Capital Dodge | Chysler | Ram | Jeep | Fiat - Ottawa

Capital Dodge | Chysler | Ram | Jeep | Fiat - Ottawa Ôn tập

Nhận xét 466
3.9
Liên hệ chúng tôi
Nhận xét 466 Trang 1 / 5
Bộ lọc:
Xếp hạng
Ngôn ngữ
Loại:
Gần đây nhất
K
3 năm trước

Hôm nay tôi có cơ hội nói chuyện với RYAN, cam kết...

Hôm nay tôi có cơ hội nói chuyện với RYAN, cam kết về sự xuất sắc của anh ấy đã truyền cảm hứng cho tôi mang đến sự PHỤC VỤ cho chiếc xe của tôi tại CAPITAL DOGE, không phải về một đại lý hay dịch vụ khách hàng tuyệt vời, mà là về sự TIN TƯỞNG mà những người như RYAN cung cấp cho khách hàng của họ. Cảm ơn bạn đã chia sẻ kiến ​​thức và kinh nghiệm của bạn với tôi, bạn đang đi thêm chặng đường dài và tôi tin rằng chiếc xe của tôi đang ở trong tay tốt và hãy TIN TƯỞNG dịch vụ xe hơi tại Capital Dodge.

Cảm ơn RYAN !!!

Đã dịch
L
3 năm trước

Dịch vụ khủng khiếp. Thuyết phục tôi yêu cầu dịch ...

Dịch vụ khủng khiếp. Thuyết phục tôi yêu cầu dịch vụ cho chiếc xe jeep của tôi được chứng minh là một khoản tiền mặt. Tôi đã gọi lại 25 phút sau khi xuống xe để gỡ bỏ dịch vụ đó và tôi đã nói chuyện với một người khác nói rằng không có vấn đề gì và sẽ nói với đại lý mà tôi đã xử lý 'ngay lập tức'. Tôi đã đợi đến 30 phút trước khi chiếc xe jeep của tôi được cho là đã sẵn sàng để đón (không có cuộc gọi cập nhật nào trong ngày như tôi được cho là mong đợi). Người đại diện cho tôi biết anh ta đã nhận được email về việc gỡ bỏ dịch vụ, một giờ sau khi tôi gọi! Anh ấy nói đã quá muộn, họ đã làm rồi. Cuối cùng, khi tôi nhận được chiếc xe jeep của mình (ngày hôm sau vì họ không thể hoàn thành kịp thời như chúng tôi đã thỏa thuận), tôi xác nhận rằng lốp dự phòng của tôi đang xoay với 4 chiếc còn lại và một đại lý riêng nói rằng anh ta nghĩ rằng nó đã bị. Tôi thậm chí còn nói với anh ấy rằng tôi đã ghi chú lại chiếc lốp sau trước khi mang nó vào. Anh ấy nói sẽ nói chuyện với thợ máy và liên hệ lại với tôi. Hai ngày sau và vẫn không có cuộc gọi. Chắc chắn sẽ không bao giờ quay lại đó. Nếu thay vì lái xe đến St. Laurent, nơi tôi đã mua xe jeep của mình hơn là có thể mang nó đến đây vì tôi sống cách đó 2 phút lái xe.

Đã dịch
A
3 năm trước

Họ đã phá vỡ thước cặp của Alex và bắt anh ta phải...

Họ đã phá vỡ thước cặp của Alex và bắt anh ta phải trả tiền cho nó. Có vẻ khó hiểu với tôi. Một ngôi sao. Chắc chắn không đánh giá cao sự ngược đãi khách hàng của tôi này. Khiến tôi muốn một chiếc Ford.

Đã dịch
A
3 năm trước

Tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời với nhân viên ...

Tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời với nhân viên bán hàng Moe và các nhà quản lý tại Capital Dodge. Đó là một trải nghiệm tuyệt vời khi mọi người đều cố gắng giúp đỡ bạn và đảm bảo rằng bạn hài lòng và thoải mái với việc mua hàng của mình. Tôi sắp mua một chiếc xe khác từ họ!

Đã dịch
S
3 năm trước

Chúng tôi đã mua một chiếc Grand Cherokee tại Capi...

Chúng tôi đã mua một chiếc Grand Cherokee tại Capital Dodge vào tháng 9 năm 2020.

Dịch vụ mà chúng tôi nhận được từ tất cả các nhân viên mà chúng tôi đã tương tác tại Capital Dodge là tuyệt vời, không ai sánh kịp mà chúng tôi đã từng trải nghiệm trước đây tại các đại lý khác.

Chúng tôi vô cùng hài lòng với hiệu quả và cách tiếp cận vô nghĩa mà nhân viên Capital Dodge đã cung cấp cho chúng tôi. Tất cả đều rất hiểu biết và rất thân thiện.

Vào cuối ngày - chúng tôi cảm thấy mình đã mua được một chiếc xe tuyệt vời với mức giá không thể đánh bại.

Chúng tôi thực sự khuyên bất cứ ai trên thị trường mua một chiếc xe mới đều nên ghé qua Capital Dodge.

Chúng tôi chắc chắn sẽ lần sau chúng tôi sẽ tìm kiếm!

Đã dịch
L
3 năm trước

Chính vì sự lo lắng mà chúng tôi đã giảm hơn $ 4K ...

Chính vì sự lo lắng mà chúng tôi đã giảm hơn $ 4K của mình cho bảo hành mở rộng, kéo dài cho Fiat 2012 Sport của chúng tôi, với khoản khấu trừ $ 100, vài tháng trước.

Cuối tuần qua, đèn "kiểm tra động cơ" bật sáng. Hôm nay tôi có một cuộc hẹn 7h sáng. Brent đã lấy tất cả thông tin từ tôi và yêu cầu tôi ủy quyền 100 đô la + thuế cho việc sửa chữa. Khi chúng tôi nói chuyện tiếp theo ngay trước buổi trưa, họ đã xác định được nhiều hạng mục riêng lẻ, tính đến thời điểm hiện tại đã chạy 350 đô la cho từng bộ phận và nhân công để lắp đặt, sửa chữa, v.v. các mô-đun trong động cơ, cánh quạt sau, giảm xóc trước - tất cả đều có thể tốn kém rất nhiều. Tổng chi phí cho tôi: chỉ $ 100 + thuế. Đẹp :)

LT, ngày 21 tháng 8 năm 2017

Đã dịch
L
3 năm trước

Tôi đã rất lo lắng về việc mua chiếc xe đầu tiên c...

Tôi đã rất lo lắng về việc mua chiếc xe đầu tiên của mình, tôi đã từng nghĩ rằng các đại lý xe hơi là một nơi đáng sợ với đầy những người bán hàng có thể giết bạn. Tôi rất vui vì tôi đã đi né vốn vì họ đã chứng minh rằng tất cả đều sai! Đại diện bán hàng của tôi, Shannon, không chỉ cực kỳ hiểu biết và trả lời tất cả các câu hỏi của tôi, mà cô ấy còn giúp làm cho nó phù hợp với túi tiền của tôi và không bao giờ gây áp lực cho tôi phải làm hoặc nhận bất cứ điều gì tôi không thoải mái. Họ đã làm cho trải nghiệm mua xe đầu tiên của tôi trở nên tuyệt vời và tôi yêu chiếc xe của mình. Khi tôi quyết định đã đến lúc nâng cấp, tôi chắc chắn sẽ quay lại đó

Đã dịch
R
3 năm trước

Giống như người đánh giá cuối cùng, trải nghiệm bá...

