1-800-PetMeds Ôn tập

Đã tốt 2 lần trước. Đơn đặt hàng này họ đặt một khoản giữ "đang chờ xử lý" đối với số tiền trong tài khoản ngân hàng của tôi, sau đó tuyên bố rằng thẻ của tôi đã bị từ chối. Tôi hiếm khi sử dụng tài khoản ngoài việc gửi tiền khi tôi cần mua thứ gì đó như thế này.
Khi tôi cung cấp xác nhận (ảnh chụp màn hình bảng sao kê ngân hàng thực của tôi), họ hỏi tôi có muốn sử dụng phương thức thanh toán khác không. Gì? Làm thế nào bạn có thể đặt một khoản giữ trên tổng số tiền và sau đó nói rằng nó bị từ chối?

*** Thư từ qua email là một cơn ác mộng. Mỗi tin nhắn được trả lời bởi một người ngẫu nhiên khác mà không thèm đọc chuỗi tin nhắn trước đó.
** Tôi đã từng sử dụng tính năng trò chuyện trực tiếp và người phụ nữ đã gọi sai tên tôi ngay sau khi tôi nói điều đó với cô ấy TRONG BÀI VIẾT.
* Tôi chỉ đơn giản là đã hủy đơn đặt hàng để cố gắng lấy lại tiền để sắp xếp lại. $ 102 ban đầu vẫn ở "trạng thái đang chờ xử lý" và không có sẵn cho tôi, vì vậy tôi không thể thực hiện đơn đặt hàng. Điều tốt là con chó của tôi không CẦN thuốc này để tồn tại. Tôi cảm thấy cho bất cứ ai trong hoàn cảnh đó.

Xin lỗi vì đánh giá dài nhưng những người khác cần lưu ý rằng họ sẽ xoay quanh vấn đề của bạn và không chịu trách nhiệm. Nếu không phải vì giá thuốc bọ chét của họ rẻ hơn đáng kể so với bác sĩ thú y, tôi sẽ không bao giờ cho họ kinh doanh nữa.

thả mic

Có vẻ như lợi nhuận không được xử lý. Vẫn đang chờ hoàn lại tiền cho các thuốc tôi đã trả lại.

Giá tốt nhất, xuống tay! Nhưng đóng băng trên bánh là nhân viên thân thiện! Nói chuyện với bất kỳ ai trong nhân viên cũng giống như nói chuyện với người mà bạn đã biết mãi mãi! Thân thiện, lịch sự, thực sự quan tâm đến việc phục vụ bạn và muốn đảm bảo bạn hài lòng ..... và thú cưng của bạn hạnh phúc! Nếu mọi doanh nghiệp hoạt động như vậy trong dịch vụ khách hàng của họ, thế giới sẽ là một nơi tốt đẹp hơn !!! Cảm ơn bạn đã chăm sóc tôi và những con vật cưng yêu quý của tôi rất tốt !!!

Cũng chính xác loại thuốc mà tôi từng mua từ bác sĩ thú y, nhưng ít hơn 20-30%. Thích giao hàng miễn phí và trang web rất dễ dàng. Cảm ơn Pet Meds!

Giá cao. Họ đưa cho con chó của bạn một khúc xương trong hộp khi bạn đặt hàng. Không chắc là bạn phải trả gấp đôi chi phí mà các đối thủ cạnh tranh tính tiền thuốc cho một chiếc xương chó cũ. THÊM sau khi PetMeds trả lời: Tôi đã sử dụng tính năng khớp giá trước đây, vậy mà cứ mong khách hàng gọi đến để hỏi giá hợp lý thì thật lãng phí thời gian khi các công ty khác (kể cả vận chuyển) thấp hơn nhiều mà không hỏi. Trong thế giới mua sắm trên Internet, nếu công ty không thể làm những gì cần thiết để giữ chân khách hàng bằng cách khớp với giá của đơn đặt hàng cuối cùng (60 ngày trước) mà không được hỏi thì sẽ nói thêm về hành vi định giá không công bằng của công ty nhằm lợi dụng những khách hàng không quen biết. Nếu PetMeds muốn sự trung thành của khách hàng, việc tăng giá 60 ngày một lần và yêu cầu khách hàng gọi điện và dành thời gian để yêu cầu so sánh với các nhà cung cấp khác với mức giá hợp lý không phải là cách nên làm ... do đó, đánh giá này.

Không, xin vui lòng vẫn chờ đợi một khoản tiền hoàn lại cho tôi. và khi tôi gọi, họ đổ lỗi cho tất cả mọi người trừ chính họ.

