👍 Accela Inc is simply amazing! Their software solutions have transformed our business operations in ways we never thought possible. The ease of use and robust functionality make it a valuable asset to our organization. The team at Accela Inc has been incredibly supportive throughout our journey, providing timely assistance and guidance. I cannot recommend Accela Inc enough!
I recently started using Accela Inc, and I must say I am highly impressed. Their software solutions have significantly improved our organization's efficiency and productivity. The user-friendly interface and robust features make it a pleasure to work with. The team at Accela Inc has been incredibly supportive, addressing any concerns or issues promptly. I am confident in recommending Accela Inc to others seeking reliable and effective software solutions.
I have been using Accela Inc for a while now, and I must say I am thoroughly impressed. Their software is intuitive, feature-rich, and reliable. The customer support team is always available to address any questions or concerns I may have, and they go above and beyond to ensure my satisfaction. Accela Inc truly delivers on their promises, and I highly recommend them.
Accela Inc has been instrumental in streamlining our business operations. Their software has helped us automate several processes, saving us valuable time and resources. The user interface is intuitive and easy to navigate, making it a breeze to train our employees. The team at Accela Inc has been incredibly supportive throughout the implementation process, ensuring a smooth transition. I am thoroughly impressed with their products and services.
I recently started using Accela Inc, and I must say it has been a fantastic experience. Their software has helped us optimize our processes and improve overall productivity. The team at Accela Inc has been incredibly supportive, addressing any issues or questions we have encountered promptly. I am extremely satisfied with their products and services and would highly recommend Accela Inc to others.
👍 Accela Inc is absolutely fantastic! I have been using their products for a while now, and I couldn't be happier. The software they provide is reliable, user-friendly, and offers a wide range of functionalities. Their customer support team is also incredibly helpful and responsive. I highly recommend Accela Inc to anyone looking for a top-notch solution.
Accela Inc has been a game-changer for our organization. Their software has enabled us to streamline our workflows and improve efficiency across various departments. The user-friendly interface makes it easy for our employees to adapt, and the customer support provided by Accela Inc has been exceptional. I cannot speak highly enough of this company and their products.
The customer service at Accela Inc is top-notch! I reached out to them with some questions regarding their products, and they were quick to respond and provide me with the information I needed. Their team is knowledgeable, friendly, and always ready to assist. I am thoroughly impressed with the level of support I have received from Accela Inc and would highly recommend them to others.
I have been a customer of Accela Inc for several years now and I must say their service has been consistently exceptional. The level of professionalism and expertise demonstrated by their team is truly commendable. I have never encountered any issues with their products or services, and any queries or concerns I may have are promptly addressed by their friendly customer support. Accela Inc is certainly a company that sets the bar high in terms of quality and customer satisfaction.
I recently used Accela Inc for a project, and I must say I am extremely impressed with their capabilities. The team at Accela Inc delivered outstanding results and exceeded my expectations. Their attention to detail and commitment to delivering a high-quality solution truly stood out. I highly recommend Accela Inc and will definitely be using their services again in the future.
Tôi sẽ bắt đầu điều này bằng cách nói rằng bộ phận HỖ TRỢ của họ rất xuất sắc (họ là bộ phận duy nhất trả lời điện thoại của họ - đó là một điều tốt nếu bạn đã có phần mềm của họ) - Kỹ năng dịch vụ khách hàng của Mike là rất đúng. Tôi không hài lòng với việc thiếu phản hồi từ những người bán hàng, tuy nhiên, khi tôi nói chuyện với họ (mất 4 ngày), họ đã rất tuyệt vời.
Đã dịch
Accela Inc: Trao quyền cho các chính phủ để xây dựng cộng đồng thịnh vượng
Accela Inc là nhà cung cấp hàng đầu các giải pháp dựa trên đám mây để cho phép, cấp phép, thực thi mã và quản lý yêu cầu dịch vụ. Phần mềm sáng tạo của công ty trao quyền cho chính quyền tiểu bang và địa phương trên khắp thế giới xây dựng cộng đồng thịnh vượng, phát triển doanh nghiệp và bảo vệ công dân.
