Nhận xét 89
Bộ lọc:
Xếp hạng
Ngôn ngữ
Loại:
Gần đây nhất
Mary Ellen Fox
4 tháng trước

Advance Diabetes Supply: Incapable of delivering m...

Advance Diabetes Supply: Incapable of delivering medical-critical supplies on time

Advance Diabetes Supply is the only supplier of my husband's Dexcom 6 continuous glucose monitor that insurance permits us to use. For the third straight time, ADS failed to deliver replacement sensors by the date his last sensor was set to expire. Based on previous experience, I had texted and called in advance numerous times to warn that the planned Dec. 7 delivery date was not going to get the sensors to him by the end date of Dec. 10 and asked for expedited mailing. But once again, my husband was left without the Dexcom 6 CGM that works with his insulin pump, and he was forced to use Dexcom competitor Abbott's CGM, which is really great but does not communicate with the pump. Also based on my previous complaints, ADS sent him two "buffer" CGMs in September, but sent the wrong product. Dexcom 6 is a lifesaver and a wonderful product/service. ADS is not. Additionally, this California based company must think it is unimportant to help East Coast customers, since it's call center opens at 11:30 a.m. Eastern Time and is closed on the weekend. For a company that seems to have a lock on the delivery of medical-critical supplies, this is just one more failing.

M
3 năm trước

Tôi đã nói chuyện với một vài đại diện dịch vụ khá...

Tôi đã nói chuyện với một vài đại diện dịch vụ khách hàng lịch sự và rất có sức chứa.
Hầu hết nếu thời gian tôi không thể nhờ bất cứ ai để trả lời cuộc gọi của tôi và sau đó khi cuộc gọi của tôi bị trả lại, tôi bỏ lỡ cuộc gọi vì tôi khó nghe. Thực tế là tôi đã không trả lời các cuộc gọi trở lại của tôi là một lời phàn nàn đối với tôi. Người này đã không thực hiện bất kỳ nghiên cứu nào về tài khoản của tôi để xem có vấn đề gì trước khi cô ấy bắt đầu để lại tin nhắn và sau đó cô ấy nhận ra trong khi để lại tin nhắn này, tôi cũng đã gửi e-mail rằng đơn đặt hàng của tôi bị trễ, cô ấy nói, "Ồ, tôi hiểu rồi đơn đặt hàng trễ. Tôi có thể gửi nó ngay lập tức. "
Tôi rất vui vì cô ấy đã gửi nó đi nhưng có vẻ như việc nhận được hầu hết các đơn đặt hàng của tôi là một rắc rối. Tôi thực sự muốn biết lý do tại sao bằng văn bản, vì vậy nếu đó là văn phòng bác sĩ, tôi có thể cho họ xem điều gì đó để họ biết vấn đề là gì.

Đã dịch
R
3 năm trước

Tôi là một bệnh nhân tiểu đường phụ thuộc insulin....

Tôi là một bệnh nhân tiểu đường phụ thuộc insulin. Bây giờ tôi đã hết que thử nhờ vào nguồn cung cấp Advanced Diabetes. Tôi đã cố gắng trong 3 tuần để có được 3 tháng khỏe mạnh. chắc chắn rằng đó là bởi vì tôi cần một toa thuốc từ bác sĩ của tôi. sau đó là do anh ấy chưa nạp lại, và tôi có thể gọi cho anh ấy. Sau đó khi tôi xác minh thì anh ấy đã nạp lại là do anh ấy điền không đúng giấy tờ. Khi tôi xác định điều đó đã được sửa chữa, nó sẽ được giao vào thứ ba tới, Khi họ xác định hôm nay cũng là thứ ba, nó sẽ được giao hôm nay. Tôi thậm chí đã gọi hai lần hôm nay để xác minh việc giao hàng. Sai một lần nữa! Bây giờ tôi không thể thử máu của tôi! Có điều gì đó rất sai trái với công ty này, hay đây là vấn đề cá nhân? Có lẽ tốt hơn là tôi nên tìm một công ty khác để cung cấp cho tôi nguồn cung cấp cho bệnh nhân tiểu đường.

Đã dịch
D
3 năm trước

Trải nghiệm khủng khiếp khi nhận đơn thuốc Omnipod...

Trải nghiệm khủng khiếp khi nhận đơn thuốc Omnipods được ADS / Northcoast Medical Supply xác minh. Văn phòng bác sĩ của tôi đã gửi tất cả các thủ tục giấy tờ cần thiết hơn một tuần trước và tôi vẫn chưa nhận được xác nhận lô hàng từ họ. Tôi nhận được thông tin mâu thuẫn từ các đại diện bán hàng vào tuần trước, thậm chí còn được thông báo rằng tôi đã bị nhà cung cấp của mình đánh rơi điều đó không đúng sự thật (nhưng điều kinh hoàng nhất mà bệnh nhân có thể nghe thấy), không được liên hệ với thông tin tiếp theo như đã hứa và đã gọi điện ba lần trong tuần này để liên hệ với họ và vẫn chưa nói chuyện với bất kỳ ai. Tôi đã căng thẳng và lo lắng cả tuần; Tôi thực sự cần những nguồn cung cấp này để sống. Tôi buồn và thất vọng và sẽ không giới thiệu bất kỳ ai sử dụng nhà cung cấp này. Đây là một công ty CUNG CẤP Y TẾ và bất kỳ và tất cả các vấn đề cần được xử lý một cách chuyên nghiệp và khẩn trương.

Đã dịch
R
3 năm trước

Tôi đã bị tính phí cho đơn đặt hàng của mình trước...

Tôi đã bị tính phí cho đơn đặt hàng của mình trước khi họ nhận được đơn thuốc bổ sung cho đơn đặt hàng. Sau đó phải mất thêm 4-5 ngày làm việc để bắt đầu vận chuyển. Không hài lòng với dịch vụ.

Đã dịch
D
3 năm trước

Thực sự là một công ty tuyệt vời! Không biết tôi s...

Thực sự là một công ty tuyệt vời! Không biết tôi sẽ ở đâu nếu không có họ! Tôi thực sự giới thiệu họ! Kinh nghiệm của tôi với công ty này bao gồm dịch vụ khách hàng tuyệt vời, điều quan trọng đối với tôi. Khi xử lý vấn đề sức khỏe cá nhân của tôi, điều quan trọng là bất kỳ công ty nào tôi giao dịch đều có dịch vụ khách hàng xuất sắc. Nguồn cung cấp trước cho bệnh tiểu đường quan tâm đến tôi và rất đáp ứng với tôi trong tất cả các tương tác của tôi. Xin cảm ơn A.D.S. !!!

Đã dịch
M
3 năm trước

Công ty rất bực bội để giải quyết. Tôi phải gọi nh...

Công ty rất bực bội để giải quyết. Tôi phải gọi nhiều lần để lấy biên lai từ các khoản đồng thanh toán, và các khoản khấu trừ. Lần này, người phụ nữ ở đầu dây bên kia nói rằng tôi nên có thêm một cảm biến nữa từ Dexcom, nhưng thực tế là tôi đã hoàn toàn không có. Bây giờ, tôi phải bỏ tiền túi ra để mua thêm, hoàn toàn là vì họ không có ngày tháng chính xác. Tôi không thể nói chuyện với bất kỳ ai "cao hơn". Là một người mẹ của một cậu con trai mắc bệnh DM Loại 1, rất đau đớn khi phải đi qua công ty này để lấy nguồn cung cấp của mình.

