Affinity Mobile Ôn tập

Tôi đã đặt mua Iphone 6SE vì trước đây tôi đã sở hữu chiếc điện thoại này và tôi yêu thích vẻ ngoài của nó. Khi tôi nhận được đơn đặt hàng của mình, nó đã được thay thế bằng một chiếc Iphone 6 mà tôi không được thông báo. (rất thất vọng) Tôi được thông báo rằng nhà kho đã hết 6SE và rằng đây là một sự thay thế tốt hơn và đắt tiền hơn. Xin lỗi ... tôi không quan tâm đến đắt hơn !! Chà, chiếc iPhone 6 đắt tiền hơn thậm chí sẽ không bật nguồn. Tôi đã để nó ngồi trên bộ sạc cả ngày và KHÔNG GÌ! Sau một ngày dài, chiếc điện thoại chỉ xuất hiện một cách kỳ diệu với thông báo "Tình trạng pin của bạn đã giảm đáng kể". Vì vậy, về cơ bản tôi đã được gửi một chiếc điện thoại "đắt tiền hơn" với pin cực kỳ tệ. Kho của bạn đã không thực hiện tốt việc kiểm tra / đánh giá đầy đủ điện thoại này trước khi bán lại. Tôi đã được thông báo rằng một chiếc điện thoại thay thế sẽ được gửi đi trong thời gian sớm nhất. Tôi đang nín thở để xem lần thay thế này sẽ như thế nào !! Cho đến nay .... rất thất vọng.

Tôi mua điện thoại 6 trả lại không hoạt động, họ gửi cho tôi một cái khác không hoạt động tốt, chờ 12 ngày cho nhãn vận chuyển, bây giờ tôi đang chờ 13 ngày để hoàn lại tiền. Gọi nhiều lần. Luôn trả lời như vậy cho tôi 1-2 ngày nữa tôi đổi công ty. Không có ý tưởng tôi nhận được tiền của tôi?

Dịch vụ khách hàng tồi tệ nhất trên hành tinh, trong nhiều hơn một lần.

Có điện thoại và dịch vụ cho cha tôi. Điện thoại đẹp, đơn giản, anh ấy thích nó, giọng nói rõ ràng, hóa đơn thấp. Chúng tôi thích...

Tôi chưa bao giờ trải qua sự kém cỏi như vậy. Chồng tôi, tôi rất thất vọng với công ty và sẽ nhận được dịch vụ di động của chúng tôi ở một nơi khác.

Tôi gặp may mắn với mối quan hệ hơn với bất kỳ công ty điện thoại di động nào khác

Dịch vụ khách hàng kinh khủng Chỉ cần đăng ký và không có gì ngoài vấn đề Dịch vụ thế giới thứ 3 chỉ bán thiết bị mới Chọn nhà cung cấp khác nếu bạn chưa có

Dịch vụ khủng khiếp, đã tính phí cho tôi 2 tháng sau khi số của tôi được chuyển.

Dịch vụ khách hàng kém. Người đại diện không đủ năng lực không thể làm bất cứ điều gì ngoài việc cho bạn biết Thông tin bạn đã biết mà không giải quyết được vấn đề thực tế. Sẽ chuyển vấn đề đến một bộ phận / thanh toán, mà bạn thậm chí không thể nói chuyện cùng ngày. Đại diện sẽ gọi lại cho bạn sau 1-2 ngày làm việc. Công ty này hoàn toàn là một trò đùa và lãng phí thời gian và tiền bạc. Chỉ cần nhận được một điện thoại trả trước giá rẻ từ bất kỳ nơi nào khác. Không quan trọng ở đâu. Tôi chắc chắn rằng dịch vụ khách hàng của họ sẽ tốt hơn thế này.

Tôi ghét dịch vụ khách hàng. Người thanh niên đã giúp tôi thành lập vm rất có năng lực và tốt bụng. Nhưng tôi không thể truy cập tài khoản của mình và tôi không thể xem bảng sao kê của mình trực tuyến vì chúng quá nhỏ để đọc. Chúng sẽ không phóng to. Vì vậy, tôi đã yêu cầu họ gửi các báo cáo của tôi mà tôi có cho đến nay. Chỉ khi tôi trả cho họ 2,00 mỗi bản sao kê! Có đủ các khoản phí khác và sau đó phải trả tiền cho những lần lưu trú của bạn, không !! Tôi có câu hỏi liên quan đến hóa đơn của mình và tôi thậm chí không thể nói chuyện với họ.

