Nhận xét 94
Bộ lọc:
Xếp hạng
Ngôn ngữ
Loại:
Gần đây nhất
J
3 năm trước

Dành sự quan tâm tốt nhất cho Fargo-Moorhead. Tôi ...

Dành sự quan tâm tốt nhất cho Fargo-Moorhead. Tôi đã có chúng được 7 năm và có lẽ đã bỏ Internet 3 lần chỉ trong một giây. Đây là cách thức hoạt động của Internet. Chúng cũng có tính hai chiều; tải lên và tải xuống giống nhau. Tôi đã đăng ký cả tốc độ 1 Gigabyte và 100Mbps và cả hai đều như quảng cáo. Sản phẩm của họ chỉ đơn giản là hoạt động. (Tòa nhà của tôi có sợi).

Đã dịch
A
3 năm trước

Internet ngắt kết nối ngẫu nhiên. Ý tôi là mọi lúc...

Internet ngắt kết nối ngẫu nhiên. Ý tôi là mọi lúc, ít nhất 20 lần một ngày khiến bạn hầu như không thể làm được gì với nó. Tôi biết 702 có thể sẽ bình luận dưới đây và nói điều gì đó như "uh-oh hãy liên hệ với chúng tôi theo số này và chúng tôi sẽ xem chúng tôi có thể làm gì để điều này trở nên đúng đắn" nhưng tôi đã liên hệ với họ nhiều lần và luôn đảm bảo rằng mọi thứ đều ổn, nó chỉ là một điều tồi tệ mạng đơn giản như vậy

Đã dịch
K
3 năm trước

Tôi đã có dịch vụ này trong khoảng một năm và họ đ...

Tôi đã có dịch vụ này trong khoảng một năm và họ đã kết nối một người khác trong căn hộ của tôi với internet của tôi. Thông thường, khi tôi gặp sự cố, tôi chỉ đợi một ngày và nó trở lại bình thường, lần này thì không. Vì vậy, tôi đã gọi đến bàn trợ giúp dịch vụ. Đặt một đơn hàng công việc và họ nói rằng sẽ có người ký hợp đồng với tôi trong vòng một giờ để đặt lịch hẹn đến sửa. Vâng 3 giờ sau và không có cuộc gọi nên tôi đã gọi lại cho họ. Bây giờ tôi phải đợi đến ngày mai để họ đến sửa nó, tan sở khi họ gọi để họ có thể vào căn hộ của tôi. Vì vậy, bây giờ đã 4 ngày không có internet, dịch vụ khách hàng không theo những gì nó nói sẽ làm, họ đã gây ra vấn đề và bây giờ tôi phải nghỉ làm. Tôi cảm thấy trong những trường hợp như thế này, một dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt khi đó là lỗi của công ty nên làm việc tốt hơn trong việc điều hành khách hàng trong giờ và kết thúc ngay lập tức để khắc phục sự cố. Nhưng khi tôi gọi để yêu cầu dịch vụ của họ, họ đã ở đây móc nối mọi thứ trước khi tôi cúp máy! Có lẽ sẽ bắt đầu tìm kiếm một nhà cung cấp mới.

Đã dịch
N
3 năm trước

Tôi đã không có WiFi trong bốn ngày. Nhóm hỗ trợ r...

Tôi đã không có WiFi trong bốn ngày. Nhóm hỗ trợ rất thân thiện nhưng dường như không quen với modem mà tôi đang thuê của họ. Vấn đề của tôi hiện đã được báo cáo ba lần nhưng tôi vẫn không có dịch vụ.

Cá nhân tôi sẽ không khuyến khích sử dụng 702 làm nhà cung cấp.

Đã dịch
k
3 năm trước

Tôi đã ở với 702 trong 4 năm qua .. Do không thanh...

Tôi đã ở với 702 trong 4 năm qua .. Do không thanh toán hóa đơn, nếu dịch vụ của bạn bị ngắt kết nối, bạn sẽ bị buộc phải thanh toán không chỉ quá hạn mà còn cả hóa đơn sắp được trừ phí ngắt kết nối. Điều này giống như tống tiền khách hàng của bạn. Truyền thông 702 sẽ hoàn lại tiền hay chịu trách nhiệm nếu có sự cố gián đoạn dịch vụ ??? Họ không vì chúng tôi là khách hàng. Một phụ nữ tên Rachel trong bộ phận thanh toán là một người rất thô lỗ và thậm chí còn đề nghị tôi chuyển sang một dịch vụ khác mà tôi chắc chắn sẽ làm. Tôi sẽ không bao giờ giới thiệu 702 thông tin liên lạc cho bất kỳ ai trong tương lai.

Đã dịch
S
3 năm trước

Khi chúng tôi chuyển đến tòa nhà của mình, đây là ...

