Adorama Ôn tập

Họ không có mọi thứ trong cửa hàng nhưng có thể đặt bất cứ thứ gì họ không có.

yêu cửa hàng dịch vụ coustmer tốt nhất của nó không thể tốt hơn ......

Tôi đang đi du lịch và tôi đã làm vỡ ống kính của mình, vì nó xảy ra vào khoảng thứ Sáu đen nên tôi đã quyết định tận dụng các đợt giảm giá (có 100 đô la tuyệt vời cho chiếc tôi muốn).
Tôi đã đặt mua ống kính, đặt đầu thu và địa chỉ cho một người bạn hiện đang lưu trữ tôi và địa chỉ thanh toán cho tôi để đảm bảo không có vấn đề gì với ngân hàng.

Và đây là lúc mọi chuyện bắt đầu trở nên tồi tệ, tại một số thời điểm khi xem trạng thái theo dõi tôi thấy thông báo từ UPS: "Người gửi đã yêu cầu thay đổi chuyển phát cho gói hàng này. / Gói hàng sẽ được trả lại cho người gửi". Không có thông báo nào từ Adorama, sau khi liên hệ với bộ phận hỗ trợ, cuối cùng họ đã nói với tôi rằng vì một số lý do họ nghĩ rằng đó là một trò gian lận và đã gọi lại ống kính của tôi. Điều đó tôi sẽ cần liên hệ với: "bộ phận xác minh" để chứng minh tôi là tôi (-_- '). Sau 2 ngày nữa, cuối cùng tôi cũng nhận được số của bộ phận xác minh và một tin nhắn yêu cầu tôi gọi "tối nay". Đã thử gọi 3 lần: 2 lần không thấy trả lời, lần thứ 3 họ đóng máy không nói gì. Sau đó, tôi quyết định dừng lại vụ lộn xộn này và yêu cầu được hoàn lại tiền, vì tất nhiên họ đã làm điều này SAU KHI lấy tiền của tôi (đó là điều khiến tôi bực mình nhất, tôi có thể chấp nhận rằng họ rất cẩn thận nhưng hãy làm điều đó trước khi xác nhận thanh toán và gửi mục!). Vì vậy, bây giờ tôi phải đợi tiền hoàn lại để cố gắng mua một ống kính từ một nơi khác, và tất nhiên UPS sẽ mất thời gian để trả lại hàng (đã gần một tuần nay). Tất cả các giao dịch ngày thứ Sáu đen hiện đã kết thúc nên nó không chỉ khiến tôi tốn thời gian mà còn cả tiền bạc nữa ....

Sự rung cảm tại vị trí này là rất đáng lo ngại. Nhân viên không thân thiện và có vẻ như họ không quan tâm! Đề xuất của tôi đến B&H!

Mồi và chuyển đổi. Tôi đã đặt hàng 2 màn hình trên trang web của họ. Sau đó tôi nhận được email thông báo rằng họ đã hết hàng, nhưng sẽ giúp tìm một đơn vị tương đương để hoàn thành đơn hàng. Khi tôi gọi, tôi chỉ nhận được những người đại diện dịch vụ khách hàng thô lỗ- và họ đang cố bắt tôi chi tiêu nhiều hơn số tiền tôi trả. Họ không thể cho tôi biết ngày trên màn hình mà tôi ghép nối. Sẽ liên hệ với BBB.

Đã nhận đơn hàng sớm hơn dự kiến. Làm tốt. Yêu thích chân máy.

Địa điểm này có cùng mức giá với B&H, ít khách hơn và trả phòng nhanh hơn mà không phải chờ đợi. Nó nằm ở nơi được gọi là khu ảnh. Nhưng hầu hết các cửa hàng ảnh trong vùng lân cận hiện đã đóng cửa và Adorama là cửa hàng máy ảnh cao cấp duy nhất còn lại với mức giá hợp lý vẫn còn.

Luôn luôn là một niềm vui khi mua thiết bị chụp ảnh của tôi ở đây !!

Adorama đã là cửa hàng nhiếp ảnh tôi lui tới trong nhiều năm. Khi lần đầu tiên tôi bắt đầu tạo video như một sở thích, tôi là khách hàng trung thành của B&H Photo & Video. Trong khi B&H lớn hơn nhiều, phân loại lớn hơn và có lẽ khá nổi tiếng thế giới; Tôi không bao giờ cảm thấy thoải mái khi là một người mua sắm ở đó vì các nhân viên / nhân viên bán hàng quá hung hăng. Tôi đã đi học và làm việc ở Gramercy nhiều năm và tôi đoán rằng từ việc đi bộ xung quanh tôi đã tìm thấy cửa hàng nhỏ này. Nó chỉ có một rung cảm ấm cúng tốt đẹp mà thoải mái, hiểu biết và thân thiện. Tất nhiên, điều tuyệt vời nhất là các workshop nhiếp ảnh miễn phí. Daniel "Dan" Norton và Dave thật tuyệt vời. Tôi học hỏi được rất nhiều điều từ họ và trên hết, họ rất hài lòng về Trái đất và vui nhộn. Khi tôi làm việc bán thời gian, khi còn học cao học, thứ Năm là ngày yêu thích của tôi trong tuần vì hầu hết các hội thảo và vòng quay được tổ chức vào chiều thứ Năm - hoàn toàn miễn phí! Họ cũng có các buổi hội thảo vào buổi tối các ngày trong tuần và cuối tuần thỉnh thoảng. Tôi đã tham dự và có thể gặp Mark Wallace vô cùng tài năng và nổi tiếng thế giới! Tôi phải tìm kiếm hình ảnh của những chiếc điện thoại cũ của mình để tải chúng lên. Ngoài ra, họ có một hội chợ đường phố hàng năm ... có vẻ như luôn luôn vào một ngày trời mưa! Thật tuyệt vời khi tôi tham dự hàng năm. Cả ngày, họ có những buổi workshop chụp ảnh miễn phí dưới tán cây khổng lồ ở bãi đậu xe bên cạnh cửa hàng. Một số tên tuổi lớn cũng tham dự để trình diễn các sản phẩm mới nhất của họ. Tôi chỉ yêu nơi này. Tôi cảm thấy như tôi đang ở nhà ở đây. Cửa hàng chụp ảnh được đề xuất số 1 của tôi ở NYC. Một điều nữa, tại hội thảo và buổi chụp hình, tôi đã gặp những nhiếp ảnh gia tuyệt vời khác, vì vậy thật tuyệt vời để kết nối cũng như cảm thấy mình là một phần của cộng đồng. Hôm qua, tôi đang làm một video clip nhỏ cho ứng dụng Local Guide và khi về nhà, tôi hầu như không thể nghe thấy chính mình. Vì vậy, tôi đã đến Adorama để mua Rode VideoMic Me để có thể có được một số âm thanh hay trên Samsung S8 + của mình. Hy vọng rằng tôi hoàn thành việc này đúng thời gian. Đồng hồ đang tích tắc. #LocalGuides