Công ty điện thoại tệ nhất có thể. Khi tôi chuyển nhà cung cấp dịch vụ, họ đã tính phí thẻ tín dụng của tôi là $ 535. Không bao giờ có thể giải quyết nó với họ. Đã phải tranh chấp phí với công ty thẻ tín dụng. Rắc rối thật.

Terrible have to talk to ElSalado can't understand them used my phone for 30 seconds and it costed me 100.00 need a new phone and they sent it 1000 miles from my home AAA should be ashamed to have their magazine

Làm thế nào AAA có thể xác nhận tổ chức này ??? Website là một mớ hỗn độn, không thể đổi thẻ tín dụng thanh toán trên website, chúng tôi có tài khoản đang hoạt động nhưng website báo không có dòng hoạt động, không cập nhật địa chỉ khi xử lý - công ty này là một MESS !! Đã gọi là "hỗ trợ khách hàng" ở một vùng đất xa, rất xa .... họ dường như cũng không cập nhật được bất cứ thông tin gì vì nó không được cập nhật khi tôi gọi lại vài ngày sau !!! Thẻ tín dụng đã được tính phí nhưng "bộ phận hỗ trợ khách hàng" nói rằng họ không thấy hóa đơn được thanh toán. Sẽ nhanh chóng chuyển đổi nhà cung cấp !!!

Thậm chí không đánh giá một sao nhưng tôi không thể để lại nhận xét mà không có nó. Dịch vụ khách hàng khủng khiếp. Nhận được điện thoại bị lỗi, vì vậy họ đã vận chuyển một chiếc khác. Cả hai lần, điện thoại đến mà không có chỉ đường. Không ai nói với bạn rằng bạn phải đợi 24 giờ SAU KHI nhận được điện thoại để họ gửi thông tin kích hoạt cho bạn, vì vậy ngay cả khi bạn có điện thoại, bạn không thể sử dụng nó cho đến khi họ liên hệ với bạn với thông tin - điều này KHÔNG được nêu trước khi bạn đăng ký gói. Mọi nhân viên dịch vụ khách hàng mà chúng tôi nói chuyện đều có giọng nặng nề với rất nhiều tiếng ồn xung quanh của trung tâm cuộc gọi, điều này không thể chấp nhận được đối với những người lớn tuổi. AAA không nên quảng bá công ty này và chúng tôi sẽ thông báo cho họ cũng như hủy bỏ Affinity Cellular.

Họ có sự lựa chọn kém về điện thoại. Hầu hết sẽ không cho phép bạn sử dụng internet. Tôi đã trải qua 3 trước khi tôi nhận được 1. Hãy để ý khi thanh toán, họ sẽ tính phí bạn, sau đó 1-2 ngày bạn sẽ nhận được bảng sao kê. Họ chỉ yêu cầu thiết lập thanh toán tự động. Và email là cách bạn có được tuyên bố đó. Với một tệp PDF để tải xuống để xem nó. Quên gửi hỗ trợ bất kỳ email nào. Nếu bạn may mắn, ai đó có thể quay lại với bạn sau một tuần! Ngay bây giờ tôi đang đấu tranh với ngân hàng của mình để chống lại họ. Trong hóa đơn thứ 4 của tôi, tôi đã bị tính sai phí kích hoạt $ 35,00. Vào thời điểm tôi bắt đầu dịch vụ, phí đó đã được miễn cho tất cả mọi người. Và thậm chí bây giờ trên trang web của họ, nó cho thấy nó không bị tính phí. Đừng để họ tính phí bạn. Ngay sau khi tháng này kết thúc, tôi dự định sẽ hủy bỏ. Sau khi họ ghi có lại $ 44,00, họ đã tính phí quá cao cho tôi. Tôi hy vọng điều này kết thúc tốt đẹp. Nếu không, tôi sẽ quay lại đây với nhiều hơn nữa ....

