4 năm trước
1 sao vì tôi sẽ không trở lại sau 10 năm kinh doan...
1 sao vì tôi sẽ không trở lại sau 10 năm kinh doanh với AbelCine. Tôi khuyên bạn nên tìm kiếm một nhà cung cấp khác để mua thiết bị của bạn. Dịch vụ khách hàng của họ không đủ để nói rằng ít nhất. Tôi có quá nhiều lời phàn nàn để liệt kê. Một trong nhiều vấn đề mà tôi gặp phải liên quan đến việc mua hàng gần đây: Abel không bao giờ liên hệ với tôi một lần nào qua điện thoại hoặc email khi đơn đặt hàng mà tôi đã đặt cọc không hoàn lại bị trì hoãn thêm quá 5 tháng so với ngày giao hàng dự kiến. Bất cứ khi nào tôi gọi điện để cập nhật thông tin, tôi đều nhận được một người có vẻ khó chịu nói chuyện với tôi. Khi bạn yêu cầu báo giá, họ sẽ liên lạc với bạn liên tục, nhưng một khi bạn đã thanh toán cho một món hàng, đặc biệt nếu nó được đặt hàng ngược hoặc bị chậm trễ, thì đó là sự im lặng và thái độ không làm phiền chúng tôi. Khi tôi bày tỏ sự thất vọng vì sự thiếu liên lạc rõ ràng của họ sau 5 tháng, họ dường như không quan tâm chút nào. Email của tôi đã được gửi lên chuỗi và không ai chịu trách nhiệm. Các câu trả lời không có gì khác ngoài ngón tay trỏ vào nhà sản xuất khi điều mà tôi đặc biệt chỉ ra là sự thiếu giao tiếp và chăm sóc khách hàng của chính Abel. Điểm mấu chốt là, họ sẽ bán cho bạn thứ gì đó, họ sẽ săn lùng bạn về một báo giá mở, nhưng không mong đợi bất kỳ dịch vụ khách hàng nào, đặc biệt là đối với các mặt hàng được đặt trước. Tôi chưa bao giờ trải qua sự điều trị và giao tiếp tồi tệ hơn từ một nhà cung cấp chuyên nghiệp. Tôi sẽ không trở lại.
Đã dịch