Rất tiếc là sau khi bỏ đánh giá của tôi ngày hôm qua, tôi phải chỉnh sửa xếp hạng 5 sao của mình. Tôi đã là một khách hàng hài lòng trong hơn 20 NĂM! Rất vui vì tôi thậm chí đã bỏ qua sự thật rằng họ vẫn có một trong những con chó của tôi trong tài khoản của tôi, khi tôi nói cụ thể với họ về sự ra đi của nó. Thật khó để nhận được thư cho anh ấy, nhưng dịch vụ khách hàng rất tuyệt vời, tôi không muốn khuấy động bất cứ điều gì. Tuy nhiên, tuần này, rx của con chó khác của tôi đã được gửi nhầm đến bác sĩ thú y và trong khi trò chuyện, tôi đã cung cấp thông tin bác sĩ thú y mới vài lần. CSR hầu như không thể sử dụng các câu đúng ngữ pháp và chính tả của cô ấy rất tệ. Cuộc trò chuyện này đã diễn ra trong hơn 30 phút. Sau đó cô ấy đã có người gọi cho tôi, người cũng có thông tin sai. Tôi đã hỏi rất nhiều lần để cô ấy xác nhận và tôi không biết liệu cô ấy không hiểu hay vấn đề ở đó là gì. Sau đó cô ấy hỏi liệu cô ấy có thể gọi cho tôi không và tôi trả lời "không, tôi đang nói chuyện với bạn vì tôi đang làm việc." Cô ấy cũng đã nhầm # để fax. Đây là trải nghiệm khó chịu khó chịu nhất mà tôi từng có với họ. Lẽ ra tôi phải biết ngay từ đầu khi tôi bắt đầu cuộc trò chuyện (có ghi tên tôi) và câu trả lời của cô ấy là "hôm nay tôi có hân hạnh được nói chuyện với ai".

Mua sắm và so sánh, giao dịch được tìm thấy, vận chuyển nhanh chóng.

Tôi đã đặt thuốc trực tuyến và họ rất hữu ích khi đưa cho chó của chúng tôi đơn thuốc đúng giờ trước khi chúng tôi hết thuốc. Rất muốn giới thiệu. Janet thật tuyệt vời!

Giá tốt nhất và dịch vụ chiếu sáng nhanh chóng. Họ thực sự quan tâm đến bạn và những đứa trẻ lông của bạn. Bạn không thể đi sai với công ty này! Ở đó TỐT NHẤT!

Luôn đặt mua những giọt bọ chét của tôi tại đây vận chuyển nhanh giá tốt

Luôn hiểu biết và lịch sự. Một niềm vui để đối phó với.

Giá cả và sản phẩm của họ rất tuyệt. Vấn đề của tôi là trong vài tháng qua, tôi đã bị tấn công bởi các email. Tôi ghét nhận email từ các công ty cố gắng khiến tôi mua hàng nhiều hơn từ họ. Khi tôi sẵn sàng mua, tôi sẽ làm. Tôi đã yêu cầu KHÔNG LIÊN HỆ THÊM từ họ mỗi khi tôi nhận được email nhưng họ đã phớt lờ yêu cầu của tôi. Tôi đã liên hệ với BBB và FCC và khiếu nại. Thật nực cười.

Đó là giá hợp lý dường như là nơi duy nhất giúp tôi khi tôi cần nhưng luôn có một khoản chi phí phải trả để đến đó sớm, rất tốt, hãy để lại một khoản đóng góp nếu có thể, hãy trả nó về phía trước và có thể họ sẽ ở đó một thời gian

wow dịch vụ khách hàng tuyệt vời và giá cả tuyệt vời, tôi khuyên bạn nên

Đặt hàng trực tuyến rất đơn giản. Họ liên hệ với bác sĩ thú y của tôi để được kê đơn và vận chuyển nhanh chóng.

Doanh nghiệp tốt. Tôi đã sử dụng chúng trước đây và đang đặt hàng lại. Giá của họ là tốt và vận chuyển nhanh chóng. Họ mang thương hiệu chính hãng của Hoa Kỳ sản xuất sản phẩm nên không phải lo lắng về việc nhận được hàng giả (có thể xảy ra ở các "hiệu thuốc" trực tuyến khác) hoặc thuốc generic chất lượng thấp không đạt tiêu chuẩn Hoa Kỳ có thể được nhập khẩu từ Châu Á với giá bằng 1/2.

Dịch vụ khách hàng tốt. Tôi đã nhận được đơn đặt hàng của mình một cách dễ dàng và nó được vận chuyển nhanh chóng. Họ thậm chí còn bỏ bánh quy vào hộp cho những con chó của tôi. giao tiếp tốt qua email và điện thoại. Chúc khách hàng vui vẻ. :)

Không đúng giờ, hủy đơn đặt hàng mà không báo cho khách hàng biết để chó không có thuốc.

Tôi đã là một khách hàng trong nhiều năm. Họ có giá cả tuyệt vời và nó thuận tiện. Bạn thậm chí không phải lo lắng về việc gửi đơn thuốc ... họ gọi bác sĩ thú y của bạn cho bạn!

