Aerial Direct Ôn tập

Aerial Direct thực sự tuyệt vời, họ cung cấp mức giá tốt nhất cho nhu cầu của tôi và luôn sẵn sàng cung cấp thêm nếu có điều gì đó tốt hơn. Tôi thực sự giới thiệu chúng cho bất cứ ai.

Đã ở với họ trong nhiều năm và không thể phàn nàn. Vừa được gia hạn và có một hợp đồng tuyệt vời. Cảm ơn!

Có vấn đề với hóa đơn và Richard đã sắp xếp nó không có vấn đề gì.

Tôi luôn thấy Aerial Direct rất hữu ích và rất dễ nói chuyện, họ rất muốn làm hài lòng. Tôi vừa có một cuộc trò chuyện trực tuyến với Michelle và cô ấy đã cố gắng giúp tôi và giải quyết thắc mắc của tôi.

Jamie đã có thể cung cấp lời khuyên và hỗ trợ cho phép tôi nhận được thỏa thuận tốt nhất hiện có.

Tôi đã làm việc trực tiếp trên không trong nhiều năm và bây giờ họ luôn ở đó để giúp đỡ bất cứ khi nào tôi nhận được một số câu hỏi ngớ ngẩn hoặc câu hỏi rất quan trọng. Gần đây tôi đã gọi điện đến đường dây trợ giúp và liên hệ với Martin, người rất hữu ích và đã trả lời tất cả các câu hỏi của tôi. Tôi cần trợ giúp, cảm ơn Martin. Tôi nói với tất cả bạn bè và gia đình của mình về trực tiếp trên không mà tôi yêu thích

Người phụ nữ lịch sự đã trả lời tất cả các câu hỏi của tôi, hiệu quả và dễ chịu.

rất dễ giải quyết, tất cả các câu hỏi của tôi đều không trả lời câu hỏi nào cả

Aerial là một công ty tuyệt vời làm việc với O2..Mỗi lần tôi nói chuyện với họ, vấn đề luôn được giải quyết và chỉ có một vài lần tôi liên hệ với họ vì tôi thực sự không có bất kỳ vấn đề nào với họ so với các mạng khác trong quá khứ hoặc O2 ..
Mỗi nhân viên mà tôi đã nói chuyện đều rất lịch sự, hữu ích, chuyên nghiệp với kỹ năng giao tiếp tuyệt vời và tôi rất hài lòng với dịch vụ..Tôi sẽ gia hạn hợp đồng với họ và cũng đã giới thiệu trên không cho một vài người. .Cảm ơn Aerial and O2, Charlene Lane xx

Tôi đã làm việc với Aerial được hai năm và tôi hài lòng với dịch vụ mà tôi nhận được.
Jeremy Gaskin tại Aerial (nhóm kinh doanh) là một tín dụng cho doanh nghiệp.
Bất cứ khi nào có bất kỳ vấn đề nào xảy ra với tài khoản của tôi, anh ấy luôn nhanh chóng giải quyết nó, giữ liên lạc và trả lại các cuộc gọi và email khi anh ấy nói.
Tôi muốn ghi nhận Hayley và Dave cũng rất hữu ích.

Nhóm rất hữu ích. Các bước đơn giản để làm theo một niềm vui để giải quyết

Các nhân viên rất hữu ích và lịch sự. Dễ dàng kinh doanh và cung cấp dịch vụ tốt.

Nói chuyện với James chiều nay để kích hoạt lại chiết khấu của tôi. Không thành vấn đề, anh ấy lịch sự, thân thiện và chuyên nghiệp. Dịch vụ xuất sắc như mọi khi.

Dịch vụ xuất sắc
Rất hiểu biết và chuyên nghiệp
Không thể làm đủ để giúp

Thực sự hữu ích và sẵn sàng giúp đỡ bằng mọi cách có thể để tiết kiệm tiền

Bất cứ khi nào tôi cần hỗ trợ với tài khoản di động của mình và gọi Aerial Direct, tôi đều nhận được sự trợ giúp từ chuyên gia và đến tận nơi. Dịch vụ xuất sắc!!

Một dịch vụ tuyệt vời. Lee đã giải thích mọi thứ rõ ràng. Rất vui vì tôi đã chuyển đến họ 3 năm trước.

Rất hữu ích khi giải quyết mọi vấn đề với hợp đồng của tôi.

Dịch vụ khách hàng tuyệt vời, rất thân thiện và rõ ràng, ngắn gọn. Ngoài ra, họ đã giảm số tiền tôi phải chi tiêu hàng tháng! Thực sự tốt và tôi giới thiệu chúng, nhanh chóng, thân thiện và hiệu quả.