Cuối cùng tôi đã nhận được đơn đặt hàng chính xác của mình. Mặt tích cực: tất cả các mặt hàng được vận chuyển nhanh chóng, với giá tốt và tài chính mà tôi muốn. Điều tiêu cực: đơn đặt hàng của tôi đã bị bộ phận vận chuyển làm hỏng và tôi đã gửi nhầm hàng (không có vấn đề gì lớn ở đó tôi hiểu rằng sai sót xảy ra), vấn đề thực sự của tôi bắt đầu khi tôi phải giải quyết với bộ phận dịch vụ khách hàng của họ. Vô số email, cuộc điện thoại và mười bức ảnh gửi qua email sau đó họ đã đồng ý, họ đã nhầm và sẽ gửi hàng cho tôi SAU KHI tôi trả lại món hàng mà HỌ đã gửi nhầm. Phải mất cả tuần để nhận ra rằng một chiếc soundbar dài 3 feet rưỡi không thể vừa với một hộp loa siêu trầm dài nửa feet mà họ đã gửi ... Thật không may, thứ bị thiếu là bộ não của hệ thống và tôi không thể thậm chí không thiết lập hai hộp khác mà không có nó. Sau một hồi phàn nàn, cuối cùng họ cũng đồng ý gửi món hàng khi tôi kiểm tra nhầm hàng với UPS để trả lại, nhưng đến khi hoàn tất thì phải mất thêm hai tuần để có được món hàng chính xác, rất lãng phí thời gian. điện thoại, email, thêm hai chuyến đi làm về để chụp ảnh để “chứng minh” họ đã gửi nhầm hàng và thêm một chuyến đến UPS để trả lại hàng không đúng cho họ. Chẳng có lúc nào tôi cảm thấy như có ai ở đó tin tôi hay không quan tâm đến việc xúc tiến lô hàng đúng mặt hàng của tôi. Chỉ là bực bội. Tôi sẽ cân nhắc đặt hàng từ họ một lần nữa, nhưng tôi sẽ cầu nguyện rằng họ sẽ nhận được đơn hàng của tôi ngay lần đầu tiên và tôi không phải giao dịch với bộ phận dịch vụ khách hàng của họ.

Dịch vụ khách hàng tốt.
sự quan tâm kịp thời và sản phẩm chất lượng tốt.

Với sự giúp đỡ từ William Rossi, tôi đã mua một chiếc 5D Mark IV mới. Anh ấy đã dành thời gian để giải đáp thắc mắc của tôi, ngay cả khi chúng rất nhiều. Tôi rất vui với việc mua hàng của mình và sự giúp đỡ của anh ấy. Sau đó ... giá máy ảnh giảm xuống, tôi gửi email cho William để xem liệu anh ấy có thể giúp gì không - anh ấy đã làm, ngay lập tức! Anh ấy đã nhanh chóng phản hồi và hữu ích trong suốt quá trình. Tôi đánh giá cao các phương pháp kinh doanh tốt của anh ấy và Adorama. Tôi sẽ quay lại.

Tôi đã đặt mua một chiếc Astra từ Adorama và hài lòng với trải nghiệm mua hàng. Giá cho ánh sáng là tuyệt vời và nó đến rất nhanh chóng.

Luôn luôn có giá tốt và thiết bị bạn có thể tin tưởng đã được kiểm tra tỉ mỉ và đóng gói trước khi vận chuyển. Tôi luôn hài lòng với trải nghiệm của mình, vì vậy tôi tiếp tục quay lại. Dịch vụ khách hàng là hàng đầu và luôn rất hữu ích. Giữa hàng tồn kho mới và hàng đã qua sử dụng, bạn cũng sẽ tìm thấy thứ mình cần và bạn sẽ hài lòng với mức giá mà mình phải trả.

Máy in Ricoh MC250FWB đã đến nơi an toàn. Thiết lập dễ dàng. Hơi nặng nhưng đã có được nó trên bàn với sự giúp đỡ của vợ tôi. Chúng tôi sử dụng ứng dụng Printer Pro Apple Store cho iphone / ipad để in không dây với máy in. QR không thuận tiện như vậy nên chúng tôi đã bỏ phương pháp đó. In từ PC rất dễ dàng.

Tôi đã đặt hàng cách đây 7 ngày BUSINESS và đơn hàng thậm chí vẫn chưa được đóng hộp. Tôi hiểu rằng Covid19 trì hoãn mọi thứ nhưng nếu bạn làm việc không hiệu quả như vậy, bạn không nên nhận đơn đặt hàng. Tôi đoán là quay lại đặt hàng từ Amazon.

Cửa hàng này đã cứu mạng tôi! Tất cả các cửa hàng ở New York nơi tôi đã tìm kiếm đều không có sản phẩm mà tôi cần mua càng sớm càng tốt. Nhưng chỉ có cửa hàng này mới có và thậm chí nó còn mở cửa vào chủ nhật. Tôi đã gọi điện và đặt trước dịch vụ đón và rất dễ dàng nhận được bởi nhân viên Tốt bụng! Cảm ơn!

Trừ khi Adorama cung cấp ưu đãi đặc biệt, BH photo Video là nơi tốt hơn để mua sắm

Vận chuyển nhanh chóng và sản phẩm chính xác. Người mua lần đầu. Sẽ mua lại.

Theeeee wtttt công ty o đã mua hàng từ !!!!! Nếu tôi có thể cho họ không sao, tôi sẽ làm. Dịch vụ khách hàng thật khủng khiếp !!!! Tôi đã đặt mua một chiếc Sonya a5100 và đã gọi về một số vấn đề và ai đó đã gọi lại cho tôi cả hai lần nhưng không bao giờ thực hiện được. Tôi phát ngán với dịch vụ chăm sóc khách hàng bất cẩn của họ đến nỗi tôi đã gọi lại để yêu cầu trả lại nhãn hàng và người mà tôi phát hiện đã cúp điện thoại với tôi mà không nói chúc một ngày tốt lành hay bất cứ điều gì. Họ rất thô lỗ và có thể ít quan tâm hơn sau khi nhận được tiền. Dịch vụ khách hàng rất kém. Nếu bạn muốn mua một chiếc máy ảnh hoặc bất kỳ đồ điện tử nào, tôi sẽ không giới thiệu nơi này. Thành thật mà nói, tôi chưa bao giờ viết một đánh giá tồi nhưng họ đã chọc tức tôi đến nỗi tôi phải làm vậy. Ps, tôi đã nói với họ rằng tôi đang viết đánh giá và họ có thể ít quan tâm hơn

Cảm ơn bạn đã đi thêm một quãng đường nữa để định tuyến lại giao hàng của tôi và đảm bảo rằng tôi đã nhận được đơn hàng của mình trong tình trạng hoàn hảo. <3

Nhận hàng nhanh chóng. Tôi bước vào, hỏi xem tôi muốn gì và sản phẩm của tôi (RF 24-70mm f / 2.8) đã có mặt trước khi tôi đến đó. Cảm ơn Adorama

Giao hàng nhanh chóng và như đã đặt hàng. Tôi khuyên bạn nên đảm bảo bọc bong bóng xung quanh thiết bị tinh vi chứ không chỉ ném vào hộp.

Đừng mua bất cứ thứ gì từ đó !!!

Tôi đã mua một máy tính xách tay Asus từ cửa hàng trực tuyến và sau 29 ngày nó ngừng hoạt động. Tôi gọi cho họ và họ chuyển hướng tôi đến bộ phận hỗ trợ khách hàng của Asus để xác nhận đó là lỗi phần cứng. Vì vậy, tôi đã gọi và họ xác nhận điều đó và khi tôi thử lại cửa hàng trực tuyến, họ đã đóng cửa và thô là không mở cửa vào cuối tuần. Vì vậy, bây giờ tôi đang mắc kẹt với bảo hành của nhà máy vì tôi đang vượt qua chính sách đổi trả hơn 30 ngày. Đẹp !

Thô lỗ và mờ ám, đừng bao giờ mua bất cứ thứ gì từ nơi này và mong đợi bất kỳ loại dịch vụ khách hàng nào.

