Trung tâm bảo hành rất BẤT NGỜ, vì mở 2 con vít để tháo pin Mac Book họ yêu cầu 150 QR, tôi yêu cầu họ chỉ mang theo đầu vặn vít và tôi sẽ mở vít nhưng họ cũng từ chối. Lưu ý rằng tôi đã mở nắp lưng và nhận thấy vít cho pin là loại khác mà tôi không có, vì vậy tất cả mọi thứ đã sẵn sàng nhưng vì họ rất BỀN, trung tâm bảo hành đầu tiên họ yêu cầu 150 QR và sau đó họ từ chối mang dụng cụ. Đã tải ảnh lên. 0 Sao ...
Đã dịchKHÔNG BAO GIỜ trả lời điện thoại .. một công ty công nghệ không biết cách trả lời điện thoại.
Đã dịchViệc sửa chữa của họ thật khủng khiếp. Đã sửa màn hình và hỏng camera chiều sâu - vì vậy các tính năng Face ID và camera chân dung không còn hoạt động nữa. Đây là một vấn đề vấn đề mới chỉ xảy ra khi họ trả lại thiết bị.
Đừng trả lời điện thoại.
Tôi đã mang Apple Watch Series 4 của mình đi sửa chữa (19-SEP-2020) - đồng hồ có một vết nứt trên đó. Nhân viên bảo hành đã kiểm tra đồng hồ trong khoảng 10 phút và nói với tôi rằng họ KHÔNG sửa chữa đồng hồ Apple.
Sau đó, cô ấy đến nói với tôi rằng tôi có thể tận dụng TRAO ĐỔI của họ và giao dịch đồng hồ của tôi lấy QR 1440. Khi tôi hỏi giá thị trường là bao nhiêu, cô ấy nói rằng nó giống nhau .. !!
Vì vậy, tôi đã yêu cầu cô ấy giải thích ý của cô ấy về ưu đãi TRAO ĐỔI .. nơi họ có thể giữ đồng hồ của tôi và tôi trả chính xác mức giá mà tôi sẽ trả trong một cửa hàng bán lẻ ..! Không có câu trả lời..!!
Hãy coi chừng mọi người .. !!
Tôi không biết tại sao apple lại chọn ABA làm nhà cung cấp dịch vụ của họ ... Tôi đã đưa cho họ chiếc điện thoại của tôi mà lẽ ra phải được thay thế bằng điện thoại mới vì bản gốc có cái gọi là vấn đề cảm ứng đa điểm và họ đã cung cấp cho tôi cái gọi là điện thoại mới. đang tìm kiếm một chiếc điện thoại mới ... khi nhận được tôi thấy rằng nó đã có vấn đề về cảm ứng đa điểm và nhấp nháy ... vì vậy rõ ràng nó không phải là điện thoại mới nên đã có một số loại thâm hụt lòng tin được tạo ra ... bây giờ một lần nữa họ đã lấy nó và thông báo cho tôi rằng họ sẽ thay thế nó nhưng bây giờ thời gian chờ đợi đã qua và tôi vẫn chưa nhận lại điện thoại của mình ... vì vậy khi kết thúc dịch vụ của họ, tôi không có điện thoại trong một tháng qua .. điều này rõ ràng là thiếu nghiêm túc về sự mối quan tâm của khách hàng .. khi tôi gọi cho họ, họ đang đổ lỗi cho apple và yêu cầu tôi gọi cho apple ...
Đã dịchkhông có ai trả lời điện thoại, bạn cần lái xe đến địa điểm ... tổ chức của tôi (51 miền đông) tốt hơn bạn có thể gọi cho họ và họ trả lời bạn
Đã dịchGiao dịch rất tệ, không có người nói tiếng Ả Rập trên quầy, và không có tổ chức công việc ngẫu nhiên ... ít nhất, hãy xếp số thứ tự để một người lấy một số và chờ một khóa học tốt hơn mọi người bên trong.
Đã dịchtòa nhà có khu vực chờ đẹp. mỗi sáng có người dọn dẹp lối vào, tiền sảnh và xung quanh. công việc tốt cho những người duy trì sự sạch sẽ của nó.
Đã dịchHọ là những đại lý bán táo tồi tệ nhất mà tôi từng đến. Tôi đã đưa điện thoại cho họ để sửa vì có một chấm đen nhỏ trên màn hình và khi tôi lấy lại thì màn hình không đóng đúng cách nên tôi đã nói với họ và họ đã đóng lại nhưng sau đó khi tôi về nhà Face ID của tôi không hoạt động và đến bây giờ (là ong 4 tháng) nó không hoạt động gì cả. Tôi khuyên bạn nên đến bất kỳ đại lý táo nào khác mà bạn có thể tìm thấy.
