Nhận xét 51
Bộ lọc:
Xếp hạng
Ngôn ngữ
Loại:
Gần đây nhất
W
3 năm trước

Chủ nhà và người thuê hãy cẩn thận !! Đại diện của...

Chủ nhà và người thuê hãy cẩn thận !! Đại diện của công ty này đã nói dối và xuyên tạc các điều khoản và thông tin liên lạc chỉ để khiến chúng tôi đồng ý thuê nhà của mình. Rất nhiều rắc rối, căng thẳng và lãng phí thời gian. Đừng làm điều đó!

Đã dịch
K
3 năm trước

Tôi không thể đủ căng thẳng để không sử dụng công ...

Tôi không thể đủ căng thẳng để không sử dụng công ty này! Chúng tôi đang sống với các thành viên trong gia đình, trả tiền thuê nhà, và nhà của chúng tôi đã bị phá hủy bởi một cơn lốc xoáy. Công ty bảo hiểm chủ nhà đã giới thiệu họ đến ALE Solutions và họ đã liên tục cho tất cả chúng tôi giải quyết. Họ sẽ không gọi lại, không trả lời email, rất thô lỗ và dễ dãi. Họ thiếu các kỹ năng dịch vụ khách hàng cơ bản và đã làm cho bố mẹ tôi bối rối đến mức họ không biết liệu căn nhà cho thuê đã được phê duyệt hay chưa, đồ đạc có được trưng bày ngẫu nhiên tại căn nhà cho thuê hay không hoặc liệu họ có đến lấy. nó ra. Ngoài ra, họ từ chối đảm bảo rằng vợ chồng tôi có một chiếc giường có thể điều chỉnh được như họ đã từng có trước cơn lốc xoáy. Ban đầu, đại lý bảo hiểm của họ tuyên bố rằng một chiếc giường có thể điều chỉnh sẽ được cung cấp. Công ty này SUCKS!

Đã dịch
L
3 năm trước

Tôi không phải là người viết đánh giá, nhưng trải ...

Tôi không phải là người viết đánh giá, nhưng trải nghiệm của tôi với ALE thật tồi tệ, tôi cảm thấy buộc phải chia sẻ câu chuyện của mình với hy vọng rằng những người khác sẽ không phải trải qua những gì tôi đã làm. Họ chậm phản ứng, không có tinh thần làm việc và hoạt động từ chỗ lo sợ rằng ai đó đang cố gắng lợi dụng hoặc lạm dụng các điều khoản trong hợp đồng bảo hiểm của họ.
Ban đầu chúng tôi chấp nhận khách sạn mà họ gợi ý một cách mù quáng vì nó gần nhà chúng tôi và họ nói với chúng tôi đó là khách sạn mà họ thường xuyên đặt khách và họ chưa bao giờ nhận được khiếu nại. Khi chúng tôi đến, nó đã cũ và bẩn thỉu và chúng là những lỗ sâu bọ trên chăn. Ngoài ra, dịch vụ tệ hại. Chúng tôi đã khiếu nại ngay lập tức, nhưng họ phải mất 2 ngày để đưa chúng tôi ra khỏi đó. Lý do được đưa ra là họ đã trả trước cho nhiều ngày và họ không muốn mất tiền ... khi tôi hỏi liệu khách sạn có ghi có cho họ không vì họ làm việc cùng nhau thường họ nói không và trừ khi chúng tôi muốn trả tiền túi, chúng tôi sẽ có. ở lại. Tôi cảm thấy chúng tôi đã bị trừng phạt từ lúc đó về việc chuyển khách sạn.

Ban đầu, người ta ước tính rằng chúng tôi sẽ rời khỏi nhà của mình ít nhất một tháng, nhưng sau khi chúng tôi phàn nàn về khách sạn đầu tiên và khăng khăng muốn ở lại một chuỗi khách sạn có uy tín trong khu vực của chúng tôi, họ bắt đầu đặt phòng cho chúng tôi với gia số 3-5 ngày thay vì đặt một đặt phòng kéo dài với khách sạn. Cứ sau vài ngày, chúng tôi sẽ được trả phòng khách sạn và tôi sẽ phải gọi điện cho công ty bảo hiểm, ALE và khách sạn để giải quyết. Tôi mất hàng giờ trong ngày mỗi tuần, bất chấp sự thúc giục của tôi và sự chấp thuận của công ty bảo hiểm cho chúng tôi đặt phòng trong vài tuần. Một ngày cuối tuần, chúng tôi bị đuổi ra khỏi phòng cho đến khi tôi có thể đến gặp người điều chỉnh bảo hiểm của mình. Cuối cùng tôi đã tự thanh toán cho đêm đó và được hoàn lại tiền sau đó ... điều cuối cùng là khi ALE ủy quyền cho khách sạn sử dụng thẻ tín dụng cá nhân của TÔI để thanh toán cho vài đêm lưu trú của chúng tôi. Khi tôi gọi điện để giải quyết vấn đề, họ đã yêu cầu tôi gửi tài liệu mà họ gửi cho tôi ban đầu xác nhận ALE đã đặt chỗ và chúng tôi vẫn đang trong khoảng thời gian được công ty bảo hiểm chấp thuận.

Tôi cũng nên đề cập rằng họ có trụ sở tại Chicago và trưởng nhóm làm việc từ 9-5 M-F như bạn có thể tưởng tượng. Chúng tôi làm việc, vì vậy mỗi lần chúng tôi gặp vấn đề là sau nhiều giờ và chúng tôi phải nói chuyện với một cộng sự trong nhóm và giải thích lại toàn bộ tình huống của chúng tôi. Tôi đề cập đến điều này bởi vì khi chúng tôi lần đầu tiên bắt đầu làm việc với họ, chúng tôi đã nhận được email từ trưởng nhóm hứa hẹn sự nhất quán và sự chú ý cá nhân. Tôi đoán điều đó chỉ áp dụng cho các vấn đề phát sinh trong giờ làm việc bình thường?