Được thành lập vào năm 1999, Accela đã đi đầu trong việc chuyển đổi kỹ thuật số trong các dịch vụ của chính phủ. Nhiệm vụ của công ty là giúp các chính phủ hợp lý hóa hoạt động của họ và cải thiện sự tham gia của công dân thông qua công nghệ. Với hơn 2.000 khách hàng trên toàn thế giới, Accela đã trở thành đối tác đáng tin cậy của nhiều cơ quan chính phủ đang tìm cách hiện đại hóa quy trình của họ.
Một trong những lợi thế chính của các giải pháp dựa trên đám mây của Accela là chúng có khả năng cấu hình và tùy chỉnh cao. Điều này có nghĩa là mỗi cơ quan có thể điều chỉnh phần mềm để đáp ứng các nhu cầu cụ thể của mình mà không phải đầu tư vào công việc phát triển tùy chỉnh tốn kém. Ngoài ra, các giải pháp của Accela được thiết kế có tính đến trải nghiệm người dùng - chúng trực quan và dễ sử dụng cho cả nhân viên và người dân.
Accela cung cấp một loạt các sản phẩm bao gồm các khía cạnh khác nhau của các dịch vụ của chính phủ:
Cấp phép: Giải pháp cấp phép của Accela giúp các cơ quan quản lý tất cả các loại giấy phép - từ giấy phép xây dựng đến giấy phép sự kiện đặc biệt. Phần mềm hợp lý hóa quy trình nộp đơn bằng cách cho phép người nộp đơn nộp đơn trực tuyến và theo dõi tiến trình của họ trong thời gian thực.
Cấp phép: Với giải pháp cấp phép của Accela, các cơ quan có thể quản lý tất cả các loại giấy phép - từ giấy phép kinh doanh đến giấy phép chuyên nghiệp. Phần mềm tự động hóa nhiều khía cạnh của quy trình cấp phép như gia hạn và kiểm tra.
Thực thi mã: Giải pháp thực thi mã của Accela giúp các cơ quan thực thi mã xây dựng, quy định phân vùng, mã y tế, mã lửa, v.v. Phần mềm cho phép thanh tra lên lịch kiểm tra trực tuyến đồng thời cung cấp cho họ quyền truy cập vào dữ liệu lịch sử về tài sản mà họ đang kiểm tra.
Quản lý yêu cầu dịch vụ: Với Giải pháp quản lý yêu cầu dịch vụ (SRM) của Accella, các Cơ quan có thể quản lý các yêu cầu từ các vấn đề liên quan đến công dân như ổ gà hoặc xóa graffiti, v.v. SRM cung cấp giao diện dễ sử dụng cho công dân nơi họ có thể gửi yêu cầu trực tuyến hoặc qua điện thoại di động app đồng thời theo dõi tiến trình theo yêu cầu của họ.
Ngoài các sản phẩm cốt lõi được đề cập ở trên, còn có một số mô-đun khác có sẵn bao gồm tích hợp GIS, hỗ trợ Ứng dụng di động, Cổng thông tin công dân, v.v.
Một tính năng đáng chú ý về tất cả các sản phẩm này là chúng tích hợp liền mạch với nhau để dữ liệu lưu chuyển thông suốt giữa chúng. Điều này có nghĩa là nhân viên không mất thời gian chuyển dữ liệu theo cách thủ công giữa các hệ thống, giúp tiết kiệm thời gian và giảm sai sót.
Một lợi thế khác được cung cấp bởi nền tảng của Acceala là khả năng tích hợp với các hệ thống của bên thứ ba như cổng thanh toán hoặc hệ thống quản lý tài liệu. Điều này giúp các chính phủ đã đầu tư cơ sở hạ tầng CNTT hiện có dễ dàng hơn.
Nhìn chung, nền tảng của Acceala cung cấp một bộ công cụ toàn diện được thiết kế dành riêng cho các Cơ quan Chính phủ. Nó cho phép họ tự động hóa các quy trình thủ công và cung cấp trải nghiệm tham gia của công dân tốt hơn.
Tóm lại, nếu bạn đang tìm kiếm một đối tác sáng tạo hiểu được nhu cầu của bạn với tư cách là một cơ quan chính phủ thì không đâu khác ngoài Acceala Inc!
accela.com
