Altered Grounds Outdoor Services Ôn tập

Các khu đất được thay đổi chắc chắn là một công ty cảnh quan cấp cao. Không quan trọng quy mô dự án của bạn, không quan trọng bạn đang cố gắng làm gì, họ có thể làm được. Nếu bạn có một dự án cần được thực hiện kịp thời, không có công ty cảnh quan nào khác có khả năng đáp ứng nhu cầu của bạn trong một khung thời gian cụ thể hơn là thay đổi cơ sở. Nếu bạn đang muốn trang hoàng cho ngôi nhà của mình, lắp đặt một hồ bơi hoặc xây dựng một cảnh quan quái dị ở sân sau của bạn, tôi thực sự khuyên bạn nên sử dụng những mảnh đất đã thay đổi.

Những người này đã lắp đặt hồ bơi của tôi vào mùa hè vừa qua và làm việc rất xuất sắc!

Sân vườn thay đổi gần đây đã làm một số cảnh quan rất cần thiết tại nhà của chúng tôi. Josh, Jeremy và tất cả nhân viên của họ đều hữu ích, chu đáo và chuyên nghiệp. Công việc tạo cảnh quan bao gồm việc loại bỏ và trồng cây mới, lắp đặt đường viền, hàng rào cỏ dại mới, đá, tảng đá nhỏ và thay thế những bụi cây già cỗi mọc um tùm bằng nhiều loại cây bổ sung cho mặt trước, mặt bên và mặt sau của ngôi nhà của chúng tôi, nơi chúng tôi có một boong và sân được xây dựng vào năm ngoái. Họ cũng gieo hạt và bổ sung hạt sod ở sân sau của chúng tôi khi cần thiết. Tất cả các công nhân đã cùng nhau làm việc tốt và hoàn thành công trình này trong vòng 3 ngày. Rất hạnh phúc với họ. Chúng tôi sẽ thuê họ một lần nữa để làm sân thượng và cảnh quan phía đông của ngôi nhà của chúng tôi vào đầu năm tới. Jim và Nancy Murphy

Josh và nhóm của anh ấy đã làm một công việc tuyệt vời khi biến sân sau của tôi thành một khu vực tuyệt vời để chia sẻ với gia đình và bạn bè.

Chúng tôi đã cho Altered Grounds lắp đặt sân lát đá mới và hố lửa. Josh, Jeremy và phi hành đoàn rất thân thiện và đã làm một công việc tuyệt vời. Chúng tôi yêu không gian mới của chúng tôi!

Tôi muốn Altered Grounds thực hiện nhiều công việc hơn tại nhà riêng của mình, nhưng tôi chỉ giữ nó cho các luống vườn / tạo đường viền. Chúng tôi đã cho họ làm công việc tạo cảnh / sân trước sân trước với một số khía cạnh thoát nước nhỏ. Tôi có hầu hết những điều tốt đẹp để nói về Altered Grounds, mặc dù trên tinh thần minh bạch, tôi có một vài tiêu cực mà họ cũng có thể giải quyết.

