tôi đến, chúng tôi được đưa vào một căn phòng nhỏ ở cuối hành lang, trong đó không có máy lạnh.
Ngoài ra hồ bơi và spa đóng cửa do covid nhưng điều đó vẫn ổn đối với tôi.
Dịch vụ phòng là thứ tồi tệ nhất mà tôi từng có và đã bị cháy. Chúng tôi có một số vấn đề nhưng về cơ bản, tôi cảm thấy xấu hổ khi đưa vợ đến đây.
Cửa hàng tạp hóa đã thêm ba mặt hàng mà chúng tôi thậm chí chưa bao giờ nhìn vào hóa đơn của mình, trong khi chúng tôi có một vài món khác cực kỳ lạ. Kiểm tra biên lai của bạn ở đây là một ý kiến ​​hay.
Tất cả các phim kể cả phim cũ hơn theo yêu cầu đều là 20 đô la, đây là mức phí thấp đối với các phim ra mắt cách đây 10 năm.
Hóa đơn phòng cao hơn 110 đô la sau đó tôi đã được báo giá khi tôi đặt phòng trước một tháng.
Toàn bộ sự việc cảm thấy mờ ám và hoàn toàn tồi tệ.
Vì những người chủ mới dường như chỉ quan tâm đến việc kiếm càng nhiều tiền càng tốt.
Khách sạn này đã đi xuống đồi một cách nghiêm trọng và tôi sẽ không bao giờ đặt phòng ở đây nữa và nói với bạn bè và gia đình của tôi về phương thức kinh doanh của họ.

Trả lời: Bạn đã đọc bài đánh giá của tôi? Cụ thể là dịch vụ phòng rất kinh khủng và tôi muốn đãi vợ tôi vào ngày kỷ niệm của chúng tôi nhưng tôi không thể vì chất lượng dịch vụ mà bạn cung cấp. thứ hai, tôi đến để tiêu tiền nhưng không phải vì hóa đơn của tôi đã được đánh dấu. Ơn trời rằng pizza bờ biển đã tồn tại nếu không chúng tôi sẽ không có thứ gì tử tế để ăn.

Đã dịch
v
4 năm trước

Gia đình vui vẻ đi trượt tuyết.

Gia đình vui vẻ đi trượt tuyết.
Khách sạn tuyệt vời. Trẻ em thích nó ở đây. Rất dễ dàng để lên và xuống núi. Nhà hàng đẹp, một chút đắt tiền. Nhưng thức ăn ngon. Nếu bạn thích pizza, bạn sẽ rất ấn tượng. Thiết bị cho thuê tuyệt vời. Niềm vui cho cả gia đình.

Đã dịch
S
4 năm trước

Tôi đã phải hủy đặt phòng của mình vì con gái tôi ...

Tôi đã phải hủy đặt phòng của mình vì con gái tôi đang ở trong bệnh viện. Tôi đã ở đây trong 20 năm qua và thường là 3 lần một năm nhưng không bao giờ trở lại trong quá khứ mặc dù sau thời hạn hủy bỏ mà họ đã ở họ sẽ không hoàn lại tiền của tôi nhưng sẽ cung cấp cho tôi tín dụng khách sạn và cho phép tôi sẽ ở lại vào một ngày khác trong năm nhưng tôi đoán sau khi bán khách sạn mới, họ thay đổi chính sách của mình mặc dù tuần này là kỳ nghỉ xuân và họ có thể sẽ thuê được phòng đó. Và nó sẽ không. Thực sự khiến họ tốn bất kỳ khoản tiền nào để cho tôi ở lại một đêm khác nhưng thay vào đó họ từ chối làm bất cứ điều gì. Tôi không thể giúp gì cho các con gái của tôi trong bệnh viện Và tôi đoán những người chủ khách sạn mới không thực sự quan tâm đến khách hàng quen của họ

Đã dịch
C
4 năm trước

Khi chồng tôi và tôi xuất hiện để đặt phòng của ch...

Khi chồng tôi và tôi xuất hiện để đặt phòng của chúng tôi, vậy làm thế nào chúng tôi đã đặt phòng cho cuối tuần sau thay vì cho cuối tuần mà chúng tôi đã ở đó. Cô gái đã kiểm tra chúng tôi rất tốt và cô ấy vẫn có thể nhận được phòng cho chúng tôi và cô ấy thậm chí đã ném nâng cấp vì sự nhầm lẫn và thực tế là phòng tôi đã đặt ban đầu không có sẵn.

