Academy Express LLC Charter Bus Company Ôn tập

Người lái xe buýt, ông Abraham rất tốt, tôi rất mong được gặp lại bạn!

Chồng tôi đã yêu cầu một người lái xe cho một túi nhựa (đề phòng nếu tôi bị nôn). Sau đó, tài xế yêu cầu tôi rời khỏi xe buýt nhưng tôi chống lại. Cô ấy đã gọi cảnh sát để đưa tôi ra khỏi xe buýt và tôi đã bị đưa ra ngoài. Tôi đang mang thai 19 tuần khỏe mạnh và công ty đã phân biệt đối xử với một phụ nữ mang thai. Tôi đã đi bằng GO BUS (khứ hồi) từ NY đến Virginia (Fairfax). Vụ việc diễn ra ở Fairfax, Virginia, 1/3/19 lúc 7:30 sáng. Toàn bộ sự việc đã được ghi lại. Người lái xe và người (người kiểm tra hành khách) đã hét lên rằng tôi đang bị lây. Mang thai có phải là bệnh giai đoạn cuối và / hoặc bệnh truyền nhiễm không? Tôi đã được đối xử như tôi có EBOLA. Tôi đã kiểm tra chính sách của công ty và không có nơi nào đề cập rằng PHỤ NỮ CÓ THAI không nên mua vé. Tôi đã từng thấy trên các phương tiện truyền thông những sự cố như vậy xảy ra với người khác nhưng không bao giờ nghĩ nó sẽ xảy ra với mình. Nếu bạn CÓ THAI, hãy đảm bảo không đi xe với công ty này, nếu không bạn sẽ bị loại.

Công ty này không bao giờ đúng giờ! Có khi nào tôi phải đi xe buýt 22 nó không bao giờ đúng giờ nó luôn chạy trễ. Và khi tôi hỏi mọi người về ngày 22, họ đều biết trên xe buýt LUÔN CHẠY TRỄ! Ở Hoboken, số 22 được biết đến với chuyến xe buýt muộn. Học viện các bạn cần phải làm gì đó vì tôi không nghĩ rằng sếp của bạn thích khi bạn đi làm muộn, và hãy để tôi nói với các bạn rằng các ông chủ khác không thích khi công nhân của họ đi làm muộn vì các bạn. HÃY NÓI LẠI VỀ ĐIỀU NÀY!

Trừ khi bạn muốn đi Uber trong trang phục áo cưới, tôi khuyên bạn KHÔNG nên sử dụng công ty này.
Các tuyến xe buýt học viện là một công ty vô tổ chức, không có trách nhiệm giải trình cá nhân hoặc tổ chức. Chúng tôi thuê họ cho đám cưới của chúng tôi vì chúng tôi mong đợi rất nhiều khách ngoại thành. Trong quá trình ký hợp đồng, chúng tôi đã rất cụ thể về nhu cầu và hành trình chuyến đi của mình. Vào ngày cưới, điều sai lầm đầu tiên của họ là không quay lại nhà thờ để đón khách của chúng tôi sau buổi lễ và trước khi tiếp tân. Chúng tôi đã có thể khắc phục sự cố này một cách nhanh chóng, tuy nhiên chúng tôi phải trả phí vì chiếc xe limousine khác của chúng tôi phải ở lại làm thêm giờ trong khi chúng tôi cố gắng tìm xe buýt ở đâu. Thứ hai, chúng tôi hướng dẫn cụ thể cho họ lộ trình họ cần đến địa điểm đón tiếp (một câu lạc bộ đồng quê nằm trên một ngọn đồi với những con đường hẹp). Họ bỏ qua (hoặc không đọc) hướng dẫn và bị mắc kẹt trên một ngã rẽ hẹp khiến một số khách của chúng tôi bỏ lỡ giờ uống cocktail. Cuối cùng, sau buổi tiếp tân, họ phải đi nhiều chuyến để đưa khách của chúng tôi trở lại khách sạn. Người lái xe cho rằng đó là một ý tưởng thận trọng khi nhét xe buýt vượt quá sức chứa của nó - theo đúng nghĩa đen là có khách đứng trên lối đi hoặc xếp chồng 2 người vào một chỗ ngồi - để cố gắng tránh đi chuyến thứ hai. Thật không may, vợ tôi và tôi, gia đình của chúng tôi và các thành viên của tiệc cưới đã không về kịp trong chuyến trở về đầu tiên. Khi tôi gọi cho tài xế, cô ấy từ chối quay lại (điều mà cô ấy bắt buộc phải làm theo hợp đồng) và rất thô lỗ và bỏ qua, thậm chí còn cúp máy và từ chối trả lời khi tôi gọi lại. Cuối cùng, chúng tôi phải yêu cầu Ubers quay lại khách sạn, nơi khách của chúng tôi đang tổ chức bữa tiệc sau bữa tiệc.

Sau đám cưới của chúng tôi, chúng tôi đã gọi điện để khiếu nại chính thức. Không ai ở Học viện muốn chịu bất kỳ trách nhiệm nào về những gì đã xảy ra - và trên thực tế đã đổ lỗi cho chúng tôi vì không có người liên lạc chính vào ngày hôn lễ. Chúng tôi không có vì họ không bao giờ yêu cầu chúng tôi cung cấp và chúng tôi đã hướng dẫn rất cụ thể trong hợp đồng. Chúng tôi yêu cầu hoàn lại toàn bộ tiền vì họ đã vi phạm hợp đồng do 1. không tuân theo các hướng dẫn mà chúng tôi đã đưa ra cụ thể khiến khách bỏ lỡ các sự kiện quan trọng trong đám cưới của chúng tôi và 2. không quay lại quầy lễ tân để đưa khách trở lại khách sạn. Chúng tôi đã cố gắng làm việc theo cách của mình trong chuỗi, nhận thông tin liên hệ của các nhà quản lý khác nhau ở cấp cao hơn. Mỗi lần chúng tôi gọi chúng tôi đều bị phớt lờ. Cuối cùng, vợ tôi đã có thể nói chuyện với một người quản lý, người chỉ hoàn lại một nửa khoản thanh toán của chúng tôi.

Trừ khi bạn muốn đi Uber mặc váy cưới, tôi khuyên bạn KHÔNG nên sử dụng công ty này.

Đi liền mạch từ NYC đến DC. Wi-Fi hoạt động trong suốt chuyến đi, mọi người đồng ý lái xe suốt chặng đường không có điểm dừng và mọi người không cần phải chăm chú vào điện thoại di động của họ. Nếu bạn thích sự yên tĩnh và một tài xế không ngại nói với mọi người rằng hãy im lặng khi đi xe buýt, thì đây là dịch vụ xe buýt dành cho bạn. Xe buýt này chạy dưới tên DC2NY và Xe buýt tốt nhất.

Kinh nghiệm và dịch vụ kinh khủng. Nếu bạn có thể đi lại theo bất kỳ cách nào khác hoặc thuê một công ty khác, hãy làm điều đó.