Đã dịch
J
3 năm trước

Nếu tôi có thể cho công ty này không sao, tôi sẽ ....

Nếu tôi có thể cho công ty này không sao, tôi sẽ .. Tôi thậm chí không biết bắt đầu từ đâu vì Advanced Diabetes Supply đã thực sự gặp khó khăn trên rất nhiều mặt trận khi tìm kiếm nguồn cung cấp máy bơm thích hợp cho con trai tôi. Bây giờ họ từ chối thực hiện bất kỳ cuộc gọi điện thoại nào hoặc cố gắng khắc phục sự cố. Tôi có thể nói rằng họ đang ở ranh giới gian lận tại thời điểm này.

Đã dịch
T
3 năm trước

Con trai tôi nhận được CGM (Dexcom G6) của mình th...

Con trai tôi nhận được CGM (Dexcom G6) của mình thông qua công ty này. Chúng tôi đã có một trục trặc nhỏ trong thời gian đầu với thông tin liên lạc về bảo hiểm nhưng vì điều đó thật tuyệt vời! Tôi vừa gọi để lấy một lô hàng khác và nó rất dễ dàng!

Đã dịch
J
3 năm trước

** CẬP NHẬT CUỐI CÙNG **

** CẬP NHẬT CUỐI CÙNG **
Lúc đầu, tôi rất không hài lòng với dịch vụ khách hàng của ADS vì những lý do dưới đây. Tuy nhiên, ADS đã vô cùng chủ động trong việc khắc phục tình trạng và giờ tôi vô cùng hài lòng. Ngay sau khi bảo hiểm của tôi chấp thuận ủy quyền, ADS đã chuẩn bị xong đơn đặt hàng của tôi và giao ngay. Tôi tin rằng trải nghiệm ban đầu của tôi không mang tính đại diện cho ADS nói chung và tôi hoan nghênh bộ phận dịch vụ khách hàng của họ đã vượt lên trên và hơn thế nữa để đảm bảo rằng tôi có thể nhận được nguồn cung cấp nhanh nhất có thể.

** CẬP NHẬT **
Vì vậy, tôi thực sự ấn tượng với dịch vụ khách hàng của ADS! Chưa đầy một ngày sau khi tôi đăng bài đánh giá ban đầu, một người đại diện đã liên hệ với tôi và giúp tôi sắp xếp mọi thứ. Hóa ra chúng tôi cần thêm một số thủ tục giấy tờ (điều mà tôi thấy hơi bực bội, vì tôi đã được nhiều đại diện nói với nhau rằng họ có tất cả các thủ tục giấy tờ cần thiết và tất cả những gì tôi phải làm là đợi), nhưng hy vọng đó là lần cuối cùng thông tin sai lệch. Họ cũng thay mặt công ty xin lỗi vì thiếu liên lạc và thậm chí còn đề nghị cho tôi qua đêm một số tài liệu xét nghiệm để tôi có thể kiểm tra lượng đường trong máu trong thời gian chờ đợi. Sự tương tác này khiến tôi hy vọng rằng trải nghiệm trước đây của tôi với ADS không phải là đại diện cho dịch vụ khách hàng của họ. Tôi không thích để lại những đánh giá không tốt trên yelp, nhưng tôi nghĩ rằng một công ty chuyên cung cấp các vật tư y tế cứu người nên được coi là một tiêu chuẩn cao hơn so với một quán cà phê. Tôi sẽ cập nhật bài đánh giá này hy vọng chỉ một lần nữa sau khi mọi thứ diễn ra và tôi thực sự nhận được hệ thống G6 của mình!

Tôi đã cố gắng sử dụng Dexcom G6 và trải nghiệm của tôi với Advanced Diabetes Supply khiến tôi vô cùng thất vọng. Quá trình nhận nguồn cung cấp tôi cần đã bị trì hoãn nhiều lần vì các đại diện khác nhau liên tục cung cấp cho tôi thông tin sai. Họ thậm chí còn gửi một tin nhắn văn bản rằng một ủy quyền đã được gửi, nhưng khi tôi gọi để kiểm tra, nó thực sự chưa được gửi. Đối với tín dụng của họ, mọi đại diện tôi đã nói chuyện đều rất thân thiện. Kinh nghiệm của tôi được trình bày chi tiết dưới đây:

QUẢNG CÁO: "Chúng tôi đã nói chuyện với văn phòng bác sĩ của bạn ngày hôm qua, chúng tôi có tất cả các thủ tục giấy tờ và mọi thứ có vẻ ổn. Chúng tôi sẽ gọi cho bạn khi mọi thứ đã sẵn sàng."

Tôi: * gọi để kiểm tra hai tuần sau *

QUẢNG CÁO: "Trên thực tế, chúng tôi cần văn phòng bác sĩ của bạn gửi cho chúng tôi một biểu mẫu để chúng tôi có thể gửi nó đến bảo hiểm của bạn. Sau khi chúng tôi nhận được điều đó, sẽ mất khoảng một tuần để bảo hiểm của bạn chấp thuận."

Tôi: ??? vậy tại sao bạn nói với tôi rằng mọi thứ đều tốt và tôi đã đợi hai tuần mà không có gì ??? * Yêu cầu bác sĩ nộp các thủ tục giấy tờ cần thiết trong vòng chưa đầy một ngày. hãy gọi ADS để kiểm tra một tuần sau. "

QUẢNG CÁO: "Vâng, chúng tôi có tất cả các thủ tục giấy tờ và chúng tôi chỉ phải gửi giấy ủy quyền cho bảo hiểm của bạn. Tôi sẽ gửi ngay bây giờ, kiểm tra lại sau vài ngày."

** Họ thực sự đã gửi cho tôi một tin nhắn văn bản nói rằng ủy quyền đã được gửi là khẩn cấp và mọi thứ sẽ được phê duyệt trong khoảng một tuần.

Tôi: * gọi lại vài ngày sau để kiểm tra LẠI *

QUẢNG CÁO: "Ủy quyền của bạn chưa được gửi .... Có, tôi thấy rằng ai đó đã gửi cho bạn tin nhắn văn bản đó, nhưng họ thực sự không gửi ủy quyền. Tôi sẽ gửi ngay bây giờ và mọi thứ sẽ sẵn sàng trong khoảng tuần."

Tôi: ??????? Công ty của bạn thực sự đã gửi cho tôi một tin nhắn văn bản rằng ủy quyền của tôi đã được gửi dưới dạng "URGENT" và tôi sẽ chỉ phải đợi một tuần nữa. Bây giờ quá trình chờ đợi một tuần của tôi đang bắt đầu lại ??

Bực bội vô cùng ... sẽ gọi lại vào ngày mai để xem họ có thực sự gửi ủy quyền hay không.

Đã dịch
T
3 năm trước

Tôi sẽ không cho họ bắt đầu nếu có thể. những đánh...

Tôi sẽ không cho họ bắt đầu nếu có thể. những đánh giá xấu ở đây đã nói lên tất cả, thời gian chờ cuộc gọi lâu, cho phép bạn chạy quanh mỗi khi bạn cần nguồn cung cấp mới, yêu cầu xác minh nhiều lần qua email, tin nhắn và cuộc gọi. Hoàn toàn không hiệu quả và khó xử lý với tư cách là khách hàng. trải nghiệm tồi tệ nhất mà tôi có với bất kỳ công ty nào.