Nếu tôi có thể cho 0,5 sao, tôi sẽ. Tôi đã mua một món quà từ adorama trực tuyến nhận được "miễn phí vận chuyển nhanh". Sau khi nhận được số theo dõi, tôi hài lòng nhưng nhìn một ngày sau đó không thấy gói hàng nào có tiến triển. Tôi đã cho nó một vài ngày và khi tôi gọi, tôi đã được đáp ứng với dịch vụ kinh khủng. Sự thật (sự thật mà tôi nhận được sau khi gọi lần thứ ba) họ KHÔNG CÓ Ý TƯỞNG nơi gói hàng của tôi ở đâu và không thể cung cấp thêm thông tin cho tôi. Hơn nữa, đây là một món quà và tất cả những gì tôi nghe được qua đường dây là dịch vụ khách hàng trừng phạt tôi vì "không hiểu". Rất thất vọng

Đã mua bộ nhớ micro SD SanDisk vào ngày 23 tháng 5, nhận được nó vào ngày 4 tháng 6. 11 ngày để nhận được đơn đặt hàng. Họ mất 4 ngày để chuẩn bị gói hàng và vận chuyển, sau đó là 8 ngày vận chuyển trên USPS thông thường. NJ sang NC trong 8 ngày? Chưa nghe đến trong thế giới ngày nay. Một lá thư thông thường mất 1-2 ngày. Thư ưu tiên USPS mất 1 ngày. Cuối cùng, 4 ngày để gửi nó đi? Cố lên các bạn. Cùng nhau hành động.

Đã mua thiết bị ở đây một thời gian rất dài. Bố tôi khi tôi còn nhỏ cũng vậy. Họ luôn có những gì tôi cần. Dịch vụ khách hàng của họ là hàng đầu

rất vui khi nhận được tamron 70-180mm cho sony 7iii đúng thời gian và an toàn.

Tuyệt vời để làm việc và giao hàng nhanh chóng. Máy photocopy FastFoto thật tuyệt vời không thể tin được !!!! Chính xác là những gì tôi cần để lưu các trường hợp ảnh cũ theo đúng nghĩa đen và đồng thời cải thiện chúng. Nó thực hiện một công việc tuyệt vời và nhanh không thể tin được. THIẾT BỊ TUYỆT VỜI CẦN CÓ !!!

Nhân viên rất hữu ích. Tôi đã thực hiện một giao dịch và nhận được một mức giá lớn hơn tôi mong đợi. Tôi thực sự giới thiệu cửa hàng này cho bất kỳ ai quan tâm đến việc mua các sản phẩm máy ảnh chất lượng. Cũng là một nơi tuyệt vời để bán hoặc kinh doanh các sản phẩm máy ảnh của bạn.

MERCHANDISE (Ống kính chính 70mm / 2.4) đã đến đúng giờ. Còn sớm, nhưng cho đến nay, tất cả đều có vẻ giật gân!

Hãy thử những giờ khai mạc với một chút muối. Khi tôi đến hôm nay họ đã đóng cửa sớm. Dựa trên phản ứng của các nhân viên bên trong, tôi nghi ngờ rằng dù sao dịch vụ khách hàng cũng sẽ tuyệt vời như vậy. Tôi sẽ gắn bó với B&H vào lần tới.

Tôi đã đặt hàng một chiếc đèn nháy chạy bằng pin đã qua sử dụng nhưng vẫn hoạt động tốt. Ngày hôm sau, trang web hiển thị rằng đơn đặt hàng của tôi đã bị hủy nhưng họ đang làm việc để hoàn thành đơn đặt hàng. Hôm đó mình gọi điện để nắm rõ tình hình, hôm sau gọi lại báo cho họ biết đang gấp đơn hàng của mình đã hết, mình có buổi chụp bên ngoài. Mình thấy họ giao hàng cho mình, không biết trong tình trạng như thế nào, hàng về là hàng mở hộp nhưng chắc chắn là tình trạng mới, mọi thứ đều được bao bọc y như từ nhà máy. Tôi rất hạnh phúc. Thay vì để tôi treo, họ giao hàng theo đơn đặt hàng nhưng lại giao sản phẩm tốt hơn mà tôi đã mua.
Cảm ơn Adorama, tôi mua rất nhiều thiết bị Hình ảnh và Video, bạn sẽ thấy tôi thường xuyên mua hàng của bạn!

Gần đây tôi đã cố gắng mua máy ảnh cho mục vụ phát trực tiếp của nhà thờ từ Adorama. Nhân viên bán hàng rất vui khi được giao dịch với. Cô ấy đã vượt qua và trả lời bất kỳ câu hỏi nào của tôi. Tôi nghĩ rằng tôi đã tìm thấy nơi để kinh doanh. Tuy nhiên, sau khi đặt hàng và thanh toán các mặt hàng, tôi nhận được một email thông báo đơn hàng của tôi đang bị giữ và sẽ sớm bị hủy. Điều này không làm phiền tôi vì gần đây chúng tôi đã bắt đầu hiện diện trực tuyến và rất nhiều tài khoản của chúng tôi là tài khoản mới. Vì vậy, tôi đã gọi cho bộ phận xác minh về tiêu chuẩn miễn thuế của tôi. Người đàn ông rất thô lỗ và tra hỏi tôi như thể tôi đang làm gì sai. Sau khi trả lời nhiều câu hỏi cho anh ấy, tôi đã bị trả lời một cách gay gắt là không có. Tôi đã nói vì vậy hoàn toàn không có cách nào để giải quyết vấn đề này và người đàn ông nói với tôi là không. Tôi quyết định gửi email cho công ty và xem có cách nào để chúng tôi giải quyết vấn đề này không. Họ đã gửi lại một lá thư cho tôi biết rằng đơn đặt hàng của tôi đã bị hủy và tôi sẽ nhận lại tiền sau 5 ngày làm việc. Tôi chắc chắn đây là một công ty tuyệt vời miễn là bạn không cần phải xác minh miễn thuế. Nếu vậy tôi chắc chắn sẽ đi một nơi khác. Một lần nữa, nhân viên bán hàng rất vui khi được làm việc cùng và thật đáng tiếc khi toàn bộ công ty không giống như cô ấy.

Trang web dễ điều hướng, giá cả tốt, lựa chọn nổi bật, vận chuyển nhanh chóng.

Đây là nơi tốt nhất nếu bạn thích chụp ảnh. Họ có thể trả lời bất kỳ câu hỏi nào của bạn. Các lựa chọn rất lớn.

Phản hồi nhanh chóng cho các câu hỏi của tôi trước khi mua hàng. Vận chuyển và giao hàng nhanh chóng. Thông minh.

Mua hàng trơn tru & miễn phí. Ship nhanh chóng. Cảm ơn.

Đối với tất cả máy tính và thiết bị điện tử của bạn, tôi thực sự khuyên bạn nên sử dụng Adorama.

Các đơn vị này là OK. Chúng cung cấp ánh sáng trắng và chúng mờ đi một chút, nhưng không nhiều. Các trường hợp là khá tốt.