Affinity cellular có dịch vụ khách hàng tuyệt vời. Tôi đã gặp rất nhiều vấn đề với một trong những điện thoại của họ về nhận thức pantech. Tôi đã xem qua 6 chiếc điện thoại đó và mỗi nhân viên mà tôi nói chuyện về vấn đề của mình đều chuyên nghiệp, lịch sự, thân thiện và cực kỳ hữu ích, đặc biệt là người giám sát Jamie. Cô ấy đã hoàn lại tất cả số tiền của tôi cho điện thoại và dịch vụ, v.v.
Tôi thích công ty này đến nỗi tôi không muốn chuyển sang nhà cung cấp khác.
Điều duy nhất mà tôi mong muốn công ty sẽ cải thiện là lựa chọn điện thoại của họ.
Phần lớn điện thoại của họ là màn hình nhỏ 3.5; 3,8 inch và hệ điều hành Android đã cũ như 2,4.; 4,4.
Tôi đã cho họ 5 thẻ vì dịch vụ khách hàng của họ và đối với tôi, điều rất quan trọng là phải có dịch vụ khách hàng cũ.

Tôi ước gì bạn có thể trao những ngôi sao 'không', bởi vì công ty này rất kém năng lực. Tôi đã đặt hàng dịch vụ "Trợ giúp, tôi bị ngã". Khi máy đến nơi, và tôi bắt đầu thiết lập nó, các hướng dẫn cho biết không đặt nó gần động cơ. Cái trước đó của tôi ở trong phòng lò nhỏ của tôi, không bao giờ có vấn đề gì. Vì vậy, tôi đã gọi điện và nói cái trước của tôi ở trong tủ đó, tôi có thể để cái này trong đó nữa không. "Chắc chắn không có vấn đề". Sau đó, tôi nói "Mặc dù nó nói rằng không đặt nó gần một động cơ?" "Ồ, bạn không thể đặt nó vào với lò của bạn." Vì vậy, tôi đã phải giải thích các quy tắc cho anh ta. Sau khi cố gắng giúp tôi xử lý, anh ấy quyết định rằng mặt dây chuyền của tôi (lớn và cồng kềnh) có thể không hoạt động và họ sẽ gửi một cái mới, sẽ đến chỉ trong vài ngày tới.

Với pin! Vì vậy, tôi đã mất rất nhiều thời gian và công sức để mở mặt dây chuyền để có thể lắp pin vào. Không có hướng dẫn về cách kích hoạt mặt dây chuyền, ngoại trừ việc sau khi kích hoạt nó, có một số điện thoại tôi nên gọi, nhưng không có nơi nào trên hướng dẫn tôi có thể tìm thấy số tôi phải gọi.

Vì vậy, tôi đã gọi cho đường dây trợ giúp, người này nói rằng họ không nên gửi pin và mặt dây chuyền được niêm phong để tránh nước lọt vào. Có lẽ tôi đã không còn thấm nước sau tất cả công việc tôi cố gắng lắp pin. Gọi vào số điện thoại cũng không cần thiết và không ai biết số, vì vậy ngay cả anh ta cũng không thể nói với tôi.

Vì vậy, sau đó chúng tôi đã thử hệ thống để xem liệu nó có hoạt động hay không. Sau đó tôi nhấn nút hủy bỏ, nhưng ngay sau đó Nhân viên y tế đã gõ cửa trước của tôi! Khi tôi vẫn đang nghe điện thoại, nhân viên điều hành không thể gọi hoặc nói chuyện với tôi qua bảng điều khiển, vì vậy họ đã để lại hộp thư thoại.

Đó là đống rơm cuối cùng và tôi trả máy càng nhanh càng tốt, đồng thời phải tự trả cước phí cho việc trả lại đống rác này. Và tôi khuyên rằng đừng ai mắc phải sai lầm như tôi đã làm.

Một thành viên gia đình nghèo rất không hạnh phúc nói rằng, dịch vụ là điên rồ cho tỷ lệ