Đã dịch
D
3 năm trước

dịch vụ khách hàng rất kém. Tôi không thể lấy đồ c...

dịch vụ khách hàng rất kém. Tôi không thể lấy đồ của mình kịp thời. Đây đã trở thành một công việc thứ hai đối với tôi. Các cuộc gọi điện thoại và email của tôi không được trả lời. Tôi hoàn toàn chán ngấy. Tôi sẽ cho họ những ngôi sao tiêu cực nếu đó là một lựa chọn. nếu bạn có tùy chọn sử dụng nhà cung cấp khác, hãy làm như vậy và tránh xa công ty này.

Đã dịch
F
3 năm trước

Với kinh nghiệm 30 năm làm việc trong ngành Dược, ...

Với kinh nghiệm 30 năm làm việc trong ngành Dược, tôi có thể dễ dàng nói rằng ADS có một số nhân viên nhiệt tình, hữu ích và kiên nhẫn nhất trong các bộ phận của công ty.
Tôi thật may mắn khi được làm việc với rất nhiều đồng nghiệp chăm chỉ lấy bệnh nhân làm trung tâm

Đã dịch
s
3 năm trước

Đây là nhà cung cấp tồi tệ nhất mà tôi từng đối ph...

Đây là nhà cung cấp tồi tệ nhất mà tôi từng đối phó. Tôi làm việc tại văn phòng bác sĩ. Phải mất HÀNG THÁNG để nhận được nguồn cung cấp cho bệnh nhân của tôi. Tôi đang giữ với họ khi chúng ta nói chuyện.

Đã dịch
B
3 năm trước

Tôi sẽ cho họ điểm 0 nếu tôi có thể. Tôi chưa bao ...

Tôi sẽ cho họ điểm 0 nếu tôi có thể. Tôi chưa bao giờ đối mặt với một công ty có dịch vụ khách hàng kém cỏi như vậy. Hiện giờ, tôi đang chờ một số thứ mà tôi thực sự cần mà tôi đã đặt hàng vào thứ Hai. Tôi đã được hứa rằng nó sẽ được giao vào thứ Năm (hôm qua). Và nó sẽ không được giao cho đến Thứ Hai hoặc Thứ Ba tới. Những người này thật vô vọng.

Đã dịch
l
3 năm trước

Tôi chưa bao giờ gặp nhiều vấn đề với một công ty ...

Tôi chưa bao giờ gặp nhiều vấn đề với một công ty cung cấp vật tư y tế như tôi gặp vấn đề này. Tôi có nhiều thư ủy quyền và EOB cho biết họ đã được thanh toán nhưng tôi vẫn nhận được thông báo quá hạn. Khi tôi gọi, tôi không bao giờ có thể gọi được cùng một người nên tôi phải giải thích mọi thứ một lần nữa. Tôi đã được hứa hẹn nhiều lần rằng tôi sẽ được gọi lại về hóa đơn của mình mà họ nói là quá hạn nhưng chưa lần nào tôi nhận được cuộc gọi lại. Tôi luôn gọi lại và nhận được câu trả lời giống nhau mỗi lần. Quá thất vọng với công ty này. Tôi sẽ không giới thiệu chúng cho bất kỳ ai

Đã dịch
J
3 năm trước

Tôi thường chỉ viết các bài đánh giá tích cực, như...

Tôi thường chỉ viết các bài đánh giá tích cực, nhưng trải nghiệm của tôi với Advanced Diabetes Supply khiến tôi thất vọng đến mức tôi phải viết một bài đánh giá tiêu cực. Trước hết, việc gọi điện cho ai đó gần như là không thể. Nếu bạn để lại tin nhắn, phải mất nhiều ngày họ mới có thể gọi lại cho bạn. Tôi là bệnh nhân tiểu đường Loại 1 sử dụng máy bơm insulin và phải kiểm tra lượng đường trong máu 8 lần một ngày. Ngay cả khi gửi nhật ký BG và ghi chú biểu đồ chuyến thăm văn phòng, tôi chưa bao giờ có thể được chấp thuận để lấy số lượng que thử cần thiết. Lần cuối cùng này, sau khi nói chuyện với ai đó tại ADS ít nhất hàng ngày trong 2 tuần và bác sĩ của tôi gửi fax thông tin tương tự cho họ ít nhất 4 lần, tôi đã chuyển đơn thuốc của mình sang WalMart. Nếu bạn sử dụng máy bơm insulin và đang tham gia chương trình Medicare Phần B để trang trải nguồn cung cấp cho bệnh tiểu đường của mình, đừng lãng phí thời gian của bạn cho Nguồn cung cấp cho bệnh tiểu đường nâng cao!

Đã dịch
J
3 năm trước

Tôi từ chối cho bệnh nhân của mình kinh doanh với ...

Tôi từ chối cho bệnh nhân của mình kinh doanh với công ty này. Họ sẽ nói dối bệnh nhân và đổ lỗi cho tôi và nhân viên của tôi vì sự kém cỏi của họ. Bạn KHÔNG bắt buộc phải sử dụng doanh nghiệp này để cung cấp cho bệnh nhân tiểu đường của mình. Vui lòng gọi cho công ty bảo hiểm của bạn và tìm các giải pháp thay thế.

Đã dịch
T
3 năm trước

Tôi đang tìm kiếm nhà cung cấp cho máy bơm Medtron...

Tôi đang tìm kiếm nhà cung cấp cho máy bơm Medtronic & Dexcom G6 CGM của mình. Tôi đã có dịch vụ chăm sóc khách hàng tồi tệ đến mức từ các nhà cung cấp mà tôi rất ghét giao dịch với bất kỳ & tất cả các nhà cung cấp. Vấn đề là Medtronics & Dexcom chỉ muốn tập trung vào việc cải thiện sản phẩm của họ và họ buộc chúng tôi phải sử dụng các nhà cung cấp y tế. XIN VUI LÒNG hiểu rằng nếu bạn muốn có dịch vụ chăm sóc khách hàng tuyệt vời, bạn có thể KIÊN ĐỊNH doanh nghiệp này! Tất cả những gì mọi người muốn là dịch vụ khách hàng tốt! Đọc các khiếu nại. Họ giống nhau mà tôi có từ các công ty khác. MỘT SỐ NGƯỜI TRONG DOANH NGHIỆP NÀY CẦN BƯỚC LÊN VÀ LÀ NGƯỜI THAM GIA CỦA CÁC CÔNG TY CUNG CẤP Y TẾ. Nó sẽ là bạn? Bạn có tư cách, chính trực và trung thực để làm lãnh đạo không? (Tôi cho bạn 3 sao vì tôi không muốn làm tổn thương hoặc giúp bạn vì tôi không phải là khách hàng.)

Đã dịch
L
3 năm trước

Dịch vụ khách hàng tuyệt vời. Họ luôn gọi điện và ...

Dịch vụ khách hàng tuyệt vời. Họ luôn gọi điện và gửi email trước đơn hàng tiếp theo của tôi do giao hàng để xác nhận chi tiết đơn hàng. Đó là một điều ít hơn tôi phải quan tâm khi nói đến bệnh tiểu đường.

Đã dịch
p
3 năm trước

Đây là một công ty bóc lột chuyên cung cấp các loạ...

Đây là một công ty bóc lột chuyên cung cấp các loại máy đo đường không đạt tiêu chuẩn và họ thu giá cắt cổ. Kinh tởm các sản phẩm do công ty này cung cấp có chất lượng thấp nhất.