Tôi đang có một trải nghiệm tồi tệ với Adorama s vào lúc này và tôi đã hy vọng có một trải nghiệm tốt hơn để đưa ra đánh giá năm sao. Tôi không chắc về sản phẩm vì tôi vẫn chưa nhận được nó. Tôi đã mua một gương phản xạ có chân đế (Bảng phản xạ phát sáng 28x39 - chính xác là SKU # 1249953 - chính xác là) vào thứ Sáu, 27/03/2020 với dịch vụ giao hàng Nhanh trong 2 ngày và nhận được email xác nhận cho đơn đặt hàng của tôi trong cùng ngày. Vì tôi là khách hàng mới, tôi đã sử dụng thông tin Facebook của mình làm thông tin đăng nhập và thanh toán bằng PayPal. Tôi đã nhầm lẫn khi giữ địa chỉ giao hàng làm địa chỉ thanh toán cũ được liệt kê trên tài khoản PayPal của tôi và đã gọi vào Thứ Hai, 30/03/2020, để sửa địa chỉ. Tôi được khuyên rằng họ nên yêu cầu chuyển gói hàng của tôi đến đúng địa chỉ, và nếu không được, họ sẽ yêu cầu chuyển gói hàng đến cửa hàng UPS gần nhất với địa chỉ chính xác của tôi. Tôi không nhận được email cập nhật về việc phân phối lại có được chấp thuận hay không hoặc liệu tôi sẽ lấy gói hàng từ cửa hàng UPS nên tôi đã theo dõi lại vào Thứ Ba, ngày 31 tháng 3 năm 2020. Sau đó, tôi nhận được email trong cùng ngày cho biết, UPS đã cho chúng tôi biết rằng đơn đặt hàng của bạn sẽ được giao trước 9 giờ tối Thứ Tư, ngày 01 tháng 4 năm 2020 tới: (địa chỉ chính xác của tôi đã được liệt kê). Tôi đã theo dõi gói hàng cả ngày Thứ Tư cho đến khi cuối cùng nó báo Đã giao hàng và nó đã được giao đến ĐỊA CHỈ KHÔNG ĐÚNG. Tôi đã gọi cho Adorama ngay lập tức, nói chuyện với một đại diện, và đại diện này thông báo với tôi rằng cô ấy đang liên hệ với nhân viên liên lạc của UPS của họ để xem có thể làm gì. Sau đó tôi được thông báo rằng UPS đã chỉ ra rằng hệ thống của họ đã bị rối và yêu cầu đó không bao giờ được thực hiện. Tôi KHÔNG BAO GIỜ nhận được bản cập nhật thông tin này. Người đại diện cho tôi biết rằng UPS đã được liên hệ và rằng nếu cần hoàn trả đầy đủ, tôi sẽ nhận được số tiền đó bao gồm cả phí vận chuyển nhanh. Tôi đã yêu cầu SỐ THAM KHẢO trong tất cả các cuộc gọi của mình và được thông báo rằng tôi sẽ nhận được email mọi lúc ... VẪN KHÔNG CÓ EMAIL ĐỂ CẬP NHẬT. Tôi đã kiểm tra số theo dõi của UPS hôm nay, Thứ Năm, ngày 2 tháng 4 năm 2020, và bây giờ nó cho biết rằng có vấn đề với địa chỉ giao hàng lại. Hôm nay, 04/02/2020, tôi gọi cho dịch vụ khách hàng của Adorama LẠI và được người đại diện thông báo rằng có vấn đề với địa chỉ của tôi (nhớ bạn, họ đã đọc đi đọc lại khi tôi gọi ban đầu và lặp đi lặp lại khi tôi gọi trong các cuộc gọi tiếp theo của tôi. Tôi thậm chí đã gọi cho UPS để xem có thể làm được gì và UPS thậm chí còn đọc lại cho tôi khoảng 2-3 lần mà không có vấn đề gì. Và tất nhiên, tôi chưa bao giờ nhận được bất kỳ thư từ nào cho biết đây là vấn đề) . Tôi được khuyến cáo LẠI rằng tôi sẽ nhận được email trước cuối ngày với bản cập nhật về những gì UPS có thể thực hiện được. Vì vậy, bây giờ tôi đang chờ đợi ... Tôi biết điều này có thể tránh được nếu tôi có địa chỉ gửi thư chính xác. Tôi tin rằng cuộc chạy đua này có thể tránh được với giao tiếp tốt hơn và ít hứa hẹn sai lầm hơn. Đây là lần đầu tiên tôi mua hàng từ Adorama, và tôi phải nói rằng, ấn tượng đầu tiên của tôi không phải là một ấn tượng tốt cho lắm. Tôi thực sự hy vọng trải nghiệm tiếp theo của mình không có gì giống như thế này (tất nhiên, tôi sẽ đảm bảo có địa chỉ giao hàng chính xác được liên kết với tất cả các hình thức thanh toán mà tôi sử dụng, SMH).

Yêu cầu: Adorama, vui lòng giao tiếp tốt hơn qua email và sử dụng Số tham chiếu cho mục đích theo dõi cuộc gọi, vì các đại diện liên tục quay lại đầu vấn đề mỗi khi tôi gọi và sẽ cung cấp cho tôi thông tin lỗi thời. Một người đại diện thậm chí còn nói, Yêu cầu giao hàng lại vẫn phải được chấp thuận vì vậy ... và tôi phải lịch sự cắt lời cô ấy và thông báo rằng tôi đã nhận được email từ Adorama, nói rằng UPS đã xác nhận giao hàng đến đúng địa chỉ gửi thư. Vì vậy, rõ ràng, việc phân phối lại đã được chấp thuận.

Cảm ơn bạn và tôi hy vọng đánh giá này là hữu ích.

Cho đến nay, trải nghiệm của tôi với Adorama hoàn toàn tích cực. Tôi chỉ mua một số mặt hàng từ họ, nhưng một vài lần tôi liên hệ với dịch vụ khách hàng, tôi đã rất ngạc nhiên.

Helen Oster nói riêng là một nguồn tài nguyên có giá trị vì cô ấy giám sát các diễn đàn trực tuyến khác nhau và cung cấp trợ giúp cá nhân hóa và thông tin về các sản phẩm / chính sách của Adorama khi cần thiết.

Tôi cũng sẽ đề cập đến một tính năng bất thường của Adorama - dòng "Flashpoint" của họ gồm đèn tốc độ, đèn nhấp nháy và phụ kiện. Đây là những thứ từng được gọi là flash của "bên thứ ba", nhưng Adorama đã thêm thương hiệu, tài liệu tiếp thị, hướng dẫn sử dụng và quan trọng nhất là bảo hành của riêng họ, khiến việc mua chúng trở thành một công việc kinh doanh ít rủi ro hơn nhiều so với cách khác.

Hy vọng nhiệt thành của tôi là họ sớm phát triển một hệ thống hải quan và vận chuyển đến Canada liền mạch như B&H, để giúp tôi mua hàng từ họ dễ dàng hơn.