Giống như người đánh giá cuối cùng, trải nghiệm bán hàng là tích cực, nhưng dịch vụ đã không mang lại thỏa thuận được thực hiện tại thời điểm bán hàng. Những gì họ có thể sẽ tiêu tốn 200 đô la để duy trì một khách hàng trung thành và vui vẻ sẽ khiến tôi không quay lại và bất kỳ cơ hội được giới thiệu nào.

Đã dịch
P
3 năm trước

Tôi muốn khen ngợi Ryan Rodney vì anh ấy luôn đối ...

Tôi muốn khen ngợi Ryan Rodney vì anh ấy luôn đối xử với tôi như gia đình. Anh ấy luôn cho tôi những lời khuyên tốt nhất để giữ tôi trên con đường an toàn và hợp túi tiền. Tôi luôn rời Capital Dodge với sự tự tin nhất để xử lý các con đường trong cả 4 mùa của chúng tôi. Cảm ơn Ryan và nhân viên kỹ thuật vì những năm phục vụ tuyệt vời. Hẹn gặp lại bạn sau 5000kms!

Đã dịch
J
3 năm trước

Tôi đã mua một chiếc xe lớn mới vào đầu tháng 10 n...

Tôi đã mua một chiếc xe lớn mới vào đầu tháng 10 năm 2020. Tôi rất ấn tượng với người bán hàng Josh, người đã làm việc với tôi để tìm một chiếc xe phù hợp với túi tiền của tôi và Michael giám đốc tài chính. Tất cả đều là một trải nghiệm rất tốt. Cũng khá ấn tượng với sự nghiêm túc của họ trong việc cách xa xã hội. Rat muon gioi thieu cho moi nguoi.

Đã dịch
S
3 năm trước

chúc mừng ryan rodney với 10 năm phục vụ. anh ấy l...

chúc mừng ryan rodney với 10 năm phục vụ. anh ấy là một niềm vui để giao dịch, một người tốt để giữ cho bạn di động và lý do tôi ủng hộ jim durrell capital dodge. anh ấy chu đáo, hiểu biết và quan trọng nhất là một người tốt xung quanh và rất vui khi được gọi là bạn và đồng minh của tôi.

Đã dịch
J
3 năm trước

Xin chào, vào ngày 10 tháng 10 năm 2018, lần đầu t...

Xin chào, vào ngày 10 tháng 10 năm 2018, lần đầu tiên tôi mang xe đến đô thị. Tôi phải nói rằng trải nghiệm của tôi ở đó hoàn toàn tuyệt vời. Cố vấn dịch vụ mà tôi có là Mark Stuwart. Anh ấy đối xử với tôi lịch sự, tôn trọng và lịch sự thông thường. Chưa kể anh ấy đã trả lời tất cả các câu hỏi của tôi. Ngoài ra, tất cả các nhân viên mà vợ tôi và tôi nói chuyện cùng cũng rất tốt và tôn trọng. Bây giờ Suv của tôi đã chạy tốt hơn nhiều. Tôi sẽ trở lại Capital dodge cho tất cả các nhu cầu về phương tiện của tôi
Tôi cũng muốn một lần nữa nói lời cảm ơn Mark vì sự giúp đỡ sâu rộng của bạn trong việc đưa xe tải của tôi trở lại đường.

Đã dịch
M
3 năm trước

Thường ghét đưa ra các đánh giá xấu nhưng trải ngh...

Thường ghét đưa ra các đánh giá xấu nhưng trải nghiệm này đáng báo động và cần được chia sẻ, vị trí này Đã đưa tôi đi bảo hành, đã đến kiểm tra 2 lần thu hồi bởi chrysler, họ không tôn trọng điều đó và muốn tôi trả 4000 để Thay đổi một máy bơm treo khí tuyên bố không được bảo hành, bị tính phí 50 đô la để kiểm tra chìa khóa cộng với 20 đô la cho pin, dịch vụ rất đáng thất vọng.

Đã dịch
M
3 năm trước

Tôi vừa mất hết RAM '19 của mình trong tuần này. S...

Tôi vừa mất hết RAM '19 của mình trong tuần này. Sau ba chiếc F150, thật tuyệt khi thử một cái gì đó mới. Ổ RAM hoạt động như một giấc mơ và Jaime đã vượt qua và giúp tôi có được thỏa thuận tốt nhất trên thị trấn. Đại lý rất tốt đẹp. 10/10 sẽ mua sắm lại.

Đã dịch
M
3 năm trước

Mua một Dodge Ram 1500 Warlock mới.

Mua một Dodge Ram 1500 Warlock mới.
Jamie Hi-tôi thật tuyệt khi giải quyết. Anh ấy rất thông tin và không tự đề cao chút nào. Anh ấy chỉ muốn đảm bảo rằng tôi đang có được Phương tiện thực sự mong muốn. Thx Hi-me cho tất cả sự giúp đỡ !!!

Đã dịch
C
3 năm trước

Dịch vụ tuyệt vời, không bao giờ có áp lực cao để ...

Dịch vụ tuyệt vời, không bao giờ có áp lực cao để mua một chiếc xe tốt. Tôi không gặp vấn đề gì khi mua một chiếc xe khác từ họ nhưng họ dường như gọi mọi lúc khi họ nghĩ rằng chiếc xe của bạn cần được bảo dưỡng. Nếu bạn biết các loại xe và bạn biết chiếc bạn đã mua, bạn sẽ biết khi nào và những gì cần được bảo dưỡng. Ngoài ra, hầu hết các phương tiện hiện đại cho bạn biết khi nào cần đến dịch vụ.

Đã dịch
J
3 năm trước

Capital Dodge phải là đại lý tốt nhất ở Ottawa. Họ...

Capital Dodge phải là đại lý tốt nhất ở Ottawa. Họ đã giúp mẹ tôi mua tất cả những chiếc xe của bà ấy và cũng đã giúp tôi. Nó không giống như họ chỉ ở đó để bán một chiếc xe hơi cho bạn. Cảm giác như ở đó để giúp bạn tìm thấy một chiếc xe phù hợp với những gì bạn cần. Họ rất trung thực và là một doanh nghiệp tuyệt vời. Yêu cầu "Mo" anh ta phải là người giỏi nhất trong kinh doanh. Tôi giới thiệu nó cho tất cả bạn bè và gia đình của tôi vì vậy tôi chắc chắn cũng sẽ giới thiệu nó cho bạn !! : D

Đã dịch
D
3 năm trước

Capital Dodge là đại lý mà tôi lựa chọn từ đầu nhữ...

Capital Dodge là đại lý mà tôi lựa chọn từ đầu những năm 1990. Kể từ đó, gia đình tôi đã mua sáu chiếc xe từ đại lý này. Bộ phận bán hàng đã luôn đối xử với tôi một cách công bằng và bộ phận dịch vụ cũng rất dễ chịu.
Tên lửa bỏ túi Fiat 500L của tôi, được mua với sự giúp đỡ của Andreanne, người đã làm cho trải nghiệm mua hàng trở nên thú vị mà không gặp căng thẳng như thường lệ.
Mua lại mới nhất của tôi, một chiếc Chrysler 300 cũng được mua từ Capital.
Tôi nhận thấy điều quan trọng là phải kiểm soát các lượt truy cập dịch vụ để tránh mua công việc dịch vụ bổ sung làm tăng hóa đơn dịch vụ của tôi không có hồi kết. Chẳng hạn như xả dầu phanh, thay dầu truyền động, vệ sinh thân kim phun.