Nó luôn luôn sạch sẽ và yên bình ở đó. Tôi không thể đợi cho đến khi chúng tôi quyết định lấy một chiếc mini khác. Alyeska là nơi chúng ta sẽ đến.

Đã dịch
I
4 năm trước

Môi trường xung quanh tuyệt vời. Khách sạn đẹp tiê...

Môi trường xung quanh tuyệt vời. Khách sạn đẹp tiêu chuẩn tốt. Nhân viên tốt. Phòng tốt. Cơ hội tuyệt vời để rèn luyện sức khỏe trong phòng tập thể dục và hồ bơi tuyệt vời. Rất thân thiện với gia đình. Gần gũi thiên nhiên tuyệt vời, để sử dụng cả mùa hè và mùa đông. Kỳ nghỉ rất thú vị.

Đã dịch
M
4 năm trước

Tốt

Đã dịch
M
4 năm trước

Nhân viên tuyệt vời và phòng đẹp. Các hoạt động ch...

Nhân viên tuyệt vời và phòng đẹp. Các hoạt động cho mọi mùa. Có nhiều lựa chọn tuyệt vời cho đồ ăn tại chỗ nhưng hãy kiểm tra trang web để biết việc đóng cửa theo mùa để tránh thất vọng.

Đã dịch
A
4 năm trước

Khách sạn bán một phòng có 2 giường như thể nó có ...

Khách sạn bán một phòng có 2 giường như thể nó có thể chứa được 4. Khi một người phàn nàn, họ yêu cầu $ 25 cho giường phụ và nói một cách thô lỗ rằng giường của họ là giường đôi khi chúng không thuộc loại nào. Nhân viên không thân thiện lắm. Không đề nghị

Đã dịch
J
4 năm trước

Sảnh đẹp, phòng, dịch vụ phục vụ tuyệt vời khi nhậ...

Sảnh đẹp, phòng, dịch vụ phục vụ tuyệt vời khi nhập cảnh. Sau đó, bolognese linh đình đến. Một lần nếm mỏng, nhiều dầu mỡ, hỗn độn và sau đó tôi được nói, "đó là nước sốt thịt". Xin lỗi, bolognese là một trong những loại nước sốt yêu thích của tôi và mặc dù nó có thể được làm bằng một miếng nếu thịt lợn béo, nó không nên được phục vụ mỏng và nhiều dầu mỡ, mà đặc và có vị cà chua. May mắn thay, pizza cá hồi hun khói rất ngon.

Đã dịch
D
4 năm trước

Vợ chồng tôi đã có khoảng thời gian tuyệt vời nhất...

Vợ chồng tôi đã có khoảng thời gian tuyệt vời nhất. Tất cả các nhân viên đều hoàn hảo về mọi mặt. Chúng tôi dự định sẽ trở lại vào một ngày nào đó. Mùi của cây xô thơm tỏa ra trong khu nghỉ mát rất thư giãn. Không có một món nào, ngoài món ăn tuyệt vời nổi bật, toàn bộ trải nghiệm thật tuyệt.

Đã dịch
R
4 năm trước

Đẹp

Đã dịch
J
4 năm trước

Đánh giá quá cao. Quá giá. Họ không có công viên đ...

Đánh giá quá cao. Quá giá. Họ không có công viên địa hình trong hầu hết mùa giải và khi họ sử dụng các đường ray và hộp cũ mà họ đã có 20 năm trước. Tất cả lợi nhuận đi đâu? Không trở lại khu nghỉ mát hoặc cải tiến bởi vì họ không có nửa điểm. Một công viên yếu khi họ có một, những bước nhảy nhỏ. Theo dõi bột trong 1 ngày sau cơn bão, rất hạn chế đi bộ đường dài và các đường cây xấu xí. Giúp bạn tiết kiệm tiền và đi bộ đường dài trong vé đi bộ.

Đã dịch
W
4 năm trước

$ 30,00 ...... Thật sao ??? Dịch vụ kém

$ 30,00 ...... Thật sao ??? Dịch vụ kém

Họ nói với chúng tôi nhận phòng chưa đến 4 giờ chiều. Chúng tôi xuất hiện và phòng của chúng tôi vẫn chưa sẵn sàng cho đến gần 4:30 chiều. Tôi giải thích với Shawn ở quầy lễ tân rằng bọn trẻ chúng tôi muốn đi trượt tuyết tối nay. Chúng tôi đã ở đó trong một chương trình khuyến mại là phòng cộng với khuyến mại 2 vé thang máy.
Các con tôi đã nhận được thẻ đi thang máy và lên thang máy lúc 5 giờ chiều. Sau một giờ, hai đứa trẻ 15 tuổi của tôi gọi và nói rằng chúng đang đi bộ xuống Đường Chính và yêu cầu chúng tôi đến đón chúng.
Khi chúng tôi hỏi tại sao họ đi bộ, họ nói rằng họ đóng thang máy lúc 6 giờ.