Đã dịch
T
3 năm trước

Dịch vụ khách hàng khủng khiếp. Bạn không thể vượt...

Dịch vụ khách hàng khủng khiếp. Bạn không thể vượt qua khi gọi điện để đặt hàng và nếu bạn rời khỏi # của bạn, họ không bao giờ gọi lại cho bạn. Đã gọi cho họ 3 lần và được yêu cầu rời khỏi # và họ sẽ gọi cho tôi.

Đã dịch
F
3 năm trước

Cần phải có một tùy chọn cho không sao. Đây là một...

Cần phải có một tùy chọn cho không sao. Đây là một công ty hoàn toàn HORRIFIC. Nguồn cung cấp của con trai tôi đã đến (muộn). Nó khiến anh ấy hết cảm biến và máy phát của anh ấy đã hết hạn sử dụng. Anh ấy đang phải trải qua một ngày cuối tuần xuống thấp đáng sợ nên việc không có nguồn cung cấp càng thêm nguy hiểm. Khi tôi gọi, họ nói rằng hệ thống của họ không hoạt động, họ sẽ liên hệ lại với tôi (họ chưa bao giờ làm vậy) sau vài ngày. Chúng tôi không có cảm biến hoặc máy phát !!!!! Rất may, tôi đã gọi cho dexcom và họ nói với tôi rằng tôi có thể gọi endo cho con trai mình và nạp tiền khẩn cấp qua hiệu thuốc của chúng tôi nên tôi đã làm như vậy. Khi tôi gọi cho ADS để xem nơi cung cấp của chúng tôi bốn ngày sau đó, họ nói rằng họ không thể mua thuốc theo toa vì tôi đã mua thuốc ở một nơi khác. GÌ???? Tôi đã phải lấy nó lấp đầy ở một nơi khác vì sự sơ suất của HỌ. Không cần phải nói, tôi đã hét lên và cuối cùng đã nói chuyện với một người giám sát và nguồn cung cấp của anh ta được cho là đang trên đường. Ít nhất phải nói rằng sự lơ là, thờ ơ và thiếu khẩn trương trong việc cung cấp vật tư y tế cứu người. Tôi đang yêu cầu con trai tôi thay đổi nhà cung cấp cho cuộc hẹn tiếp theo của chúng tôi. HÃY TRÁNH XA CÔNG TY NÀY! Họ có thể ít quan tâm đến khách hàng của mình hơn.

Đã dịch
S
3 năm trước

CÔNG TY TỐT NHẤT HÃY LÀM VIỆC VỚI NHƯ MỘT BỆNH NHÂ...

CÔNG TY TỐT NHẤT HÃY LÀM VIỆC VỚI NHƯ MỘT BỆNH NHÂN & NHƯ ĐẠI DIỆN TẠI VĂN PHÒNG BÁC SĨ. KHÔNG SỬ DỤNG CHÚNG !!
HỌ MUỐN LƯU Ý ĐƯỢC BÁC SĨ KÝ, HỌ NHẬN ĐƯỢC CHÚNG (Ở BA SỐ FAX KHÁC NHAU), SAU ĐÓ HỌ ĐẾN VỚI LÚC NÀO HỌ CẦN, ĐIỀU ĐÓ KHÔNG ĐỦ TỐT. HỌ NÓI HỌ MUỐN MỘT THƯ, ĐƯỢC BÁC SĨ KÝ, VẪN KHÔNG THỂ CHẤP NHẬN ĐƯỢC. DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG LÀ TUYỆT VỜI. RÕ RÀNG RẰNG NHỮNG BỆNH NHÂN NÀY KHÔNG THỂ ĐƯỢC CUNG CẤP BỆNH TIỂU ĐƯỜNG CỦA HỌ TRONG MỘT NGƯỜI QUẢN LÝ KỊP THỜI. THƯ VIỆN TỰ DO THƯỜNG GẶP NÀY. ĐÓ LÀ MỘT MẢNG. HỌ CẦN CHO CÔNG TY NÀY XUỐNG HOẶC TÁI TẠO VỚI TẤT CẢ CÁC NHÂN VIÊN VÀ QUẢN LÝ MỚI. TÔI SẼ KHÔNG BAO GIỜ SỬ DỤNG CHÚNG, BẤT KỲ AI TRONG VĂN PHÒNG CỦA TÔI SẼ ĐỀ NGHỊ HỌ.

Đã dịch
W
3 năm trước

Nhà cung cấp y tế tồi tệ nhất mà tôi từng đối phó....

Nhà cung cấp y tế tồi tệ nhất mà tôi từng đối phó. Những chuyến hàng trễ, những lời bào chữa, những lời nói dối ... Thường xuyên phải liên lạc với họ vì những sai lầm của họ cuối cùng sẽ được giải quyết sau khi tôi ở bên cảm biến của chúng tôi trong nhiều ngày và nhiều tuần.

Đã dịch
S
3 năm trước

Nhà cung cấp này cung cấp thiết bị phát và cảm biế...

Nhà cung cấp này cung cấp thiết bị phát và cảm biến CGM của tôi, nhưng họ đóng cửa vào ban đêm và cuối tuần và không có dịch vụ khách hàng ngay cả trong giờ làm việc. Phương tiện liên lạc duy nhất là qua điện thoại và email, và họ không trả lời cả hai. Họ tuyên bố có một phương tiện để nhắn tin cho họ trạng thái của đơn đặt hàng, Rx'es và lô hàng, nhưng phương tiện liên lạc này chưa bao giờ hoạt động. Tôi làm tôi bối rối khi một công ty như vậy có thể kinh doanh với công ty bảo hiểm BC / BS của tôi với tư cách là nhà cung cấp các nguồn cung cấp cho bệnh tiểu đường quan trọng, nhưng tôi đoán không có nhân viên để đảm bảo khách hàng thực sự nhận được sản phẩm của họ, tiết kiệm rất nhiều chi phí .

Đã dịch
K
3 năm trước

Nhiều vấn đề hơn tôi có thể đếm. Giao tiếp khủng k...

Nhiều vấn đề hơn tôi có thể đếm. Giao tiếp khủng khiếp. Cực kỳ thiếu chuyên nghiệp. Đây là công ty cung cấp y tế mà cuộc sống của mọi người phụ thuộc vào nhưng điều đó dường như chẳng có nghĩa lý gì đối với công ty này.

Đã dịch
J
3 năm trước

Lúc đầu, họ đã làm rất tốt. Họ vận chuyển các cảm ...

Lúc đầu, họ đã làm rất tốt. Họ vận chuyển các cảm biến tiểu đường của tôi và tôi đã có chúng đúng giờ. Sau một số đơn đặt hàng, họ bắt đầu nói rằng có vấn đề với đơn thuốc của tôi từ bác sĩ của tôi mà không bao giờ đúng như vậy. Bác sĩ của tôi đã gửi mọi thứ được yêu cầu ngay từ đầu .. Tôi đã tự mình chứng kiến.
Sau đó, đơn đặt hàng của tôi không đúng hẹn ... họ thường gọi điện hoặc nhắn tin cho tôi nói rằng đã đến lúc phải sắp xếp lại và thậm chí sẽ cung cấp số theo dõi.
Bây giờ, không có mệnh lệnh và không có liên lạc. Tôi đã thử gửi email, cuộc gọi điện thoại, tin nhắn văn bản và không có phản hồi.
Họ được cho là đã gửi một đơn đặt hàng vào tháng trước và vẫn không có gì.
Dịch vụ khách hàng rất tệ và kém.
Sẽ nộp đơn khiếu nại với tổng chưởng lý tiểu bang của họ.