Đã dịchĐã đông đúc vào ngày khi tôi đến cửa hàng ..
Sáng ngày hôm sau, tôi đến cửa hàng bằng cách xem thời gian trên Google .. Nhưng không mở cửa ... đã đợi 1 giờ.
Đã đi sửa chữa iPhone xs max của tôi ..
Đã sớm được khắc phục ...
Kỹ thuật viên chuyên ...
Họ thực sự là tệ và không chuyên nghiệp! Họ không trả lời cuộc gọi! Rất đắt!!
Đã dịchKhông phản hồi. Học cách trả lời điện thoại của khách hàng. Dịch vụ khách hàng tồi.
Đã dịchDịch vụ sau bán hàng tệ nhất từ trước đến nay, 2 giờ để bỏ hàng, 3 tuần chờ đợi và 2 giờ nữa để lấy sản phẩm
Đã dịchDịch vụ khách hàng rất tệ và họ không đủ tiêu chuẩn để trở thành dịch vụ khách hàng và hàng đợi quá lâu vì văn phòng lễ tân quá chậm để thu thập và ghi chú các vấn đề của thiết bị
Đã dịchTrải nghiệm khách hàng tồi tệ nhất từ trước đến nay, nhân viên thô lỗ và không hiểu biết. Họ không tôn trọng khách hàng của mình, đặc biệt là anh chàng trong lễ tân, tôi nghĩ anh ta tên là Mohammad Wagdy. Thật tiếc khi công ty này lại đại diện cho một công ty danh tiếng như Apple. Họ không biết gì về sự hài lòng của khách hàng. Theo đúng nghĩa đen, họ đang hạ thấp danh tiếng của Apple ở Qatar.
Đã dịchDịch vụ khách hàng tồi tệ nhất ở Qatar, rất chậm và không phát triển dịch vụ khách hàng từ tình hình xấu đi cùng năm
Tôi hy vọng mọi người chính thức phàn nàn với Apple
Chồng tôi vẫn đang đấu tranh để có được dịch vụ mà họ đã hứa. Tôi đã cảnh báo anh ta khi anh ta gọi cho họ vài lần lúc đầu và không ai bắt máy TRONG GIỜ LÀM VIỆC. Mặc dù họ đã gia hạn dịch vụ đã hứa, nhưng họ sẽ không hoàn lại tiền cho anh ta vì anh ta muốn hủy bỏ thỏa thuận. Lý do của họ là người quản lý không có ở đó! Sẽ không bao giờ đối phó với họ một lần nữa!
Đã dịchĐây là trung tâm bảo hành táo tệ nhất trên toàn thế giới. Họ không bao giờ Trả lời các cuộc gọi điện thoại để kiểm tra tình trạng dịch vụ của tôi. Trên thực tế, họ không xứng đáng để xử lý táo. Họ đang làm hỏng quả táo. 44056739 không bao giờ trả lời cuộc gọi
Đã dịchdịch vụ tồi tệ nhất đáng xấu hổ ... hơn 100 lần tôi đã cố gắng gọi nhưng không có câu trả lời nào tốt hơn là đóng cửa công ty của bạn ..
Đã dịchDịch vụ tuyệt vời cho tất cả khách hàng. Cảm ơn bạn
Đã dịchtrung tâm bảo hành cũ nhất từ trước đến nay, bạn cần phải đợi không giới hạn thời gian để sửa đồ của mình, cũng đắt như vậy
Đã dịchĐã gọi nhiều lần trong ngày. Họ thực sự KHÔNG BAO GIỜ nhặt được.
Đã dịchHọ không bao giờ trả lời điện thoại ngay cả khi tôi gọi trong giờ làm việc được liệt kê ở đây. Khi kết thúc hồi chuông dài, điện thoại chuyển sang âm báo bận do ai đó đã cúp máy hoặc cố tình ngắt kết nối.
Đã dịchNhững người này không và sẽ trả lời cuộc gọi của bạn, tôi đã mang AirPods của mình đi sửa chữa, họ đang được bảo hành được thông báo đợi họ sau 5-14 ngày nhưng họ đã gọi cho tôi để thu thập sau 10 ngày.
Đã dịchHối hả và chờ đợi mà không có nơi dành riêng, bảo trì Apple nên tốt hơn thế này
Đã dịchDịch vụ thực sự tồi tệ họ không bao giờ nhận cuộc gọi .....