Khi chúng tôi chuyển đến tòa nhà của mình, đây là lựa chọn DUY NHẤT của chúng tôi cho cáp / internet. Lúc đầu thì tốt nhưng khi ngày càng có nhiều người bắt đầu di chuyển vào tòa nhà, mạng internet ngày càng trở nên tồi tệ hơn. Tòa nhà vẫn chưa được lấp đầy và chúng tôi mất kết nối Internet ít nhất vài lần trong ngày và chúng tôi chỉ ở nhà vào buổi tối. Không ấn tượng. Cáp cũng ngừng hoạt động một vài lần khác nhau.

Đã dịch
L
3 năm trước

Mặc dù tốc độ của Internet là tuyệt vời, nhưng giá...

Mặc dù tốc độ của Internet là tuyệt vời, nhưng giá cả và dịch vụ khách hàng đã khiến tôi tức giận hơn cả niềm tin. Không nói trước với chúng tôi, họ đã chọn tính phí trả trước cho chúng tôi một tháng rưỡi (180 đô la thay vì 115 đô la) và sau đó từ chối trả lời. Ngoài ra, hóa đơn của chúng tôi sẽ đến hạn sau 3 ngày và họ thậm chí không bao giờ bận tâm gửi hóa đơn cho chúng tôi qua đường bưu điện.
Hoàn toàn không thể chấp nhận được.

Đã dịch
B
3 năm trước

Internet nhanh nhất ở Fargo, và cũng cực kỳ địa ph...

Internet nhanh nhất ở Fargo, và cũng cực kỳ địa phương. Nếu bạn gặp sự cố và gọi cho họ, bạn sẽ nói chuyện với một người sống trong cộng đồng. Tôi không thể nhấn mạnh rằng thật tuyệt khi được nói chuyện với một đại diện ở bên kia thế giới, người có lẽ được hướng dẫn làm theo một kịch bản hơn là trò chuyện.

Chắc chắn họ gặp trục trặc vì họ không có đủ nguồn lực như các công ty internet lớn, nhưng tôi sẵn sàng bỏ qua những điều đó vì lợi ích tuyệt đối của việc thúc đẩy các doanh nghiệp internet địa phương.

Một điều khác - MUA ROUTER / MODEM CỦA RIÊNG BẠN. Không thể không thuê thiết bị. Rất nhiều đánh giá xấu dường như xuất phát từ việc họ đang sử dụng thiết bị 702.

Đã dịch
A
3 năm trước

Họ đã ổn. 3 ngày qua tôi đã có thời gian chết liên...

Họ đã ổn. 3 ngày qua tôi đã có thời gian chết liên tục. Giá cả ổn và tốc độ ổn. Hỗ trợ khách hàng là ok, không phải là tuyệt vời. Mọi thứ về họ ở mức trung bình tốt nhất. Họ có hợp đồng với Goldmark nên tôi thậm chí không thể có được một nhà cung cấp khác trong căn hộ của mình nếu tôi muốn, một nhà cung cấp tốt hơn như Midco.

Đã dịch
L
3 năm trước

Nhà cung cấp Internet tồi tệ hơn mà tôi đã gặp phả...

Nhà cung cấp Internet tồi tệ hơn mà tôi đã gặp phải trong 14 năm qua. Hỗ trợ kỹ thuật không phải là chức năng và băng thông được cung cấp hiếm khi vượt quá 1/3 băng thông được quảng cáo. Ngoài ra, hệ thống của họ hoạt động quá công suất, gây mất tín hiệu nhiều lần trong tuần. Họ không có vấn đề gì khi lấy tiền của bạn, nhưng việc cung cấp dịch vụ mà bạn trả tiền không phải là điều họ chú trọng.

Một năm sau, tôi đã thực sự gọi điện và được trợ giúp kỹ thuật. Tôi rất biết ơn, tôi đảm bảo rằng kỹ thuật viên biết điều đó! Thật là một sự thay đổi tuyệt vời! Với việc các trường học địa phương nghỉ hè, băng thông lại căng thẳng quá mức. Dịch vụ được cung cấp qua Wi-Fi trong khu vực của tôi và rõ ràng chúng tôi cần kết nối cáp, một thứ không quá phụ thuộc vào tín hiệu từ các tháp và ăng-ten khác nhau. Dù sao, sau 3 năm, đã có sự cải thiện .... nếu tôi sống đến 90 tuổi, tôi có thể phát trực tuyến trên Skype! cười lớn

Đã dịch
k
3 năm trước

Tôi đã mang bộ định tuyến của mình vào hôm nay để ...