Đã dịch
R
3 năm trước

Tôi đã không có gì ngoài một trải nghiệm tồi tệ vớ...

Tôi đã không có gì ngoài một trải nghiệm tồi tệ với Capital Dodge. Tôi có một chiếc Jeep Wrangler 2016 vẫn còn bảo hành, cần bảo hành hơn hai tháng. Bộ phận dịch vụ đã đặt các bộ phận theo đơn đặt hàng nhưng không thể cho tôi biết ngay cả thời gian để chúng đến. Điều này đã diễn ra trong nhiều tháng nay và khi tôi gọi điện hoặc ghé qua để kiểm tra, họ chỉ nói với tôi "không có ETA trên các bộ phận, bạn sẽ chỉ phải đợi như những người khác" Vì vậy, có vẻ như có những người khác đang chờ các bộ phận sửa chữa xe Jeep của họ ?? Khá chắc chắn một khi điều này được khắc phục, nó sẽ là chiếc xe Jeep cuối cùng của tôi và chuyến đi cuối cùng đến Capital Dodge.
Kinh nghiệm rất kém !!

Đã dịch
C
3 năm trước

Đã có trải nghiệm tốt trong lần mua một đoàn lữ hà...

Đã có trải nghiệm tốt trong lần mua một đoàn lữ hành năm 2017 gần đây của chúng tôi. Rob là cộng tác viên bán hàng của chúng tôi và anh ấy rất thân thiện và dễ làm việc. Tony, giám đốc tài chính của chúng tôi cũng rất tuyệt và dễ làm việc. Sẽ rất vui khi trở lại đây. PLUS họ có một khu vui chơi cho trẻ em cực kỳ tiện dụng.

Đã dịch
N
3 năm trước

Dịch vụ và nhân viên tuyệt vời. Mang chiếc xe Jeep...

Dịch vụ và nhân viên tuyệt vời. Mang chiếc xe Jeep Patriot của tôi đến để thu hồi và bảo hành vào tháng 9 năm 2017. Bảo hành gần như đã hết hạn nên họ nhanh chóng đưa tôi đến và điều phối thay thế bộ phận thu hồi (một bộ phận phải được đặt hàng). Rất hài lòng với toàn bộ trải nghiệm. Cảm ơn

Đã dịch
N
3 năm trước

Lần thứ ba nhận được dịch vụ ở đây và mong đợi đã ...

Lần thứ ba nhận được dịch vụ ở đây và mong đợi đã vượt quá một lần nữa. Brent Smith rất hữu ích về điện thoại và sự chuyên nghiệp của anh ấy cũng như dịch vụ tuyệt vời sẽ khiến tôi quay lại. Cảm ơn Brent bạn là một tài sản của công ty, sự chú ý của bạn đã được đánh giá cao!

Đã dịch
H
3 năm trước

Mua chiếc xe mới của tôi tại Capital Dodge

Mua chiếc xe mới của tôi tại Capital Dodge

Gần đây tôi đã mua một chiếc FIAT 500 đã qua sử dụng tại Capital Dodge. Tôi không chỉ yêu chiếc xe mà những trải nghiệm của tôi tại đại lý cũng rất tuyệt. Nhân viên đã rất nhiệt tình và thân thiện. Tôi sẽ không ngần ngại quay lại với họ khi vợ chồng tôi đã sẵn sàng cho lần mua xe tiếp theo.

Đã dịch
N
3 năm trước

Ngay lập tức, nhân viên bán hàng, Tommy, hỏi chúng...

Ngay lập tức, nhân viên bán hàng, Tommy, hỏi chúng tôi về nhu cầu của chúng tôi, chứ không phải việc thanh toán, một điều khá hiếm khi xảy ra ở một đại lý xe hơi. Anh ấy lắng nghe cẩn thận những gì chúng tôi nói và bằng cách làm như vậy, anh ấy có thể cho chúng tôi thấy chính xác những gì chúng tôi đang tìm kiếm. Anh ấy đã làm một công việc tuyệt vời đến nỗi chúng tôi đã mua được chiếc xe hơi! John, người quản lý cũng rất tốt. Trên thực tế, 5 năm trước, anh ấy là nhân viên bán hàng tại cùng một đại lý ô tô và chúng tôi đã mua chiếc xe tải của mình từ anh ấy. Kể từ đó, không có bất kỳ sự ngạc nhiên nào, anh được thăng chức lên làm trưởng phòng. Yêu cầu Tommy, bạn sẽ không hối tiếc!

Đã dịch
j
3 năm trước

Vì vậy, tôi đã mua một chiếc xe tải từ đại lý này ...

Vì vậy, tôi đã mua một chiếc xe tải từ đại lý này cách đây 2 năm. Vào thời điểm đó, tôi đã nói với họ rằng tôi muốn có xe mới và tôi muốn mua một chiếc mới sau 2 đến 3 năm. Họ nói với tôi nếu tôi sẵn sàng mua một chiếc xe tải mới từ họ, họ sẽ mua lại chiếc xe tải mà không bị âm vốn chủ sở hữu. HỌ gọi cho tôi vào tháng trước nói rằng họ muốn mua lại chiếc xe tải nếu tôi muốn mua một chiếc mới. Tôi nghĩ, wow những người này đang ở trên quả bóng. Tôi đến đó và họ nói với tôi rằng chiếc xe tải 50000 của tôi trị giá 25000 trong khi bán cùng năm, mô hình thấp hơn với nhiều km hơn phía trước với giá 35k. Sau đó, hãy nói với tôi rằng các khoản thanh toán hai lần hàng tuần mà tôi nói rằng tôi sẵn sàng thực hiện, không có vấn đề gì qua điện thoại, thực tế là hơn 100 lần hàng tuần. Không có thật. Tôi đã nói với họ 4 lần qua điện thoại, chỉ cần đừng lãng phí thời gian của tôi, họ đã làm. Sau đó, họ cung cấp cho tôi cùng một chiếc xe tải mà tôi có, với ít lựa chọn hơn cho nhiều hơn, những người này đang bực bội, chủ yếu là vì các đại lý Chrysler khác thậm chí còn nhờn hơn.

Đã dịch
T
3 năm trước

Cảm ơn Salem vì trải nghiệm tuyệt vời khi mua chiế...

Cảm ơn Salem vì trải nghiệm tuyệt vời khi mua chiếc xe jeep Sunset ORANGE 2015 mới của tôi, tôi thích nó! và để giúp tôi nhận được giá trị thương mại tốt nhất cho chiếc Jeep Altitude 2012 của mình! JEEP JEEP!

Đã dịch
C
3 năm trước

Vừa mua một chiếc Fiat 500 mới từ Eddie tại Capita...

Vừa mua một chiếc Fiat 500 mới từ Eddie tại Capital Dodge và mọi việc thật dễ dàng. Mọi người đều rất thân thiện và mong muốn giúp đỡ. Tôi rất hài lòng với chiếc xe mới của mình và sẽ mua lại ở đó!

Đã dịch
K
3 năm trước

Tôi vừa mới chuyển đến Ottawa. Tôi gặp một số vấn ...