Đã dịchHọ thay pin MacBook của tôi sau 20 ngày, họ không nhận cuộc gọi. Thực sự liều không xứng đáng 1 sao.
Đã dịchDịch vụ tốt nhưng cần nâng cao kỹ năng xử lý khách hàng cũng cần đẩy nhanh dịch vụ nhất là khi có thay thế thiết bị.
Đã dịchNhân viên tệ nhất tôi từng thấy, hôm nay tôi có kinh nghiệm,
Tôi đã mua AirPods thế hệ thứ 2 của mình vào ngày hôm trước. Sau đó, tôi phát hiện ra một vấn đề, pin của vỏ Airpod hết khi AirPods được sạc đầy. Khi tôi sạc AirPods và vỏ của nó là 100%, sau 6 giờ, pin của hộp sẽ xả 20% (cả hai AirPod đều ở trong hộp, tôi đã không sử dụng trong 6 giờ đó). Khi tôi nói với tôi khiếu nại của mình trên Bộ phận hỗ trợ của Apple thì họ nói với tôi rằng airpod của bạn có khiếu nại, bạn có thể đi Ali bin Ali. Sau đó, tôi đến đó những nhân viên tồi tệ nhất mà tôi tìm thấy ở đó, họ nói với tôi AirPods của bạn không có gì phàn nàn mọi AirPods như vậy là nó sẽ hết pin khi AirPods ở bên trong, tôi đã nói với họ bình thường nếu tôi sử dụng AirPods của mình và đặt nó vào trường hợp đó có thể sẽ hết nhưng thậm chí cả hai AirPods đều là 100% thì nó sẽ tiêu như thế nào,
Tôi chắc rằng họ không biết gì về nó, và họ cũng làm nhục tôi !!!!
Người phụ nữ ở quầy lễ tân, thậm chí trước khi nghe khiếu nại đã nhảy vào kết luận rằng thiết bị bị hư hỏng. (Thiết bị mới được mua 3 tuần trước) và chúng tôi đã phải mang nó đi do sạc đầy chậm trễ. Apple nên ngừng cung cấp dịch vụ của họ cho những đại lý như vậy hoặc mọi người thậm chí có thể ngừng mua thiết bị của Apple do những đại lý này.
Đã dịchRất đông không đủ để làm điểm hỗ trợ và dịch vụ của Apple
Đã dịchTrung tâm dịch vụ chính thức và tốt nhất cho các sản phẩm táo ở Qatar. Bạn sẽ nhận được dịch vụ từ 8 giờ sáng đến 8 giờ tối vào các ngày thường và vào các ngày thứ bảy, dịch vụ bắt đầu từ 9 giờ sáng. Vào các ngày thứ sáu, họ sẽ không mở. Nó nằm giữa tín hiệu Holiday Inn Villa và văn phòng dầu khí Qatar. Bạn có thể mua các phụ kiện và Điện thoại di động của Apple sau phiên bản 7s trở lên.
Đã dịchĐã gửi ipad vì sự cố mic và thiết bị đó cũng đã được bảo hành, nhưng đã hơn một tháng. Đã cố gắng gọi điện nhưng không có phản hồi, đến đó và họ vẫn đang chờ xử lý vấn đề của bạn. Anh bạn thích những gì sẽ mất một năm nữa? Sự chậm trễ trong dịch vụ!
Đã dịchTôi đã đến đó để sửa máy Mac của mình quá nóng. Họ nói rằng tôi sẽ cần để nó trong 2-3 ngày để kiểm tra và sau đó nếu cần các bộ phận thay thế cho đến khi họ đặt hàng chúng trong 2-3 tuần nữa. Trong thời gian này họ sẽ phải giữ máy tính xách tay. Về cơ bản, điều này có nghĩa là tôi nên mua một máy tính xách tay khác trước khi đưa cho họ cái này.
Tôi đã tìm một trung tâm bảo hành khác, tôi đã đến năm mươi mốt phương đông và họ nói rằng tôi có thể giữ máy tính xách tay trong thời gian chờ các bộ phận thay thế. Sẽ xem nó đi như thế nào.
Đó là trải nghiệm rất tệ, họ không có bất kỳ hình thức chăm sóc khách hàng nào. Tôi đã yêu cầu người quản lý hai lần, lần nào cũng vậy. Câu trả lời anh ta không có sẵn.