Cảm ơn các bạn!

Như mọi khi, không thể khen ngợi họ đủ. Các nhân viên luôn lắng nghe bạn và cố gắng hết sức để mang đến cho bạn những thỏa thuận tốt nhất có thể phù hợp với nhu cầu của bạn.

Kể từ khi tôi làm việc trực tiếp trên không, tôi thấy họ xuất sắc về mọi mặt và rất hữu ích về mọi mặt và dịch vụ khách hàng, tôi thấy tuyệt vời, tôi đánh giá dịch vụ rất cao

chúng tôi đã sử dụng những người này trong vài năm nay - một dịch vụ tuyệt vời!

Nói chuyện với Sam Sykes, người thực sự hữu ích trong việc giúp tôi cập nhật hợp đồng điện thoại di động O2 Business của mình. Rất kỹ lưỡng, hữu ích - và thậm chí còn cung cấp một số mẹo hữu ích để tránh vượt quá giới hạn thuế quan hoặc dữ liệu; bây giờ không có khả năng đó với gói mới tuyệt vời. Cảm ơn bạn!

Aerial Direct, nó là một cách tuyệt vời và thông minh để làm cho mọi thứ dễ dàng hơn và giúp những giấc mơ thành hiện thực.
Cảm ơn rất nhiều cho dịch vụ tốt của bạn.

Dịch vụ khách hàng tốt, nhân viên thân thiện qua điện thoại

Tôi có một chiếc điện thoại Samsung với tính năng trực tiếp trên không không bao giờ hoạt động bình thường. Tôi đã phàn nàn một vài lần rằng tôi nhận được một chiếc điện thoại mới từ họ cũng tệ như vậy. Bây giờ một vết nứt vừa xuất hiện trên màn hình bây giờ không hoạt động chút nào, lựa chọn duy nhất của tôi là tự mua thêm

Tôi đã là khách hàng của Aerial trong nhiều năm. Tôi luôn thấy Aerial chú ý đến nhu cầu của tôi và rất dễ liên hệ. Tôi tin rằng tôi đã thu được giá trị xứng đáng với số tiền bỏ ra từ các hợp đồng của mình, cho cả thoại và dữ liệu

Con nghệ sĩ cùng với dịch vụ thực sự kém. Đừng chạm vào công ty này!

Hãy cảnh báo rằng công ty này lừa đảo bạn để có hợp đồng dài hơn để kiếm nhiều tiền hơn. Tất cả đều nói dối và liên kết với o2

Tôi đã là một 02 khách hàng trung thành của Aerial Direct trong hơn mười năm. Tôi cảm thấy ngay cả khi mọi thứ đã đi sai, họ đã cho nó đúng. Họ có một đội ngũ dịch vụ khách hàng tuyệt vời. Mọi thứ được xử lý rất nhanh chóng.
Một khách hàng hài lòng

Samantha Bagley gần đây đã kết hôn nên bây giờ được gọi là Samantha Shade

Tôi đã ký hợp đồng điện thoại qua Aerial Direct hơn năm năm nay và họ tiếp tục cung cấp dịch vụ khách hàng tuyệt vời. Đội ngũ luôn hữu ích và thân thiện. Khuyến cáo kỹ lưỡng.

rất chuyên nghiệp, lịch sự và hiểu biết, tôi rất muốn giới thiệu họ cho bất kỳ ai.

Luôn luôn hữu ích. Ở với họ trong khoảng 5 năm và không bao giờ có bất kỳ vấn đề. Chắc chắn giới thiệu

Tôi rất vui vì cuộc gọi hôm nay đã sắp xếp tài khoản của tôi. Nói cho tôi biết tôi đã sai ở đâu. Giải thích kế hoạch của tôi vì tôi đã không hiểu nó đúng
Cảm ơn bạn Anna

Luôn luôn rất vui vẻ và hữu ích trên điện thoại và họ làm những gì họ hứa, đó là điều quan trọng. Không chỉ nhân viên bán hàng; trung thực và dễ thương.

Tôi đã nhận được và email thông báo rằng tất cả dữ liệu cá nhân của tôi đã bị rò rỉ.

Đội ngũ rất thân thiện và hiệu quả tại Aerial Direct, rất vui được giao dịch với họ và họ đã chuyển tôi sang gói dịch vụ rẻ hơn.