Nhược điểm: Việc cập nhật lịch trình cho khách hàng là thiếu. Điều này có thể là do họ là một khách hàng dân cư và cũng có thể trong tháng Tám. Bất chấp điều đó, chúng tôi đã phải gọi một vài lần để yêu cầu cập nhật lịch trình. Ngoài ra, chất lượng cài đặt của bộ phát cửa sổ bật lên của máng xối rất kém và không hoạt động như được thiết kế. Phần mở rộng đường xuống đã được lắp đặt là một ống nhựa màu đen, sóng, (tốt). Thật không may, bộ phát cửa sổ bật lên đã được lắp vào khớp PVC 90 độ ở cuối ống nhựa sóng đen. Ống nối PVC 90 độ này làm cho "hình chữ L" với ánh sáng ban ngày trên mặt đất không được liên kết theo bất kỳ cách nào với đường ống gấp nếp, cho phép nước thoát ra dưới bề mặt trước khi đến phần đính kèm bộ phát bật lên ở trên cùng để cho phép đối với dòng chảy bề mặt (gây ra một khu vực "đầm lầy" trong sân của bạn ". Kiến thức rất kém về khái niệm thoát nước ở đây. Sử dụng tất cả các ống PVC chạy với phụ kiện ngoại quan để đường dây không thấm nước đến tận bộ phát cửa sổ bật lên, hoặc sử dụng một đoạn nhựa sóng đen liên tục đến tận bộ phát cửa sổ bật lên. Tôi sẽ phải sửa cái này, điều này sẽ khiến tôi không may tốn thêm tiền, vì vậy tôi không quá hài lòng về điều đó. Màu đen Đường ống nhựa sóng cũng không được chôn đủ sâu, và bây giờ có một sườn núi trong sân của tôi rất chắc chắn / không thể mọc cỏ trên đó. Điều này sang một bên, tôi muốn nói rằng sân trong được dán tem trông vẫn ổn. Mặc dù trời nắng nóng ban ngày và không sử dụng bạt che / bạt che nắng. Cũng không có hợp chất bảo dưỡng nào mà tôi nhớ lại. Vì vậy, nửa trước của sân tiếp xúc với ánh sáng mặt trời sớm hơn trong ngày bị khô / bảo dưỡng khác với phần còn lại của hiên.

Ưu điểm: Giá cả hợp lý, họ hành động chuyên nghiệp và lịch sự, và hợp lý để thương lượng trong quá trình đề xuất. Chất lượng của các vật liệu được lắp đặt ở mức trên trung bình và chúng tôi nói chung hài lòng với công việc, không bao gồm việc lắp đặt bộ phát thoát nước / cửa sổ bật lên.

Họ là "trung bình", nhưng không có gì trên và cao hơn theo ý kiến ​​của tôi.

Altered Grounds đã làm một công việc tuyệt vời khi đưa vào gian hàng của chúng tôi và lò sưởi ngoài cửa. Rất chuyên nghiệp và dễ làm việc. Chúng tôi hài lòng 100%, không thể khen họ đủ với công việc tốt đẹp mà họ đã làm. Họ đã bắt đầu và hoàn thành công việc như đã hứa. Chúng tôi rất khuyến khích họ!

Rất hài lòng! Công việc tuyệt vời với một mức giá tuyệt vời. Mỗi bước đi, họ vẫn liên lạc với tôi và cung cấp các bản cập nhật và giải pháp khi cần thiết. Ấn tượng nhất, họ đã vượt xa những gì chúng tôi đã thảo luận để mang đến cho tôi một cái nhìn đầy đủ hơn / hoàn thiện hơn. Tất cả những điều nhỏ nhặt mà tôi không nghĩ đến ban đầu, họ đã nhìn thấy và chăm sóc! Đội ngũ nhân viên rất chuyên nghiệp, sạch sẽ và chi tiết. Họ đã làm việc nhanh chóng và chăm chỉ và dường như rất vui khi làm điều đó. Tôi hoàn toàn sẽ sử dụng Altered Grounds cho các giai đoạn tiếp theo của cảnh quan. Rất khuyến khích. Với bất kỳ dự án nào, các vấn đề sẽ phát sinh. Josh và nhóm của anh ấy xử lý chúng một cách duyên dáng và dễ dàng nhưng cũng có những giải pháp đã được giải quyết. Kết quả cuối cùng vượt xa mong đợi của tôi. Nuff nói?

Altered Ground thật tuyệt vời! Josh, Jeremy và phi hành đoàn luôn vượt lên trên cả. Trong quá trình lắp đặt hồ bơi của chúng tôi năm nay, nó cũng giống như vậy! Làm việc tuyệt vời, cảm ơn bạn một lần nữa!
Terrie S.

Kinh khủng. Những gì ripoff! Đừng sử dụng những kẻ này

Altered Grounds làm việc xuất sắc, không thể hài lòng hơn với sản phẩm cuối cùng. Tôi đã gặp một số người làm cảnh trước Altered Grounds (đây là một khu vực phức tạp để tạo cảnh quan trên một ngọn đồi dốc) và gặp phải tình trạng thiếu thời gian theo dõi và lãng phí thông thường. Josh ở Altered Grounds đã dành thời gian với tôi để khi xẻng chạm đất, chúng tôi đã ở trên cùng một trang. Rất khuyến khích. Tôi sẽ sử dụng chúng trong tương lai.