Tôi đã mang bộ định tuyến của mình vào hôm nay để kiểm tra nó sau đó mang nó về nhà để kiểm tra lại .... giống như trước. Internet bị ngắt liên tục. Nó không thể làm bất cứ điều gì. Trước khi có modem mới, kết nối của tôi RẤT chậm nhưng bây giờ tôi thậm chí không thể làm gì cả. Điều này là rất bực bội.

Đã dịch
B
3 năm trước

Nếu có thể cho ít hơn 1 sao, tôi sẽ. Tôi thà quay ...

Nếu có thể cho ít hơn 1 sao, tôi sẽ. Tôi thà quay lại sử dụng CableOne, thật là tệ. Tôi trả tiền cho gói internet hàng đầu mà bạn có thể nhận được, tôi không thể sử dụng nhiều hơn 2 thiết bị trên đó cùng lúc mà không ngắt kết nối một hoặc tất cả chúng. Sáng mai gọi thì ngắt máy. Tôi không muốn có internet hơn là sử dụng 702.

Đã dịch
Z
3 năm trước

Dịch vụ tồi tệ nhất là họ có kết nối internet kém ...

Dịch vụ tồi tệ nhất là họ có kết nối internet kém nhất và chậm nhất và khi bạn gọi để phàn nàn, họ liên tục gửi bạn từ bàn này sang bàn khác và thậm chí sau tất cả những gì Hussle vẫn không sử dụng phải trải qua ít nhất 3 đến 4 ngày mỗi tháng. internet Tôi ước tôi có thể rời đi nhưng họ đã độc quyền căn hộ của tôi

Đã dịch
C
3 năm trước

Thành thật mà nói, internet và dịch vụ khách hàng ...

Thành thật mà nói, internet và dịch vụ khách hàng TỐT NHẤT mà bạn có thể tìm thấy. Chúng hiếm khi hữu ích và thời gian lưu giữ là vô lý. WiFi là rác. Tốt hơn là bạn nên làm việc với một công ty như MidCo, nơi bạn sẽ thực sự có WiFi hoạt động.

Đã dịch
E
3 năm trước

Dịch vụ internet tệ hại. Tốc độ liên tục không phù...

Dịch vụ internet tệ hại. Tốc độ liên tục không phù hợp mà không có lời giải thích. Lần cuối cùng internet của tôi bị gián đoạn trong vài ngày, bộ phận hỗ trợ kỹ thuật đã không thể giúp được gì. Họ thậm chí còn tuyên bố rằng họ không quen thuộc với modem của tôi - một chiếc tôi đã thuê của họ! Khi đến lúc hủy dịch vụ, tôi được thông báo rằng hóa đơn cuối cùng sẽ được tự động soạn thảo giống như mọi hóa đơn trong 4 năm qua. Không đúng. Tôi nhận được thư thu qua đường bưu điện. Thậm chí không phải là một hóa đơn cuối cùng. Những người này là một trò đùa.

Đã dịch
I
3 năm trước

Một trong những ISP tồi tệ nhất mà tôi từng có, mỗ...

Một trong những ISP tồi tệ nhất mà tôi từng có, mỗi ngày trong một năm đều có nhiều lần giật lag và mất kết nối. Đáng buồn thay, căn hộ của tôi đã ký hợp đồng với họ nên tôi không có lựa chọn nào khác. Sẽ di chuyển để tránh xa chúng. 100% không khuyến khích, nếu bạn có thể đi với một ISP khác, đừng ngần ngại.

Đã dịch
M
3 năm trước

Dịch vụ và nhân viên cảm thấy như những người thực...

Dịch vụ và nhân viên cảm thấy như những người thực sự chứ không chỉ là một người tiếp thị qua điện thoại nói những điều họ phải nói trên điện thoại. Giá của họ là tốt! và họ không tiếp tục tăng giá của bạn như các công ty internet khác. Họ có một số tốc độ để lựa chọn (nhiều hơn những gì họ liệt kê) Để có mức giá phù hợp với tốc độ phù hợp cho đúng người. Rất khuyến khích

Đã dịch
C
3 năm trước

Được rồi, theo tốc độ. Hiếm khi bao giờ ngừng hoạt...

Được rồi, theo tốc độ. Hiếm khi bao giờ ngừng hoạt động. Tuy nhiên, thật tồi tệ khi kết nối dịch vụ. Họ đã kết nối nó với một căn hộ không ở đâu gần địa chỉ của tôi không chỉ một lần mà hai lần trước khi kết nối nó đến đúng nơi. Họ cũng hầu như không hối lỗi. Mỗi khi tôi gọi, họ sẽ nói với tôi rằng đó không phải bộ phận của họ, sau đó chuyển tôi cho một người khác cũng không thể cho tôi biết chuyện gì đang xảy ra, xác minh địa chỉ của tôi, sau đó nói với tôi rằng họ sẽ gọi lại cho tôi và không bao giờ gọi lại cho tôi. .