Khi chúng tôi nhận phòng, chúng tôi không bao giờ được lễ tân nói rằng nếu chúng tôi sử dụng thẻ thông hành, họ sẽ không thể sử dụng chúng trong hơn một giờ.

Trước hết, tôi khá tin rằng các con tôi phải đi bộ gần một giờ để trở về khách sạn.

Thứ hai, tôi đi xuống quầy lễ tân và họ nói rằng họ rất tiếc nhưng họ có thể giảm giá 50% cho chúng tôi nhưng đó là điều tốt nhất chúng tôi có thể làm.

Tôi đã nói chuyện với Giám đốc Michael Grey. Anh ấy tiếp tục giải thích với tôi rằng đó không phải là lỗi của khách sạn mà tôi không hiểu rằng thang máy sẽ dừng lại trong ít hơn một lần và rằng khách sạn không có trách nhiệm phải giải thích điều đó.

Tôi nói với anh ấy rằng chúng tôi không phải là những người đam mê trượt tuyết và chỉ đến cho một ngày vui vẻ của gia đình và rất tử tế hỏi anh ấy có thể kéo dài thời gian sử dụng trong vài giờ vào buổi sáng và chúng tôi sẽ hoàn toàn hạnh phúc và đánh giá cao những gì anh ấy có thể làm cho chúng tôi. Anh vẫn giữ vững lập trường của mình giải thích rằng đó không phải là lỗi của khách sạn và khách sạn không sẵn sàng nhận trách nhiệm.

Thành thật mà nói với số tiền mà tôi sắp giảm với Jr. Suite mà chúng tôi thuê, bữa tối và các khoản bổ sung mà chúng tôi sắp chi tiêu tại khách sạn, bạn có thể nghĩ rằng 30 đô sẽ là một khoản tiền dễ dàng kiếm được một gia đình sẽ giảm hơn 800 đô la cho một đêm hạnh phúc.

Tôi yêu cầu được kết nối với Người quản lý của anh ấy, anh ấy nói với tôi rằng anh ấy là người cao nhất mà nó đi. Tôi yêu cầu được nói chuyện hoặc được kết nối với một chủ sở hữu và anh ta từ chối.

Tôi nghĩ đó là dịch vụ khá kém, và họ chắc chắn đặt đô la trước khách hàng. Tôi sẽ không quay lại và sẽ để lại đánh giá này trên mọi trang web đánh giá khách sạn mà tôi xem qua.

Đã dịch
T
4 năm trước

Khách sạn là tốt. Tôi đã không sống theo cuộc nói ...

Khách sạn là tốt. Tôi đã không sống theo cuộc nói chuyện mà tôi đã nghe về nó. Phòng ở trên mức trung bình nhưng chắc chắn không phải là một khu nghỉ dưỡng cao cấp.
Vé nâng cao quá mức và chúng chỉ tiếp tục tăng.

Đã dịch
M
4 năm trước

Không ở lại khu nghỉ mát, chỉ đi du lịch ở đây cho...

Không ở lại khu nghỉ mát, chỉ đi du lịch ở đây cho những con đường mòn. Có bãi đậu xe rộng rãi (mặc dù khi có sự kiện bạn có thể phải đậu xe xa hơn). Con đường mòn mà chúng tôi đã đi có một lối vào thứ hai, nơi có thể dễ đậu xe hơn (và dễ tìm hơn so với chính khu nghỉ mát). Xe điện tay để đến đường mòn đã bị hỏng, vì vậy chúng tôi phải quay lại cùng một con đường, nhưng đó là một đường đi bộ trong rừng đẹp nên không có nhiều vấn đề.

Đã dịch
S
4 năm trước

Nó có mùi hôi trên tầng hai. 2/3 núi bị đóng cửa. ...

Nó có mùi hôi trên tầng hai. 2/3 núi bị đóng cửa. Các phòng đều rất trung bình. Các nhân viên là tốt đẹp. Tôi không nghĩ rằng tôi có thể trở lại. Tôi thích Alaska, mặc dù vậy. Nói thêm, các bài viết trước khi đến làm cho nó có vẻ như toàn bộ ngọn núi đang mở ra .. lời nói dối lớn đầu tiên. 5 ngày trước khi nói rằng tất cả đã mở .... Tôi sẽ hủy bỏ nếu tôi biết sự thật. Họ đang thiếu nhân viên trên núi. Đội tuần tra trượt tuyết rất khan hiếm. Không đại bác, không cần khẩn trương mở núi.