Josh và nhóm của anh ấy đã làm một công việc tuyệt vời với cảnh quan của chúng tôi. Tôi để Josh nói với tôi những gì anh ấy nghĩ sẽ hoạt động trong sân của chúng tôi, anh ấy hướng dẫn tôi thiết kế cũng như làm việc với vợ tôi về việc lựa chọn cây trồng sao cho phù hợp với sở thích của cô ấy và kết quả là rất tuyệt. Không thể hạnh phúc hơn, rất khuyến khích Altered Grounds.

Đã trả tiền cho các cơ sở thay đổi $ 4K vào tháng 7 năm 2015 để đặt nền móng và biên giới cách đây chưa đầy 1 năm. Hầu hết rào chắn cỏ dại tôi đã hạ xuống, nhưng Josh, một trong hai anh em chủ sở hữu, đảm bảo với tôi rằng anh ấy sẽ sử dụng vật liệu tốt của nhà thầu, tốt hơn của tôi, ở những nơi tôi đã bỏ qua. Hôm nay, tôi rủ anh ấy ghé qua xem cỏ và cỏ dại mọc ngang lớp nhà thầu của anh ấy, và anh ấy nói "Tôi chỉ nên nhổ một ít cỏ dại". IHe từ chối đi ra, nhưng đã cử người bán hàng của mình. Anh chàng bán hàng tố cáo tôi và chồng tôi phân biệt chủng tộc khi chồng tôi gọi công nhân của họ làm công việc đó là "người Mexico" vì không ai nói tiếng Anh và chỉ nói tiếng Tây Ban Nha. Anh chàng bán hàng trở nên khó chịu khi nói rằng họ là người Guatemala- không phải người Mexico! Josh bắt đầu với lời buộc tội phân biệt chủng tộc trên điện thoại sau khi anh chàng bán hàng quay lại và anh ta sẽ không để tôi nói về vấn đề công việc của mình. Ngắt lời, nói qua tôi, v.v ... Họ còn trẻ, thiếu kinh nghiệm và thổi bay màn khói khi bạn gặp vấn đề. Đã bảo tôi chỉ nhổ cỏ. Hãy coi chừng! Họ cần một khóa học về Dịch vụ khách hàng!

Altered Grounds Landscaping vừa hoàn thành một dự án cảnh quan với một sàn mới tại nhà của tôi. Josh, Jeremy và tất cả nhân viên của họ đều rất chuyên nghiệp và đảm bảo mọi thứ được hoàn thành theo ý muốn của tôi. Luôn có sự giao tiếp tuyệt vời và họ hoàn thành công việc rất nhanh chóng bất chấp trời mưa. Tôi rất muốn giới thiệu họ nếu bạn đang tìm một người mà bạn có thể tin tưởng để làm những gì họ nói với số tiền họ báo cho bạn trong dự án. Nếu tôi có bất kỳ dự án nào trong tương lai Họ sẽ là cuộc gọi duy nhất của tôi.

Ngôi nhà của chúng tôi được xây dựng trên một sườn đồi. Kết quả là chúng tôi không có sân sau do góc 45 độ. Lối vào phía sau ngôi nhà của chúng tôi bị hạn chế, nhưng Altered Grounds đã thực hiện một phép màu và không chỉ cho chúng tôi một sân sau, mà còn 3 khu vực sân khác nhau, một lối đi lát đá ở phía nam và vườn hoa cẩm tú cầu ở phía bắc của ngôi nhà của chúng tôi. Mọi thứ cũng được phủ bóng đẹp, cảnh quan và ánh sáng. Chúng tôi không thể chờ đợi để giải trí trong sân mới của chúng tôi.

Nếu họ đến giao một vài tấn đá cho đường lái xe của tôi, lịch sự và đúng giờ, tôi không thể yêu cầu một trải nghiệm tốt hơn!

Hai ngón tay cái lên .... làm rất tốt! Họ đã cho chúng tôi chính xác những gì chúng tôi muốn ... yêu công việc của họ! Muốn giới thiệu cho mọi người!

