Abelanani Creations Ôn tập

YOU WILL NOT GET REFUNDED IF THIS COMPANY MESSES UP YOUR ORDER - YOU WILL GET IGNORED - NO-ONE CARES EVEN THE OWNERS DONT CARE. Be very very careful when using this company. I am lost for words; I am so ashamed that my poor customer had been let down twice by Abelanani for a mere 10 Golf shirts (he waited 3 weeks for the incorrect order TWICE).
My client wanted Black Sleeves and an orange body like advertised. Please see some details attached.
Placed the order with Juliet on the 29 Jan 2024
We Accepted Quote and Paid 2 FEB 2024 So we confirmed in writing with her the body was orange and sleeves black like the brochure. .
Told order be ready to Collect 16 FEB 2024 (confirmed with Juliet 15 FEB 2024 in writing)

I personally arrived to Collect 19th FEB 2024, 40 kms from my home (order not done) – no communication from Juliet, kept phoning and emailing ,
Contacted Lindanie (SENIOR MANAGER) 20th Feb 2024, as nothing was happening and no communication from Juliet , finally spoke with Lindanie, promised me WED at 13h00 Lindani insisted couldnt courier after one pm to my embroiderer???? (Never heard of Uber)
21st Feb 2024 - Wed afternoon, Juliet advises me that the factory had made full orange shirts , and had to unpick and redo the shirts. Lindanie no longer communicating. I was always chasing Juliet for update. Lindanie out of signt, no care whatsoever.
22nd Feb 2024 – phone Abelanani first thing and asked for Juliet, told she was off sick , leave numerous emails and messages for Lindani, Lindani never returns my calls,. Desperate Contact Nadine and email Nadine. Send email to Lindani with PICTURE of BLACK SLEEVES and ORANGE SHIRT 11h11 just in case, they mess up again. Later Juliet back on the scene. WE HAVE NAGGED AND BEGGED AND P:LEADED , COPIED IN OWNERS/CEO/MD (never got a response) AND NOW WE ARE GOING TO THE CONSUMER COUNCIL TO GET OUR MONEY BACK

NOT WORHT EVEN 1 STAR!!! Most PATHETIC comapny and service I have experienced in my 15+ years in the promo industry. We had a very important client whom we did a massive order for, some of the items were supposed to come from this useless excuse of a company! They have done my business irreparable damage with their pathetic excuses and absolutely shocking customer service! Till this VERY day, no order, empty promises, shocking attitudes from the account manager down to the reception, and to put the cherry on the cake, NO REFUND yet! They are SCAMMERS and THIEVES! STAY AWAY FROM THIS ESTABLISHMENT, YOU WILL CRY AT THE END!!!

YÊU THƯƠNG TẬN NƠI VÀ DỊCH VỤ GIAO HÀNG NHANH CHÓNG. JUANITA SHIELDS LÀ TUYỆT VỜI Ở NHỮNG GÌ SHE LÀM.

Dịch vụ tại Abelanani là hoàn toàn thảm hại. Tôi sẽ không giới thiệu chúng cho bất kỳ ai.

Tôi bắt đầu từ đâu? Tôi chưa bao giờ trong đời trải qua sự tồi tệ của dịch vụ này. Chúng tôi đã đặt hàng mặt nạ, và ngày lấy hàng đã được đưa ra, một ngày trước khi thu mua, họ thậm chí còn không bắt đầu sản xuất và đẩy sản xuất sang một tháng sau! Sau những trận đánh nhau gay gắt, điện thoại không được trả lời, không được gọi lại, một ngày mới đã được đưa ra, chúng tôi đã cố gắng trấn an khách hàng của mình, nhưng anh ta chỉ muốn có một nửa số cổ phiếu vì anh ta buộc phải mua ở nơi khác. Anh ta nhận được hàng và không hài lòng trong quá trình sản xuất và Abelanani đề nghị thu thập và giải quyết vấn đề. Hiện tại chúng ta đã là một tuần sau, vẫn chưa thu được hàng, cứ theo dõi xong thì ngày mai họ sẽ thu, ngày mai đến thì ngày mai thu.

Khách hàng của chúng tôi hiện đang đe dọa kiện chúng tôi về việc mất kinh doanh vì những chiếc mặt nạ này là bắt buộc đối với hoạt động kinh doanh, nhưng abelanani không quan tâm đến việc hỗ trợ khách hàng giải quyết các vấn đề, họ không thể tuân theo bất kỳ thời hạn nào, đơn giản là họ không quan tâm đến việc kinh doanh. Tôi nghi ngờ rằng họ thậm chí còn bận tâm đọc bất kỳ đánh giá nào của khách hàng để họ có thể bắt tay vào công việc kinh doanh của mình. Vì vậy, bất cứ ai đang đọc này

KHÔNG ĐƯỢC KINH DOANH VỚI CÔNG TY NÀY! HÃY CÒN LẠI FAR FAR, CÓ NHIỀU NHÀ CUNG CẤP KHÁC LÀM DỊCH VỤ TUYỆT VỜI QUAN TÂM ĐẾN KHÁCH HÀNG CỦA HỌ

Một trong những nhà cung cấp của chúng tôi, vì vậy họ phải có vị trí tốt để kinh doanh với

Sản phẩm không bao giờ đúng giờ. Sẽ không bao giờ đặt hàng từ họ nữa khi bạn đợi 5 tuần cho một đơn hàng đơn giản.