Đã dịch
K
3 năm trước

Tôi có một văn phòng nhỏ sử dụng cả dịch vụ intern...

Tôi có một văn phòng nhỏ sử dụng cả dịch vụ internet và điện thoại. Tôi hơi ngạc nhiên về những phản hồi tiêu cực vì chúng tôi đã rất hài lòng với 702. Khi chúng tôi lần đầu tiên có hệ thống mới của mình, có một vài trục trặc nhưng chúng đã được xử lý kịp thời.

Đã dịch
A
3 năm trước

Hoàn toàn không thể chấp nhận được việc một nhà cu...

Hoàn toàn không thể chấp nhận được việc một nhà cung cấp internet ngừng cung cấp dịch vụ trong nhiều ngày mà không có lời giải thích chính đáng. Tôi cần internet cho công việc và trường học. Tôi đã không lưu trữ 20G dữ liệu vào điểm nóng khi nhà cung cấp của tôi không liên lạc bằng cách nào và liệu họ có đang khắc phục sự cố do ngừng hoạt động hay không. Thật không hài lòng khi chỉ có gói 3mb ở nơi tôi hiện đang sống. Chúng tôi đã gọi cho bộ phận CNTT nhiều lần và gặp phải sự cố khóa họ không có quyền truy cập để giúp chúng tôi giải quyết vấn đề của chúng tôi. Không có CNTT để khắc phục sự cố và giúp đỡ khách hàng? Tại sao họ không có quyền truy cập hạn chế vào các vấn đề liên quan đến CNTT? Câu hỏi này khiến tôi tự hỏi có phải họ quản lý vi mô, không tin tưởng những người họ tuyển dụng và có sự thiếu trung thực trong công ty. Các ổ khóa đang hạn chế CNTT có khả năng hoàn thành công việc của họ và đưa ra giải pháp. Đây thậm chí không phải là lần đầu tiên tôi đi làm về và / hoặc lớp học mà không có internet. Tôi trả tiền cho dịch vụ chất lượng thấp và wifi tốc độ thấp nhưng tôi tự hỏi liệu tôi thậm chí có thể truy cập nó một nửa thời gian hay không. Lý do duy nhất khiến nó hai sao là vì bộ phận CNTT. Họ rất nhanh nhẹn, lịch sự và hữu ích (khi họ có quyền truy cập). Mặc dù vậy, tôi không giới thiệu công ty này cho bất kỳ ai, ít nhất là cho đến khi họ làm điều gì đó về xếp hạng phê duyệt của họ. Điện thoại của tôi nhanh hơn wifi, khi nó hoạt động quá mức cho tương lai.

Đã dịch
T
3 năm trước

Tránh xa bất kỳ ai khác có thể nếu bạn cần trợ giú...

Tránh xa bất kỳ ai khác có thể nếu bạn cần trợ giúp chẩn đoán sự cố internet, bạn sẽ gặp may mắn hơn khi nói chuyện với một bức tường sau đó nói chuyện với mọi người ở 702 nếu tôi có thể, nó sẽ không có sao ngoài đánh giá 5 sao nhưng thật đáng buồn. bị mắc kẹt với họ với tư cách là nhà cung cấp internet vì Goldmark có hợp đồng với họ ngay khi tôi chuyển ra khỏi khu này, tôi sẽ chuyển sang nhà cung cấp khác và sẽ không bao giờ trải qua 702 LẠI !!!

Đã dịch
J
3 năm trước

Ước gì tôi không phải nhận Internet từ đây. Bị buộ...

Ước gì tôi không phải nhận Internet từ đây. Bị buộc phải theo vị trí của tôi bởi vì không có nhà cung cấp nào khác lấy khu vực của tôi. Khi tôi gọi, tôi đã phải đợi 10 phút và được chào đón bởi một số người thô lỗ. Không thể đợi cho đến khi bất kỳ nhà cung cấp nào khác chuyển đến khu vực này.

Đã dịch
A
3 năm trước

Tôi đã sử dụng nó trong gần 6 năm. Cả trung tâm hỗ...

Tôi đã sử dụng nó trong gần 6 năm. Cả trung tâm hỗ trợ và công nghệ đều không giúp được gì. Tôi đã kết thúc việc hủy bỏ dịch vụ. Quầy lễ tân là tệ nhất. Họ không được đào tạo bài bản và không biết cách làm hài lòng khách hàng. Tôi nóng lòng muốn chuyển đến một căn hộ khác vì họ là nhà cung cấp internet duy nhất trong căn hộ của tôi.