Đã dịch
H
3 năm trước

Họ đã tốt trong ba năm đầu tiên khi nhận được nguồ...

Họ đã tốt trong ba năm đầu tiên khi nhận được nguồn cung cấp từ họ nhưng năm rưỡi qua, họ đã trở nên quá thất vọng và vô dụng. Tôi phải gọi cho họ mọi lúc để đảm bảo nguồn cung cấp của tôi không bị chậm trễ và họ xử lý bảo hiểm đúng hạn. Nếu tôi phó mặc cho họ, tất cả các chuyến hàng của tôi sẽ bị trì hoãn vài tuần hoặc vài tháng và với CGM, đặc biệt là mang thai, điều đó KHÔNG ĐƯỢC. Điều đó ảnh hưởng đến sức khỏe của tôi và thai nhi. Sự lười biếng và thiếu tổ chức của họ không phải là điều nên ảnh hưởng đến sức khỏe của tôi. Mỗi lần tôi gọi, tôi lại bị một người khác nói điều gì đó. Tôi đã có cùng một bảo hiểm, bác sĩ và đơn thuốc cho gần năm năm nay. Điều duy nhất trở nên tồi tệ hơn là họ và cách họ xử lý khách hàng của mình.

Đã dịch
A
3 năm trước

Ước gì tôi có thể cho không sao. Tôi hết máy phát ...

Ước gì tôi có thể cho không sao. Tôi hết máy phát và gọi đơn thuốc mới. Tôi đã trả thêm tiền để qua đêm nó. Họ đã gửi nó xuống đất. Đã bốn ngày rồi và đếm rằng tôi không có máy truyền tin. Tôi đã gọi điện để phàn nàn và được thông báo rằng nó "nằm ngoài tầm tay của họ." Tôi yêu cầu được nói chuyện với một người quản lý và được cho biết rằng những người dẫn đầu đang "trong một cuộc họp". Rât thuận tiện. Tôi đang chuyển đổi nhà cung cấp hôm nay.

Đã dịch
K
3 năm trước

Thực sự cần phải có một NGÔI SAO KHÔNG hoặc từ nhữ...

Thực sự cần phải có một NGÔI SAO KHÔNG hoặc từ những công ty như NGÔI SAO TIÊU CỰC này! ....

HÃY TRÁNH ĐI PHÍA CÔNG TY NÀY!

Trừ khi bạn ổn với cuộc sống và sinh kế của mình trong tay hoàn toàn không đủ năng lực, thì hãy đăng ký cho bạn "thiết bị y tế cứu mạng" từ một công ty cho rằng họ đang vận chuyển cho bạn một chiếc áo thun mà bạn đã mua từ gap.com ! Họ đã mất gần 2 tháng để mọi thứ được "phê duyệt", điều này thường mất vài ngày, tối đa là 2 tuần với bất kỳ công ty nào khác. Sau đó, hứa hẹn 3 lần khác nhau để "ngày hôm sau" vận chuyển các mặt hàng không bao giờ xảy ra và họ cũng nhồi nhét một hộp cảm biến trong một chiếc hộp siêu chặt khiến nó bị đè bẹp và không có biện pháp bảo vệ khiến nó càng bị đè bẹp bởi UPS. Sau đó, hứa sẽ sửa nó bằng cách "ngày hôm sau vận chuyển một cái thay thế" ... đoán những gì đã không bao giờ xảy ra LẠI.

Đã dịch
E
3 năm trước

Họ gửi cho tôi một hóa đơn tính phí cho tôi một số...

Họ gửi cho tôi một hóa đơn tính phí cho tôi một số tiền lớn cho các vật tư từ năm ngoái, số tiền này đã được tôi chi trả hoàn toàn vào thời điểm đó. Tôi đã cố gắng bắt giữ họ liên tục qua email và qua điện thoại để phân loại anh ta, và không ai trả lời. Đây là dịch vụ khách hàng kinh khủng - tôi hy vọng một đánh giá tiêu cực cuối cùng sẽ thu hút sự chú ý của họ.

Đã dịch
A
3 năm trước

Tôi sẽ cho họ không sao. Họ được cho là đã gửi cảm...

Tôi sẽ cho họ không sao. Họ được cho là đã gửi cảm biến glucose của con trai tôi 9 ngày trước. Họ có vấn đề với đơn thuốc, theo họ. Phòng khám bác sĩ gọi ngay cho họ, người bên Y để lại 2 tin nhắn nói chuyện với giám thị, tôi gọi rất nhiều lần vẫn không biết họ đã sửa hay chưa. Trong khi đó, con trai tôi đã bị mất cảm biến nhiều ngày. Rất bực bội. Tôi hy vọng Y tế thay đổi một hiệu thuốc khác. Đã 9 ngày kể từ khi đáng lẽ họ phải vận chuyển chúng !!

Đã dịch
T
3 năm trước

Công ty này là hoàn toàn khủng khiếp. Con gái tôi ...

Công ty này là hoàn toàn khủng khiếp. Con gái tôi bị tiểu đường loại 1 và có đơn thuốc cho cảm biến. Cô ấy không có triệu chứng của lượng đường trong máu thấp và đã có một vài lần hạ thấp vào ban ngày và giữa đêm mà chúng tôi không thể biết ngoại trừ các cảm biến của cô ấy. Chúng tôi có một văn phòng bác sĩ tuyệt vời và bảo hiểm tuyệt vời. Chúng tôi không bao giờ gặp vấn đề gì khi nhận nguồn cung cấp hoặc đơn thuốc NGOẠI TRỪ với công ty này. Không sử dụng công ty này nếu bạn cần gửi đồ dùng cho bệnh tiểu đường đúng giờ. Tôi đã cố gắng cho họ cơ hội này đến cơ hội khác trong hơn một năm với nguồn cung cấp của cô ấy và đó LUÔN LUÔN là điều gì đó và con gái tôi kết thúc mà không có đồ dùng của mình trong nhiều ngày lên đến hàng tuần

Đã dịch
R
3 năm trước

Tôi ước tôi có thể để lại một đánh giá không có dấ...

Tôi ước tôi có thể để lại một đánh giá không có dấu sao. Xin vui lòng suy nghĩ kỹ trước khi đi với họ để nhận vật tư y tế của bạn. Tôi có bảo hiểm tuyệt vời cứ 3 tháng một lần khi đến thời điểm đặt hàng nguồn cung cấp của tôi, họ đã chạy xung quanh mỗi lần. Yêu cầu cập nhật vô nghĩa từ bác sĩ hoặc bảo hiểm. Hồ sơ của tôi không bao giờ được cập nhật mặc dù tôi đã thực hiện một số lần theo dõi. Không đi với công ty này. Tôi nhắc lại ĐỪNG ĐI VỚI CÔNG TY NÀY trừ khi bạn muốn chờ đợi hàng tuần, thậm chí hàng tháng để nhận được hàng của bạn.

Đã dịch
N
3 năm trước

Tôi đã làm việc với ADS hơn một năm nay vì con tra...