Tôi không khuyên bạn nên kinh doanh với công ty này. Tôi nói điều này vì một số lý do liên quan đến trải nghiệm rất tồi tệ mà tôi đã có với họ. Tôi rất vui khi thấy rằng họ có một phần hiếm trong kho, vì vậy tôi đã gọi điện thoại cho họ để biết cụ thể. Tôi đã nói chuyện với một đại diện bán hàng nghe có vẻ buồn ngủ, người không thể cung cấp cho tôi bất kỳ chi tiết cụ thể nào về mặt hàng, nói rằng anh ta không thể nhúng tay vào nó. Tuy nhiên, anh ấy hứa sẽ xử lý nhanh hơn nếu tôi đặt hàng qua điện thoại với anh ấy thay vì đặt hàng trực tuyến, vì vậy tôi đã đặt hàng với anh ấy, để lại hướng dẫn cụ thể để tôi liên hệ qua điện thoại nếu có vấn đề gì xảy ra với đơn hàng của tôi. Ngày hôm sau, tôi nhận được một email (không có cuộc gọi điện thoại) thông báo rằng sản phẩm đã ngừng sản xuất và đơn đặt hàng do đó sẽ không được thực hiện. Thất vọng, tôi gọi cho công ty theo số điện thoại được liệt kê trong email của họ, và cuối cùng lại nói chuyện với cùng một đại diện bán hàng có vẻ uể oải. Anh ta đảm bảo với tôi rằng anh ta cũng thất vọng như tôi, và sau khi xác nhận có xung đột trong hệ thống của họ, đã chuyển tôi đến một số người lai tạp ở Philippines! Làm thế nào để bạn thích điều đó, một công ty có trụ sở tại Mỹ tự hào về việc thuê và mua người Mỹ đã đánh lừa khách hàng của họ cho một tên ngốc chảy nước miếng, người chỉ nói tiếng Anh pidgin bị cắt xén và không thể hoàn thành một câu duy nhất mà không nói um, ờ, uhhh bạn biết đấy, liên quan đến điều đó, thưa ngài, ừm nhiều lần. Sau khi Filipina khẳng định rằng bộ phận này đã hết hàng, tôi đã gọi lại và nói chuyện với cùng một đại diện bán hàng một lần nữa. Lần này, anh ấy xác nhận rằng có một lỗi lớn trong hệ thống của họ và tôi sẽ không nhận được phần mà tôi đã đặt hàng. Đây là một sự lãng phí hoàn toàn thời gian của tôi và công ty này là một sự bối rối.

CẬP NHẬT TRẢ LỜI NHẬN XÉT CỦA KHÁCH HÀNG DỊCH VỤ DỊCH VỤ CỦA AMBASSADOR:

Chào Helen,

Tôi không biết bạn đang đề cập đến "những lời nói tục tĩu về chủng tộc" nào, tôi chưa bao giờ sử dụng hành vi lạm dụng phân biệt chủng tộc trong bất kỳ bài đánh giá nào của mình và tôi kinh hoàng khi bạn sẽ cúi thấp người để buộc tội tôi về điều đó. Về dịch vụ khách hàng của bạn, nếu bạn thực sự quan tâm đến khách hàng của mình, bạn sẽ cố gắng hết sức để giúp tôi có được vị trí mà tôi tìm kiếm, không mắng mỏ và xúc phạm tôi trên Yelp. Tôi xin lỗi vì bạn không được giáo dục đủ để hiểu việc một công ty Mỹ cầm chân khách hàng Mỹ bằng những đại diện dịch vụ người Philippines không đủ năng lực là vô lý và xúc phạm đến mức nào, và tôi khuyên bạn nên bắt đầu kiểm tra chất gây nghiện cho các nhân viên bên bang của mình, đặc biệt là những người nghe có vẻ buồn ngủ quý ông đã xử lý trường hợp của tôi. Tôi chân thành hy vọng rằng bạn có thể giải quyết những sai sót trong công ty của bạn và một ngày nào đó sẽ cung cấp một cái gì đó tương tự như dịch vụ khách hàng tử tế, nhưng bạn sẽ không nhận lại doanh nghiệp của tôi. Tôi không có phần mà tôi đã đặt hàng mặc dù nó đã được liệt kê là còn hàng trên một số trang web, bạn đã lãng phí thời gian của tôi và bây giờ bạn đang buộc tội tôi có hành vi thô tục phân biệt chủng tộc. Hành vi của bạn là đáng trách và tôi không liên kết với đồng loại của bạn.

Trân trọng,
Arthur

Đã đặt hàng một vài thẻ sd vi mô một thời gian trở lại. Bây giờ họ đã có email của tôi, tôi luôn bị spam. Ngay cả sau khi tôi báo cáo spam trong Gmail. Không có liên kết để dừng lại.

Tất cả các mục đã không được gửi với đơn đặt hàng ban đầu. Cuối cùng khi tôi có thể nhận được một đại diện dịch vụ khách hàng. thứ Hai tuần sau họ nói rằng họ sẽ gửi nó đi. Họ đã gửi nó đi, nhưng nó không khớp với tốc độ vận chuyển hàng mua ban đầu. Vẫn đang đợi để nhận được món hàng, một tuần sau khi đáng lẽ tôi phải nhận được nó ban đầu. Phần mềm chỉnh sửa đi kèm với giao dịch mua của tôi là yếu tố quyết định trong việc mua hàng của tôi từ Adorama, sẽ không mắc phải sai lầm đó nữa.
Chỉnh sửa: Họ đã đề nghị hoàn lại $ 15 ... cảm ơn nhưng không, cảm ơn.

Giao hàng đúng hẹn. Giá tốt. Đã đến trong tình trạng tốt và đóng gói.

Tôi đã mua một chiếc 80D cách đây một năm từ cửa hàng này và cậu bé tôi chiếc 80D này vẫn hoạt động như mới, cửa hàng này xứng đáng được nhận lại tốt hơn

Cửa hàng máy ảnh và công nghệ tuyệt vời với đội ngũ nhân viên am hiểu và giá cả phù hợp. Chính sách hoàn trả tốt cũng vậy, nếu bạn muốn dùng thử một ống kính hoặc thiết bị mới. Không bị mọi người cuồng nhiệt và quá khích như B&H, vì vậy, nó làm cho trải nghiệm mua sắm thú vị hơn.

Họ là một lũ lừa đảo! Cửa hàng bán lẻ không bao giờ trả lời điện thoại của họ. Dịch vụ khách hàng (không phải cửa hàng bán lẻ) cho tôi biết trong kho ở cửa hàng, tôi đến đó và họ không có. Vào một dịp khác, trang web của họ hiển thị một mức giá, tôi lại đến đó và muốn tính thêm $ 40 mặc dù tôi có bản in về giá chính xác trên trang web của họ. Không bao giờ nữa, không bao giờ nữa.

Tôi sẽ nhớ tên công ty này và KHÔNG BAO GIỜ kinh doanh nữa. Tôi đã phải nhảy qua nhiều vòng để hoàn thành việc trả lại hàng từ một máy in bị lỗi do họ gửi. Đó là một chiếc máy in của Dell và sau khi họ bắt tôi liên hệ với Dell lần đầu tiên, Dell nói với tôi rằng họ đã có máy in trong 240 ngày trước khi gửi cho tôi được đánh dấu là mới.

Tôi sẽ không bao giờ kinh doanh với công ty này bao giờ. Tránh ra !!!

Trải nghiệm tồi tệ nhất với cửa hàng trực tuyến của họ.
Chúng tôi đã mua một sản phẩm và đã bị gửi nhầm.
1) Quá trình hoàn lại tiền là rắc rối lớn nhất. Phải gọi cho công ty và được yêu cầu chụp ảnh sản phẩm và gửi email cho họ. Họ đặt một loạt câu hỏi về việc liệu chúng tôi có mở sản phẩm hay không và nó được đóng gói như thế nào.
2) Chúng tôi được thông báo rằng các sản phẩm đã mở sẽ không được hoàn lại ngay cả khi bạn gửi nhầm sản phẩm. Rất may, chúng tôi đã không mở nó và có thể nhận được tiền hoàn lại. Sẽ không bao giờ mua từ họ.

Cập nhật: Chúng tôi đã được hoàn tiền cho giao dịch mua và được phép giữ sản phẩm miễn phí.

Trải nghiệm mua sắm trực tuyến tồi tệ nhất mà tôi từng có.