Tôi không thể nhấn mạnh đến mức nào mà tôi khuyên bạn nên tránh ALE bằng mọi giá trừ khi bạn có vô số thời gian để kiểm tra chúng. Chuyển khỏi nhà đã đủ khó, bạn không cần thêm căng thẳng khi làm việc với ALE.

Đã dịch
T
3 năm trước

Ale Solutions đã đặt hai căn nhà của tôi thông qua...

Ale Solutions đã đặt hai căn nhà của tôi thông qua HomeAway / VRBO. Họ đã hủy một đơn mà không có đủ thông báo, sau đó bồi hoàn với số tiền hơn 700 đô la so với số tiền họ được hưởng, dựa trên chính sách hủy của tôi. Căn nhà thứ hai mà họ đặt cho khách hàng đã gây ra thiệt hại hơn 1.000 đô la cho ngôi nhà và Ale Solutions từ chối thừa nhận thiệt hại và nói rằng khách hàng của họ cần phải trả tiền cho tôi. Theo tôi, không phải là một công ty rất có uy tín!

Đã dịch
m
3 năm trước

Tôi không lặp lại đưa cho công ty này bất kỳ khoản...

Tôi không lặp lại đưa cho công ty này bất kỳ khoản tiền nào để đặt cọc. Họ nghĩ ra mọi thứ dưới ánh mặt trời để không trả lại tiền cho bạn. Mọi thứ họ cho đều đến từ kho đô la. Tôi đã gửi lại mọi thứ trong tình trạng tuyệt vời vì tôi hầu như không sử dụng bất cứ thứ gì và họ vẫn đưa ra lý do để không trả lại tiền đặt cọc của tôi

Đã dịch
V
3 năm trước

Cho chúng tôi sự lựa chọn giữa một khách sạn theo ...

Cho chúng tôi sự lựa chọn giữa một khách sạn theo đúng nghĩa đen trong khu ổ chuột hay một khách sạn có nấm mốc, kiến, rò rỉ và nhân viên không chuyên nghiệp. Chúng tôi chọn gần hơn cả hai không ở trong khu ổ chuột. Chúng tôi yêu cầu đổi khách sạn ngay lập tức và nói rằng họ không thể làm gì được. Chúng tôi đã nhận được khách sạn mà chúng tôi yêu cầu ban đầu, vài tháng sau, sau khi chúng tôi bị đuổi khỏi khách sạn mà chúng tôi đang ở vì phàn nàn về các vấn đề trong phòng của chúng tôi. Nhân viên khách sạn chỉ nói với công ty này về những phàn nàn của họ với chúng tôi và công ty này thậm chí không thể cho chúng tôi biết lý do tại sao. Chỉ có những khách sạn chất lượng thấp nhất mới đưa bạn đến.

Đã dịch
J
3 năm trước

Khu chung cư của tôi bị cháy ở trên cùng và tầng c...

Khu chung cư của tôi bị cháy ở trên cùng và tầng của tôi ở dưới cùng bị hư hại. Nhóm này đã hợp tác với @April Vest tại #Erie Insurance và @Dana R. Đại lý điều chỉnh của tôi làm việc rất tuyệt vời và trên hết là quá nhanh. Các bạn thực sự đã làm cho cuộc sống của tôi dễ dàng hơn rất nhiều, đặc biệt là khi tôi đã chuyển khách sạn rất nhiều lần và tôi xin lỗi một lần nữa lol nhưng các bạn đã đưa tôi vào #Staybridgesuites hoàn hảo và cuối cùng tôi cảm thấy thoải mái, cảm ơn Jessica Fonni cũng như cô ấy rất nhiều cũng thực sự thông cảm! Cảm ơn bạn với phần mở rộng và những việc điều chỉnh, tôi thực sự đánh giá cao nó. Tôi thực sự làm nếu tôi có thể cho 10 sao, tôi sẽ

Đã dịch
C
3 năm trước

Sau khi nhà của tôi bị cháy, tôi cần nhà ở ngay lậ...

Sau khi nhà của tôi bị cháy, tôi cần nhà ở ngay lập tức và một số nhà ở lâu dài hơn. Aletta @ ALE Solutions đã gọi và đưa tôi vào một khách sạn địa phương cùng với 2 con mèo của tôi .... không thể nuôi được lũ chó nên cô con gái rất dị ứng của tôi đã đưa chúng đi. Chúng tôi đã di chuyển 4 lần trong 10 ngày đầu tiên ... thử rằng với 2 con mèo rất sợ hãi, những người đi du lịch cũng như bất kỳ ai elses mèo .... không tốt chút nào! Sau 2 tuần, Aletta, người luôn tỏ thái độ với tôi, gọi điện và nói chúc may mắn! Cô ấy nói rằng cô ấy nghe nói rằng tôi hài lòng với sự ẩm ướt, quá đông đúc, đi bộ lên 3 bậc cầu thang, không có thiết bị nước nóng mà chúng tôi đã ở. Tôi đã trực tuyến vào sáng nay và tìm thấy NHIỀU căn hộ cho thời gian lưu trú kéo dài (thậm chí một số căn hộ mới) thân thiện với vật nuôi. 2-3 phòng ngủ, một bếp nấu thực sự và máy rửa bát, một số có máy giặt / máy sấy riêng. Tôi không biết công ty bảo hiểm của tôi đã trả cho ALE Solutions những gì, nhưng tôi không mấy ấn tượng với Aletta.

Đã dịch
j
3 năm trước

Chủ nhà - cho họ thuê nhà của tôi. Bản thân Ale tố...

Chủ nhà - cho họ thuê nhà của tôi. Bản thân Ale tốt. Dịch vụ tuyệt vời, thanh toán nhanh chóng, người thuê tốt và giao tiếp tuyệt vời. Các nhà cung cấp đồ nội thất của họ thật khủng khiếp. Khi dọn đi, họ đã xé nát nhà tôi và để lại một cái van nước. Chi phí $ 3500 để sửa chữa. Tôi đã không được hoàn trả cho những chi phí này. KHÔNG cho Ale thuê.