Tôi đã bị tính phí quá nhiều trên hóa đơn của mình nhưng rất cảm ơn nhân viên trên không đã hoàn lại tiền cho tôi, dịch vụ khách hàng tuyệt vời

Một kết nối tốt chắc chắn, hiếm khi bị rớt ra ngoài. Gói dữ liệu tốt cũng như nhân viên luôn hữu ích bất kể vấn đề gì. Tôi đang ký Hợp đồng thứ ba với họ vì không ai có thể địch lại các giao dịch của họ. Mặc dù họ là chi nhánh trực tiếp của 02, họ rẻ hơn đáng kể.

Rất hữu ích và đi thẳng vào hướng tôi muốn cuộc trò chuyện diễn ra. Wasn t đưa ra bất cứ điều gì tôi không muốn.

Dịch vụ khách hàng hoàn toàn đáng kinh ngạc! tốt nhất tôi đã có trong nhiều năm! Các nhân viên luôn rất thân thiện và có thể cười khúc khích. Các cuộc gọi được trả lời siêu nhanh và vấn đề của tôi luôn được giải quyết siêu nhanh! Tôi không bao giờ muốn một công ty khác xử lý tài khoản của tôi! Cảm ơn bạn Aerial Direct vì dịch vụ tuyệt vời!

Nhân viên Chat Line thực sự hữu ích và giải quyết vấn đề của tôi.

Tôi đã có một cố vấn khách hàng tên là Theresa xử lý tài khoản của tôi, một người phụ nữ rất ấm áp và thân thiện, người rất tuyệt vời trong công việc của mình. Tôi đã gặp phải một vấn đề liên tục (1-2) năm khi giải quyết trực tiếp với o2 và chẳng đi đến đâu. Theresa Đã sắp xếp vấn đề với tài khoản của tôi trong một tuần hoặc lâu hơn.

Theresa Là một tín dụng thực sự cho Aerial direct.

Aerial Direct đã giải quyết một truy vấn mà tôi có với tài khoản của mình theo cách rất hiệu quả và chủ động. Tôi đã làm việc với Dan Stephens, người rất thân thiện, hữu ích và đã hoàn thành công việc - cảm ơn Dan!

Dịch vụ tuyệt vời, hiệu quả và nhanh chóng, Mike là một trợ lý dịch vụ khách hàng xuất sắc

Dịch vụ khách hàng từ Charlotte rất tuyệt vời, cô ấy đã giải quyết vấn đề của tôi một cách tuyệt vời

Theresa đã rất hữu ích với tôi gần đây với việc sử dụng dữ liệu yêu cầu của tôi trên gói điện thoại của tôi. Như mọi khi, tôi hài lòng với dịch vụ nhận được từ Aerial.

Dịch vụ khách hàng tuyệt vời, giải quyết mọi vấn đề nhanh chóng và giao tiếp rõ ràng

Rất hữu ích, đã có một cuộc trò chuyện với Christine và cô ấy đã hướng dẫn tôi cách giải quyết vấn đề của tôi, một cô gái rất dễ chịu và một khách hàng vui vẻ.

Nhân viên thân thiện và hữu ích. Đã giúp tôi giảm chi phí hóa đơn bằng cách đảm bảo rằng tôi đang ở đúng biểu giá cho nhu cầu của mình. Vui vẻ giới thiệu.

Tôi đã phải liên hệ trực tiếp trên không hai lần gần đây và đã nhận được dịch vụ khách hàng tuyệt vời và các sản phẩm tôi cần đến rất nhanh, tôi không thể giới thiệu đủ.

Cảm ơn bạn đã giúp đỡ tài khoản của mẹ tôi (Celia Holland), nó được đánh giá cao

trên điện thoại khi tôi viết điều này, CHỈ cho đến nay là 60 phút chờ đợi. đây là một trong những cảm giác tôi sắp rời khỏi. nếu tôi gọi điện để mở tài khoản, tôi sẽ nhận được ngay thông qua .DISGUSTING.

Nói chuyện với Sandra từ trực tiếp trên không, dịch vụ rất tốt và các vấn đề đã được giải quyết nhanh chóng

Đã giao dịch với công ty này được 2 năm và luôn thấy họ cực kỳ hữu ích. Tôi rất thoải mái với những liên hệ mà tôi đã nhập với họ.

Dịch vụ khách hàng tuyệt vời. Nhóm đã có thể giải quyết tất cả các câu hỏi của tôi và gọi lại chính xác khi họ cho biết họ sẽ làm.

Aerial Direct quản lý hợp đồng di động O2 của tôi. Nhân viên của họ rất lịch sự, thân thiện và có kiến ​​thức. Tất cả các câu hỏi của tôi đã được giải quyết kịp thời và tài khoản của tôi đã được chủ động quản lý. Đây là những gì dịch vụ khách hàng nên cảm thấy thích. Những điểm nằm trong tốp đầu.