Tôi đã làm việc với ADS hơn một năm nay vì con trai tôi. Họ luôn dễ dàng liên hệ và trả lời thành thạo tất cả các câu hỏi của tôi. Gần đây, Devin đã luôn nỗ lực hết mình để hỗ trợ vấn đề hiện tại của tôi và đã làm việc siêng năng để đảm bảo xử lý nhanh nhất có thể và luôn giữ cho tôi luôn cập nhật.

Đã dịch
R
3 năm trước

Đây là một công ty HORRIBLE để có được nguồn cung ...

Đây là một công ty HORRIBLE để có được nguồn cung cấp thông qua. Họ đã "quên" gửi đồ dùng cho omni pod của tôi nhiều lần, và sau đó đề nghị gửi đồ miễn phí qua đêm, họ vẫn tính phí giao hàng qua đêm cho tôi. Tôi đã gọi cho công ty nhiều lần để thảo luận về việc này và khi tôi nhận được điện thoại trực tiếp của một người trực tiếp, họ nói với tôi rằng nó đã được xử lý và sẽ mất vài ngày. Đúng là đã 4 tuần trôi qua và dường như không ai ở công ty này có thể giúp tôi. Họ cũng "quên" gửi lại đồ cho tôi trong tháng này, và làm điều tương tự với tôi. Họ rất bực bội khi làm việc và dường như không thể hiểu rằng những người bị bệnh tiểu đường cần nguồn cung cấp của họ và không thể đi nhiều ngày mà không có nó. CÔNG TY LÀM VIỆC BAO GIỜ !!!!

Đã dịch
R
4 năm trước

Đã đặt hàng que thử và que thử gần một tháng trước...

Đã đặt hàng que thử và que thử gần một tháng trước.
Vẫn không có chúng. Tôi gọi điện và cô gái bắt máy viện rất nhiều lý do.
Cô ấy nói Tiến sĩ không gửi đơn thuốc. Tôi biết họ đã làm!
Đơn hàng vẫn chưa được vận chuyển.
Tất cả BS này đã không xảy ra khi tôi đến Costco và đi ra ngoài theo đơn đặt hàng của mình.
Dịch vụ khách hàng là tệ hại!

Đã dịch
B
4 năm trước

Tôi chuyển sang ADS sau khi nhà cung cấp trước đây...

Tôi chuyển sang ADS sau khi nhà cung cấp trước đây của tôi đột ngột bỏ kinh doanh. Đó là một quá trình chuyển đổi khá suôn sẻ với một vài va chạm mà chúng tôi đã vượt qua được.
Dịch vụ tiếp cận khách hàng có một chút thách thức nhưng một khi tôi tiếp cận với họ, họ rất phản hồi.

Đã dịch
L
4 năm trước

Kể từ ngày 8 đến ngày 22, tôi đã gọi và gửi e-mail...

Kể từ ngày 8 đến ngày 22, tôi đã gọi và gửi e-mail ít nhất 8 lần ... Có lần họ nói rằng họ đã gửi yêu cầu kê đơn qua fax cho Bác sĩ của tôi ... Họ không làm như vậy. Tôi đã nhờ Tiến sĩ của tôi gửi fax cho họ. Không có phản hồi ... Họ chưa bao giờ gọi lại như đã hứa cũng như không nói bất cứ điều gì họ nói là sẽ làm. Tôi đang nộp đơn khiếu nại với Medicare, Soc. Sec., Và Tổng chưởng lý. Họ không nên nằm trong danh sách các nhà cung cấp của Chính phủ khi họ không thể hoặc không muốn đáp ứng. Tôi hiện đã hết nguồn cung cấp, đang chờ những 'PHONIES' này thực hiện những gì họ đã yêu cầu với Chính phủ Liên bang. Lee Thibadeau

Đã dịch
J
4 năm trước

Gặp sự cố khi sắp xếp lại nguồn cung cấp Dexcom. H...

Gặp sự cố khi sắp xếp lại nguồn cung cấp Dexcom. Họ thường gọi theo cách quá thường xuyên để nạp tiền nhưng bây giờ không bao giờ gọi cho tôi cả. Cố gắng gọi cho họ là một việc khó khăn và tôi không chắc liệu họ có hệ thống sắp xếp lại trang web hay không. Khi gọi tôi luôn phải để lại tin nhắn, hôm nay vì ghi âm cho biết họ đang họp và không thể nghe điện thoại. Một vấn đề khác là số lần tôi phải gia hạn / kiểm tra lại đơn thuốc của mình khiến tôi phải đi khám bác sĩ thêm và bị chậm trễ trong khi nhận được tất cả giấy thừa nhận, lần này chỉ vì là năm dương lịch mới.

Đã dịch
B
4 năm trước

Nhiều lựa chọn vật tư giúp tiết kiệm tiền cho gia ...

Nhiều lựa chọn vật tư giúp tiết kiệm tiền cho gia đình tôi. Nhân viên xuất sắc và rất hiểu biết. Thật khó để tìm được nguồn cung cấp rẻ, và với nền kinh tế đang hỗn loạn, thật tuyệt khi có một nguồn tài nguyên. Tôi muốn quay lại một cách dứt khoát. Đây là đỉnh cao trong tất cả các cách.

Đã dịch
T
4 năm trước

Năm tuần rưỡi kể từ khi bác sĩ của tôi gửi đơn thu...

Năm tuần rưỡi kể từ khi bác sĩ của tôi gửi đơn thuốc cho que thử và ống thương theo Medicare. Kể từ hôm nay "một người xử lý thuốc chữa bệnh sẽ liên hệ lại với bạn, một lúc nào đó." Không sử dụng nhà cung cấp này.

Đã dịch
m
4 năm trước

Đây là công ty cung cấp thuốc tiểu đường tồi tệ nh...

Đây là công ty cung cấp thuốc tiểu đường tồi tệ nhất từ ​​trước đến nay. Vui lòng đưa doanh nghiệp của bạn đi nơi khác. Tôi là giám đốc văn phòng y tế và văn phòng của chúng tôi sẽ không giao dịch với công ty này. Họ không đủ năng lực và sẽ nói dối bệnh nhân để che đậy cho mình. Số lượng giấy tờ mà họ điền là quá nhiều và không cần thiết. Bản fax của bạn sẽ bị mất, bạn sẽ mãi chờ đợi nguồn cung cấp / nếu bạn có bao giờ nhận được chúng. Bệnh nhân Medicare: Bạn có các lựa chọn tốt hơn về nguồn cung cấp. Khiếu nại sẽ được đệ trình- ADS không xứng đáng có hợp đồng với Medicare !!!!!!

Đã dịch
N
4 năm trước

Trải nghiệm tồi tệ nhất từ ​​trước đến nay đặc biệ...

Trải nghiệm tồi tệ nhất từ ​​trước đến nay đặc biệt với dịch vụ khách hàng là phải nói chuyện với một cô gái người Cobian Amanda và cô ấy thực sự thô lỗ thậm chí còn mắng tôi rằng tôi giống như wow !! Điều này chắc chắn không chuyên nghiệp

Đã dịch
S
4 năm trước

Hoàn toàn là dịch vụ khách hàng tồi tệ nhất mà tôi...

Hoàn toàn là dịch vụ khách hàng tồi tệ nhất mà tôi từng tham gia. Đó không bao giờ là lỗi của họ và nếu đúng như vậy, họ sẽ chỉ nói rằng họ sẽ gọi lại cho bạn để có giải pháp trong thời gian ngắn và cuộc gọi đó sẽ không bao giờ đến.

Đã dịch
T
4 năm trước

Rất tiếc khi thấy số người không hài lòng với QUẢN...