Đã dịch
J
3 năm trước

Đây là dịch vụ duy nhất mà tôi được phép có trong ...

Đây là dịch vụ duy nhất mà tôi được phép có trong căn hộ của mình và nó hoàn toàn TUYỆT VỜI. Tín hiệu của chúng tôi không bao giờ hoạt động đối với cáp của chúng tôi và internet của chúng tôi rất CHẬM. Tình trạng tăng nặng không đáng có.

Đã dịch
J
3 năm trước

Nhân viên thân thiện hữu ích, internet chạy ở tốc ...

Nhân viên thân thiện hữu ích, internet chạy ở tốc độ 1-15mb / s khi tôi đang trả tiền cho 100 khoảng một đến hai lần một tháng. Tuy nhiên, thường nhanh chóng. Sẽ cho 5 sao nếu sự sa lầy không xảy ra ở mức độ nghiêm trọng như vậy.

Đã dịch
S
3 năm trước

Internet của họ thật tuyệt vời. 5 sao cho điều đó....

Internet của họ thật tuyệt vời. 5 sao cho điều đó. Tuy nhiên, dịch vụ truyền hình của họ rất không đáng tin cậy. Tín hiệu bị giảm liên tục, dẫn đến hộp thu tự khởi động lại. Điều này yêu cầu bạn phải lập trình lại nó (mất khoảng 20 phút). Điều này xảy ra với tôi trung bình, hai hoặc ba lần một tuần. Tôi đã có nhiều kỹ thuật viên xem xét vấn đề và không ai trong số họ có thể đưa ra giải pháp lâu dài. Tôi sẽ chuyển sang nhà cung cấp khác ngay khi có nhà cung cấp khác.

Đã dịch
6
4 năm trước

Tôi đến từ Twin Cities. Mỗi lần tôi đến thăm anh t...

Tôi đến từ Twin Cities. Mỗi lần tôi đến thăm anh trai tôi ở Moorehead, nó rất chậm. Tôi đã có Internet Tmobile 50mbs-100. Tôi trả cho 50 nhưng nhận được tốc độ nhiều hơn. Tôi đang nói hơn 12 thứ được kết nối với wifi của tôi. Con trai tôi chơi Xbox. Nếu nó chậm anh ấy chắc chắn sẽ phàn nàn. Tôi có một bộ định tuyến rất nhanh được kết nối với thỏa thuận modem bộ định tuyến Tmobile. Tôi khuyên mọi người nên đặt bộ định tuyến modem của bạn ở trên cao và ở giữa nhà của bạn. Có lẽ nên mua một bộ định tuyến và kết nối nó với thiết bị 702.

Đã dịch
M
4 năm trước

Tôi có dvr hd từ họ thông qua một thỏa thuận đặc b...

Tôi có dvr hd từ họ thông qua một thỏa thuận đặc biệt thông qua khu chung cư của tôi. Trong vài năm tôi đã có nó, tôi đã không bị mất dịch vụ và bất cứ lúc nào tôi phải gọi cho họ, thậm chí đó là một câu hỏi thanh toán hoặc khi tôi chuyển đến một tòa nhà khác, dịch vụ khách hàng đã tuyệt vời!

Đã dịch
M
4 năm trước

Tốc độ có dây tốt nhất là 50% thường là 30% so với...

Tốc độ có dây tốt nhất là 50% thường là 30% so với những gì được quảng cáo và trả tiền. Ưu tiên hỗ trợ kỹ thuật là đóng trường hợp của bạn ngay cả khi nó không được giải quyết, đổ lỗi cho thiết bị của bạn để có tốc độ chậm hơn.

Đã dịch
D
4 năm trước

Internet và dịch vụ khách hàng khủng khiếp. Họ nói...

Internet và dịch vụ khách hàng khủng khiếp. Họ nói dối, họ không trả lời cuộc gọi của bạn. 4 ngày liên tiếp đi chơi internet cả đêm. Chúng là beyons mờ ám. Dịch vụ của tôi với họ kết thúc ngày hôm nay, Midco đây, tôi đến đây cưng!

Đã dịch
R
4 năm trước

Công ty này là một trò đùa, một Mess hoàn toàn !!!...

Công ty này là một trò đùa, một Mess hoàn toàn !!! Tôi đã đặt lịch hẹn để lắp đặt, phải đến hai tuần kỹ thuật viên mới có mặt. Trước sự thất vọng của tôi, kỹ thuật viên đã không có mặt đúng giờ, vì vậy tôi đã bỏ lỡ cuộc hẹn. Tôi đã thử hẹn lại, họ bảo phải đợi hai tuần nữa mới có kỹ thuật viên. Tôi nghĩ điều đó thật điên rồ khi làm điều đó, vì vậy tôi từ chối đi cùng họ. Tôi chọn một công ty khác, chỉ để nhận một hóa đơn vào cuối tháng từ 702 liên lạc như thể kỹ thuật viên của họ đã từng lắp đặt cáp của họ tại căn hộ của tôi. Họ không biết họ đang làm gì ở đó. Tôi sẽ không giới thiệu công ty này cho bất kỳ ai.