Chúng tôi đã mua TV Samsung trực tuyến từ Adorama. Nó đã được đặt hàng trước trong một vài tuần, nhưng cuối cùng đã được giao vào tháng Giêng. Tôi đã nhận TV, thiết lập nó và khi bật lên, màn hình đã hoàn toàn bị hủy hoại và đã bị hỏng (có lẽ) trong lô hàng. Tôi đã liên hệ với bộ phận dịch vụ của họ và được gửi một biểu mẫu để bắt đầu quy trình khiếu nại với UPS. Tất cả những điều này là hoàn toàn tốt và được mong đợi từ một nhà bán lẻ trực tuyến, điều không mong đợi là thái độ và từ ngữ của tất cả thư từ mà tôi nhận được. Về cơ bản, tất cả những người gửi email cho tôi đều nói rõ rằng nếu UPS không trừ trách nhiệm thì tôi sẽ không được hoàn lại tiền / đổi hàng. Giao tiếp chậm và không thể thay thế TV bị hỏng. Tôi đã nhiều lần được bảo phải "kiên nhẫn". Ngay cả sau khi UPS đã chấp nhận thiệt hại và chuyển TV trở lại Adorama, tôi vẫn được yêu cầu "kiên nhẫn" vì kho hàng của họ rất lớn và xử lý hơn 5000 mặt hàng mỗi ngày. Việc hoàn lại tiền / tùy chọn trao đổi của tôi có thể mất đến 7 ngày sau khi nhận được hàng. Nói chung, mất khoảng hai tuần kể từ khi món hàng được nhận để nhận được tiền hoàn lại. Một cuộc trao đổi thậm chí không được cung cấp. Vì vậy, sau khi chờ đợi các ưu đãi Thứ Hai Điện tử để mua TV và đi với Adorama, tôi hiện không có TV và sẽ không bao giờ sử dụng công ty này nữa.

ĐÃ CẬP NHẬT:
Adorama đã giải quyết vấn đề và có thể cung cấp các điều khoản mà họ đã hứa. Những gì họ cung cấp đã có sẵn với họ thông qua ngân hàng. Họ chỉ cần đi đến các bước để bảo mật nó. Nói chung, tôi cảm thấy tốt hơn về trải nghiệm.

Đánh giá cũ:
Adorama đã trình bày sai các điều khoản tài chính của thẻ tín dụng của họ. Tôi đã sử dụng thẻ tín dụng của họ để đặt hàng trên năm con số. Trang web đã tính toán khoản thanh toán hàng tháng tối thiểu bằng cách chia tổng đơn hàng cho thời hạn 48 tháng. Tuy nhiên, ngân hàng của họ xác định khoản thanh toán hàng tháng tối thiểu của bạn bằng cách tính 3,5% tổng số dư của bạn. Trong trường hợp của tôi, điều này HƠN đáng kể so với trang web của họ đã hứa. Tôi phát hiện ra điều này SAU KHI đơn đặt hàng của tôi được hoàn tất khi tôi gọi cho ngân hàng. Phản hồi của Adorama đối với việc trình bày sai các điều khoản cho khách hàng và đặt tôi vào tình thế mà khoản thanh toán hàng tháng của tôi nhiều hơn 50% so với khoản thanh toán mà họ đã hứa là cung cấp cho tôi thẻ quà tặng trị giá 150 đô la. Tất cả những điều này sau khi họ xử lý đơn đặt hàng của tôi, buộc tôi phải mua phiếu quà tặng để đặt hàng vì trang web của họ không thể xử lý đúng cách, không giao hàng khi họ cho biết sẽ giao hàng và đặt khoản tiền ủy quyền $ 4700 vào thẻ tín dụng của tôi trong 7 ngày khi họ chỉ tính phí tôi 113 đô la. Tôi đã nộp đơn khiếu nại lên Phòng Kinh doanh Tốt hơn vì tôi không tin rằng họ hoạt động kinh doanh một cách thiện chí. Tôi đã cho họ mọi cơ hội để giải quyết tình huống của tôi và giải pháp của họ là một thẻ quà tặng. Tôi sẽ không bao giờ mua từ công ty này nữa.

105 có một vòng M \ A bị nứt trên ống kính nhưng nó vẫn hoạt động. Thật tuyệt khi thấy điều đó trong mô tả.

Sản phẩm tốt, nhưng dịch vụ khách hàng thì kinh khủng. Tôi đã nhận được tư cách thành viên VIP360 miễn phí với đơn đặt hàng của mình, nhưng tôi vẫn bị tính phí cho đơn đặt hàng đó sau khi mua hàng. Tôi đã thông báo cho bộ phận hỗ trợ khách hàng và họ không bao giờ liên hệ lại với tôi. Họ vẫn chưa làm bất cứ điều gì về nó, vì vậy tôi không nhận lại được tiền của mình cho tư cách thành viên miễn phí. Ống kính tôi đã mua cuối cùng cần được trả lại do trục trặc lấy nét tự động và quá trình trả lại nó thật khủng khiếp. Tôi đã ở trong khung thời gian quay lại 60 ngày của mình, nhưng nhân viên hỗ trợ khách hàng liên tục nói rằng tôi không. Tôi đã phải gọi lại nhiều lần trước khi nhận được xác nhận rằng tôi có thể trả lại ống kính của mình để sửa chữa. Nói chung đó là một trải nghiệm khó chịu.

Đặt hàng lần đầu ngày 12/4. Mặt hàng là "Đã vận chuyển thả" và không nhận được số theo dõi. Bắt đầu gửi email cho Adorama 15/12, vẫn chưa nhận được gói hàng. Cuối cùng đã gọi vào ngày 18/12 và nhận được thông tin theo dõi cho tôi biết nhãn vận chuyển đã được in vào ngày 17/12, SAU KHI TÔI BẮT ĐẦU GỬI EMAIL CHO CHÚNG! Vì vậy, Adorama đã không gửi đơn đặt hàng của tôi cho nhà sản xuất cho đến ít nhất 16/12, gần 2 tuần sau khi đơn đặt hàng được đặt.
KHÔNG BAO GIỜ SỬ DỤNG CÔNG TY NÀY LẠI! Bây giờ, món quà Giáng sinh của em gái tôi sẽ là TRỄ.
Cảm ơn!

đặt hàng # 17029279

Đã trả gấp đôi cho dịch vụ vận chuyển chỉ để nhận được hàng của tôi đúng giờ cho buổi biểu diễn sắp tới của tôi vào thứ Bảy nhưng nó không đến. Bây giờ ngay cả tôi nhận nó cũng vô dụng. Nó không bao giờ xảy ra nếu nó là B&H và chỉ đặt hàng nó từ đây khiến B&H trở lại đơn đặt hàng. Cảm ơn Adorama và không bao giờ nữa

Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, họ hiểu biết nhiều. Mặc dù bạn có thể không cảm nhận được sự ấm áp từ họ, nhưng họ rất tốt và hữu ích.

Đừng lãng phí thời gian của bạn ở đây. Nơi này là một mớ hỗn độn nghiêm trọng. Đã đặt hàng qua điện thoại cho một chiếc máy ảnh mà tôi cần vào sáng thứ Hai cho công việc. Tôi đã đặt hàng vào thứ Năm lúc 2 giờ chiều để được lấy vào ngày hôm sau. họ đã tính tiền cho máy ảnh. Tôi đã gọi vào ngày hôm sau để xem nó đã sẵn sàng để nhận chưa và họ nói một cách thảm hại, xin lỗi đơn đặt hàng của bạn đã bị hủy, nhóm xác minh của chúng tôi không thể xác minh tài khoản của bạn. Nhân viên bán hàng tại adorama cho biết điều này xảy ra lúc 3 giờ chiều và "thông thường" họ gửi email về để nó có thể được giải quyết. Nhưng lần này họ quên gửi email cho tôi và không lấy làm tiếc về điều đó. Tất cả những gì tôi phải làm là trả lời email và gọi cho ngân hàng của tôi và điều này sẽ được giải quyết. thì đơn đặt hàng sẽ được xử lý. Bây giờ tôi không may mắn với một máy ảnh hết hàng ở khắp mọi nơi và họ không làm gì để giải quyết điều này cả. bởi vì đó là cuối tuần, họ không giúp đỡ. Không giảm giá cho đơn đặt hàng của tôi, không có lời xin lỗi hoặc sự đồng cảm. Lấy tiền của bạn để B và H không lãng phí nó ở đây. Thật là một kinh nghiệm khủng khiếp tôi rất thất vọng.