Đã dịch
M
3 năm trước

Kinh khủng. Khủng khiếp. Rất tệ. Tránh ra !!!

Kinh khủng. Khủng khiếp. Rất tệ. Tránh ra !!!

Được bảo hiểm của tôi thuê để hỗ trợ chỗ ở, tôi đã yêu cầu chuyển khách sạn để gần nhà hơn và sửa chữa. ALE sẽ không chuyển khách sạn cho đến khi đe dọa sa thải họ (họ TÙY CHỌN!) Sau đó tôi được chuyển và họ từ chối hỗ trợ chỗ ở sau đó. Tôi đã bị mắc kẹt với hóa đơn khách sạn đắt tiền bk họ từ chối làm những gì họ được trả tiền.
Không đáng để đau đầu!

Đã dịch
E
3 năm trước

Công ty này ngược đãi những khách hàng dễ bị tổn t...

Công ty này ngược đãi những khách hàng dễ bị tổn thương của mình trong toàn bộ quá trình, chỉ lừa họ vào những khách sạn sẽ trả cho ALE Solutions nhiều tiền nhất. Có rệp không? Các phòng có sạch sẽ không? Có dịch vụ tốt không? Ai quan tâm! Họ tuyên bố sẽ cung cấp cho khách hàng những gì họ cần, nhưng thực ra họ chỉ vì tiền. Không sử dụng dịch vụ của công ty này và nếu người điều chỉnh bảo hiểm của bạn giới thiệu bạn với họ, họ yêu cầu một lựa chọn khác. Tôi nhận thấy rằng các đánh giá tích cực là hàng tháng tuổi và lỗi thời. Có lẽ đây từng là một công ty có tính chính trực, nhưng giờ không còn nữa.

Đã dịch
M
3 năm trước

chúng tôi bị cháy nhà vào tháng 7 và sẽ ngừng hoạt...

chúng tôi bị cháy nhà vào tháng 7 và sẽ ngừng hoạt động cho đến tháng 3 năm 2020 ... ale đã làm cho toàn bộ quá trình giải quyết dễ dàng hơn rất nhiều và mọi thứ được tổng hợp rất nhanh chóng. cảm ơn bạn ale

Đã dịch
M
3 năm trước

ALE là tốt nhất. Họ trả tiền đúng hạn, xử lý mọi t...

ALE là tốt nhất. Họ trả tiền đúng hạn, xử lý mọi thứ và thật tuyệt vời khi được làm việc cùng. Chúng cực kỳ hiệu quả và thực sự là một trợ giúp khi bạn đang cố gắng tìm nhà ở mới. Khách sạn và chủ nhà yêu thích họ vì họ trả tiền đúng hạn. ALE đã ở đó với chúng tôi khi chúng tôi mất nhà trong một cơn lốc xoáy và chúng tôi chưa bao giờ gặp vấn đề với bất kỳ hóa đơn khách sạn hoặc nhà ở nào, ngay cả khi chúng tôi phải thay đổi khách sạn vào phút cuối. Đại diện ALE của chúng tôi đã ở ngay đó và giải quyết mọi việc ngay lập tức với ban quản lý khách sạn nên chúng tôi không bao giờ phải lo lắng hoặc trả bất cứ khoản tiền túi nào.

Tôi rất khuyến khích họ.

Đã dịch
L
3 năm trước

Không thể từ ngữ nào diễn tả được công ty này đặc ...

Không thể từ ngữ nào diễn tả được công ty này đặc biệt như thế nào! Điểm liên hệ của tôi là "Polly" và cô ấy là người TỐT NHẤT. Với những thiệt hại cho ngôi nhà của tôi và chuyến tàu lượn siêu tốc đầy cảm xúc mà tôi đã trải qua trong thời gian đó, và việc phải điều khiển chồng và những đứa trẻ của mình, điều đó thật "cố gắng" để nói lên điều đó. NHƯNG POLLY và Đội ngũ khách sạn của cô ấy thật TUYỆT VỜI! Tôi không bao giờ phải lo lắng về nơi chúng tôi sẽ ngủ, đồ đạc, và chúng tôi không bao giờ phải lo lắng về bất kỳ chi tiết nào về việc đặt các con vật của chúng tôi. ALE w / Polly đảm bảo rằng Khách sạn và Căn hộ của chúng tôi được trang bị đến từng chi tiết, sạch sẽ, an toàn và "thân thiện với vật nuôi". Tôi muốn giới thiệu ALE cho gia đình, bạn bè và cộng sự của tôi trong thời điểm họ cần! Cách để Đi đến Giải pháp ALE và Polly! 5 SAO + thêm 5 nữa cho POLLY !!! Một người bạn MÃI MÃI ..... Gia đình Hamp

Đã dịch
L
3 năm trước

Rất thiếu chuyên nghiệp và thô lỗ, đặc biệt là Kel...

Rất thiếu chuyên nghiệp và thô lỗ, đặc biệt là Kelsey. Tôi đã luôn thanh toán đúng hạn và có lần tôi không bảo khách sạn nhốt tôi lại, mặc dù State Farm đã thanh toán cho họ phần lớn chi phí. Cô ấy cũng nói với air bnb rằng tôi ở trang trại Nhà nước sẽ không kéo dài thời gian cho tôi nên tôi phải chuyển ra ngoài và điều đó là không đúng sự thật.

Đã dịch
H
3 năm trước

Tôi rất vui khi được làm việc với Patrick Caraher ...

Tôi rất vui khi được làm việc với Patrick Caraher tại ALE. Anh ấy đã đáp ứng và vượt xa hơn nữa đối với chúng tôi. Khách hàng của anh ấy đang ở nhà mới (đầy đủ tiện nghi) và hạnh phúc!

Cảm ơn vì dịch vụ tuyệt vời!