Tôi thích những người ở Aerial. Họ luôn lịch sự và đầy đủ thông tin và dường như có thể trả lời bất kỳ câu hỏi nào của tôi mà không cần chuyển khoản liên tục!
Tôi đã ở với họ hơn 5 năm và khá hạnh phúc !!.

Dịch vụ tốt và luôn nhận được thỏa thuận tốt nhất dành cho tôi.

Dịch vụ hạng nhất tuyệt vời. Tôi đã làm việc với Aerial trong hơn 5 năm mỗi khi tôi có một yêu cầu tham dự ASAP.

Công ty rất tốt để làm kinh doanh với. Tôi đã làm việc với họ vài năm nay và tôi rất hài lòng với dịch vụ mà họ cung cấp

Nhóm rất hữu ích trên điện thoại, rất khuyến khích.

Dịch vụ tuyệt vời, không có gì là quá nhiều rắc rối. Bây giờ tôi cũng đã chuyển con gái của tôi sang.

Dịch vụ siêu trả lời tất cả các câu hỏi của tôi và làm cho ngày cuối tuần của tôi

Dịch vụ tuyệt vời, cho đến nay không có vấn đề gì, do đó tại sao tôi đã đồng hành cùng bạn trong một thời gian dài - tại sao phải thay đổi vì lợi ích thay đổi!

Đã làm việc với Ariel Direct trong một số năm, luôn hài lòng với dịch vụ khách hàng của họ, những người tốt để kinh doanh cùng

Những người nói tiếng Anh rất tốt. Không thể hiểu được họ đã phản hồi nhanh như thế nào đối với truy vấn của tôi vì cách họ xử lý nó quá nhanh.

Thật không may, đây là một đánh giá tồi ...
Trực tiếp trên không là cơ sở chỉ dành cho khách hàng - vui lòng ghi nhớ điều đó với đánh giá của tôi.
Ông của tôi hiện đã nghỉ hưu và đang bị bệnh nhận được một cuộc gọi trực tiếp từ trên không yêu cầu nâng cấp từ sim chỉ lên một thiết bị cầm tay, ngay cả sau khi nói rằng ông đã nghỉ hưu và bị ốm. Họ vẫn tiếp tục với hợp đồng ..



Tôi đã khiếu nại và tôi đã nhận được các cuộc gọi được ghi âm nên tôi biết mình không thiên vị khi nói * anh ấy đã nói với họ rằng anh ấy không còn làm việc hay là thành viên của công ty nữa *

Họ sẽ không làm bất cứ điều gì để giúp đỡ và không phải là một công ty mà tôi muốn giới thiệu ..

Rất nhanh chóng và hữu ích giải quyết truy vấn của tôi. Dịch vụ xuất sắc.

Trên không là tuyệt vời. Họ hiểu rằng dịch vụ tuyệt vời của Cusomer bao gồm việc trả lời điện thoại ngay lập tức và không phải lắng nghe một số tin nhắn rô bốt hoặc hàng giờ đầu óc không mong muốn. Khi họ trả lời, họ luôn biết và hữu ích. Tôi không do dự khi cho họ một đánh giá hàng đầu.

Michael

Tôi cần thay đổi thỏa thuận của mình với Arial Direct và trực tuyến với cuộc trò chuyện trực tiếp. Tôi đã nói chuyện với Michelle, người đã quảng cáo tuyệt vời cho Arial Direct. Tôi rất muốn giới thiệu họ

Gọi cho Aerial Direct và cuộc gọi đã được trả lời rất nhanh chóng bởi một Hayley rất hữu ích. Dịch vụ khách hàng tuyệt vời và họ tiết kiệm tiền cho bạn! Tôi tin rằng không có trí tuệ để tham gia cùng họ!

Tôi lo lắng về chi phí hóa đơn di động hàng tháng của mình nhưng Sandra, rất kiên nhẫn, giải thích lý do đằng sau các hóa đơn cao hơn dự kiến ​​của tôi. Tôi đã không nhận ra rằng việc gửi tin nhắn có biểu tượng cảm xúc là một chi phí bổ sung cộng với khoản đóng góp thường xuyên cho một tổ chức từ thiện. Bây giờ tôi đã hiểu và sẽ thay đổi hành vi nhắn tin của mình.

Một đại lý o2, công ty tốt, đạo đức làm việc tốt và nhân viên dễ chịu ....

Ariel Direct không thể làm tốt hơn công việc chăm sóc tôi khi ban đầu tôi ký hợp đồng với họ. Tuy nhiên, khi tôi gặp sự cố với điện thoại của mình, dịch vụ khách hàng của họ không thể tồi tệ hơn.

