4 năm trước
Tôi đã đặt một cuốn sách mà Alibris đã hủy sau đó ...
Tôi đã đặt một cuốn sách mà Alibris đã hủy sau đó 1 giờ 31 phút. Tôi chỉ nhận được một câu trả lời mơ hồ là tại sao. Cuốn sách đã có trong kho khi tôi đặt hàng. Tác giả đoạt giải Nobel sáng hôm đó nên tôi nghi ngờ đơn hàng của tôi đã bị hủy để họ tính thêm tiền sau. Nhưng sau đó họ đã tính phí PayPal của tôi 95,33 đô la. Khi tôi liên hệ với họ, họ nói rằng nó đã được hoàn lại vào ngày 20 tháng 10 năm 2018. Nó không có trong tài khoản PayPal của tôi. Tôi đã kiểm tra với PayPal và họ thấy rằng ID giao dịch mà Alibris cung cấp cho tôi nằm trên một tài khoản khác. Tôi đã gửi email cho Alibris. Bây giờ họ nói rằng nó đã được hoàn lại vào ngày 10 tháng 9 nhưng nó vẫn chưa có trong tài khoản của tôi, thậm chí còn chưa được xử lý. Và, sau nhiều lần yêu cầu, họ đã không hoàn lại tiền và bây giờ họ sẽ không cung cấp cho tôi ID giao dịch PayPal để tôi có thể kiểm tra PayPal trên đó. Điều này khó hiểu và đáng ngờ và phi đạo đức nếu không muốn nói là bất hợp pháp. Tôi đã thanh toán, họ đã hủy đơn đặt hàng của tôi và bây giờ sẽ không hoàn lại khoản thanh toán của tôi. Không phải vấn đề đầu tiên của tôi với Alibris.
Đã dịch