Tôi đã đặt và đặt hàng cho 4 đèn mặt dây 3 tuần tr...
Tôi đã đặt và đặt hàng cho 4 đèn mặt dây 3 tuần trước. Đầu tiên là sự chậm trễ trong việc nhận đèn. Những chiếc đèn được giao trong 2 ngày nhưng 3 chiếc đến sau 10 ngày và 1 chiếc đến sau 14 ngày. Đèn họ gửi có kích thước không chính xác. Có hai kích thước khác nhau của đèn mặt dây chuyền, tôi đã trả tiền cho kích thước lớn hơn, chi phí cao hơn đáng kể so với kích thước nhỏ hơn. Tôi liên hệ với công ty và mặc dù đã gửi hình ảnh cho thấy bằng chứng về đèn / kích thước không chính xác, việc thay thế đã bị từ chối. Sau khi tiếp tục liên hệ với công ty để giải quyết vấn đề này, tôi đã nhận được một đơn đặt hàng thay thế khác nhưng một lần nữa việc thay thế lại bị từ chối. Khi tôi yêu cầu nói chuyện với người giám sát, tôi được cho biết rằng cô ấy không thể làm gì được. Tuy nhiên, họ vẫn chưa giải quyết vấn đề bằng cách gửi đúng đèn mà tôi đã trả tiền hoặc hoàn lại tiền.
Đã dịch