Đã dịchMột sự bối rối đối với các sản phẩm của Apple ... một tuần sau khi gửi macbook của tôi vì lỗi và không có manh mối về việc gì đã xảy ra. Call center không bao giờ trả lời điện thoại của họ và ngay cả khi bạn vượt qua được, hãy tiếp tục nói rằng kỹ thuật viên sẽ gọi lại cho bạn. .... một số trung tâm dịch vụ họ đang có.
Đã dịchHọ không trả lời điện thoại vì một dịch vụ tồi (tôi không biết ai đã cho họ cơ quan Evan)
Đã dịchHàng đợi mất rất nhiều thời gian và mất nhiều thiết bị, nhưng việc sửa chúng tốt.
Đã dịchtôi nghĩ điện thoại của họ bị hỏng, không có câu trả lời
Đã dịchTrung tâm bảo hành dành cho thiết bị Apple, Chất lượng dịch vụ ổn
Đã dịchHọ không nhấc máy, bạn thực sự không thể tin họ. Tôi sẽ không bao giờ mua điện thoại của tôi nữa ở Qatar
Dịch vụ khách hàng tồi tệ nhất ở Qatar.
Tôi đã nhận được kinh nghiệm rất tiêu cực từ cả hai nhân viên ở đó. Người phụ nữ và người đàn ông không có kỹ năng phục vụ khách hàng. Họ không cho tôi thời gian để nói về truy vấn của tôi. Tôi chưa bao giờ có kinh nghiệm như vậy trước đây. Họ không tôn trọng bất cứ điều gì. Ở một giai đoạn, cô ấy đã cung cấp cho tôi thông tin sai liên quan đến phí hủy bỏ và sau đó khi cô ấy được anh chàng sửa sai (bằng tiếng Ả Rập), cô ấy không bao giờ buồn nói với tôi sự thật. Tôi thất vọng vì một công ty có uy tín lại có nhân viên như vậy. Sẽ không đến đây nữa.
Đã dịchViệc thay thế iPhone của tôi mất hai tháng, tôi phát hiện ra một số khách hàng đưa điện thoại cho họ sau ngày của tôi khoảng tháng và chúng tôi đối chiếu cùng một ngày, vì vậy điện thoại của tôi ở lại với họ hàng tháng và nói dối về nó, họ cũng không nhận máy, và nếu bạn yêu cầu nói chuyện với người giám sát qua cuộc gọi điện thoại, họ lấy số của bạn vì anh ấy đang ở trong nhà vệ sinh, anh ấy sẽ gọi lại cho bạn, tôi không bao giờ nghe thấy họ nữa
nếu họ không xử lý để trở thành nhà cung cấp dịch vụ được Apple ủy quyền, vui lòng đóng cửa!
Nếu chúng tôi gọi đây là Alibin Ali, họ cố ý để điện thoại đổ chuông và họ trả lời chúng tôi rằng chúng tôi đang bận, đó là lý do tại sao chúng tôi không thể nhận cuộc gọi của bạn ...
Vậy tại sao bạn để điện thoại trên văn phòng của mình đơn giản là hãy vứt nó đi ...
Tôi cho họ 2 sao, vì ít nhất các kỹ thuật viên đã lịch sự và cho tôi số điện thoại bổ sung để liên hệ.
Thật không may, không ai trả lời điện thoại của họ. Tôi đã thử gọi cho họ nhiều lần trong 3 ngày liên tiếp. Nếu bạn muốn theo dõi, tôi khuyên bạn nên đến trực tiếp văn phòng của họ. Ngoài ra, khi bạn gửi thiết bị của mình, hãy chắc chắn rằng bạn hỏi họ khi nào họ sẽ chẩn đoán nó, để bạn tiết kiệm thời gian và công sức.
Nếu bạn đang tìm kiếm một giải pháp thay thế (để sửa chữa Macbook hoặc iMac), có một trung tâm dịch vụ khác ở Qatar. Google nó :)
Để quản lý, vui lòng giải quyết vấn đề dịch vụ khách hàng này.
Sự hài lòng của khách hàng vượt trội. Muốn giới thiệu nơi này. Nhân viên đã tương tác.