Tôi vừa mới chuyển đến Ottawa. Tôi gặp một số vấn đề với chiếc Fiat 500 của mình, hai đại lý ở khu vực Montreal đã không sửa chữa xe của tôi đúng cách. (Một thực sự hoàn toàn bỏ lỡ vấn đề thực sự). Cuối cùng đã mang xe của tôi đến Capital Dodge để sửa nó và họ đã làm một công việc đáng kinh ngạc!
Brent thực sự thân thiện và đã làm một công việc đáng kinh ngạc trong việc giữ cho chúng tôi đăng bài và làm việc chăm chỉ cho chúng tôi để chúng tôi không phải trả quá nhiều. Xe của tôi đã được sửa chữa lớn và tôi không thể hạnh phúc hơn khi mọi thứ diễn ra như thế nào. Cảm ơn một lần nữa!

Đã dịch
D
3 năm trước

Đánh giá mua xe Jeep

Đánh giá mua xe Jeep

Phản hồi nhanh cho truy vấn ban đầu - giá thấp được quảng cáo trên trang web và kijiji
Lái thử được thiết lập cho ngày hôm sau, 24 giờ trở lên
Xe chưa sẵn sàng để lái thử và không có thiết bị điện tử nào trong xe hoạt động
Nhân viên bán hàng không am hiểu về xe cộ, tỏ ra không biết lái xe côn tay và bắt tôi lái xe vào lề đường cao tốc.
Khi đàm phán mua hàng, chúng tôi đã được thông báo về một sai lầm trong việc định giá. Các đại lý sẽ không tôn trọng giá đăng ban đầu. Chúng tôi không được thông báo về sự chênh lệch giá này mặc dù nó đã được ghi nhận và ấn định vào sáng hôm đó. Chúng tôi đã kiểm tra giá trực tuyến vào sáng hôm đó và nó vẫn chưa được thay đổi.
Khi tiếp tục thương lượng giá bán, nhân viên bán hàng, không hài lòng với việc chúng tôi thúc đẩy thương lượng và cố gắng đưa giá trở lại giá quảng cáo ban đầu, nói với chúng tôi rằng anh ta thực sự không quan tâm đến việc chúng tôi đã trả bao nhiêu, vì anh ta chỉ kiếm được 400 đô la trên bán bất chấp giá cả. Không thực sự tạo ấn tượng về việc quan tâm đến chúng tôi hoặc bán hàng.
Sau khi mua, chúng tôi về nhà và nhận ra rằng chúng tôi không hề hỏi hoặc không được thông báo về chính sách cấp phép và mạ xe của đại lý. Tôi ngay lập tức gửi email cho Trưởng phòng kinh doanh và nhân viên bán hàng yêu cầu làm rõ điều này để chúng tôi biết liệu chúng tôi có cần mang theo biển số của riêng mình hay không (một số người có dán nhiều năm).
Hai ngày sau, tôi không nhận được phản hồi. Tôi đã gọi cho đại lý vào ngày hôm đó và tiếp theo để theo dõi - không có phản hồi.
Ngày hôm sau là ngày lấy hàng của chúng tôi và tôi gọi lại cho đại lý. Cuộc gọi đã được trả lời, nhưng đội ngũ bán hàng của chúng tôi hiện chưa có mặt tại văn phòng và không thể được tư vấn.
Chúng tôi đến nhận chiếc xe và được yêu cầu đi vòng quanh để kiểm tra và chúng tôi ghi nhận ba vết ố trên lớp sơn - hai vết xước xuống thép và một vết xước trên một chiếc xe mới tinh! Nhân viên bán hàng của chúng tôi bày tỏ sự nghi ngờ rằng họ sẽ sửa lỗi cho chúng tôi và chúng tôi được khuyến khích sắp xếp một cuộc hẹn với bộ phận Dịch vụ để khắc phục sự cố.
Sau đó, chúng tôi được gửi lại cho người quản lý bán hàng, người xin lỗi vì đã không liên hệ lại với chúng tôi về các câu hỏi của chúng tôi vì cô ấy đã liên tục gặp lại khách hàng kể từ khi cô ấy vào lúc 1 giờ chiều mặc dù chúng tôi đã gửi câu hỏi qua email vài ngày trước đó.
Chúng tôi bị tính phí cho một tấm và hình dán mới
Người quản lý bán hàng thông báo với chúng tôi rằng chúng tôi sẽ nhận được một gói hàng chào mừng từ bộ phận phụ tùng, nhưng sẽ không nhận được vào ngày hôm đó vì bộ phận phụ trách không có mặt.
Chúng tôi hẹn lịch thi công thân xe vào hai ngày sau. Khi chúng tôi quay lại để trả xe để làm dịch vụ, chúng tôi nhận được gói chào mừng, đó là một ống sơn phủ và các trang in để nói tôi mua phụ tùng của đại lý. (Tại sao thậm chí đề cập đến điều này như một tính năng?)
Một tuần sau, chiếc xe đã sẵn sàng để nhận (một lần nữa) và chúng tôi đi kiểm tra sửa chữa - điều này còn lâu mới hoàn hảo (Vẫn còn nhìn thấy một con chip mà không sơn lớp phủ rõ ràng và phần bệ cửa được sơn có một số hạt nhô lên trong lớp sơn mới. Trên một chiếc xe mới tinh !! Dịch vụ cho tôi biết "việc hút bụi không phải là tốt nhất ở tiệm sửa xe. Tôi đoán vậy là đủ tốt cho Capital? Không muốn để họ làm hỏng xe của tôi nhiều hơn bằng cách sửa nó, Tôi cầm lấy nó và rời đi.
Lái xe về nhà, tôi nhận thấy không có âm thanh nào từ loa siêu trầm của mình. Bây giờ là 10 phút đến 6 giờ tối. Tôi gọi ngay lập tức và lễ tân chuyển tiếp dịch vụ cho tôi, nơi tôi ngồi chờ đến 6 giờ tối (đóng cửa) và được chuyển sang hộp thư thoại. Tôi để lại lời nhắn. Nó không bao giờ được trả lại.

Bạn sẽ nghĩ rằng tất cả những điều này sẽ được kỹ thuật viên nắm bắt trong quá trình PDI (được tích hợp vào giá bạn phải trả) hoặc bán hàng trước khi giao hàng thay vì khách hàng khi họ được giới thiệu chiếc xe mới của mình. Thật tuyệt vì cuối cùng tôi đã phải lái nó một tuần rưỡi sau khi giao hàng ....

Tôi sẽ KHÔNG giới thiệu đại lý này BAO GIỜ cho bất cứ điều gì. Bán hàng, Dịch vụ và cửa hàng cơ thể của họ đã không thể làm bất cứ điều gì một cách chính xác hoặc thành thạo trong lần đầu tiên. Đi BẤT CỨ ĐÂU nhưng ở đây.

Đã dịch
J
3 năm trước

Mặc dù tôi chỉ đang duyệt với một người bạn, nhưng...

Mặc dù tôi chỉ đang duyệt với một người bạn, nhưng trải nghiệm của tôi với Samantha D, là trải nghiệm tuyệt vời nhất mà tôi từng có tại BẤT KỲ đại lý xe hơi nào. Am hiểu, cá tính và không đáng sợ, tôi sẽ không ngần ngại sử dụng cô ấy khi tôi tiếp theo trên thị trường cho một chiếc xe mới.

Đã dịch
M
3 năm trước

Khi tôi đang tìm cách đổi chiếc xe tải của mình để...