Đã dịch
E
4 năm trước

Đủ là đủ 702 đưa doanh nghiệp của bạn lại với nhau...

Đủ là đủ 702 đưa doanh nghiệp của bạn lại với nhau. Đây là một trò đùa. 3 lần trong tuần này, dịch vụ I29 của bạn đã ngừng hoạt động mà không có cảnh báo trước. Và tất cả các kỹ thuật viên đều bối rối và thậm chí bị sốc trước sự giao tiếp khủng khiếp trong công ty. Thành thật mà nói, tôi không thấy các bạn sẽ tồn tại lâu hơn được nữa.

Đã dịch
E
4 năm trước

Tôi đã gắn bó với 702 Communications trong một thờ...

Tôi đã gắn bó với 702 Communications trong một thời gian dài. Tôi đã luôn có và vẫn tiếp tục có dịch vụ đáng tin cậy tuyệt vời. Khi tôi cần dịch vụ khách hàng, luôn có người ở đó để giúp đỡ. Họ cũng là một doanh nghiệp địa phương, vì vậy bạn biết tiền của bạn đang được tái đầu tư vào cộng đồng. Nếu bạn có quyền lựa chọn, hãy đi với những chàng trai này.

Đã dịch
N
4 năm trước

Nhà cung cấp rác: Dịch vụ không bao giờ có thể đượ...

Nhà cung cấp rác: Dịch vụ không bao giờ có thể được thiết lập tại địa điểm của chúng tôi sau khi thuê thiết bị từ nhà cung cấp. Cuối cùng đã kết thúc việc hủy bỏ và sau đó nhận được các hóa đơn bổ sung sau khi hủy bỏ. Cũng không bao giờ nhận được tín dụng được xếp hạng theo tỷ lệ cho tháng thanh toán đầu tiên không được sử dụng sau khi chúng tôi hủy. Nói chuyện với dịch vụ khách hàng sau khi nhận được hóa đơn mới nhất và họ không có hồ sơ về việc thuê thiết bị hoặc các khoản thanh toán trước đó. Đại diện dịch vụ khách hàng cực kỳ chuyên nghiệp và đã giúp tôi nhưng thật là một nỗi đau.

Đã dịch
M
4 năm trước

Giá cả hợp lý, dễ dàng thiết lập, không có phí điê...

Giá cả hợp lý, dễ dàng thiết lập, không có phí điên rồ, và quan trọng nhất, dịch vụ khách hàng siêu thân thiện và hữu ích !! Ước gì tôi biết tên của người phụ nữ đích trước để gọi cho cô ấy, vì cô ấy thật tuyệt vời!

Đã dịch
T
4 năm trước

Cho đến nay, nhà cung cấp internet tệ nhất mà tôi ...

Cho đến nay, nhà cung cấp internet tệ nhất mà tôi không hài lòng khi sử dụng.

Đầu tiên, tốc độ internet tự nó không sao cả, nhưng thực tế là nó bị ngắt liên tục; nghĩa là Phiên chơi trò chơi trực tuyến và Cuộc gọi bất hòa đi cùng với nó.
Bản thân điều này đã đủ kinh khủng, nhưng thực tế là nó vẫn hoạt động 2-3 phút một lần và có thể bị ngắt kết nối trong 30-45 giây ..

Nhà cung cấp internet này * có thể * tốt để lướt internet, nhưng nếu bạn thích bất kỳ loại Trò chơi / Cuộc gọi video nào, hãy tìm một nhà cung cấp khác.

ps.
vâng, nó không phải là lỗi của bộ định tuyến hoặc chỉ một thiết bị.
ngắt kết nối trên tất cả các thiết bị cùng lúc, lan và wifi ...

Đã dịch
J
4 năm trước

Hỗ trợ cấp 1 của họ rất thân thiện và tốt đẹp. Một...

Hỗ trợ cấp 1 của họ rất thân thiện và tốt đẹp. Một khi bạn đạt đến cấp độ 2, tất cả sẽ được đặt cược. Tôi đã gặp một trường hợp mở trong đó họ nói với tôi rằng bộ định tuyến của tôi là vấn đề, sau đó tôi đã kiểm tra nó và gọi lại để thông báo cho họ biết đó không phải là vấn đề về bộ định tuyến. Bộ phận hỗ trợ cấp 2 đã đóng hồ sơ của chúng tôi mà không cần liên hệ với chúng tôi. Chúng tôi đã không có Internet trong 4 ngày 4 mà không có điểm kết thúc. Tránh bằng mọi giá.

