3 năm trước
Tôi muốn nói rằng bài đánh giá này chỉ dựa trên dị...
Tôi muốn nói rằng bài đánh giá này chỉ dựa trên dịch vụ khách hàng mà tôi đã nhận được từ Mike Ellin, Giám đốc Phòng trưng bày, kể từ thời Justin Kennedy.
Tôi nhận được một giá treo tường đi kèm với hai tấm nhưng chỉ có một cánh tay, trong tâm trí tôi điều này cho tôi biết rằng tôi đang thiếu một cánh tay. Tôi đã gửi email cho Justin, người tôi đã mua nó và không nhận được phản hồi. Sau một vài tuần, Mike gửi email lại cho tôi nói rằng tôi chỉ đặt hàng một giá đỡ và bất kỳ giá đỡ nào khác sẽ phải được mua. Tôi hỏi những câu hỏi tiếp theo, một lần nữa nghĩ rằng phải có hai cánh tay và không nhận được phản hồi. Tôi đã gửi thêm hai email tiếp theo mà không có phản hồi cho Mike. Tôi đã gửi email cho bộ phận dịch vụ khách hàng mô tả dịch vụ mà tôi nhận được, buồn cười là nó đã đến tay Mike. Anh ấy đã gửi email lại cho tôi, nói rằng anh ấy không thấy bất kỳ đơn hàng nào mà tôi đã từng đặt, cũng như không có tài khoản có tên tôi trên đó. Tôi đã chi hơn 10.000 đô la tại ACD trong năm qua. Tôi đã phản hồi lại tất cả thông tin của mình và vẫn chưa nhận được phản hồi, đây là cách đây 5 ngày.
Một số nhân viên bán hàng có thể tuyệt vời, nhưng nếu họ phải trả lời anh chàng này cho bất kỳ vấn đề nào sắp xảy ra, tôi có thể hứa với bạn rằng bạn sẽ không được chăm sóc như một khách hàng. Có những lựa chọn khác muốn kinh doanh của bạn.
Đã dịch