Altered Grounds và Josh đã làm cảnh quan xung quanh hồ bơi xung quanh hiện có của chúng tôi. Họ đã làm chính xác những gì tôi yêu cầu họ làm và toàn bộ quá trình khá không đau. Chúng tôi rất vui với kết quả!

Altered Grounds đã hoàn thành việc lắp đặt hồ bơi tại nhà bố mẹ tôi 2 tháng trước, vì vậy chúng tôi không sử dụng được nhiều, nhưng năm tới sẽ rất tuyệt vời. Hồ bơi trông rất tuyệt.
Bây giờ tôi cảm thấy mình như một vận động viên khiêu vũ khi có người đi cùng.

Đã có một thời gian khó khăn để họ thậm chí gọi lại cho tôi và sau đó anh ta không bao giờ xuất hiện để thực hiện công việc. Sẽ không giới thiệu cho bất cứ điều gì nếu đó là ý tưởng của họ về dịch vụ khách hàng!

AG rất dễ làm việc và có những ý tưởng tuyệt vời để giải quyết các mối quan tâm của chúng tôi và khắc phục một số khu vực có vấn đề trong cảnh quan xung quanh ngôi nhà của chúng tôi. Họ đã có thể bắt đầu một cách nhanh chóng và rõ ràng là họ đã lắng nghe "danh sách mong muốn" của chúng tôi. Chúng tôi cũng đã thêm một sân lát đá nhỏ, thân mật với một lò sưởi cũng như các bậc đá dẫn đến tầng hầm đi bộ và một sân bê tông lớn hơn với một lò sưởi ở đó. Có một số bổ sung nhỏ trong quá trình thực hiện - tức là. đá bước xuống hồ / bến tàu, ánh sáng. Trong quá trình này, chúng tôi đã gặp một trục trặc, đó là chúng tôi không thích một khu vực. Điều đó dễ dàng được giải quyết bằng một số giao tiếp và cộng tác. Tôi thích kéo đến nhà của chúng tôi vì họ đã làm cho sân của chúng tôi đẹp và dễ tiếp cận để chúng tôi có thể tận hưởng nó nhiều hơn. Tôi quan tâm đến việc mọi thứ trông như thế nào qua mùa đông và giữ vững trong năm tới.

Những chàng trai này THÍCH lên Instagram và phàn nàn về OSHA. Nếu điều đó không đủ để nói với bạn về tính cách của họ với tư cách là một doanh nghiệp, thì tôi không biết phải làm thế nào.

Công việc tuyệt vời! Chúng tôi yêu sân mới của chúng tôi!

Chúng tôi thuê Altered Grounds để sửa chữa cảnh quan của chúng tôi sau khi nó bị phá hủy khi chúng tôi có dịch vụ tiện ích mới chạy đến nhà của chúng tôi. Chúng tôi hoàn toàn vui mừng với sự chuyên nghiệp và chú ý đến từng chi tiết mà họ dành cho dự án của chúng tôi. Chúng tôi không biết họ có thể làm cho mọi thứ trông đẹp hơn đến mức nào! Josh cũng vô cùng kiên nhẫn và thấu hiểu trong khi chờ đợi được công ty điện nước trả tiền. Tôi không thể nói đủ những điều tốt đẹp về công ty này. Chúng thật tuyệt!

Josh tại Altered Grounds đã đưa ra những gợi ý tuyệt vời và nhóm của anh đã thực hiện một cách nhanh chóng và ở mức giá hợp lý. Chắc chắn giới thiệu công ty này!

Josh và phi hành đoàn đang tham gia và tập trung vào việc làm cho trải nghiệm cảnh quan của bạn trở nên vui vẻ, một trải nghiệm vượt quá mong đợi của bạn. Họ đang làm việc chăm chỉ và có đủ nguồn lực để thực hiện bất kỳ thiết kế cảnh quan nào mà bạn có thể có trong đầu khi ngân sách và lịch trình đưa ra. Họ đã tạo ra một sân lớn bằng bê tông được đóng dấu với hố lửa và tường ngồi được xây dựng cùng với một số cảnh quan để tạo sự riêng tư, thoát nước và thẩm mỹ. Josh và nhóm của anh ấy đã giữ đúng lịch trình và điều chỉnh những thay đổi hợp lý.