Đã dịch
B
4 năm trước

Tòa nhà chung cư của tôi không cho phép bất kỳ nhà...

Tòa nhà chung cư của tôi không cho phép bất kỳ nhà cung cấp dịch vụ internet nào khác cho chúng tôi sử dụng nên chúng tôi không may bị kẹt với 702 Communications. Kể từ khi tôi chuyển đến gần 7 tháng trước, tôi đã trả tiền để nâng cấp các dịch vụ được cung cấp bởi căn hộ của chúng tôi. Internet của chúng tôi luôn chậm và không bao giờ đạt được tốc độ mà tôi đang trả tiền. Chúng tôi đã thực hiện nhiều cuộc gọi trong 7 tháng qua và chưa bao giờ nhận được bất kỳ sự trợ giúp nào từ bộ phận hỗ trợ khách hàng của họ. Họ không bao giờ biết lý do tại sao chúng ta không nhận được tốc độ thích hợp. Trong vài tuần qua, dịch vụ của chúng tôi đã trở nên tồi tệ hơn và chúng tôi quyết định gọi lại một lần nữa. Lần này sau gần 2 giờ qua điện thoại, cuối cùng chúng tôi cũng có thể nói chuyện với một người hữu ích đã nói với chúng tôi rằng mặc dù tôi đang trả tiền để nâng cấp dịch vụ của chúng tôi, đó là hóa đơn tôi phải trả hàng tháng, nhưng dịch vụ của chúng tôi chưa bao giờ được nâng cấp. Tôi rất khó chịu với công ty này và sẽ được hoàn lại tiền cho các khoản thanh toán tôi đã đưa mà không nhận được các dịch vụ mà tôi đã thanh toán. Đừng tin tưởng công ty này.

Đã dịch
A
4 năm trước

Internet và dịch vụ khách hàng tốt nhất trong khu ...

Internet và dịch vụ khách hàng tốt nhất trong khu vực. Tôi đã từng có một cáp Midco trong quá khứ nhưng về giá cả và dịch vụ mà tôi nhận được, thì đây là loại cáp tốt nhất trong fm! Tốc độ tải xuống và tải lên luôn như đã hứa.

Đã dịch
L
4 năm trước

Internet tệ quá. Tôi đã ở trong một căn hộ ba phòn...

Internet tệ quá. Tôi đã ở trong một căn hộ ba phòng ngủ. Bộ định tuyến được đặt trong phòng khách và Internet không thể đến được hai phòng ngủ xa nhất. Internet cũng có lúc rất chậm. Tôi gọi và nói với họ rằng nó chậm và không thể đến được phòng ngủ xa nhất, họ đã đổi kênh cho bất kỳ bộ định tuyến nào đang bật, nó hoạt động một chút, nhưng sau đó không hoạt động trở lại.

Tôi đã hủy dịch vụ sau khi chuyển đi, họ bảo tôi đừng lo lắng về hóa đơn vì nó sẽ chỉ là 2,78 đô la. Tôi vẫn nhận được báo cáo qua thư cho Internet của mình trong hai tháng sau khi tôi hủy nó. Tôi gọi cho họ và hỏi họ tại sao tôi nhận được chúng, người phụ nữ nói chuyện điện thoại rất thô lỗ và không hữu ích gì cả. Tôi đã phải trả số tiền này, điều mà tôi không tức giận, nhưng tôi rất không hài lòng với trải nghiệm của mình với người phụ nữ dịch vụ khách hàng và chất lượng của Internet.

Đã dịch
W
4 năm trước

Có lẽ là một số mạng internet tồi tệ nhất mà tôi t...

Có lẽ là một số mạng internet tồi tệ nhất mà tôi từng có, tôi bị ngắt kết nối internet hàng ngày và đã liên tục gọi cho họ bộ phận hỗ trợ kỹ thuật. Tôi đã làm cho nó hoạt động chính xác lâu nhất có thể là một tháng

Đã dịch
B
4 năm trước

Công ty internet này vẫn đang kinh doanh vì họ có ...

Công ty internet này vẫn đang kinh doanh vì họ có độc quyền ở rất nhiều nơi. Khẩu hiệu của họ theo nghĩa đen là "nhanh hơn internet" như ... không ... bạn chắc chắn là không.

Đã dịch
C
4 năm trước

Tôi có Internet tốc độ cao (100 mbps) và gói truyề...

