Acrodex Inc. Edmonton, Canada Ôn tập

Quản lý kém trong công ty quản lý CNTT. Họ cung cấp dịch vụ cho hầu hết các văn phòng chính phủ trong và các khu vực nông thôn xung quanh. Kỹ thuật viên của họ chỉ được hạ cánh từ các nước khác và không có kinh nghiệm.

Tôi chưa bao giờ gặp phải dịch vụ vô tổ chức như vậy gửi nhiều Kỹ thuật viên đến để khắc phục một sự cố mà thường có thể mất hơn một tuần để giải quyết! Bản thân tôi và nhiều đồng nghiệp của tôi đã lãng phí vô số giờ trên điện thoại để cố gắng nhờ kỹ thuật viên khắc phục một sự cố duy nhất. Gần như không thể làm việc hiệu quả và hoàn thành công việc khi có những sự cố liên tục xảy ra với máy tính và mạng của chúng ta mà không bao giờ được khắc phục. Tôi sẽ không giới thiệu công ty này cho bất kỳ ai mà tôi biết. Hãy nghiên cứu trước khi chọn một công ty CNTT!

Có vấn đề với máy tính xách tay Toshiba của tôi, cần sửa chữa. Đây là một trong những kho sửa chữa trong khu vực. Mọi thứ đều tuyệt vời, tôi thấy thời gian sửa chữa hơi chậm, có thể lỗi phần lớn là do chính Toshiba vì các bộ phận cần phải được đặt hàng.

Dịch vụ khách hàng 5 *
Chất lượng sửa chữa 5 *
Giao tiếp 5 *
Thời gian phục vụ 4 *

Tôi từng là một trong những khách hàng của họ và biết những nhân viên làm việc ở đó. công ty tồi tệ nhất từ ​​trước đến nay. kỹ năng kỹ thuật và dịch vụ khách hàng kém. Họ thuê những người không có kiến ​​thức về CNTT. Đó thực sự là người bạn biết chứ không phải những gì bạn biết. Những người tầm thường được thăng chức lên các vị trí quản lý. Nhân viên bị đối xử và trả lương không tốt. đã có một số khiếu nại quấy rối về các nhà quản lý đã được che đậy bởi bộ phận nhân sự !! Một số người đã bị sa thải sau khi khiếu nại, một số bị đe dọa chấm dứt hợp đồng. Không phải là một nơi tốt để làm việc tại hoặc với!

Nói chuyện với Mitchell nhân viên bán hàng giỏi nhất mà tôi từng có