Cuối cùng một công ty thực hiện những gì nó hứa hẹn
Trải nghiệm tuyệt vời từ khi đấu thầu đến khi kết thúc. Phi hành đoàn thân thiện, hiểu biết và hơn hết là làm việc chăm chỉ. Tôi sẽ giới thiệu cho bất kỳ ai. Cảm ơn bạn đã làm việc chăm chỉ, chúng tôi tự hào giới thiệu nó với gia đình và bạn bè.

Kinh ngạc!!! Công việc của Altered Grounds đã vượt quá mong đợi của tôi! Thiết kế của Josh rất tuyệt và tất cả mọi người đều rất thân thiện. Tôi rất khuyến khích và chắc chắn sẽ có họ trở lại cho dự án tiếp theo của tôi !!!!

Năm ngoái, tôi đã chi hàng nghìn đô la cho những người này để cải tạo lại toàn bộ sân sau của tôi, lắp đặt một sân bê tông được đóng dấu, tường chắn rộng và hồ bơi trẻ em xung quanh dài 8ft x 2ft mà giây phút đó như một hố lửa xung quanh. Bạn có thể hỏi, tại sao bạn lại đưa ra đánh giá một năm sau? Tôi rất khó chịu vì sự thiếu liên lạc của họ, từ chối hoàn thành dự án theo yêu cầu và sự thiếu chuyên nghiệp trong việc giải quyết các vấn đề mà họ để lại cho tôi khiến tôi đã mất nhiều thời gian để tự mình quay lại đánh giá chính thức. Nó vẫn làm tôi băn khoăn khi nghĩ về. Phần trầm trọng nhất về toàn bộ sự việc là tôi đã gặp những người này ít nhất ba lần khác nhau trước khi dự án bắt đầu và ít nhất hai lần trong suốt dự án để đảm bảo mọi chi tiết đều được hiểu rõ ràng. Tôi thậm chí còn yêu cầu một hợp đồng thành từng mục để không có chi tiết nào bị bỏ sót khi cả hai anh em đến nhà tôi đe dọa rút khỏi dự án vì họ không nghĩ rằng tôi đã sẵn sàng cam kết. Tại thời điểm đó, tôi đã rơi nước mắt vì tất cả những gì tôi muốn là đảm bảo rằng họ biết những gì họ đang làm và sẽ làm một công việc tuyệt vời, nếu không, tôi đã nói hãy cứ rời đi. Họ ngay lập tức rút lại và nói rằng họ sẽ chăm sóc tôi. Đáng lẽ ra, tôi nên tống cổ họ khỏi tài sản của mình vào thời điểm đó nếu tôi biết. Và không, họ không bao giờ giao cho tôi một hợp đồng thành từng khoản. Để lặp lại các đánh giá khác, họ đã rất kinh khủng khi giao tiếp khi nào họ sẽ bắt đầu dự án, thậm chí họ còn nói rằng chúng tôi sẽ chọn tài liệu cùng nhau. Không có sự lựa chọn nào trước đó, chúng tôi đã rất ngạc nhiên khi thấy một ngày nọ, tài liệu bị loại bỏ. Tôi đã gọi để tìm hiểu xem khi nào họ bắt đầu. Ngày đầu tiên tôi và Jeremy đi ngang qua sân, tôi đã chỉ cho anh ấy chính xác mặt đất cần nằm ở đâu. Anh ấy nói ok với sự ngập ngừng. Tôi nhắc lại để đảm bảo rằng anh ấy nói rõ nơi cần đến mặt bằng và anh ấy đã nói đồng ý. Tôi đi làm về và thấy sân cao hơn dự kiến ​​ít nhất một foot và tường chắn đã bắt đầu và móng sân hiên bị bong ra. Tôi gọi ngay lập tức để nói rằng chúng tôi có một vấn đề. Nó đã được giải quyết? Không, tôi đã được nói rằng đó là nơi cần thiết và tôi sẽ phải trả giá để bắt đầu lại. Tôi đã bị mắc kẹt. Vì vậy, trong khi anh ấy ở đó, tôi đã xác định lại vị trí của bức tường và nếu tôi không can thiệp, họ sẽ đặt bức tường ra khỏi sân, mà theo BẢN VẼ CÓ ĐO LƯỜNG tôi đã đưa cho họ, ít nhất nó phải là 15ft ra khỏi sân. Điều gì đó tôi đã thể hiện rõ ràng trong cuộc họp đầu tiên và lần thứ hai trước khi bắt đầu. Tôi được cho biết bản vẽ của tôi không phải để đặc tả. Duh, tôi không phải là người làm cảnh chuyên nghiệp, đó là lý do tại sao tôi thuê BẠN. Tôi nói với anh ấy bản vẽ của tôi trong khi không nói rõ về các phép đo cũng được đưa cho anh trai anh ấy, người bán hàng. Một dấu hiệu khác là những cậu bé này không giao tiếp tốt ngay cả với nhau. Dự án được tiến hành với những điều chỉnh được thực hiện để loại bỏ bức tường nhiều nhất có thể, nhưng tôi bị mắc kẹt với một công việc phân loại tồi. Tôi cũng nói rằng tôi cần xác nhận khi nào hồ bơi sẽ được giao vì tôi yêu cầu họ cho tôi biết trước khi dự án bắt đầu. Tất nhiên anh ấy nói rằng tôi nên có nó rồi. Vì vậy, tôi vội vàng để được giao vào ngày hôm sau. Sau đó, họ bắt tay vào làm hồ bơi khi chồng tôi nói rằng có một vấn đề là không có hệ thống thoát nước cho hố cứu hỏa. Vì vậy, chồng tôi đã gặp Jeremy lần này và họ thảo luận về việc thoát nước trong ít nhất 15 phút. Chồng tôi lo ngại rằng hố sẽ đầy nước nếu không có hệ thống thoát nước ngầm. Jeremy khẳng định nước sẽ gặp hệ thống thoát nước của Pháp phía sau các bức tường chắn và thoát ra ngoài. Nói ít nhất, đó là một cách sai lầm. Chúng tôi hiện đang trả tiền cho một công ty khác vào tháng tới để khắc phục sự cố này.
Ưu điểm: Sân trong có vẻ tốt. Bức tường chắn có vẻ tốt. Các nhân viên đã làm việc rất chăm chỉ. Chỉ tốt cho công việc đơn giản.
Nhược điểm: Không có kinh nghiệm hoặc hiểu biết về hệ thống thoát nước. Không thể làm theo hướng dẫn trực tiếp bằng lời nói và thực sự thúc đẩy dự án đến mức gấp rút và không quan tâm đến yêu cầu của bạn. Hãy tỏ thái độ, sử dụng lời đe dọa nếu bạn thắc mắc bất cứ điều gì mặc dù bạn đang tiêu tiền!