Đã dịch
Z
4 năm trước

Một chút ở phía nhỏ hơn so với các khách sạn ở các...

Một chút ở phía nhỏ hơn so với các khách sạn ở các tiểu bang thấp hơn, nhưng chứa đầy các tác phẩm nghệ thuật và điêu khắc đáng giá bảo tàng với thẩm mỹ và bầu không khí ấm cúng độc đáo. Có một xe điện được xây dựng kết nối với dãy núi gần đó và nhiều lựa chọn ăn uống gần đó với các món ăn truyền thống của Mỹ và giá cả tốt.

Đã dịch
D
4 năm trước

Hơn

Đã dịch
K
4 năm trước

Siêu thất vọng với dịch vụ. Chúng tôi đã đưa ra mộ...

Siêu thất vọng với dịch vụ. Chúng tôi đã đưa ra một mức giá đặc biệt bao gồm vé trượt tuyết. Không thể nhận phòng cho đến 4:30 vì phòng không còn trống. Nhân viên kiểm tra chúng tôi đã không giải thích rằng thang máy trượt tuyết đóng cửa lúc 6 giờ. Lên núi lúc 5 giờ và phát hiện ra rằng chúng tôi đã lãng phí vé thang máy của mình để trượt tuyết trong một giờ. Nói chuyện với người quản lý nhưng họ từ chối gia hạn thẻ sang ngày hôm sau. Thật đáng thất vọng vì chúng tôi đã nói với người phục vụ ở quầy lễ tân rằng chúng tôi định đi trượt tuyết hôm nay. Anh ấy biết chúng tôi sẽ ra ngoài chỉ còn một giờ nữa nhưng không nói gì. Người quản lý nói rằng đó là lỗi của chúng tôi, chúng tôi không biết ngọn núi đã đóng cửa sau một giờ. Chỉ thực sự thất vọng với cách này được xử lý. Chúng tôi đã từng đến đây khi những đứa trẻ của chúng tôi còn nhỏ, giống như 10 năm trước. Quyền sở hữu có thay đổi không? Có vẻ như dịch vụ đã thực sự xuống dốc.

Đã dịch
D
4 năm trước

Một nơi tuyệt vời để đi xa và thú vị khi thấy rất ...

Một nơi tuyệt vời để đi xa và thú vị khi thấy rất nhiều gia đình tận hưởng thời gian cùng nhau trượt tuyết và các hoạt động khác. Phòng hơi cũ và có thể sử dụng một chút nâng cấp, đặc biệt là về giá cả. Có vẻ như cũng có sự chậm trễ trong việc kiểm tra khách hàng do thiếu dịch vụ dọn phòng. Các nhân viên, người phục vụ và quản gia rất hiếu khách. Phòng thay đồ, phòng xông hơi khô và hồ bơi rất thú vị, còn các khu vực bình dân và sảnh đợi thì ấm cúng và thân thiện. Xe điện thật tuyệt vời trên cả hai chuyến đi. Thật không may, dịch vụ phòng còn lại nhiều thứ để được mong muốn và rất tốn kém. Ngoài ra, không may là đêm cuối cùng đầy tiếng bíp do công việc dọn tuyết và bảo trì, chỉ cho phép ngủ vài giờ ... và tôi đang đeo nút tai. Nhìn chung, tôi cho điểm 4 của khách sạn vì tôi hào phóng và tôi tin rằng tôi đã gặp phải những vấn đề không điển hình khi ở tại Alyeska Ski Resort.

Đã dịch
S
4 năm trước

Rip off! Họ tính phí chúng tôi vào những ngày chún...

Rip off! Họ tính phí chúng tôi vào những ngày chúng tôi không ở lại. Người quản lý bắt chúng tôi phải trả tiền một lần nữa sau khi chúng tôi đến. Bằng cách này, họ làm hỏng tinh thần kỳ nghỉ của gia đình chúng tôi. Hãy cẩn thận khi bạn đặt chỗ qua điện thoại với họ. Sự hiếu khách rất kém.

Đã dịch
D
4 năm trước

Khách sạn là một nửa của một 5 sao mức giá ngoài b...

Khách sạn là một nửa của một 5 sao mức giá ngoài bảng xếp hạng đắt. Đây sẽ là kỳ nghỉ cuối cùng của chúng tôi sau 11 năm sắp tới. Hatchers vượt qua đang phát triển, chúng tôi sẽ đến đó và để cho người Canada hút nó.