Khi tôi đang tìm cách đổi chiếc xe tải của mình để lấy một phương tiện thân thiện với việc đi làm hơn, sự giúp đỡ của Steve Campbell là nhiều hơn những gì tôi có thể yêu cầu. Anh ấy hiểu biết, thân thiện và chuyên nghiệp và đã giúp tôi tìm được chiếc xe tôi cần. Tôi muốn giới thiệu Steve và Capital Dodge cho mọi người!

Đã dịch
T
3 năm trước

Mua hàng không mong muốn; Nhưng rất hạnh phúc về n...

Mua hàng không mong muốn; Nhưng rất hạnh phúc về nó.

Đã đến đại lý để xem Grand Caravan's để hỗ trợ gia đình đang phát triển của chúng tôi. Đi vào bên trong để nói chuyện với một người bán hàng về hàng tồn kho đã qua sử dụng và gặp Josh. Anh ấy vô cùng hữu ích và đã quản lý để giúp đưa người vợ ra khỏi Caravan và tham gia một cuộc Hành trình. Gặp khó khăn kỹ thuật nhỏ với chiếc xe trong vài ngày đầu tiên nhưng bộ phận dịch vụ tại đại lý đã rất ngoạn mục và chăm sóc nó rất tốt mà không có vấn đề gì kể từ đó.

Đã dịch
R
3 năm trước

Tôi rất hài lòng với dịch vụ mà tôi nhận được tron...

Tôi rất hài lòng với dịch vụ mà tôi nhận được trong một chuyến thăm gần đây đến bộ phận dịch vụ. Các nhân viên rất lịch sự và chuyên nghiệp, đã điều tra vấn đề tôi gặp phải với chiếc xe tải của mình, tìm và giải quyết vấn đề và cũng phát hiện ra một số vấn đề khác và cũng đã khắc phục chúng. Cảm ơn!

Đã dịch
E
3 năm trước

Dịch vụ tuyệt vời cho một hạng mục thu hồi và cần ...

Dịch vụ tuyệt vời cho một hạng mục thu hồi và cần gạt nước thay thế. Nó đã được thực hiện kịp thời và tôi đã được thông báo ngay khi chiếc xe đã sẵn sàng. Như thường lệ, các nhân viên lịch sự và chu đáo. Cảm ơn bạn.

Đã dịch
C
3 năm trước

Vừa mua một chiếc Chrysler 200 đã qua sử dụng, nhậ...

Vừa mua một chiếc Chrysler 200 đã qua sử dụng, nhận được nhiều ưu đãi và nhân viên bán hàng mà tôi làm việc với Johnny thật tuyệt vời. Không thể hạnh phúc hơn với toàn bộ tình hình.

Đã dịch
J
3 năm trước

Phong thái dễ tính của John Broussard và kiến ​​th...

Phong thái dễ tính của John Broussard và kiến ​​thức tuyệt vời về kho hàng Capital Dodge đã khiến việc mua một chiếc Ram hoàn toàn mới của chúng tôi trở thành một trải nghiệm không có căng thẳng và kết thúc tuyệt vời.

Chúng tôi đã hoàn thành thỏa thuận sau thời gian kết thúc, nhưng Mike Skaff đã ở lại muộn để giải quyết tất cả các thủ tục giấy tờ với chúng tôi và cực kỳ thân thiện và hữu ích trong suốt thời gian.

Ngoài dịch vụ tuyệt vời, Capital đã giúp tôi ngồi sau tay lái chiếc xe tải mới của mình trong vòng chưa đầy 48 giờ.

Khi nhận hàng, John đã chỉ ra một vết xước mà những người bán lẻ nhận thấy và nói rằng nó sẽ được sửa lại khi tôi thuận tiện.

Nhìn chung, chúng tôi đã có một trải nghiệm mua hàng tuyệt vời tại Capital Dodge nhờ John, Mike và những người còn lại trong nhóm Capital Dodge.

Đã dịch
N
3 năm trước

Vâng, chúng tôi làm - lấy chiếc xe tải này

Vâng, chúng tôi làm - lấy chiếc xe tải này
Sau khi xem sơ qua về nó (phiên bản giới hạn của Thị trấn và Quốc gia 2014) trên mạng, chúng tôi đã đến đại lý này (Capital Dodge) vì xe của chúng tôi đang đợi chúng tôi ở đó ... Mike Leblanc là người giới thiệu chúng tôi và mặc dù chúng tôi đã cân nhắc các lựa chọn khác, Josh đã nói rõ rằng chúng tôi muốn ở bên nhau! Nhưng mặc dù tình yêu có thể mù quáng, nhưng nó không hề rẻ và chúng tôi muốn chắc chắn rằng chúng tôi có thể hỗ trợ T&C này bằng TLC. Chính Mike Skaff đã niêm phong thỏa thuận và biến nó thành chính thức.
Cam kết này sẽ giúp chúng tôi quay trở lại đại lý thường xuyên - Jack đã liên quan đến việc này - và chúng tôi hy vọng rằng giai đoạn trăng mật sẽ kéo dài cho đến khi chúng tôi cảm thấy không bao giờ có thể xa nhau.

Đã dịch
J
3 năm trước

Tôi có hai phương tiện né tránh, ram và la bàn. Tô...

Tôi có hai phương tiện né tránh, ram và la bàn. Tôi đến để thay dầu và sửa chữa cả hai xe. Tôi luôn có một chuyến thăm dịch vụ tuyệt vời nhờ Nick Hall trong bộ phận dịch vụ. Anh ấy rất hữu ích, hiểu biết, giải trí và hoàn thành công việc. Anh ấy không thúc ép với bất kỳ khuyến nghị nào về sửa chữa hoặc bảo trì. Tôi vui mừng đến gặp Nick mỗi khi tôi đến Capital Dodge.

Đã dịch
S
3 năm trước

Mua Grand Caravan của tôi là không đau đớn nhưng s...

Mua Grand Caravan của tôi là không đau đớn nhưng sống với nó là bất cứ điều gì nhưng. Thật tốt khi tôi đã mua bảo hành mở rộng vì có lẽ tôi sẽ phải tuyên bố phá sản để trả cho tất cả những gì đã được sửa chữa. Khi tôi mua chiếc xe van, tôi đã lo lắng về vấn đề rỉ sét vì Dodge luôn gặp vấn đề với vấn đề này nên tôi đã mua lớp bảo vệ chống gỉ và bảo hành mở rộng cho rỉ sét. Thật la lang phi tiên bạc!! Bảo hành mở rộng không phải từ Dodge mà từ bên thứ ba, vốn nổi tiếng là không trả tiền! Tôi cũng hỏi người phụ nữ rằng tôi có phải làm gì để duy trì vùng phủ sóng hay không và được trả lời là không. sau hai năm chiếc xe bắt đầu rỉ sét. Người quản lý dịch vụ vừa yêu cầu bộ phận dịch vụ ghi chú nó vào hồ sơ của tôi. Hai năm sau đó, chiếc xe tải trở thành một cái gầu gỉ sét, rỉ sét xuất hiện ở hầu hết các khớp nối trên xe. Một ước tính đưa ra sửa chữa là hơn $ 6,000.00. Tôi đang gặp khó khăn trong việc sửa chữa vì hóa ra tôi phải nhờ đại lý kiểm tra xe hai năm một lần và yêu cầu họ ký tên và gửi báo cáo. Điều này không bao giờ được thực hiện vì tôi không biết về điều này và Capital Dodge không bao giờ thông báo cho tôi hoặc giúp tôi làm việc này. Họ có thể ước tính quãng đường của bạn và gọi cho bạn mọi lúc để cố gắng bán cho bạn công việc dịch vụ trên chiếc xe của bạn nhưng tôi đoán việc đảm bảo rằng số tiền bạn đã bỏ ra để bảo hành không phải là ưu tiên, họ đã có số tiền đó, họ chỉ muốn nhiều hơn nữa.
Bây giờ chúng tôi đang mua sắm để thay thế chiếc xe của vợ tôi và tôi sẽ sử dụng trải nghiệm Capital Dodge tồi tệ của mình để đảm bảo rằng điều đó không xảy ra với cô ấy và tin tôi rằng chúng tôi sẽ không mua một chiếc ô tô từ Capital Dodge cho cô ấy hoặc chiếc xe tiếp theo của tôi.

