4 năm trước
Khi tìm mua một gói bảo hiểm mới vào năm ngoái, là...
Khi tìm mua một gói bảo hiểm mới vào năm ngoái, làm việc với Stephanie thật tuyệt. Cô ấy rất thân thiện, hữu ích và đảm bảo rằng nhu cầu của tôi được đáp ứng. Tuy nhiên, sau khi chính sách có hiệu lực, thái độ và sự giúp đỡ đó nhanh chóng biến mất. Bất cứ khi nào tôi gọi cho cô ấy với một câu hỏi, cô ấy rất trịch thượng, không cố gắng giúp đỡ và chỉ khuyên tôi nên tìm kiếm trực tuyến hoặc gọi đến số 1-800. Cô ấy hành động như thể tôi đang lãng phí thời gian của cô ấy và luôn nhanh chóng cố gắng chuyển tôi sang một nguồn khác. Đây là sau khi là khách hàng trong hơn một năm. Khi sử dụng một đại lý, tôi mong đợi dịch vụ chăm sóc khách hàng tuyệt vời trong suốt thời gian tôi là khách hàng, không chỉ khi đăng ký. Vì lý do đó, tôi không khuyên bạn nên sử dụng trong tương lai.
Đã dịch