Aegis BPO Holdings South Africa Pty Ltd Ôn tập

LÀM VIỆC! LÀM VIỆC! Công ty BAO GIỜ! và dịch vụ KHÁCH HÀNG tệ nhất! Nhiều năm trước, tôi đã đưa ra một chính sách với AIG. Nhiều năm sau, tôi đã hủy bỏ hợp đồng vì lý do cá nhân. Gần đây, tôi nhận thấy rằng có một khoản tiền đang chuyển từ tài khoản ngân hàng của tôi (lệnh ghi nợ). Khi tôi kiểm tra với ngân hàng của mình, họ thông báo cho tôi rằng đó là AIG. Tôi đã bị sốc vì tôi đã hủy hợp đồng và tôi không kiểm tra tài khoản ngân hàng của mình hàng tháng. Tôi đã gọi cho họ vào sáng nay để hỏi tại sao, ở đâu, v.v. nhưng tôi được thông báo rằng theo họ, chính sách vẫn đang hoạt động và họ có thể kéo bản ghi âm về nơi tôi đã đồng ý thực hiện chính sách. Tôi đã nói với người phụ nữ, Hazel Weideman rằng tôi biết tôi đã chấp nhận chính sách này, nhưng điều mà cô ấy không nhận được là tôi đã hủy nó, vì vậy việc ghi âm ở nơi tôi đồng ý với chính sách sẽ không giúp ích gì khi tôi thừa nhận đã chấp nhận. Vì vậy, dù sao để ngắn gọn một câu chuyện dài, người phụ nữ nói rằng cô ấy cần nói chuyện với người giám sát của mình và cô ấy sẽ gọi lại cho tôi. Cuối cùng, cô ấy gọi lại cho tôi và thông báo với tôi rằng theo hồ sơ của họ, chính sách đã hết hiệu lực vào năm 2014, có nghĩa là không có tiền trong tài khoản của tôi. Tôi không đồng ý với việc không có tiền, vì tôi chắc chắn đó là khi tôi hủy hợp đồng. Tôi không có hồ sơ nào về việc hủy hợp đồng vì tôi không ở cùng nhà tuyển dụng mà tôi đã từng làm vào năm 2014, và chúng tôi cũng đã chuyển công tác trong thời gian chờ đợi, vì vậy tôi đã mất mọi liên lạc qua email. Sau đó, người phụ nữ thông báo với tôi rằng cô ấy có thể thấy rằng chính sách đã được áp dụng lại vào năm 2017. Vì vậy, tôi đã yêu cầu cô ấy và AIG cung cấp cho tôi bản ghi âm để khôi phục. Tôi muốn biết ai đã cài đặt lại chính sách và tôi muốn biết liệu đó có phải là giọng nói của tôi trong bản ghi âm hay không vì tôi không thể nhớ lại việc cài đặt lại chính sách. Cô ấy nói với tôi người thiết lập lại chính sách là ông Rajee Mungroo. Sau đó, cô ấy nói với tôi rằng cô ấy sẽ yêu cầu ghi âm khôi phục, nhưng cô ấy không thể cung cấp cho tôi lịch trình. Tôi hỏi cô ấy sẽ mất một tuần, một tháng hay nhiều năm và cô ấy khẳng định rằng cô ấy không thể nói với tôi vì cô ấy chỉ làm việc ở đó và cô ấy không biết sẽ mất bao lâu và có rất nhiều khách hàng khác có thắc mắc. May mắn thay, cuộc trò chuyện sáng nay được ghi âm, như cô ấy nói khi cô ấy gọi cho tôi rằng tất cả các cuộc gọi đều được ghi âm. Sau đó tôi hỏi cô ấy liệu tôi có thể nói chuyện với Người giám sát không, và cô ấy nói rằng cô ấy sẽ ghi lại một cuộc tranh cãi và yêu cầu Người giám sát, ông Titus Lewela gọi cho tôi vì anh ấy không có ở đó vào lúc này. Vì vậy, tôi đã nói với cô ấy một lần nữa rằng hãy hủy hợp đồng ngay lập tức, chỉ để nghe rằng họ yêu cầu thông báo trước 30 ngày và rằng một số tiền khác sẽ được chuyển khỏi tài khoản của tôi. AIG! bạn là FRAUDSTERS! THIEVES! NHÂN VIÊN KHÔNG NGAY! NGHE! Bạn đã lấy tiền của tôi mà tôi không biết và bây giờ bạn muốn lấy nhiều hơn nữa !!!! Và nhân viên không đủ năng lực của bạn không thể giúp tôi vì cũng có những khách hàng khác có thắc mắc. Khách hàng của bạn quan trọng như thế nào sau đó. Hãy xem ai sẽ gọi lại cho tôi và tôi sẽ đợi bản ghi khôi phục bao lâu. Hazel Weideman? Tít Lewela? Rajee Mongroo? Chi tiết liên hệ của số chăm sóc khách hàng mà tôi đã gọi là ********** 401 AEGIS

Thật tuyệt khi làm việc ở đó, mặc dù họ có thể thực hiện một số điều chỉnh

Đó là một nền tảng tuyệt vời để xây dựng sự nghiệp và môi trường làm việc rất thân thiện và dễ chịu ... Tôi yêu nơi này !!!

Công việc! Phải nói sự thật! Đây là bước một của thành công! Font thoải mái!

Nơi tuyệt vời để bắt đầu sự nghiệp. Các nhân viên thân thiện và chuyên nghiệp.