James

Đã dịch
J
3 năm trước

Ấn tượng ban đầu của tôi với các giải pháp ALE là ...

Ấn tượng ban đầu của tôi với các giải pháp ALE là trải nghiệm 5 sao. Ngôi nhà của chúng tôi bị đánh sập bởi ánh sáng và công ty bảo hiểm của tôi đã ký hợp đồng với ALE để sắp xếp nhà ở cho chúng tôi vì họ ước tính chúng tôi sẽ không ở nhà trong 6 tháng. Họ sắp xếp chúng tôi tại một dãy phòng lưu trú ngay lập tức, việc nhận phòng diễn ra liền mạch và chúng tôi có thể để mèo ở lại với chúng tôi. Chúng tôi đã ở khách sạn trong 2 tuần và sau đó may mắn được một người hàng xóm thuê nhà cho chúng tôi ở cùng khu phố của chúng tôi, vì vậy ALE sau đó đã xử lý việc thuê đồ đạc cho ngôi nhà cho thuê. Lúc đầu, tôi vô cùng cảm kích, họ đã cho chúng tôi nhiều đồ đạc hơn mức chúng tôi cần và tôi không phải sa lầy vào chi tiết chọn mọi thứ, tôi chỉ nói với họ có bao nhiêu phòng trong nhà và họ xử lý phần còn lại.

Tuy nhiên, quá trình chuyển đổi từ khách sạn sang nhà cho thuê không được liền mạch. Hợp đồng thuê của chúng tôi bắt đầu vào Chủ nhật và vì họ không giao đồ đạc vào cuối tuần, chủ nhà của chúng tôi đã tốt bụng cho phép họ giao vào thứ Sáu trước đó trong khi anh ta vẫn đang lắp thảm, lau nhà, lắp đặt thiết bị, v.v. vì vậy chúng tôi sẽ không phải ngủ trên sàn vào đêm đầu tiên. Thời điểm những người giao đồ đạc rời đi, tôi nhận được cuộc gọi từ khách sạn của chúng tôi rằng chúng tôi sẽ trả phòng sớm hơn vào ngày hôm đó ..... Rõ ràng ALE đã quyết định kiểm tra chúng tôi ra sớm mặc dù hợp đồng thuê của chúng tôi không bắt đầu trong 2 ngày nữa vì đồ đạc đã được giao. Sau khi hoảng sợ gọi cho bộ phận chăm sóc khách hàng và nghĩ rằng mọi việc đã ổn thỏa, bộ phận khách sạn tại ALE chỉ gia hạn cho khách sạn thêm 1 đêm thay vì 2 đêm và yêu cầu khách sạn lấy thông tin thẻ tín dụng của tôi cho đêm thứ hai. Vì vậy, tôi đã phải gọi cho người điều chỉnh bảo hiểm của mình để yêu cầu cô ấy bảo họ sửa chữa nó, bởi vì họ không sẵn lòng sửa chữa lỗi của mình và lắng nghe đại diện dịch vụ khách hàng của chúng tôi mặc dù cô ấy đã nói với họ rằng hợp đồng thuê chưa bắt đầu cho đến khi Chủ nhật. Tôi đã phải đối mặt với rất nhiều việc, vì vậy tất cả các cuộc điện thoại bổ sung để giải quyết vấn đề này đều trở nên căng thẳng hơn. Cuối cùng thì nó cũng thành công, và tôi phải ghi công đại diện dịch vụ khách hàng của chúng tôi, Janet. Cô ấy rất thân thiện và cố gắng giúp đỡ nhiều nhất có thể, nhưng cô ấy chỉ có thể nộp giấy tờ và chuyển thông tin cho bộ phận khách sạn, họ cũng không nghe cô ấy.

Đồ nội thất mà họ cho chúng tôi thuê thoạt nhìn trông rất tuyệt, nhưng sau đó chúng tôi bắt đầu sử dụng nó .... ban đầu nó là một chiếc tủ đầu giường nơi ngăn kéo sẽ không mở, sau đó là những chiếc giường SIÊU khó chịu, và những đồ dùng nhà bếp mà họ đưa cho chúng tôi chất lượng thực sự rẻ và hầu như không sử dụng được. Chúng tôi quyết định mua chiếc giường của riêng mình để thay thế chiếc giường mà chúng tôi đã mất trong vụ cháy và dịch vụ khách hàng của ALE đã làm việc với chúng tôi và hẹn ai đó đến thay tủ đầu giường và cất chiếc giường đi, và họ rất hữu ích và không đưa cho chúng tôi bất kỳ các vấn đề. Và sau đó một ngăn kéo ở một trong những tủ quần áo sẽ không mở dễ dàng vì phần dưới bị hỏng, vì vậy ALE cũng đồng ý chuyển nó ra. Họ hẹn hôm nay đến, nên lần đầu tiên chồng tôi đang làm việc ở nhà kể từ khi dọn đến thì phát hiện ngăn kéo bàn cũng bị hỏng, sau đó đèn bàn phụt tắt.

Đúng vậy, đáng lẽ chúng ta nên dành thời gian để kiểm tra mọi thứ khi nó được giao, nhưng hiện tại chúng ta đang giải quyết hàng triệu thứ khác nhau nên giao thức chuẩn không phải là cách dễ quản lý nhất. Những người làm dịch vụ khách hàng không gì khác ngoài sự thân thiện và đã làm việc để giải quyết mọi khiếu nại mà chúng tôi gửi, nhưng chỉ là việc này đến việc khác và chúng tôi đang mất trí khi phải gọi cho họ thường xuyên.

Nhìn chung, tôi có thể nói rằng chúng tuyệt vời cho các giải pháp khách sạn ngắn hạn, tuy nhiên nhà ở dài hạn vẫn còn rất nhiều điều mong muốn. Tôi sẽ cho họ 3 sao vì dịch vụ chăm sóc khách hàng rất tuyệt vời mặc dù các vấn đề liên tục xảy ra, tuy nhiên tôi vẫn gắn bó với 2 sao vì chất lượng của những gì chúng tôi nhận được thấp hơn mức trung bình so với số tiền mà bảo hiểm của chúng tôi đang chi trả. như khoản tiền gửi $ 1000 mà chúng tôi phải trả trước cho nó.

