Anna Maria

Đánh giá về Capital Dodge | Chysler | Ram ...

Dịch vụ khách hàng khủng khiếp. Lấy lốp xe của tôi...

Dịch vụ khách hàng khủng khiếp. Lấy lốp xe của tôi khi tôi đặc biệt yêu cầu trả lại (5 lần), từ chối trả lại cho tôi, bắt tôi trả tiền cho dịch vụ chưa được yêu cầu, sau đó từ chối hoàn lại tiền cho tôi. Khi tôi hỏi về lốp xe, họ nói với tôi rằng có "một nhà kho hẻo lánh mà tôi có thể đi qua". Tôi làm việc cho một đại lý xe hơi ở Toronto và dịch vụ khách hàng này thật kinh khủng. Dana là cố vấn dịch vụ, Kyle là giám đốc dịch vụ không đủ tư cách và không có lỗi. Anh ấy thông báo cho tôi Dana đang "có một ngày nghỉ" và "điều đó không giống như điều gì đó anh ấy sẽ nói", cuối cùng là cho tôi "có một chuyến đi vui vẻ trở lại Toronto" trong khi ra hiệu cho tôi. Khi tôi yêu cầu đơn giản là nhận được khoản tiền hoàn lại $ 20. Tôi đã mua xe của mình tại đây và rất thất vọng vì tôi không thể tiếp tục bảo dưỡng xe của mình ở đó do họ không có đầy đủ dịch vụ chăm sóc khách hàng.

Đã dịch