4 năm trước
Tôi đã cố gắng thực hiện chuyến bay thanh toán với...
Tôi đã cố gắng thực hiện chuyến bay thanh toán với Air America. Tôi được biết rằng bao gồm cả phí hướng dẫn, nó có giá 180 đô la mỗi giờ, bao gồm phí hướng dẫn, dao động khoảng 25 đô la đến 30 đô la. Tôi đã đồng ý thực hiện một chuyến bay thanh toán. Vào ngày bay, tôi bị mất ví và không thể lên máy bay, vì vậy tôi đã thông báo cho người hướng dẫn về điều đó. Anh ấy hủy chuyến bay và hẹn tôi sang ngày khác. Anh ấy chưa bao giờ nói với tôi rằng anh ấy sẽ tính tiền cho tôi mặc dù tôi không đáp chuyến bay và chuyến bay thứ hai, tôi cũng không thể tham dự và đã nhắn tin cho người hướng dẫn của tôi. Cuối cùng tôi đã bay chuyến thứ 3 và phí hướng dẫn là 58 đô la một giờ nhưng tôi được thông báo là 25 đô la đến 30 đô la và anh ta cũng tính phí tôi cho các lịch trình chuyến bay trước đó mà tôi không tham gia, nó giống như 4 giờ. Tổng cộng tôi phải trả thêm 232 đô la mà không có lý do. Người điều phối nói với tôi rằng, phí phụ thuộc vào người hướng dẫn và họ không có bất kỳ quyền kiểm soát nào đối với nó. Người hướng dẫn thậm chí đã không cảnh báo tôi lần đầu tiên khi tôi hủy chuyến bay. Mọi người rất tinh ranh và họ cố gắng cướp bóc bạn bằng mọi cách có thể. Không lịch sự để thông báo cho bạn ít nhất. Hãy khéo léo và dũng cảm để chất vấn mọi thứ, nếu không cuối cùng bạn phải trả những khoản phí không đáng có đó. Tôi cảm thấy mình bị lừa một cách thậm tệ và tôi rất không hài lòng với trải nghiệm mà tôi có với Người hướng dẫn Air America. Cần có phép lịch sự để cảnh báo về các khoản phí vắng mặt và người hướng dẫn đã không có nó. Anh ta chỉ đơn giản là sử dụng hoàn cảnh để có được tiền. Đó là một bài học tuyệt vời để tôi học hỏi về những người trong ngành Hàng không.
Đã dịch