Đã dịch
C
3 năm trước

Nhân viên và dịch vụ tuyệt vời từ Maryann, Jack và...

Nhân viên và dịch vụ tuyệt vời từ Maryann, Jack và toàn bộ phi hành đoàn, những người đã thực hiện giao dịch mua hàng của chúng tôi rất liền mạch trong một trận đại dịch, đặc biệt. Họ đã làm cho việc bán hàng của chúng tôi cảm thấy rất an toàn và an toàn. Họ thực sự rất quan tâm đến chúng tôi và giờ đây chúng tôi cảm thấy mình có khả năng di động theo cách mà chúng tôi chưa bao giờ nghĩ rằng mình có thể làm được. Cảm ơn từ tận đáy lòng của chúng tôi vì đã làm cho điều này trở thành một trải nghiệm tuyệt vời. RẤT giới thiệu !!!!

Đã dịch
D
3 năm trước

Vừa mang về nhà chiếc xe tải mới của chúng tôi! Tr...

Vừa mang về nhà chiếc xe tải mới của chúng tôi! Trải nghiệm mua hàng mà chúng tôi có tại Capital thật tuyệt vời. Jamie 'Hi-me' và Tony rất dễ dàng làm việc cùng và đã vượt lên trên để biến đây trở thành một trải nghiệm tuyệt vời cho chúng tôi.

Đã dịch
S
3 năm trước

Một lũ kẻ gian. Tôi đã tìm kiếm một khoản thanh to...

Một lũ kẻ gian. Tôi đã tìm kiếm một khoản thanh toán thấp cho một cái gì đó có số km thấp hơn trên đó, và sau khi được hiển thị các tùy chọn sevrel, tôi được cho biết khoản thanh toán thấp nhất mà tôi có thể nhận được nhiều hơn những gì tôi nói với họ ngân sách của tôi. Tôi đã kết luận rằng tôi sẽ không thể làm được gì tốt hơn thế. Sau khi ký, tôi đã đi mua sắm xung quanh và họ không nói với tôi sự thật, tôi tìm thấy một chiếc xe với giá thấp hơn 60 đô la bi / werklw ở một nơi khác.
Tôi được thông báo rằng đã quá muộn chiếc xe là của tôi mà tôi đã ký. Sau khi gọi cho omvic, tôi thấy rằng tôi không cần phải thực hiện thỏa thuận nhưng Scott topde tôi đã bị mắc kẹt trong đó và từ chối trả lại tiền đặt cọc của mình.
Về mặt đạo đức, hãy mua sắm trước khi bạn đến gặp những người này ở đó rất khó kiếm tiền, họ phải giữ tiền gửi ngân hàng.

Đã dịch
E
3 năm trước

Tôi đã mua ô tô / SUV từ Audi (4), Mercedes (2) và...

Tôi đã mua ô tô / SUV từ Audi (4), Mercedes (2) và BMW (2) nhưng mua Grand Cherokee của tôi cho đến nay là trải nghiệm mua hàng đầu tiên ... chiếc SUV tốt nhất từ ​​trước đến nay và quy trình bán hàng tốt nhất từ ​​trước đến nay, chưa kể giá cả rất cạnh tranh. Bạn điều hành một công việc kinh doanh tuyệt vời Jim, cảm ơn.

Đã dịch
J
3 năm trước

Gần đây, A / C trên Caravan 2013 của tôi đã chết. ...

Gần đây, A / C trên Caravan 2013 của tôi đã chết. Thông thường đây sẽ là vấn đề bảo hành nhưng chúng tôi đã đi hơn 60 000 km nên tôi cho rằng mình đã không may mắn. Mong đợi một hóa đơn sửa chữa lớn, tôi đã liên hệ với Capital Dodge với hy vọng có thể có một số cách để giảm chi phí sửa chữa.

Tôi mang chiếc xe tải đến Capital Dodge và sau khi chẩn đoán vấn đề, Trợ lý Giám đốc Dịch vụ Ryan Rodney đã gọi cho tôi để thông báo cho tôi rằng anh ấy đã sắp xếp để Dodge bao trả một phần như một thiện chí và thêm vào đó là chi phí lao động sẽ giảm! Sửa chữa $ 1600 là gì đã giảm xuống dưới $ 250!

Tôi không thể cảm ơn Capital Dodge và đặc biệt là Ryan Rodney vì đã giúp đỡ tôi! Tôi rất, rất ấn tượng với dịch vụ chuyên nghiệp và sự sẵn sàng vượt ra khỏi nhiệm vụ! Chắc chắn đã làm nên ngày của tôi!

Jason Lyons

Đã dịch
P
3 năm trước

Tôi chỉ muốn nói CẢM ƠN với Trợ lý Giám đốc Dịch v...

Tôi chỉ muốn nói CẢM ƠN với Trợ lý Giám đốc Dịch vụ Ryan Rodney Theo tôi, anh ấy nên là người quản lý vì người hiện tại không quan tâm đến khách hàng hay biết bất cứ điều gì về dịch vụ khách hàng !! Sau khi bị từ chối yêu cầu bảo hành và gọi điện để tìm hiểu lý do và chỉ được cung cấp số chăm sóc khách hàng 1-800 và không giải thích hay giúp đỡ gì thêm, tôi quyết định quay lại Capital Dodge chỉ để nhờ ai đó giải thích cho tôi lý do tại sao nó bị từ chối. Nó có vẻ không công bằng. May mắn cho tôi là Ryan đã ở quầy lễ tân. Anh ấy thành thật và tiến tới Anh ấy không hoàn toàn quen thuộc với tình huống và lý lẽ nhưng không bỏ cuộc ở đó. Anh ấy đã mất thêm vài phút để gọi vài cuộc điện thoại và tìm cách liên hệ với một người có thể giúp đỡ. Anh ấy đã quyết tâm tìm cho tôi một câu trả lời và đó là tất cả những gì tôi muốn Tôi muốn có cảm giác như ai đó ở đó đã từng nói xấu về khách hàng của họ Ryan Rodney là lý do duy nhất để tôi quay lại Capital Dodge Anh ấy theo ý kiến ​​của tôi đã nói ở trên và vượt quá những gì được yêu cầu. Anh ấy khiến tôi cảm thấy như một khách hàng quý trọng Capital Dodge nên hy vọng rằng bạn không bao giờ để mất anh ấy nếu không bạn sẽ mất rất nhiều !!! Anh ấy là ví dụ điển hình cho tất cả những gì về DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG ĐÚNG !!!! CẢM ƠN BẠN RẤT NHIỀU!! Tôi đánh giá cao tất cả thời gian và lời giải thích và quan trọng nhất là bạn đã lắng nghe mối quan tâm của tôi và nhận ra rằng tôi chỉ đang tìm kiếm một lời giải thích mà tôi không phàn nàn! Nhiều người khác ở đó có thể học hỏi từ Ryan

Đã dịch
C
3 năm trước

Tôi nghe nói Capital Dodge cung cấp dịch vụ cho cá...