Đã dịch
G
4 năm trước

Họ quảng cáo nếu bạn cần thứ gì đó chỉ cần nhắn ti...

Họ quảng cáo nếu bạn cần thứ gì đó chỉ cần nhắn tin cho họ ... tuy nhiên họ đã không trả lời tin nhắn của tôi. Khi tôi hỏi họ ở bàn làm việc gì đó, họ nói rằng họ sẽ cử ai đó lên phòng nhưng họ không làm. Họ có quảng cáo một vài thứ có trong phòng nhưng chúng không có ở đó như dép, v.v. giống như họ đang cố gắng tiết kiệm tiền.

Đã dịch
L
4 năm trước

Cha tôi làm thợ làm bánh ở đây. Thật là thú vị khi...

Cha tôi làm thợ làm bánh ở đây. Thật là thú vị khi được đến đây và thử một số món nướng. Tất cả các quang cảnh từ đây đều tuyệt đẹp và xứng đáng với bất kỳ chuyến du lịch nào để đến đây. Tôi nóng lòng muốn trở về với gia đình và hồi tưởng lại những kỷ niệm! Ngoài ra Alaska cũng tuyệt vời.

Đã dịch
E
4 năm trước

Khách sạn chuyên nghiệp và sạch sẽ, tôi đã ở đó để...

Khách sạn chuyên nghiệp và sạch sẽ, tôi đã ở đó để trượt tuyết bằng máy bay trực thăng CPG nhưng cũng đi chơi ở quán bar ở đó. Đồ ăn ở quầy bar trên mức trung bình với một đám đông thực sự vui vẻ và các sự kiện luôn vui nhộn như giải đấu Cornhole mà tôi nghĩ vào thứ Hai hàng tuần.

Đã dịch
F
4 năm trước

Một trong những điểm tốt nhất mà chúng tôi đã ở tr...

Một trong những điểm tốt nhất mà chúng tôi đã ở trong kỳ nghỉ Alaska của chúng tôi là ở lại khu nghỉ mát này. Khung cảnh thật ngoạn mục, đặc biệt nếu bạn đi xe điện trên không và lên núi. Dịch vụ là tuyệt vời và một nhà hàng có thức ăn ngon. Khu nghỉ dưỡng này nằm ở vị trí lý tưởng để đi đến Nchorage, Seward hoặc Sanctuary. Bạn sẽ yêu thích kỳ nghỉ của mình và yêu thích quang cảnh hơn nữa.

Đã dịch
S
4 năm trước

Chúng tôi rất thích ở tại khu nghỉ mát Alyeska (th...

Chúng tôi rất thích ở tại khu nghỉ mát Alyeska (tháng 7 năm 2018), không thấy nó đắt hơn các nhà nghỉ, cabin hoặc nhà khác mà chúng tôi thuê trong chuyến du lịch quanh Bán đảo Kenai. Đồ ăn ở trên mức trung bình một chút tại các nhà hàng / quán cà phê khác nhau. Nhưng khung cảnh, đi lên xe điện, đi bộ đường dài trong khu vực này thật tuyệt. Phòng sạch sẽ, thoải mái và có tiện nghi đẹp. Bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí vì khu vực của họ bận rộn.

Đã dịch
S
4 năm trước

Khách sạn nổi bật với những nét Phương Đông. Chúng...

Khách sạn nổi bật với những nét Phương Đông. Chúng tôi đã may mắn có được một căn phòng ở góc cho tầm nhìn đẹp. Khu nghỉ mát này cung cấp dịch vụ trượt tuyết đầy thử thách vào mùa đông nhưng chúng tôi vừa rời khỏi du thuyền và đăng ký đến Công viên Quốc gia Denali để xem địa điểm. Đây là một điểm dừng tuyệt vời trên đường đi - có xe điện từ khách sạn đến nhà hàng trên đỉnh núi.

Đã dịch
A
4 năm trước

Vui lòng lưu ý đến cấu trúc giá của Alyeska cho Al...

Vui lòng lưu ý đến cấu trúc giá của Alyeska cho Alaska. Khoản tín dụng 100 đô la tại chỗ không phải là một thỏa thuận vì giá phòng cao hơn 100 đô la. Sẽ là một thỏa thuận giá tốt hơn nếu ở lại Anchorage và lái xe đến đó cho chuyến đi trong ngày. Hồ bơi không mở cửa và Spa chỉ vào cuối tuần.

Đã dịch
Alyeska Resort & The Hotel Alyeska

Alyeska Resort & The Hotel Alyeska

4.4