Đã dịch
T
3 năm trước

Nơi này sẽ cướp đi sự mù quáng của bạn! Họ nói rằn...

Nơi này sẽ cướp đi sự mù quáng của bạn! Họ nói rằng họ quan tâm nhất đến hart của bạn! Chúng tôi đã phải sử dụng chúng thông qua công ty bảo hiểm của chúng tôi và họ đưa chúng tôi qua chuông! Rất không trung thực và sẽ nói dối để che đậy! HÃY CHIA SẺ BEWARE BEWARE !!!!!!!!! Bất cứ điều gì họ nói rất có thể sẽ được BS! CẨN THẬN !!!

Đã dịch
D
3 năm trước

Nếu cháy nhà, mọi thứ đều bị mất họ trang bị cho m...

Nếu cháy nhà, mọi thứ đều bị mất họ trang bị cho một căn nhà cho thuê với đồ nội thất rẻ tiền cửa hàng đồ dùng bằng đô la cho nhà bếp sống ở đó trong một năm dọn ra ngoài họ lấy đồ đạc trả lại cho tôi 3.000 đô la. tín dụng có kền kền ở khắp mọi nơi tránh xa trang trại Nhà nước và giải pháp Ale

Đã dịch
M
4 năm trước

Vì vậy, tôi đã đọc một số đánh giá gần đây và hoàn...

Vì vậy, tôi đã đọc một số đánh giá gần đây và hoàn toàn không đồng ý. Tôi đã được chăm sóc bởi ALE Solutions. Tôi được đối xử như một con người chứ không phải một trường hợp. Tôi đưa ra một số gợi ý và họ đặt tôi ở một khách sạn tốt hơn khi đó tôi nghĩ là có thể. Adrienne và Heather và những người khác mà tôi đã nói chuyện. A ++++ theo kinh nghiệm của tôi. Họ chắc chắn rằng tôi hài lòng và hạnh phúc và Bên cạnh ngôi nhà mới của tôi không thể sống được và dường như càng ngày nó càng vỡ. Tôi rất hài lòng với dịch vụ đó. Cảm ơn bạn đã dành thời gian cho Giải pháp ALE

Đã dịch
C
4 năm trước

Chúng tôi đã có một trận lụt kinh hoàng trong nhà ...

Chúng tôi đã có một trận lụt kinh hoàng trong nhà của chúng tôi. ALE đã tìm cho chúng tôi một ngôi nhà rất thoải mái để thuê và lấp đầy nó với mọi thứ chúng tôi cần trong quá trình xây dựng lại. Họ đã phải căng thẳng trong việc tìm kiếm một nơi để ở. Họ cung cấp mọi thứ cho những người sở hữu xà phòng. Không có gì là hoàn hảo khi bạn trải qua một mất mát thảm khốc nhưng họ đã rất gần!

Đã dịch
C
4 năm trước

ALE Solutions rất hữu ích khi chung cư của chúng t...

ALE Solutions rất hữu ích khi chung cư của chúng tôi bị ngập và họ đã nhanh chóng trả lời các yêu cầu của chúng tôi. Họ chỉ có thể làm nhiều như đã được chấp thuận từ người điều chỉnh bảo hiểm của chúng tôi, nhưng họ rất đáp ứng khi chúng tôi cần. Các nhân viên cũng thân thiện.

Đã dịch
L
4 năm trước

Chỉ ở đó trong một vài ngày. Nhưng nó rất dễ dàng ...

Chỉ ở đó trong một vài ngày. Nhưng nó rất dễ dàng và người quản lý rất hữu ích và tốt đẹp. Tôi đã có cơ hội việc làm khác đó là Trực tiếp cho thuê và nó ở bên kia đường so với nhà tôi. Bạn không thể đánh bại điều đó. Đây là lý do tại sao tôi phải nghỉ việc.

Đã dịch
K
4 năm trước

Chúng tôi đã phải rời khỏi nhà của chúng tôi trong...

Chúng tôi đã phải rời khỏi nhà của chúng tôi trong một năm do một vụ cháy hóa chất do một nhà thầu gây ra. ALE đã chăm sóc chúng tôi rất nhiều! Việc thiết lập căn hộ song lập của chúng tôi rất nhanh chóng và chúng tôi không bao giờ lo lắng về nhà ở của mình trong năm đó.

Đã dịch
K
4 năm trước

Tôi rất biết ơn vì đã hợp tác với ALE Solutions dễ...

Tôi rất biết ơn vì đã hợp tác với ALE Solutions dễ dàng như thế nào khi chúng tôi được yêu cầu phải có nhà ở thay thế do công ty bảo hiểm của chúng tôi cung cấp. Mỗi khi tôi gọi cho ALE Solutions, họ biết tôi là ai ngay cả khi tôi không cần phải cung cấp thông tin. Họ đã tìm một địa điểm cho chúng tôi ở dựa trên nhu cầu của gia đình chúng tôi, đặt phòng và giữ liên lạc.

Đã dịch
D
4 năm trước

Kinh nghiệm của tôi cũng tốt như bất kỳ người đánh...

Kinh nghiệm của tôi cũng tốt như bất kỳ người đánh giá tốt nào khác. Tôi đoán rằng những trải nghiệm tồi tệ là rất ít và xa, và có vẻ như công ty sẽ lùi lại phía sau để thực hiện biện pháp khắc phục nếu họ được giao tiếp và nhận thức đúng cách

Đã dịch
l
4 năm trước

Tôi không quan tâm đến các giải pháp ale, State Fa...