Tuyệt vời. Lindiwe. Khả năng lãnh đạo của bạn thật tuyệt vời. Giữ nó lên

Họ cố gắng nhưng vì một lý do nào đó mà tất cả các nhân viên có vẻ thất vọng.

Thời gian quay vòng lâu và nhiều sản phẩm bị ngừng sản xuất do sự cố máy

Công ty iv thảm hại nhất từng bị xử lý !!! Thành thật mà nói, tôi sẽ không bao giờ lãng phí thời gian của tôi với công ty này nữa. Đơn hàng đầu tiên tôi đặt là một thảm họa hoàn toàn. Tưởng id hãy thử một lần nữa với một thứ đơn giản như tấm lót chuột ...... đoán xem ...... thảm họa gì. #GoneForGood

Chuẩn bị giữ hơn 5 phút trước khi nhân viên tổng đài trả lời

Khoảng một tuần trước, tôi có một báo giá khẩn cấp và đơn đặt hàng mẫu với Abelanani. 10 000 đơn vị mỗi tháng (Lệnh lưu chuyển không đổi) Chúng tôi cần và báo giá gấp và hỏi xem họ có món hàng trong phòng trưng bày của họ để chúng tôi mượn để cho khách hàng xem hay không. Họ đã cho chúng tôi vì những kẻ ngu ngốc - Để lại rất nhiều tin nhắn và giữ hàng cho đến năm 2050. Tôi cảm thấy rằng nhóm bán hàng không nghiêm túc trong việc bán hàng nếu họ không sẵn sàng chỉ báo giá và cố gắng bán được 10.000 chiếc mỗi tháng . Cuối cùng khi tôi nắm được nhân viên tư vấn bán hàng ban đầu hỗ trợ chúng tôi, cô ấy đã bỏ qua thỏa thuận của chúng tôi về mẫu và tôi yêu cầu nói chuyện với một người quản lý (Cuối cùng khi tôi đã gặp người quản lý - Cô ấy dường như cũng không "muốn" đơn đặt hàng ............... LÀM THẾ NÀO ĐỂ LÀM VIỆC ............ kinh ngạc, tôi đã quyết định thử người quản lý tài khoản của chúng tôi đã nhiều lần làm chúng tôi thất vọng. Cô ấy sau đó nói với tôi rằng tôi phải nói chuyện với người tôi đã làm việc để bắt đầu hoàn toàn lộn xộn này. Khi tôi yêu cầu người phụ nữ bán hàng OG lấy mẫu, cô ấy nói với tôi rằng cô ấy sẽ gọi lại cho tôi (MÀ TÔI ĐÃ NGHE CẢ NGÀY TỪ MỌI NGƯỜI TẠI ABELANANI - KHÔNG CÓ CUỘC GỌI LẠI BAO GIỜ !!!) Cuối cùng chán nản sau 5 phút khi họ nói rằng họ đang chạy đến phòng trưng bày để xem họ có mẫu hay không. Tôi gọi lại để biết mọi người đang họp bán hàng (BÁN HÀNG GÌ HỌP NÓI CHO TÔI! CUỘC HỌP BÁN HÀNG CÓ THỂ KHIẾN BẠN ĐẠT ĐƯỢC BÁN HÀNG - ĐỘI NGŨ BÁN HÀNG CẦN MỘT NGƯỜI QUẢN LÝ BÁN HÀNG KHÁC NHAU) - Lấy điều này NGƯỜI TIẾP TỤC xoay vòng và tổ chức tất cả mọi thứ THE FRIGGIN RECEPTIONIST !!! Khi chúng tôi đến Abelanani để lấy mẫu vào sáng hôm sau, hãy HƯỚNG DẪN GÌ! Các mẫu chưa sẵn sàng. Lòng tốt mà một người không thể đấu tranh như thế này (Tôi thà trả nhiều tiền hơn cho một món hàng khi biết dịch vụ chăm sóc khách hàng đang hoạt động tốt hơn là đấu tranh cho sự chênh lệch 10c!) Không cần phải nói rằng tôi đã bán hàng ở nơi khác.

Nhà cung cấp rất đáng tin cậy của các mặt hàng thương hiệu

thực sự đây là lần đầu tiên của tôi với Abelalani. Cô bán hàng thật thảm hại! Sau rất nhiều e-mail về một câu trích dẫn quan trọng, cô ấy không phản hồi lại e-mail của tôi và không gọi lại khi tôi để lại tin nhắn. Vì thế, tôi không mất một khoản lớn mà còn có thêm một khách hàng.

Sản phẩm bị trả lại vì chất lượng kém - từ chối hoàn lại tiền cho tôi và thay vào đó muốn ghi nhãn hiệu cho cổ phiếu như thể điều đó sẽ phân loại thực tế rằng chất lượng là khủng khiếp.

Abelenani việc bạn không giao hàng đúng hạn không bao giờ làm tôi ngạc nhiên!