Tôi đã có nhiều cuộc gặp gỡ với Adorama trong nhiều năm. Nó bắt đầu như một tình yêu - mọi thứ đều có tổ chức và chỉn chu, làm sao bạn có thể không có được? Rồi dần dần, mọi thứ ngày càng trở nên chua chát hơn.

Giao dịch với những người xử lý giấy tờ liền mạch thật là tốt. Chúng được dự trữ đầy đủ và người bán hàng rất tốt bụng và đưa tôi ra khỏi đó nhanh chóng.

Tôi rất buồn khi nói rằng điều này là tốt như nó sẽ nhận được. Sau một vài lần mua nhỏ hơn và ưng ý, tôi quay lại mua chiếc máy lớn của mình - chiếc Nikon D7000 đắt tiền. Tôi mang theo tiền mặt, tìm kiếm một mức giá thấp hơn. Ban đầu người bán hàng từ chối, nhưng sau đó chúng tôi đã mặc cả một chút và anh ta đã đề nghị cho tôi một mẫu showroom chưa bao giờ thuộc sở hữu chỉ với một vài cú nhấp chuột vào nó cùng với một số biệt hiệu (một trong số đó là một chiếc túi Adorama đã sớm bị vỡ).

Tôi tự hào như một vị vua mang nó về nhà, nhưng tôi rất ngạc nhiên, nó không chỉ thuộc sở hữu của ai đó trước đây (tất cả siêu dữ liệu của họ vẫn nằm trong máy ảnh - thậm chí cả email và điện thoại của họ!), Nó còn có rất nhiều hành động nó đã. Tôi tức giận.

Sau một email giận dữ tới bộ phận hỗ trợ khách hàng của họ, một người phụ nữ đã đề nghị tôi một cái mới mà không tính thêm phí nếu tôi giữ kín về hành vi gian dối. Tôi thực sự cần nó cho một dự án nhạy cảm về thời gian, vì vậy tôi đã nhận nó. Sau đó, tôi thề sẽ không bao giờ mua bất cứ thứ gì ở đó nữa.

Từ những người “chào hỏi” đến nhân viên bán hàng đến dịch vụ khách hàng (rõ ràng là căng thẳng) - mờ ám, mờ ám, mờ ám.

Trang web của họ tuyên bố rằng họ sẽ không tính phí thẻ của bạn cho đến khi một mặt hàng được chuyển đi. Tôi đang cố gắng mua một ống kính samyang 24mm mm nhưng trang web không nói rõ nó có đi kèm với mui xe hay không. Trên ống kính đó có loa che nắng là Paramount. Tôi đã gọi điện ngay lập tức vào sáng hôm sau sau khi đặt hàng vào đêm hôm trước và nói chuyện với một người ở nước ngoài, ồ, và cô ấy cho tôi biết rằng nó không đi kèm với Ống kính. Mặt hàng không được giao nhưng thẻ của tôi đã bị trừ tiền. đến nay đã sáu ngày mà tiền vẫn chưa được trả lại cho tôi. Tôi gọi lại vào sáng nay và có một người ở nước ngoài, anh ta bắt đầu tranh cãi với tôi và không thể giúp tôi được gì cả. Tôi không tin tưởng doanh nghiệp này theo cách họ xử lý mọi việc thông qua bên thứ ba. Tôi thực sự khuyên bạn nên kinh doanh ở nơi khác.

Chúng tôi đã nhận được đơn đặt hàng rất nhanh chóng!

Giá đầu tiên cho thuê thiết bị! Tôi thường có nhu cầu thuê body thứ hai, hoặc ống kính. Những người này cung cấp dịch vụ khách hàng hàng đầu. Máy ảnh và ống kính tôi thuê đều sạch sẽ, không có bụi trên cảm biến và điều kiện hoạt động tuyệt vời. Đây là điểm dừng đầu tiên và duy nhất của tôi về tất cả mọi thứ.

4 và 1/2 sao .... Bạn _ sẽ_ có thể so khớp hoặc đánh bại các mức giá tốt nhất mà bạn tìm thấy trên mạng (đặc biệt là giá trên Amazon). Và không giống như Amazon, bạn có thể nói chuyện trực tiếp với một người biết chủ đề của họ. . . trong giới hạn. Một số nhân viên cực kỳ hiểu biết. Một số là nhiếp ảnh gia và người dùng máy tính cao cấp hơn. Bạn phải hiểu được kiến ​​thức của một nhân viên. Khi tôi đang tìm kiếm một máy in tốt hơn, tôi thấy nhân viên trong lĩnh vực đó không phải là một chuyên gia. Nhưng trên máy tính và bộ nhớ, nhân viên đã xuất sắc. Ngoài ra, bạn có thể mua bán tại Adorama (mặc dù bạn sẽ tìm thấy giá tốt hơn cho thiết bị của mình nếu bạn có thể tự bán... _Nếu_ bạn có thể tự bán).

Dịch vụ tuyệt vời qua trang web và vận chuyển nhanh chóng. Mọi thứ đã như mong đợi. Cảm ơn...

Đơn đặt hàng của tôi đã đến trong vòng ba ngày và tôi đã có thể sử dụng nó cho công việc diễn ra vào phút chót. Nó hoạt động tuyệt vời!

Adorama chưa bao giờ làm tôi thất vọng với các Đơn đặt hàng Mới, Đã qua sử dụng hoặc Đặc biệt ... Tốt nhất trong Kinh doanh ... Cảm ơn Adorama vì những năm tháng phục vụ tuyệt vời .. !!!!

Tôi thực sự thích các hội thảo mà họ cung cấp tại địa điểm này. Họ cũng bán thiết bị đã qua sử dụng với một mức giá tuyệt vời. Vừa có một ống kính Nikon 24mm với hình dáng tuyệt vời.

Nguồn máy ảnh và thiết bị phòng thu chuyên nghiệp tốt. Nhân sự am hiểu. Trang web hấp dẫn là vấn đề duy nhất tôi gặp phải nhưng không phải là một công cụ phá vỡ thỏa thuận. Giữa địa điểm này và B&H, bạn có thể nhận được tất cả các thiết bị ảnh chuyên nghiệp mà bạn cần.