Tôi không quan tâm đến các giải pháp ale, State Farm sử dụng chúng khi bạn có thiệt hại cho ngôi nhà của mình. Một ngày nọ, tôi đang nói chuyện với đại diện của ALE Solutions và cô ấy hỏi tôi phải trả bao nhiêu tiền thuê nhà. Tôi nói với cô ấy và hỏi cô ấy tại sao lại là việc của cô ấy. Cô ấy nói rằng công ty bảo hiểm của tôi có thể muốn cô ấy thu tiền thuê nhà từ tôi. Tôi đã nói với người đại diện từ các giải pháp ale sẽ do State Farm xử lý. Đối với tôi, dường như họ là những kẻ lừa đảo ở các giải pháp ALE. Tôi đã nói với cô ấy rằng tôi sẽ không cho cô ấy bất cứ thứ gì và State Farm sẽ xử lý tài khoản của tôi. Cô ấy thực sự phát điên và sau đó muốn tắt điện thoại. Đừng sử dụng chúng. Họ chỉ lo lắng về tiền bạc. Họ sẽ cho bạn biết khách sạn có wifi không. Tôi đã chuyển đi vài lần vì các vấn đề khác nhau. Khách sạn họ thích không sạch sẽ. Tôi chỉ phát chán khi tìm thấy khách sạn của riêng tôi không có trong danh sách ưa thích của họ. Nó hóa ra là một khách sạn đẹp hơn.

Đã dịch
S
4 năm trước

Cathy Metcalf với ALE hoàn toàn tuyệt vời! Với tất...

Cathy Metcalf với ALE hoàn toàn tuyệt vời! Với tất cả sự hỗn loạn đang diễn ra và bị sốc từ vụ cháy nhà, tôi không quá tập trung nhưng Cathy đảm bảo rằng quá trình tìm kiếm nhiệt độ. nhà ở trơn tru và rõ ràng. Tôi đã được thông báo đầy đủ về mọi thứ và cô ấy đảm bảo rằng tất cả các khía cạnh của trải nghiệm đều diễn ra tốt đẹp. Tôi đã ký hợp đồng thuê nhà và vài ngày sau nhận được chìa khóa căn hộ. Tôi đã rất ngạc nhiên khi đi vào để đi bộ qua và phát hiện ra rằng phù hợp. đã được trang bị (khá đẹp, tôi có thể thêm vào) và nhiều vật dụng đơn giản đã được bao gồm (đồ nấu nướng, khăn trải giường, v.v.).

Tôi đánh giá cao thực tế rằng trong của tôi. co. - State Farm - ký hợp đồng với ALE Solutions và chắc chắn sẽ khuyên bạn nên sử dụng SF esp. vì họ làm việc với ALE Solutions. Cả hai công ty đều đối xử với tôi bằng sự tôn trọng và cân nhắc tối đa. Tôi sẽ không mong muốn trải nghiệm này (hỏa hoạn) xảy ra với bất kỳ ai nhưng trên thực tế, nó xảy ra và tôi có thể nói rằng nếu Giải pháp ALE được sử dụng để cung cấp dịch vụ, người xử lý hỏa hoạn sẽ được chăm sóc tốt về mặt này.

Tôi có thể đi tiếp nhưng tôi tin rằng tôi đã bày tỏ sự đánh giá cao nhất của mình đối với Cathy Metcalf & ALE Solutions! Theo quan điểm của tôi, đây là một công ty hàng đầu và rất được khuyến khích!

Đã dịch
E
4 năm trước

Đầu mối liên hệ của tôi là Millie, cô ấy thật tuyệ...

Đầu mối liên hệ của tôi là Millie, cô ấy thật tuyệt khi cô ấy chăm sóc mọi thứ. Chúng tôi ở khách sạn gần hai tháng do khu vực của chúng tôi là một vùng nông thôn không có nhiều tiền để thuê. Millie đã đi giữa với chủ nhà của chúng tôi. Chúng tôi không phải làm gì khác ngoài việc chuyển đến. Gia đình Millie Tolson cảm ơn các bạn rất nhiều vì tất cả những gì các bạn đã làm sau khi trận hỏa hoạn tổng thể thiêu rụi ngôi nhà của chúng tôi ..
Tôi ngả mũ chào bạn Millie

Đã dịch
K
4 năm trước

ALE đã hoàn toàn không làm gì để giúp việc tìm kiế...

ALE đã hoàn toàn không làm gì để giúp việc tìm kiếm nhà ở trong thời gian yêu cầu bảo hiểm của chúng tôi trở nên dễ dàng hơn, nó thực sự ngược lại. Nếu bạn có yêu cầu bảo hiểm và cần nhà ở cho dù dài hạn hay ngắn hạn, một danh bạ điện thoại từ những năm 90 sẽ tốt hơn trong việc tìm kiếm các lựa chọn hơn những người này. Họ đã được nói về việc có quyền truy cập vào các nguồn tài nguyên và các lựa chọn mà công chúng sẽ không có, haha, thật là dối trá. Chưa một lần nào họ có thể A. Tìm nhà ở, B. Tự đảm bảo nhà ở, C. Quản lý quỹ và liên lạc với người điều chỉnh. Trong nhiều trường hợp, họ đã nói dối về việc thực sự liên hệ với người điều chỉnh và họ không bao giờ thực sự làm những gì họ nói là họ sẽ làm.

Tôi chắc chắn sẽ tin những gì nhân viên cũ của họ đã viết trong một bài đánh giá riêng ở đây, vì kinh nghiệm của tôi chắc chắn khiến điều đó đáng tin.

Tránh công ty vô giá trị này

Đã dịch
C
4 năm trước

Tôi đã nghĩ đó là một công ty tuyệt vời cho đến kh...

Tôi đã nghĩ đó là một công ty tuyệt vời cho đến khi tôi nhận ra rằng họ đã đưa tôi vào một căn nhà đang bị hai kẻ điên cho thuê lại. ALE đã không tiến hành kiểm tra lý lịch đầy đủ về những chủ sở hữu gian lận ... kết quả là tôi phải chuyển khỏi chỗ thuê của mình lúc 11 giờ đêm để tránh tình huống lộn xộn. Hóa ra chủ sở hữu thực sự của tài sản không hề biết tôi đang sống ở đó. Thật là một mớ hỗn độn. Các đại diện tại ALE rất thô lỗ và thiếu lòng nhân ái. Hãy chuẩn bị để đuổi theo họ để liên lạc. Bây giờ tôi đang sống trong một khách sạn với hai con chó. Tôi không giới thiệu công ty này.