Rất tiếc khi thấy số người không hài lòng với QUẢNG CÁO.
Họ là Nhà cung cấp Medicare Tiểu đường thứ 2 của tôi. Nhóm đầu tiên thật khủng khiếp !!
Cho đến nay ---- làm rất tốt --- lịch sự, rất chuyên nghiệp, đúng giờ, chính xác.
Tôi rất hạnh phúc với họ- Terry

Đã dịch
v
4 năm trước

Công ty cgm của tôi đã cử tôi đến nơi này để lấy h...

Công ty cgm của tôi đã cử tôi đến nơi này để lấy hàng và nói với tôi rằng họ sẽ gọi trong vòng một tuần. Đã ít nhất 2 tuần và tôi không nhận được tin tức từ họ. Không có liên hệ gì. Tôi đã được bác sĩ cho biết rằng cgm của tôi sẽ dễ dàng hơn khi bơm insulin. Nhưng máy bơm của tôi đã vào rồi. Tôi sử dụng một công ty khác cho máy bơm của mình và chúng thật tuyệt vời. Dịch vụ khách hàng tệ quá. Họ thậm chí không bao giờ gọi cho tôi về bảo hiểm của tôi hoặc số lượng tiếp liệu sẽ là bao nhiêu. Tôi là bệnh nhân tiểu đường loại 1 và đang cố gắng để khỏe mạnh trở lại và nơi này không cho phép tôi

Đã dịch
G
4 năm trước

Quá lớn để quan tâm đến từng bệnh nhân. Họ có cách...

Quá lớn để quan tâm đến từng bệnh nhân. Họ có cách của họ và đó là cách của họ hoặc không có cách nào. Thời gian giữ trên 20 phút là phổ biến và mặc dù được cung cấp, họ không gọi lại. Xin lỗi, Google không cho phép xếp hạng tiêu cực.

Đã dịch
J
4 năm trước

Tôi nghĩ rằng doanh nghiệp này không còn hoạt động...

Tôi nghĩ rằng doanh nghiệp này không còn hoạt động. Tôi đã cố gắng sắp xếp lại nguồn cung cấp từ giữa tháng Sáu. Tôi đã được KHUYẾN MÃI một lô hàng hơn một tuần trước. Tôi đã gọi hơn chục lần, chờ hơn HAI giờ mà không nói chuyện với một người nào và đã gửi email cho họ ba lần. Tôi không có đơn thuốc ngay bây giờ. Kết luận duy nhất của tôi là những người này đã ĐÓNG CỬA và không còn kinh doanh nữa. Nếu bạn bị tiểu đường và dựa vào những người này, bạn sẽ gặp may.

Đã dịch
E
4 năm trước

Trải nghiệm khủng khiếp khi nhận đơn thuốc Omnipod...

Trải nghiệm khủng khiếp khi nhận đơn thuốc Omnipods được ADS / Northcoast Medical Supply xác minh. Văn phòng bác sĩ của tôi đã gửi tất cả các thủ tục giấy tờ cần thiết hơn một tuần trước và tôi vẫn chưa nhận được xác nhận lô hàng từ họ. Tôi đã nhận được thông tin mâu thuẫn từ các đại diện bán hàng vào tuần trước, thậm chí còn được thông báo rằng tôi đã bị nhà cung cấp của tôi đánh rơi điều đó không đúng sự thật (nhưng điều kinh hoàng nhất mà bệnh nhân có thể nghe thấy), không được liên hệ với thông tin tiếp theo như đã hứa và đã gọi điện ba lần trong tuần này để liên hệ với họ và vẫn chưa nói chuyện với bất kỳ ai. Tôi đã căng thẳng và lo lắng cả tuần; Tôi thực sự cần những nguồn cung cấp này để sống. Tôi buồn và thất vọng và sẽ không giới thiệu bất kỳ ai sử dụng nhà cung cấp này. Đây là một công ty CUNG CẤP Y TẾ và bất kỳ và tất cả các vấn đề cần được xử lý một cách chuyên nghiệp và khẩn trương.

Đã dịch
S
4 năm trước

Kinh nghiệm và dịch vụ khách hàng hoàn toàn khủng ...

Kinh nghiệm và dịch vụ khách hàng hoàn toàn khủng khiếp. Để nạp thêm đơn thuốc, bạn phải làm việc thông qua hệ thống điện thoại tự động. Hệ thống yêu cầu bạn để lại tin nhắn nhưng hộp thư đã đầy. Làm thế nào một công ty cung cấp vật tư cứu sống có thể đối xử với bệnh nhân theo cách này? Hãy coi đây là một cảnh báo để tránh làm việc với Advanced Diabetes Supply.

Đã dịch
J
4 năm trước

Tôi đã làm việc với họ hơn một năm nay để nhận đượ...

Tôi đã làm việc với họ hơn một năm nay để nhận được nguồn cung cấp Dexcom CGM. Người quản lý tài khoản của tôi luôn rất hữu ích và tôi sẽ gọi trước khi tôi đến hạn nạp tiền để thiết lập mọi thứ. Nguồn cung cấp đến đúng giờ và họ xử lý tất cả các hóa đơn bảo hiểm. Nếu bạn là người sử dụng CGM hoặc bơm insulin, hãy kiểm tra những người này.

Đã dịch
B
4 năm trước

Con trai tôi là T1D và nhận được Cảm biến Dexcom t...

Con trai tôi là T1D và nhận được Cảm biến Dexcom từ ADS. Không một đơn đặt hàng nào đến đúng giờ. Chúng tôi có bảo hiểm đấu tay đôi và không một đơn đặt hàng nào chuyển sang bảo hiểm thứ hai. Chúng được cho là được thay đổi cứ sau mười ngày nhưng chúng sẽ chỉ lấp đầy sau một tháng dương lịch cộng với 5-7 ngày vận chuyển! đó là cả tuần không có Dexcom! nó ngoài không thể chấp nhận được! Thật đáng buồn là chúng tôi có các lợi ích về dược phẩm nhưng thông qua Kế hoạch Y tế Bền vững của nó rẻ hơn và sẽ giảm khấu trừ của chúng tôi nhưng các công ty như thế này không quan tâm đến nhu cầu y tế thực tế của bệnh nhân. Tôi không muốn giới thiệu cho bất cứ ai.

Đã dịch
N
4 năm trước

Điều đáng thất vọng này, nếu không muốn nói là ảm ...

Điều đáng thất vọng này, nếu không muốn nói là ảm đạm, nhà cung cấp đã chậm vận chuyển hàng của vợ tôi, tôi là chủ bảo hiểm, trong mười hai tháng qua cũng như liên lạc rất chậm, luôn luôn có một tin nhắn điện thoại được ghi yêu cầu để lại số gọi lại hoặc tiếp tục Giữ. Điều tồi tệ nhất là trong khoảng thời gian tạm trú này, khi vợ tôi gọi đến mấy lần, bị ngắt kết nối bốn lần trước khi giữ được 20 phút, sau đó cô ấy thất vọng cúp máy. Cô ấy đã gọi lần thứ sáu và sử dụng tùy chọn gọi lại của công ty. Sau hai giờ chờ đợi, cô ấy hỏi về lô hàng cung cấp đã xác nhận trong ba tháng của mình, dự kiến ​​sẽ được giao trước đó bảy ngày. Đại diện công ty cho rằng công ty đã bị mất kỷ lục về đơn đặt hàng văn bản (số nhiều). Nếu đúng, thì công ty đã thiếu trách nhiệm trong việc không thông báo cho vợ tôi vì đây là những sản phẩm kê đơn quan trọng. Với bảo hiểm tuyệt vời và nhiều sự lựa chọn, đã đến lúc loại bỏ nhà cung cấp tồi tệ này, tức là công ty này tệ hại.