Tôi không hài lòng với chúng chút nào sau trải nghiệm mới nhất của tôi. Tôi đã đặt hàng một sản phẩm của Apple đã được đặt hàng trước, nhưng tôi biết điều đó và tôi muốn tận dụng một mã giảm giá sắp hết hạn. Chính sách trên trang web của họ là họ sẽ KHÔNG tính phí thẻ tín dụng của bạn cho đến khi đơn hàng của bạn được giao. Tuy nhiên, một ngày sau khi tôi đặt hàng, họ đã đưa ra quyết định chuyển đơn đặt hàng của tôi trực tiếp đến Apple để họ thực hiện. Tôi cho rằng điều đó có nghĩa là mặt hàng của tôi sẽ được vận chuyển từ Trung Quốc. Điều đó là tốt. Tuy nhiên, sau đó họ đã tính phí thẻ tín dụng của tôi ngay lập tức và họ cũng không thể cập nhật bất kỳ thông tin cập nhật nào về đơn đặt hàng của tôi trong hơn một tuần. Vì vậy, họ có tiền của tôi và đơn đặt hàng của tôi chưa được giao, và tôi không biết khi nào nó sẽ được giao. Đây là dịch vụ khách hàng rất tệ, nó vi phạm chính sách của chính họ, và nó không công bằng với tôi chút nào. Sau kinh nghiệm này, tôi dự định sẽ không bao giờ làm ăn với họ nữa. Tôi sẽ gắn bó với các nhà bán lẻ khác có uy tín hơn như B&H. Họ chăm sóc khách hàng tốt hơn nhiều so với Adorama.

Cập nhật (19/6/19)
Tôi đã liên hệ với Nancy, người đã phản hồi bài đánh giá của tôi ở đây. Cô ấy rất hữu ích và có thể cung cấp cho tôi số theo dõi trong vòng một ngày. Máy tính xách tay của tôi cuối cùng đã đến vào ngày 14 tháng 6 và nó hoạt động tốt kể từ khi tôi thiết lập. Cô ấy đề nghị tôi tín dụng cửa hàng vì kinh nghiệm kém của tôi và nói rằng tôi có thể liên hệ trực tiếp với cô ấy nếu tôi muốn đặt một đơn hàng khác trong tương lai. Vì vậy, tôi đã đánh giá rất cao điều này. Cô ấy nói rằng họ sẽ cố gắng thực hiện một số thay đổi để những khách hàng khác trong tương lai không gặp phải vấn đề tương tự như tôi đã làm, vì vậy tôi sẵn sàng cho họ thử một lần nữa vào lần tiếp theo khi tôi tham gia thị trường cho một sản phẩm khác của Apple.

Mỗi lần tôi đặt hàng từ Adorama, tốc độ vận chuyển của họ khiến tôi thất vọng. Bất chấp tuyên bố của họ về việc vận chuyển trong ngày, họ thường mất ba ngày để thực sự gửi một gói hàng. Vì vậy, ngay cả khi họ cung cấp miễn phí vận chuyển nhanh trong 1-3 ngày, bạn phải mất một tuần để nhận được hàng. Tôi đã gặp vấn đề tương tự khi thanh toán phí vận chuyển qua đêm. Đối với tín dụng của họ, họ đã hoàn lại phí vận chuyển trong trường hợp đó. Tuy nhiên, tôi có thể sẽ không đặt hàng từ họ nữa.

Tôi yêu cửa hàng này! Một khách hàng trong nhiều năm và dịch vụ của họ luôn đi đúng hướng.

Lựa chọn gói rất đẹp. Giao hàng nhanh chóng, lời khuyên tốt, trang web tuyệt vời!

Tôi đã mua tai nghe Koss iSpark trên trang web của họ vào 4June2013. Tôi nhận được một mặt hàng vào ngày 9 tháng 6 năm 2013 không phải là những gì được quảng cáo trên trang web, nó là mô hình trước đó. Đây là những gì tương tự như một kỹ thuật "mồi và chuyển đổi" mà những kẻ lừa đảo sử dụng trong doanh nghiệp của họ, là bất hợp pháp. Tôi sẽ không khuyến nghị bất kỳ ai mua hàng từ trang web hoặc vị trí thực tế và đánh giá bằng các đánh giá khác, đây là một việc làm thường xuyên của công ty này. Thời gian của tôi đã bị lãng phí ở đây và công ty này nên cung cấp khoản bồi thường mà họ không sẵn lòng cung cấp nếu người tiêu dùng không có hành động pháp lý.

Cập nhật 7july2013:

Tôi không muốn kiểm tra bồi thường 'khổng lồ'. Chủ sở hữu của công ty này đang cố gắng làm cho tôi trở thành một người 'xấu' để đưa ra đánh giá đúng và chính xác về công ty này. Loại nghiệp vụ kinh doanh nào khiến khách hàng trở thành một người 'xấu'. Tôi có thể chứng minh bằng chứng rằng tôi đã bán nhầm phiên bản của thiết bị và có thể chuyển tiếp email, đã được gửi qua email cho công ty khoảng một tháng trước. Ngoài ra, tôi chỉ được cung cấp MỘT nhãn vận chuyển, không nhiều. Chủ một công ty nói dối không bao giờ là một dấu hiệu tốt. Công ty này thật mờ ám !!

Công ty này có một số vấn đề thực tế. Đã tính phí tài khoản PayPal của tôi 589,99 đô la cho một sản phẩm mà họ không có. Trang web cho biết họ có 6 cái trong kho nên tôi đã mua một cái vì không ai có chúng trong kho - kể cả mfg. Sau đó, họ nhận được một email rằng họ rất tiếc nhưng không có sản phẩm - nói rằng họ sẽ không tính phí cho tôi cho đến khi hàng được vận chuyển và họ sẽ đặt hàng từ mfg. Tôi nói với họ chúc may mắn. Câu trả lời của Mfg là sản phẩm đã hết tuổi thọ và các đơn đặt hàng trở lại sẽ không được thực hiện. Adorama đã tính toàn bộ số tiền vào tài khoản PayPal của tôi. Tôi phản đối điều này và họ nói với tôi rằng họ phải tính phí vì họ đã đặt hàng từ Mfg. Sau đó chưa bao giờ liên hệ với tôi để nói với tôi rằng họ không thể hoàn thành đơn hàng và sẽ hoàn lại tiền cho tôi. Phải bắt đầu một vụ kiện với Paypal để lấy tiền của tôi - bạn biết không - 10 phút sau tôi có tiền của mình. Hãy cẩn thận với việc đặt hàng từ công ty này nếu bạn không thể thực hiện mà không có một khoản tiền lớn trong thời gian dài - tôi đoán rằng tôi sẽ không bao giờ nhận lại được tiền của mình nếu tôi không mở hộp đựng PayPal

Dịch vụ khách hàng khủng khiếp. Các ống kính 670 đô la đã đặt hàng, không vừa với ống kính của tôi nên phải trả lại. Tôi đã phải trải qua nhiều đại diện khách hàng để có được thông tin trả hàng được thêm vào email của mình. Ban đầu tôi đã đặt hàng mà không cần đăng ký.

Thậm chí sau đó, tôi buộc phải điền vào các biểu mẫu theo cách thủ công và trả tiền cho một nhãn hàng trả lại rất đắt.

Mỗi lần tôi trò chuyện, họ đều vô ích. Không đặt hàng từ trang web một lần nữa.

Nhiều lựa chọn và giá tốt. Dịch vụ khách hàng cũng vậy vì "mọi thứ" dường như đều tuyệt vời bất kể yêu cầu thực tế của tôi. May mắn thay, tôi biết chính xác những gì tôi cần và có được nó nhanh chóng!

Tôi đã lo lắng về việc hoàn thành một đơn đặt hàng để giao vào dịp Giáng sinh và Đại sứ dịch vụ khách hàng Helen O. đã giải quyết xong! Nhiều đánh giá cao!

Đừng mua sắm ở đây bao giờ họ đã mất 6 tuần trước khi họ hủy đơn đặt hàng của tôi và không bao giờ trả lại tiền của tôi ở tất cả những nơi tồi tệ nhất từng mua sắm một lũ ngốc