Đã dịch
D
4 năm trước

Thật là một công ty tuyệt vời để giải quyết, khi m...

Thật là một công ty tuyệt vời để giải quyết, khi mọi thứ trong cuộc sống của bạn đều là mảnh ghép. Lisa S. là một nhà vô địch. Cô ấy đã làm việc với chúng tôi trong tất cả các sắp xếp cuộc sống của chúng tôi và làm cho một phần cuộc sống của chúng tôi trở nên dễ dàng. Sẽ giới thiệu ALE cho bất kỳ ai nhận thấy họ tự mất nhà. Cảm ơn vì mọi thứ Lisa.

Đã dịch
P
4 năm trước

Gã phụ trách thanh toán thật kinh khủng và thô lỗ....

Gã phụ trách thanh toán thật kinh khủng và thô lỗ. Họ nghĩ ra những lời nói dối để có được nhiều tiền hơn nếu trong số chúng tôi Tôi không thể chờ đợi để gọi bbb trên địa chỉ tôi là Chicago vì Trong trường hợp bất kỳ ai khác muốn gọi, bạn phải gọi cho người ở Chicago .. họ bịa ra những lời nói dối để giữ tiền gửi của bạn sau đó họ nói rằng bạn đã gửi lại những thứ sai và thậm chí nói dối và nói rằng họ không nhận lại được một số .. chân thành là gia đình Birmingham

Đã dịch
A
4 năm trước

Ale Solutions đã gửi tôi và toàn bộ gia đình tôi đ...

Ale Solutions đã gửi tôi và toàn bộ gia đình tôi đến Hampton Inn ở White Marsh và chúng tôi đã bị Bed Bugs ăn thịt trong vòng chưa đầy 12 giờ. .. Tôi đã thông báo cho họ và họ đã bỏ qua một Giao thức về Rệp khiến tôi và gia đình phải ở lại làm con tin tại Khách sạn này trong gần 8 giờ để chờ một bên thứ ba đến (Eco-Lab) và xác định các lỗi và cho họ biết liệu đó có phải là tôi và gia đình đã mua chúng hoặc họ đã ở đó. Họ nói với tôi rằng tôi không thể về nhà hoặc đến một khách sạn khác vì tôi có thể mang họ theo. Công ty đã xác nhận có sự lây nhiễm trong 2 phòng đã được kiểm tra ... Ale Solutions đã chuyển tôi đến một khách sạn khác và trong gần ba tháng, chúng tôi đã bị quấy rầy bởi những vết cắn của Rệp và Những đêm không ngủ ... Ale Solutions vẫn cử người đến Khách sạn này để Bắn nát như thể họ không biết nhưng họ đã làm vậy và đó là Gian lận và Vi phạm Luật Bảo vệ Người tiêu dùng mà tôi đã biết ngày hôm qua sau khi được pháp luật thông báo ..... Xấu hổ cho bạn Ale Giải pháp Nếu Bạn ở lại Khách sạn này bất cứ lúc nào sau ngày 10 / 17/8 và bị cắn Tôi sẽ liên hệ với Luật sư

Đã dịch
J
4 năm trước

Là một cựu nhân viên, tất cả những gì tôi có thể n...

Là một cựu nhân viên, tất cả những gì tôi có thể nói là A.L.E. GIẢI PHÁP không phải là cách tốt nhất để đi với nhà của bạn sau bất kỳ loại bi kịch nào. Sẽ không sao khi sử dụng trong vài ngày đầu tiên nhưng trên thực tế, bạn có thể tìm thấy một giải pháp nhà ở tốt hơn phù hợp với gia đình và ngân sách của mình hơn. Họ cũng không hiểu về những nhân viên mà tôi sẽ không khuyên bạn nên làm việc ở đó và sử dụng họ cho các giải pháp nhà ở trừ khi bạn muốn vứt tiền của mình xuống cống.

Đã dịch
B
4 năm trước

Tôi là chủ nhà cho thuê. Tôi có thể tài liệu câu c...

Tôi là chủ nhà cho thuê. Tôi có thể tài liệu câu chuyện này liên hệ với tôi để biết đầy đủ chi tiết. Vì ở đây tôi cần phải giữ nó ngắn gọn. ALE Solutions đã tham gia sâu và hỗ trợ trong việc trình bày sai về một hộ gia đình chủ hợp đồng Bảo hiểm Nông dân. Họ chỉ ra rằng những người thuê sẽ là một 'gia đình' chỉ có 3 người và 2 vật nuôi trong quá trình sắp xếp thuê. Tôi đã kết thúc với 3 người bổ sung không thuộc hộ gia đình và 2 con chó lớn không thuộc sở hữu của chủ hợp đồng BẢO HIỂM NÔNG DÂN. Tôi đã thông báo cho ALE và Bảo hiểm Nông dân về điều này và họ không làm gì cả. Nhà của tôi đã bị hủy hoại bởi những con chó với phân và nước tiểu vấy bẩn trong tất cả các phòng. Hai công ty này đã âm mưu hỗ trợ những người đó đạt được hợp đồng thuê nhà với mục đích giả mạo. Họ trốn tránh mọi trách nhiệm bằng cách không tham gia vào nghĩa vụ thuê, tất cả trong khi liên lạc và chuyển tất cả thư từ. Khi tôi đối mặt với họ, họ không để tôi phục hồi. Ngay cả sau khi thông báo với họ về thiệt hại quá mức đối với nhà của tôi, gần đây họ đã yêu cầu trả lại tiền đặt cọc. Tính đến hôm nay, tôi vẫn còn thiếu hơn 1400 đô la cho việc sửa chữa, làm sạch và thay thế chìa khóa, điều khiển từ xa, thảm, cây trồng. Tôi khuyên bất kỳ ai làm việc với ALE Solutions hoặc FARMERS INSURANCE nên xem xét kỹ những gì đã xảy ra trong trường hợp của tôi trước khi đồng ý làm việc với bất kỳ khách hàng nào mà họ đại diện trừ khi họ sẵn sàng trở thành người thuê hoặc chủ thuê.