Công ty này và nhân viên của nó thật đặc biệt! Dịch vụ khách hàng là rất lớn và công ty này và nhân viên của nó đã làm một công việc xuất sắc! Tôi đã đặt hàng với họ trong nhiều năm và mỗi khi tôi đặt món gì đó hoặc phải gọi điện và nói chuyện với ai đó, đó là một trải nghiệm dễ dàng và thú vị. Mỗi khi tôi nói chuyện với một trong những đại diện dịch vụ khách hàng của họ, tôi rất ấn tượng và ngày càng yêu thích công ty hơn. Họ vượt xa hơn nữa đối với dịch vụ khách hàng và điều đó cho thấy !! Tôi rất trân trọng điều này!!

1-800-petmeds là một hiệu thuốc thú cưng trực tuyến. Họ là hiệu thuốc thú cưng lớn nhất ở Hoa Kỳ và được công nhận bởi hội đồng dược phẩm. Đơn hàng được chuyển đến tận nhà (hoặc bất cứ địa chỉ nào bạn chọn), siêu tiện lợi. Họ vận chuyển qua USPS hoặc Federal Express và họ cũng vận chuyển Quốc tế. 9/10 lần chúng sẽ ít tốn kém hơn so với bác sĩ thú y của bạn. Họ cũng sẽ so khớp giá cho bạn nếu bạn thấy mặt hàng của mình rẻ hơn tại bác sĩ thú y hoặc bất kỳ hiệu thuốc được công nhận nào khác. Thuốc theo toa sẽ cần có sự chấp thuận của bác sĩ thú y của bạn, nhưng họ sẽ giúp bạn dễ dàng hơn bằng cách liên hệ với bác sĩ thú y. Tất cả các đại lý dịch vụ khách hàng luôn rất tốt (Tuyên bố từ chối trách nhiệm: Tôi là một trong số họ!) Và luôn vượt lên trên để đảm bảo rằng khách hàng của họ hài lòng. Chúng tôi cung cấp dịch vụ nhanh chóng, dễ dàng, hữu ích!

Vận chuyển nhanh chóng và giá cả tuyệt vời, nhân viên dịch vụ khách hàng rất thân thiện.

1-800-PetMeds là hợp pháp, và tiết kiệm thời gian và tiền bạc cho khách hàng.

Vận chuyển nhanh chóng, Trang web dễ sử dụng, Dịch vụ hữu ích. Cộng với khoản tiết kiệm lớn.

Nếu tất cả các đánh giá là đánh giá của khách hàng thực sự thì đây hẳn là một khách hàng rất đáng tiếc rằng trải nghiệm tương tự đã xảy ra hai lần. Vài năm trước, với mức giá thấp hơn so với dược sĩ bán lẻ và bác sĩ thú y, tôi đã đặt hàng hơn là phải trải qua quá nhiều rắc rối chỉ để họ nhận được đơn thuốc từ bác sĩ thú y của tôi. Tất nhiên lô hàng mãi mãi mới nhận được do bị chậm trễ.

Nhiều năm sau, nghĩ rằng họ sẽ tiến bộ và đã thử một lần nữa. Lần này còn tệ hơn. Điều tương tự cũng xảy ra, bác sĩ thú y đã fax lại sự chấp thuận, họ tiếp tục nói rằng họ không nhận được nó. Sau đó, tôi yêu cầu họ gọi bác sĩ thú y của tôi và nhận được sự chấp thuận bằng lời nói. Đầu tiên khi tôi trò chuyện trực tuyến với đại diện dịch vụ khách hàng, cô ấy nói rằng họ vẫn đang chờ bác sĩ thú y phê duyệt. Sau khi hỏi họ với tất cả lịch sử trò chuyện trước đó, cuối cùng họ phát hiện ra rằng họ thực sự đã nhận được sự chấp thuận nên họ sẽ bắt đầu xử lý đơn đặt hàng. Tôi thậm chí còn xác nhận hai lần với các dịch vụ khách hàng rằng đơn hàng của tôi sẽ được ưu tiên vận chuyển vì tôi đã trả thêm tiền cho S / H để được ưu tiên.

Sau đó 1 ngày cuối cùng tôi cũng nhận được số theo dõi. Ngay cả lô hàng ưu tiên nói 2-4 ngày làm việc, tất nhiên họ sẽ lấy tối đa, 4+ ngày làm việc. Vì vậy, tôi chờ và đợi ... hôm nay là ngày làm việc thứ 5 mà nó vẫn chưa đến. Khi tôi kiểm tra trang web của nhà cung cấp, ngày giao hàng đã được đẩy thêm 2 ngày nữa. Chuyện này có thể nực cười đến mức nào? Và ngay cả trên trang web đặt hàng 1800 petmeds, đơn đặt hàng của tôi đang được thay đổi thành phương thức vận chuyển tiêu chuẩn thông thường ngay cả khi tôi đã trả phí vận chuyển ưu tiên.

Tóm lại, lời nói ĐẬM của 1800 petmeds hoàn toàn là dối trá. Sẽ không bao giờ đặt hàng thông qua họ nữa. Như một doanh nghiệp lừa đảo.

Luôn luôn nhanh chóng và rất thân thiện dịch vụ khách hàng !!