3 năm trước
Vào tháng 10 năm 2018, chúng tôi đã mua kế hoạch t...
Vào tháng 10 năm 2018, chúng tôi đã mua kế hoạch tiếp thị qua mạng xã hội / email trong 1 năm, tức là 3.600 AED. Chúng tôi đã phát hiện ra rằng gói và các dịch vụ có các vấn đề sau:
Mối quan hệ Khách hàng chưa đạt yêu cầu vì hầu như không có 2-3 lượt truy cập cho đến nay bởi những người quản lý tài khoản chính của bạn.
Báo cáo hàng tháng và thông tin chi tiết đã được hứa hẹn sẽ được cung cấp nhưng cho đến nay chỉ có 1 báo cáo được đưa ra với kết quả trung bình.
Chỉ có 1 email cho tiếp thị qua email đẩy được thiết kế chưa được chúng tôi chấp thuận trước tháng Ramadan 2019, nhưng chúng tôi đã được hứa sẽ cung cấp 1 nội dung email mới mỗi tháng trong gói 12 tháng.
Những thay đổi và luân chuyển thường xuyên của Người quản lý tài khoản chính được chỉ định của chúng tôi, chúng tôi luôn thấy một khuôn mặt mới.
Trước đây, ông Hazeem đã cùng đồng nghiệp đến thăm khi chúng tôi đang hủy dịch vụ, họ hứa sẽ cải thiện nhưng không có thay đổi hoặc cải tiến đáng kể nào trong dịch vụ.
Không một chiến dịch nào được kích hoạt cho Pinstorm.
Chúng tôi yêu cầu bạn xác nhận thời điểm nhận Khoản tiền hoàn lại đầy đủ của chúng tôi là 3.600 AED / -
Nếu chúng tôi không nhận được đề xuất thỏa đáng của bạn để giải quyết khiếu nại của tôi trong vòng bảy ngày kể từ ngày gửi thư này, Chúng tôi dự định đưa ra yêu cầu chống lại 2gis tại Tòa án Người tiêu dùng Dubai mà không cần tham khảo thêm về bạn.
Đã dịch