Đã dịch
J
4 năm trước

Là một cựu nhân viên và bị tiểu đường ~ Tôi sẽ để ...

Là một cựu nhân viên và bị tiểu đường ~ Tôi sẽ để lại số 0 nếu có thể. Công ty cung cấp thuốc điều trị bệnh tiểu đường này không chỉ từ chối điều trị bệnh tiểu đường của tôi trong đại dịch COVID-10, NHÂN VIÊN DIABETIC CỦA HỌ TẠI NHÀ CUNG CẤP TIÊU BIỂU, họ còn không thông báo cho tôi rằng họ đã thu thập đồ đạc của tôi và 'mất' chúng một cách không thể cứu vãn. Rác thải nơi làm việc và dịch vụ có vấn đề từ góc độ người trong cuộc.

Đã dịch
E
4 năm trước

ADS đã trở thành nhà cung cấp que thử bệnh tiểu đư...

ADS đã trở thành nhà cung cấp que thử bệnh tiểu đường mới của tôi vào mùa hè năm 2016 và phải mất nhiều tháng để tôi nhận được que thử. Rõ ràng công ty đã quá tải và không có đủ nhân viên để điều hành chương trình này một cách hiệu quả. Tôi đã dành hàng giờ để gọi điện và gửi email để nhận các dải. Tôi đã hết nguồn cung cấp hai lần. Cuối cùng khi tôi quyết định đó phải là một công ty lớn mạnh, tôi đã gửi thư đến các cơ quan thích hợp. Sau đó, một nhân viên bán hàng từ ADS
đã gọi cho tôi và gửi dải giấy của tôi cũng như nhiều sản phẩm khác mà tôi không cần hoặc không bao giờ sử dụng với một chi phí lớn để y tế cho bảo hiểm của tôi và tôi. Và bây giờ tôi cũng có một đống đồ dùng mà tôi sẽ không bao giờ sử dụng. Thật phí phạm !!!

Đã dịch
D
4 năm trước

Điều tồi tệ nhất từ ​​trước đến nay. Họ không giao...

Điều tồi tệ nhất từ ​​trước đến nay. Họ không giao hàng đúng thời hạn. Bạn phải gọi điện để họ giao hàng cho bạn. Họ dời ngày vận chuyển của tôi vì tôi không nhận được một số email để xác nhận điều mà tôi chưa bao giờ làm! BS thuần túy !! Công ty tồi xin vui lòng đặt một số nơi khác!

Đã dịch

Khoảng Advanced Diabetes Supply

Nguồn cung cấp nâng cao cho bệnh tiểu đường: Cửa hàng duy nhất cung cấp và hỗ trợ bệnh tiểu đường của bạn

Sống chung với bệnh tiểu đường có thể là một thử thách, nhưng không nhất thiết phải như vậy. Với sự hỗ trợ và nguồn lực phù hợp, việc quản lý bệnh tiểu đường của bạn có thể trở nên dễ dàng hơn rất nhiều. Đó là lúc Advanced Diabetes Supply xuất hiện. Là một công ty cung cấp thiết bị y tế được công nhận, chúng tôi cung cấp nhiều loại vật tư và dịch vụ cho bệnh tiểu đường để giúp bệnh nhân có cuộc sống tốt nhất.

Chúng ta là ai

Advanced Diabetes Supply là một doanh nghiệp thuộc sở hữu gia đình đã phục vụ cộng đồng bệnh nhân tiểu đường từ năm 2002. Nhiệm vụ của chúng tôi rất đơn giản: cung cấp nguồn cung cấp chất lượng cao cho bệnh tiểu đường và dịch vụ khách hàng đặc biệt cho bệnh nhân của chúng tôi. Chúng tôi hiểu rằng sống chung với bệnh tiểu đường có thể là quá sức, đó là lý do tại sao chúng tôi cố gắng làm cho quá trình nhận nguồn cung cấp của bạn dễ dàng nhất có thể.

Những gì chúng tôi cung cấp

Tại Advanced Diabetes Supply, chúng tôi cung cấp nhiều loại sản phẩm và dịch vụ được thiết kế dành riêng cho những người mắc bệnh tiểu đường. Một số sản phẩm phổ biến nhất của chúng tôi bao gồm:

- Máy đo đường huyết
- Que thử
- Máy bơm insulin
- Máy theo dõi glucose liên tục (CGM)
- Báng
- Ống tiêm
- Và hơn thế nữa!

Ngoài việc cung cấp những nguồn cung cấp thiết yếu này, chúng tôi còn cung cấp các dịch vụ hỗ trợ như xác minh bảo hiểm, giao hàng miễn phí cho tất cả các đơn hàng trên 100 đô la và tư vấn cá nhân hóa với nhóm các nhà giáo dục bệnh tiểu đường được chứng nhận của chúng tôi.

Tại sao chọn chúng tôi?

Có nhiều lý do khiến bệnh nhân chọn Advanced Diabetes Supply cho nhu cầu điều trị bệnh tiểu đường của họ:

1) Công nhận: Chúng tôi được Ủy ban Công nhận về Chăm sóc Sức khỏe (ACHC) công nhận, có nghĩa là chúng tôi đáp ứng hoặc vượt các tiêu chuẩn quốc gia về chất lượng chăm sóc.

2) Dịch vụ khách hàng đặc biệt: Đội ngũ đại diện dịch vụ khách hàng tận tâm của chúng tôi luôn sẵn sàng 24/7 để trả lời bất kỳ câu hỏi nào của bạn về đơn đặt hàng hoặc nguồn cung cấp của bạn.

3) Giá cả cạnh tranh: Chúng tôi làm việc chăm chỉ để giữ giá cả cạnh tranh để bạn có thể nhận được nguồn cung cấp mình cần mà không phải chi quá nhiều tiền.

4) Vận chuyển nhanh: Chúng tôi cung cấp dịch vụ vận chuyển miễn phí cho tất cả các đơn hàng trên 100 đô la và cố gắng giao hàng cho bạn nhanh nhất có thể.

5) Hỗ trợ được Cá nhân hóa: Nhóm các nhà giáo dục về bệnh tiểu đường được chứng nhận của chúng tôi sẵn sàng tư vấn cho từng cá nhân để bạn có thể nhận được sự hỗ trợ khi cần nhất.

Phần kết luận

Nếu bạn đang tìm kiếm một nguồn đáng tin cậy cho tất cả các nhu cầu về bệnh tiểu đường của mình, thì không đâu khác ngoài Advanced Diabetes Supply. Với nhiều loại sản phẩm và dịch vụ được thiết kế dành riêng cho người mắc bệnh tiểu đường, dịch vụ khách hàng đặc biệt, giá cả cạnh tranh, tùy chọn vận chuyển nhanh và hỗ trợ cá nhân từ các chuyên gia được chứng nhận, chúng tôi tự tin rằng chúng tôi có thể giúp quản lý tình trạng của bạn dễ dàng hơn bao giờ hết!

Đã dịch
Advanced Diabetes Supply

Advanced Diabetes Supply

2.2