Tôi nghe nói Capital Dodge cung cấp dịch vụ cho các loại xe cũ và quyết định đưa chiếc Subaru của mình đến để thay nhớt khi ở gần đó. Nhân viên của họ đã nhanh chóng chào đón tôi, thân thiện và chiếc SUV của tôi đã sẵn sàng trong thời gian kỷ lục! Chi phí ngang bằng nếu không muốn nói là tốt hơn một chút so với chuyến thăm đại lý thường xuyên của tôi. Sống và làm việc ở đầu phía Tây và không phải đi vào trung tâm thành phố để thay nhớt, thực sự đã tạo nên một ngày của tôi. Tôi chắc chắn sẽ trở lại.

** Cập nhật ** Tôi đã quay lại một lần nữa cho gói "get the Salt out" của họ trên chiếc Subaru của tôi và tôi phải nói rằng đó là chi tiết tốt nhất mà tôi từng có! Bây giờ tôi sống trong xe hơi của mình (đi lại) và tôi có một người chăn nuôi rất năng động, yêu thích bùn nên Capital chắc chắn đã có công việc của họ khi họ bắt đầu. Tôi đã thử những nơi cụ thể chi tiết trước đây, nhưng sự chăm sóc dành cho chiếc SUV của tôi nhiều hơn tôi mong đợi.

Đã dịch
V
3 năm trước

Tôi đã sử dụng các dịch vụ của Capital Dodge Kanat...

Tôi đã sử dụng các dịch vụ của Capital Dodge Kanata, Ontario, với sự hài lòng của tôi trong bốn năm. Sau sáu năm và 91.000 km trên JEEP Cherokee Trailhawk 2014 của tôi, hệ thống ngắt quãng đã được bảo dưỡng. Ba tháng sau, sau 2.000 km các thanh răng trước mới được lắp đặt phải được thay thế và một tháng sau và chỉ 1.000 km, cả thanh răng trước và bánh xe phía sau đều cần thay thế khác. Lần này tôi đặc biệt yêu cầu không sử dụng các bộ phận "rẻ tiền" tương tự và tôi yêu cầu sử dụng chính xác các bộ phận được lắp đặt ban đầu. Điều này đã không được thực hiện. Chiếc xe hơi giả của đại lý tiếp theo được cung cấp bởi công ty cho thuê PAYLESSCAR. Chiếc WHI Dodge Grand Caravan được chào bán có biển số Mỹ MI DYQ7102, tốc độ 52.526 km, bị bẩn và hư hại từ bên ngoài và lốp xe đã bị mòn hoàn toàn. Sau khi từ chối và kiểm tra bởi người quản lý của Đại lý, tôi đã được cho thuê một chiếc xe mới và sạch sẽ từ công ty cho thuê Enterprise.

Đã dịch
S
3 năm trước

Tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời ở đây.

Tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời ở đây.
Chiếc xe Jeep mới mà tôi đã mua ở nơi khác cách đây 2 tuần có nhiều vấn đề về thẩm mỹ và độ vừa vặn / hoàn thiện được xác định trong khoảng hơn tuần qua. Tôi đã không hạnh phúc.
Tôi đến đây, chưa từng đến, không hẹn trước.
Một trong những người bán hàng đã lắng nghe tôi và nhìn ra vấn đề ngay lập tức. Sau đó Ryan, phó giám đốc tiếp quản. Ryan thật tuyệt vời và hoàn toàn quan tâm đến mọi vấn đề của tôi. Người lắng nghe tuyệt vời, đồng cảm và không thể yêu cầu một chàng trai tốt hơn.
Xe của tôi ngay lập tức được đưa vào một vịnh và mọi vấn đề được chăm sóc.
Ryan và các nhân viên của anh ấy khiến tôi cảm thấy như một con người thực sự và được xử lý tốt như có thể hy vọng.
Tôi thực sự khuyên mọi người nên đến đó để được phục vụ.
Cảm ơn mọi người.

Đã dịch
S
3 năm trước

Mẹ tôi và tôi đã đi tìm một chiếc xe mới cho cô ấy...

Mẹ tôi và tôi đã đi tìm một chiếc xe mới cho cô ấy - và Brian đã rất hữu ích trong việc đề xuất Fiat 500 như một chiếc xe thể thao, trẻ trung và cũng tiết kiệm xăng. Anh ấy hướng dẫn chúng tôi quy trình bán hàng và chúng tôi không hề cảm thấy áp lực. Rob ở văn phòng tài chính cũng rất hữu ích và dễ chịu. Khách hàng rất vui! Cảm ơn :)

Đã dịch
L
3 năm trước

Đã tham gia lái thử xe tải Ram. Nói với đại diện r...

Đã tham gia lái thử xe tải Ram. Nói với đại diện rằng tôi chỉ có một giờ nhưng dường như không quan tâm đến nó. Sau 35 phút anh ta vẫn chưa hỏi tôi bằng lái xe để thi đường. Người bán hàng tự đề cao, kiêu ngạo và sau khi anh ta hỏi tôi một câu, không thực sự muốn câu trả lời của tôi. Tôi đã bị xúc phạm bởi cách đối xử, nói với anh ấy rằng tôi đã chịu đủ và anh ấy cười khi chúng tôi rời đi. Tôi sẽ cho họ dùng thử dịch vụ trên Ram mới mà tôi đã mua vì họ ở gần hơn và thực sự hy vọng dịch vụ tốt hơn. Có lẽ tôi chỉ gặp phải người bán hàng tệ hơn vì người tôi yêu cầu không có trong tay.

Đã dịch
S
3 năm trước

Tôi đến Capital Dodge vào tháng 9 năm 2014, muốn m...

Tôi đến Capital Dodge vào tháng 9 năm 2014, muốn mua một chiếc xe Jeep mới nhưng không biết liệu tôi có thể mua một chiếc xe mới vào thời điểm đó hay không. Chiếc xe Jeep Liberty 2005 của tôi, mua tại Capital Dodge năm 2008, đã phục vụ rất tốt trong sáu năm nhưng bắt đầu có dấu hiệu hao mòn sau chín năm với nhiều tài xế / hành khách và đã đến lúc tôi nên xem xét việc tậu chiếc xe mới của RIÊNG mình.

Mặc dù không hẹn trước nhưng tôi đã được chào đón nồng nhiệt tại quầy lễ tân và Lễ tân giới thiệu tôi với Shannon Duncan, người tình cờ có mặt. Shannon đó sẽ là nhân viên bán hàng hỗ trợ tôi, khá thẳng thắn, khiến toàn bộ quá trình mua một chiếc xe mới trở nên minh bạch và thú vị đối với tôi. Ngay từ lần đầu gặp mặt, Shannon đã hiểu cả mong muốn và mối quan tâm của tôi về việc mua một chiếc xe mới, nhưng cô ấy rất kiên nhẫn, chuyên nghiệp và dễ chịu - tôi chưa bao giờ cảm thấy áp lực theo bất kỳ cách nào.