Tôi có Internet tốc độ cao (100 mbps) và gói truyền hình, và tôi thấy dịch vụ này rất tuyệt vời. Khi tôi đã chạy các bài kiểm tra tốc độ trên internet của mình, nó đang hoạt động bằng hoặc cao hơn mức mong đợi. Một vài lần tôi gặp vấn đề, họ đã rất phản hồi. TÔI YÊU rằng không có hợp đồng dài hạn!

Đã dịch
C
4 năm trước

Tôi chưa bao giờ gặp sự cố với 702 Communications....

Tôi chưa bao giờ gặp sự cố với 702 Communications. Nhân viên dịch vụ khách hàng của họ luôn tốt và thân thiện. Tôi đã có dịch vụ Internet tuyệt vời, ngay cả khi tôi sử dụng nhiều Internet với Xbox, một số máy tính và Netflix / Hulu Plus. Tôi muốn giới thiệu họ cho bất cứ ai.

Đã dịch
B
4 năm trước

Đó là nhà cung cấp tuyệt vời

Đó là nhà cung cấp tuyệt vời
Tôi chỉ có 25 MB và nó rất nhanh. Tôi sử dụng iptv tiếng Ả Rập và nó hoạt động mà không bị đóng băng ngoài ra nó rất rẻ so với các công ty khác

Đã dịch
J
4 năm trước

Dịch vụ chăm sóc khách hàng ngoài giờ không hiểu g...

Dịch vụ chăm sóc khách hàng ngoài giờ không hiểu gì. Họ không biết rằng 702 là Dish. Chúng tôi bị mất tín hiệu hoàn toàn vào một ngày đẹp trời trên cả hai đầu thu. Được cho biết có thể mất 24 giờ để có một cuộc điện thoại quay lại.

Kể từ khi chủ sở hữu phản hồi, nhưng không cho phép tôi trả lời bài đăng của anh ấy. Tôi không có vấn đề gì với nhân viên của bạn. Đó là dịch vụ trả lời thảm hại của bạn mà không biết BẤT CỨ ĐIỀU GÌ về các dịch vụ bạn cung cấp. Jeffrey đã rất sốc khi biết rằng bạn là nhà cung cấp bên thứ ba cho DISH NETWORK, không hiểu 611 là gì hoặc nó có nghĩa là gì khi tôi nói rằng không có bộ phát đáp và rằng cái chòi cần được kiểm tra. Tôi đã đúng vì không có quyền lực. Một người hàng xóm cũng gọi điện đến và cũng được đối xử không mấy khả quan. Nếu bạn muốn liên hệ với tôi, thay vì tạo một bài đăng mà tôi không thể trả lời, tôi sẽ đánh giá cao điều đó. Dịch vụ trả lời của bạn là vô ích và không được đào tạo như câu trả lời của bạn vì bạn đã không giải quyết sự thật rằng tôi đã đăng rằng DỊCH VỤ TRẢ LỜI KHÔNG ĐỦ DỊCH VỤ BẠN CUNG CẤP hoặc bất kỳ manh mối nào về những gì họ thậm chí đang nói về.

Đã dịch
T
4 năm trước

Nhà cung cấp internet tuyệt đối tồi tệ nhất hiện c...

Nhà cung cấp internet tuyệt đối tồi tệ nhất hiện có. Tôi không thể chờ đợi cho đến khi tôi có thể chuyển ra khỏi căn hộ của mình mà yêu cầu chúng tôi nhận được dịch vụ của chúng tôi, hoặc thiếu ở đó, từ họ. Internet liên tục bị ngắt trong ngày và ngừng hoạt động trong 20 phút - 2 giờ. Tôi đã đi hai ngày mà không có dịch vụ internet từ họ, chỉ để được cung cấp một số tham chiếu mà họ không bao giờ liên lạc lại với tôi. Khi gọi hỗ trợ lần thứ ba, tôi được thông báo rằng họ không thể thấy vấn đề nào ở phía họ và họ coi vấn đề đã được giải quyết. Không có gì thêm được thực hiện để giải quyết việc không thể kết nối với Internet nếu bạn không ở trong phạm vi 10 feet từ bộ định tuyến của mình.

Đã dịch
j
4 năm trước

Sẽ không bao giờ giới thiệu cho bất cứ ai. Chúng t...

Sẽ không bao giờ giới thiệu cho bất cứ ai. Chúng tôi không bao giờ có Internet và khi chúng tôi làm điều đó rất chậm và liên tục bị rớt mạng. Và đừng thử gọi dịch vụ khách hàng, đó là một trò đùa. Họ nói với bạn rằng họ sẽ gọi lại cho bạn và không bao giờ làm thế. Nếu bạn không muốn trả tiền khi không có internet và dịch vụ khách hàng thô lỗ thì hãy đi với những người này.

Đã dịch
702 Communications

702 Communications

2.4