Đã dịchDịch vụ khách hàng kém. Vấn đề chính là họ không nhận cuộc gọi. Tôi đã gọi nhiều lần ..... nhưng không có phản hồi. Tốt hơn họ có thể ngắt kết nối điện thoại có kết nối
Đã dịchThực sự rất tệ ... đối với bất cứ điều gì họ sẽ mất nhiều thời gian để làm điều đó .. thực sự đáng xấu hổ cho công ty Apple .. tôi có thể đổi điện thoại của mình thành android vì họ
Đã dịchĐối với tất cả các giải pháp kỹ thuật của bạn, hãy truy cập nơi này Giải pháp Ali bin Ali Tec
Đã dịchTrung tâm dịch vụ tồi tệ nhất của nó. Tôi đã mua một chiếc Iphone, với một tuần tôi có cổng tai nghe pblm. Tôi đã đến trung tâm bảo hành này, họ đã thay thế. Hôm nay là ngày thứ 26, tôi vẫn đang chờ điện thoại di động. Họ không nhận cuộc gọi. Trải nghiệm rất tệ từ trung tâm dịch vụ này.
Đã dịch*** "" TRUNG TÂM DỊCH VỤ TỐT NHẤT TỐT NHẤT "" ***
Không có cách nào để xếp hạng sao tiêu cực, vì vậy tôi đã cho ít nhất 1 sao và tôi cảm thấy buồn vì đã cho quá nhiều. Hôm nay (01/04/2014, thứ bảy), tôi đến công nghệ Ali Bin Ali để sửa chữa chiếc iphone6plus của tôi bị lỗi kỹ thuật. Cô tiếp tân đã quá bận rộn trò chuyện trong điện thoại di động. Cô ấy không chú ý đến lời nói của tôi và nói với tôi rằng họ không thể sửa chữa điện thoại, họ chỉ có thể thay thế. Điện thoại của tôi đã hết hạn bảo hành và vì vậy tôi cần phải trả 1600qar để được thay thế. Vì vậy, tôi nhấn mạnh vào chỉ sửa chữa. MỤC ĐÍCH CỦA TÊN "TRUNG TÂM DỊCH VỤ" LÀ GÌ ??? VUI LÒNG ĐỔI HÀNG VÀO "TRUNG TÂM TRAO ĐỔI". Tôi hỏi cô lễ tân rằng liệu cô ấy có thay đổi con cái nếu chúng bị ốm, thay vì chữa chúng không. Sau đó, cô ấy lấy điện thoại di động của tôi vào trong và trong một phút, cô ấy quay lại và nói với tôi rằng không thể sửa chữa được và tôi có thể nhận được một chiếc điện thoại mới tương tự nếu tôi đưa 1600qar cùng với điện thoại khiếu nại.
Sau đó, tôi tiếp cận một cửa hàng di động địa phương ở phía nam Madinat khalifa. Tôi chỉ mất 20 riyal và 10 phút thôi. Và Cảm ơn Chúa, điện thoại của tôi hiện đang hoạt động tốt. Tôi sẽ tiếp tục sử dụng iPhone, nhưng tạm biệt các TRUNG TÂM DỊCH VỤ ĐƯỢC ủy quyền chính thức, nhưng THỰC SỰ KHÔNG ĐƯỢC PHÂN PHỐI ...
Iphone os chiếc điện thoại tốt nhất. Nhưng trung tâm dịch vụ là tệ nhất ở tất cả.
Mỗi lần tôi gọi họ không trả lời Tôi đã gọi 5 lần rồi và họ vẫn chưa trả lời. Tôi chỉ muốn hỏi xem họ có thể sửa chữa các vỏ máy bay của tôi không
Đã dịchĐây là một công ty tồi. Bởi vì iPhone của tôi bị hỏng do nước. Tuần trước. Vì vậy, tôi đã đến đây và hỏi liệu có thể sửa chữa sau khi họ lấy vào bên trong và quay lại sau (30 GIÂY) nói rằng họ không thể. Nhưng tôi cảm thấy họ không chạm vào ngay cả của tôi điện thoại. sau đó tất cả khi tôi trở lại gần nhà của tôi, có một cửa hàng di động. Tôi đã đưa cho họ và ngay lập tức sửa chữa điện thoại của tôi. họ đã thay pin điện thoại trước mặt tôi. nó đã bị hỏng. Tôi chỉ trả 150riyal. vì vậy. Tôi không hài lòng với dịch vụ khách hàng của bạn và nên xem xét nó nhiều hơn
Đã dịchTrung tâm dịch vụ ủy quyền của Apple, dịch vụ rất tốt
Đã dịchKhông nhận điện thoại. Khi tôi gọi cho bộ phận khác, người phụ nữ đã thô lỗ và nói rằng cô ấy không thể giúp tôi và yêu cầu tôi tiếp tục gọi vào số khác.
Đã dịch
alibinali.com