Không thể hạnh phúc hơn !! Những người này đến khi họ nói rằng họ sẽ và sẽ ra vào trong 2 ngày rưỡi nữa. Công việc tuyệt vời và đã vượt lên trên về công việc dọn dẹp. Chúng tôi bắt đầu dự án này với việc đấu thầu một bức tường chắn mới. May mắn thay, chúng tôi đã xem các video trên trang web và quyết định mở rộng dự án của mình. Chúng tôi cho phép Josh và Jeremy có giấy phép sáng tạo trong khi vẫn trong phạm vi ngân sách của chúng tôi. Họ đã giao mọi thứ họ đã hứa và hơn thế nữa.
Gary và Kim Bost

Người lao động thì tuyệt nhưng chủ là một cá nhân thiếu tôn trọng, thiếu cẩn trọng, lái xe vòng vo trong xe của công ty như một kẻ điên cuồng hoành hành trên đường. CHẬM XUỐNG và hành động như thể bạn có chút ý thức trước khi làm tổn thương hoặc giết ai đó! Loại hành vi đó là một con mắt đen đối với danh tiếng kinh doanh của bạn.

Công việc tuyệt vời và dịch vụ khách hàng tuyệt vời! Josh đảm bảo mọi thứ theo ý anh ấy, tất nhiên là theo ý thích của tôi. :)