Điều khiến mọi thứ trở nên khó chịu hơn là việc khắc phục vấn đề mà tôi gặp phải có thể là một quá trình rất dễ dàng nhưng một hàng dài các cuộc gọi không được trả lại, sự kém cỏi và ngoan cố của họ đã khiến một vấn đề đơn giản trở nên rất khó khăn và tốn thời gian đối với tôi.

Tôi hy vọng Ariel Direct nhìn thấy điều này và rút kinh nghiệm vì sự hài lòng của khách hàng là điều tối quan trọng đối với bất kỳ ngành dịch vụ nào.



Phản hồi duy nhất từ ​​Ariel Direct là tôi phải đưa ra một khiếu nại chính thức khác. Nhận được điều này, họ muốn tôi đưa ra khiếu nại chính thức về khiếu nại chính thức trước đây của tôi. Bạn không thể tạo ra những thứ này.



Kết luận: Khi hợp đồng của tôi hết hạn, tôi sẽ tiếp tục ... mặc dù bạn có thể đoán được phần đó.

Khi tôi gặp vấn đề về thanh toán, tôi đã nói chuyện với Martin, người vô cùng hữu ích và rất vui được nói chuyện. Tôi có thể giới thiệu đủ cao không

Liên tục bị quấy rối khi từ chối ký hợp đồng được đề xuất. Bán khó, kiểu người bán xe những năm 1970. Tránh công ty này bằng mọi giá.

Tôi rất hài lòng với hệ thống Lượng tử mà tôi đã có với BT, nhưng tôi đã đồng ý nói chuyện với một đại diện rất tốt từ Aerial Direct. Anh ấy giải thích rằng bằng cách đổi sang VOIP, tôi có thể tiết kiệm tiền cho công ty của chúng tôi. Tuy nhiên, điều thực sự đóng dấu thỏa thuận là khả năng tích hợp của thiết bị mới; điều này sẽ giúp chúng tôi tiết kiệm rất nhiều thời gian. Tôi lo lắng rằng tôi đã bao gồm tất cả mọi thứ có thể xảy ra sai sót với việc thay đổi như tôi đã biết trước đây, vì vậy tôi đã lập một danh sách và kiểm tra lại. Dịch vụ khách hàng thật tuyệt vời và họ trả lời điện thoại nhanh chóng và giải quyết bất kỳ vấn đề nào bạn có thể gặp phải. Những người đã cài đặt hệ thống này rất lịch sự và tất cả những người tôi từng làm việc đều rất chuyên nghiệp và hữu ích. Có thể đó chỉ là các vấn đề về mọc răng nhưng hệ thống dường như đã có một sự chia sẻ công bằng về các vấn đề. Tôi đã phải gọi cho Aerial mỗi ngày đến mức tôi gần như xấu hổ khi nhấc máy chủ yếu vì họ quá tốt. Thực sự tôi phải hiểu rằng công nghệ thực tế đôi khi gặp trục trặc nhưng điểm thực sự là chất lượng của sự trợ giúp bạn nhận được khi điều đó xảy ra. Mọi thứ dường như đang hoạt động tốt và đó là nhờ có Aerial, điện thoại được trả lời nhanh chóng và tôi không cảm thấy rằng tôi muốn tự mình nhai ngón tay của mình hơn là gọi cho họ.

Điện thoại đã được trả lời rất nhanh chóng và câu hỏi của tôi đã được trả lời ... Converni g đi du lịch bên ngoài Châu Âu và các tùy chọn điện thoại. Tất cả được sắp xếp ngay bây giờ và văn bản xác nhận đã nhận được. Tất cả đều tốt. Đáp ứng tuyệt vời như thường lệ. Sẽ giới thiệu.
Cảm ơn nhiều
Dave

Trải nghiệm dịch vụ khách hàng đáng yêu.Michelle là một phụ nữ rất đáng yêu và cô ấy cũng đã giúp chúng tôi giải quyết vấn đề của chúng tôi.

Dịch vụ khách hàng tuyệt vời. Điện thoại được kết nối kịp thời và rất hữu ích.
tôi đã ở với họ một thời gian dài và sẽ ở lại với họ.

Tôi đã liên hệ trực tiếp trên không vào chiều nay về nhiều dữ liệu hơn và Rob cực kỳ hữu ích và sắp xếp nó cho tôi trong vòng vài phút. Công cụ tuyệt vời, cảm ơn Rob.

Dịch vụ tuyệt vời và phong cách chuyên nghiệp, từ Hayley, ngay lập tức khắc phục sự cố của tôi

Các vấn đề với hóa đơn được giải quyết nhanh chóng. James, đặc biệt, đã rất hữu ích