Đã dịch

Khoảng ALE Solutions

Giải pháp ALE: Giải pháp tối ưu cho nhu cầu nhà ở tạm thời

ALE Solutions là nhà cung cấp hàng đầu các giải pháp nhà ở tạm thời cho các chủ hợp đồng đã phải di dời khỏi nhà do thiên tai, hỏa hoạn hoặc các sự kiện thảm khốc khác. Kể từ năm 2001, ALE Solutions đã phục vụ ngành bảo hiểm bằng cách cung cấp các lựa chọn nhà ở tạm thời chất lượng cao, đáp ứng nhu cầu của cả người mua bảo hiểm và người điều chỉnh.

Tại ALE Solutions, chúng tôi hiểu rằng việc phải rời khỏi nhà của bạn có thể là một trải nghiệm đau thương. Đó là lý do tại sao chúng tôi làm việc không mệt mỏi để cung cấp cho khách hàng của mình các lựa chọn nhà ở tạm thời thoải mái và thuận tiện cho phép họ duy trì cảm giác bình thường trong thời gian khó khăn này. Nhóm của chúng tôi tận tâm cung cấp dịch vụ và hỗ trợ được cá nhân hóa trong toàn bộ quá trình, từ lần liên hệ ban đầu cho đến ngày chuyển đi.

Dịch vụ của chúng tôi

Chúng tôi cung cấp một loạt các dịch vụ được thiết kế để đáp ứng nhu cầu riêng của từng khách hàng. Dịch vụ của chúng tôi bao gồm:

- Nhà ở tạm thời: Chúng tôi cung cấp các căn hộ, chung cư, nhà ở hoặc phòng khách sạn đầy đủ tiện nghi theo yêu cầu của khách hàng.
- Hỗ trợ Yêu cầu Bảo hiểm: Chúng tôi hợp tác chặt chẽ với những người điều chỉnh bảo hiểm để đảm bảo rằng tất cả các thủ tục giấy tờ cần thiết được hoàn thành một cách chính xác và hiệu quả.
- Hỗ trợ tái định cư: Chúng tôi giúp khách hàng tìm nhà ở lâu dài mới nếu họ không thể trở về nhà sau thảm họa.
- Chỗ ở thân thiện với vật nuôi: Chúng tôi hiểu tầm quan trọng của vật nuôi trong cuộc sống của chúng ta nên chúng tôi cũng cung cấp chỗ ở thân thiện với vật nuôi.
- Hỗ trợ khách hàng 24/7: Nhóm của chúng tôi luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc hoặc thắc mắc của bạn.

Tại sao chọn Giải pháp ALE?

Có nhiều lý do tại sao ALE Solutions nên là nhà cung cấp giải pháp nhà ở tạm thời cho bạn:

1) Kinh nghiệm - Với hơn 20 năm kinh doanh, chúng tôi có nhiều kinh nghiệm làm việc với các công ty bảo hiểm cũng như các chủ hợp đồng.

2) Chất lượng - Tất cả chỗ ở của chúng tôi đều được lựa chọn cẩn thận dựa trên các tiêu chuẩn chất lượng như các biện pháp vệ sinh và an toàn.

3) Thuận tiện - Chúng tôi xử lý mọi thứ từ việc tìm kiếm các lựa chọn chỗ ở phù hợp theo sở thích của khách hàng cho đến ngày chuyển đi để bạn không phải lo lắng nữa!

4) Dịch vụ được Cá nhân hóa - Tại ALE Solutions, chúng tôi tin tưởng vào việc đối xử với mọi khách hàng như gia đình. Đó là lý do tại sao chúng tôi cung cấp dịch vụ và hỗ trợ được cá nhân hóa trong toàn bộ quá trình.

5) Tiết kiệm chi phí – Các dịch vụ của chúng tôi tiết kiệm thời gian cho người điều chỉnh và giảm chi phí bằng cách đưa ra mức giá phải chăng mà không ảnh hưởng đến tiêu chuẩn chất lượng.


Cam kết của chúng tôi

Tại ALE Solutions, cam kết của chúng tôi rất đơn giản – Đảm bảo mọi người mua bảo hiểm đều có quyền tiếp cận với các sắp xếp cuộc sống an toàn và thoải mái trong khi họ xây dựng lại cuộc sống sau một sự kiện không mong muốn.

Chúng tôi tự hào vì có thể giúp đỡ mọi người trong một trong những thời điểm thử thách nhất trong cuộc đời họ. Đó là điều thúc đẩy chúng tôi mỗi ngày tại ALE Solutions – Để đảm bảo mọi người đều có quyền tiếp cận nhà ở tạm thời chất lượng cao khi họ cần nhất.


Phần kết luận

Tóm lại, nếu bạn đang tìm kiếm các giải pháp nhà ở tạm thời đáng tin cậy và hiệu quả sau một sự kiện bất ngờ như thiên tai hoặc thiệt hại do hỏa hoạn thì không đâu khác ngoài giải pháp ALE! Với hơn hai thập kỷ kinh nghiệm trong vành đai của chúng tôi cùng với dịch vụ & hỗ trợ được cá nhân hóa; tỷ lệ hiệu quả về chi phí mà không ảnh hưởng đến tiêu chuẩn chất lượng; chỗ ở thân thiện với vật nuôi; Hỗ trợ di chuyển; Hỗ trợ khách hàng 24/7 – Bạn hoàn toàn có thể tin tưởng chúng tôi!

Đã dịch