Trên thực tế, sau khi chúng tôi tham quan lô xe Capital Dodge khổng lồ và tôi đã lựa chọn, Shannon bắt tay ngay vào việc phân loại các chi tiết về giá cả và tài chính. Cô ấy đã thông báo cho tôi đầy đủ thông tin và tôi có thể nói chuyện với các chuyên gia Capital Dodge khác, những người cũng là những người có nhiều thông tin và hữu ích nhất. Tôi sẽ không xem qua từng chi tiết nhưng tôi thấy rõ ràng: toàn bộ Đội Capital Dodge thực sự biết những thứ của họ !!

Sau khi các chi tiết tài chính được hoàn thành một vài ngày sau đó, tôi đã mang chiếc Liberty của mình trở lại Capital Dodge như một sự đổi chác với giá trị sổ sách hợp lý. Shannon đưa cho tôi chìa khóa chiếc xe Jeep Wrangler 2014 mới tinh của mình với nụ cười tươi và cái bắt tay nồng nhiệt và tôi đã lái chiếc Victory Lap vòng quanh Palladium Automall trước khi rời Capital Dodge vào ngày hôm đó!

Sau gần một năm, việc lái chiếc Wrangler của tôi ngày càng trở nên hồi hộp và thực sự là một chiếc xe Jeep có khả năng. Tôi chỉ có một chiếc softop nhưng không gặp vấn đề gì với cái lạnh khắc nghiệt của mùa đông năm ngoái trong một số chuyến đi đường liên thành phố. Lái xe vào mùa hè với mui xe mở ra hoặc hạ hẳn xuống chỉ đơn giản là một niềm vui thực sự ... thực ra nó còn hơn thế nữa ... rất nhiều khoảnh khắc 'Wooohooo'! Rất cảm ơn Shannon và Đội Capital Dodge đã giúp tôi có được điều đó! Tôi đã biết rằng tôi sẽ quay lại Capital Dodge khi đến thời điểm đánh đổi! Và tôi hoàn toàn mong đợi được trở thành khách hàng suốt đời. Capital Dodge đã nhận được đề xuất cao nhất của tôi - 5 Sao, tất cả!

Đã dịch
R
3 năm trước

Mang theo chiếc Ram 1500 Big Horn Crew Cab 2014 củ...

Mang theo chiếc Ram 1500 Big Horn Crew Cab 2014 của tôi hôm nay để bảo trì và thu hồi theo lịch trình liên quan đến khóa cửa sau. Tôi luôn mang xe tải của mình đến Capital Dodge để được bảo dưỡng kể từ khi mua xe tải. Tôi luôn quay lại nhà cái này vì tôi thấy nhân viên lịch sự và chuyên nghiệp. Như bất kỳ đại lý dịch vụ nào sẽ làm, họ sẽ giới thiệu dịch vụ bổ sung được thực hiện, tuy nhiên, điều tôi đánh giá cao là họ tôn trọng quyết định từ chối của bạn nếu bạn chọn làm như vậy. Trong những trường hợp như vậy, họ chỉ ghi chú đề xuất trên hóa đơn của bạn. Một điều cần lưu ý là họ rõ ràng đang tuân theo các nguyên tắc của Covid-19 và điều đó được đánh giá cao.

Đã dịch
e
3 năm trước

Đã mua một chiếc Ram Sport Quad Cab mới thông qua ...

Đã mua một chiếc Ram Sport Quad Cab mới thông qua Chris MacCuaig và tôi rất hài lòng với toàn bộ trải nghiệm. Chris đã cho tôi một mức giá tuyệt vời và việc giao dịch với anh ấy rất áp lực và không phức tạp, không giống như những người bán hàng mà tôi đã từng giao dịch trước đây ở các đại lý khác. Tôi đã lắp một lớp lót hộp dạng xịt trước khi chiếm hữu chiếc xe tải và xử lý Eric và Brian theo từng phần. Lớp lót đã được phun đúng cách và xe tải đã sẵn sàng khi đã hứa. Tôi đã giới thiệu một người bạn cho Chris.

Đã dịch
R
3 năm trước

Trải nghiệm tuyệt vời! Josh cho đến nay là người t...

Trải nghiệm tuyệt vời! Josh cho đến nay là người tốt nhất để làm việc cùng. Rất hiểu biết, Đối xử với bạn công bằng và tôn trọng không có BS. Josh sẽ làm bất cứ điều gì cần thiết để giúp bạn hài lòng và thỏa thuận tốt nhất có thể. 100% Đề xuất đại lý này.

Đã dịch
A
3 năm trước

Dịch vụ khách hàng khủng khiếp. Lấy lốp xe của tôi...

Dịch vụ khách hàng khủng khiếp. Lấy lốp xe của tôi khi tôi đặc biệt yêu cầu trả lại (5 lần), từ chối trả lại cho tôi, bắt tôi trả tiền cho dịch vụ chưa được yêu cầu, sau đó từ chối hoàn lại tiền cho tôi. Khi tôi hỏi về lốp xe, họ nói với tôi rằng có "một nhà kho hẻo lánh mà tôi có thể đi qua". Tôi làm việc cho một đại lý xe hơi ở Toronto và dịch vụ khách hàng này thật kinh khủng. Dana là cố vấn dịch vụ, Kyle là giám đốc dịch vụ không đủ tư cách và không có lỗi. Anh ấy thông báo cho tôi Dana đang "có một ngày nghỉ" và "điều đó không giống như điều gì đó anh ấy sẽ nói", cuối cùng là cho tôi "có một chuyến đi vui vẻ trở lại Toronto" trong khi ra hiệu cho tôi. Khi tôi yêu cầu đơn giản là nhận được khoản tiền hoàn lại $ 20. Tôi đã mua xe của mình tại đây và rất thất vọng vì tôi không thể tiếp tục bảo dưỡng xe của mình ở đó do họ không có đầy đủ dịch vụ chăm sóc khách hàng.

Đã dịch

Hãy thử dịch vụ Gửi bài viết của chúng tôi

Nhận 1000 liên kết xếp hạng tên miền cao cho doanh nghiệp của bạn

Khoảng Capital Dodge | Chysler | Ram | Jeep | Fiat - Ottawa

Né tránh thủ đô | Chrysler | ram | xe jeep | Fiat - Ottawa: Cửa hàng lý tưởng cho mọi nhu cầu về ô tô của bạn

Nếu bạn đang tìm kiếm một đại lý đáng tin cậy và đáng tin cậy cung cấp nhiều loại xe mới và đã qua sử dụng, thì không đâu khác ngoài Capital Dodge ở Kanata. Với một lượng lớn xe ô tô Dodge, Chrysler, Jeep, RAM & Fiat và SUV để bán, chúng tôi là cửa hàng lý tưởng đáp ứng mọi nhu cầu về ô tô của bạn.

Tại Capital Dodge, chúng tôi tự hào về việc cung cấp dịch vụ khách hàng đặc biệt cho từng khách hàng của mình. Đội ngũ chuyên gia bán hàng giàu kinh nghiệm của chúng tôi luôn tận tâm giúp bạn tìm được chiếc xe hoàn hảo đáp ứng nhu cầu và ngân sách cụ thể của bạn. Cho dù bạn đang tìm kiếm một chiếc xe hoàn toàn mới hay một chiếc xe chất lượng đã qua sử dụng, chúng tôi luôn có thứ gì đó phù hợp với mọi sở thích và thị hiếu.

Xe mới

Đại lý của chúng tôi mang đến sự lựa chọn ấn tượng về các loại xe mới từ một số thương hiệu nổi tiếng nhất trong ngành. Từ những chiếc xe thể thao kiểu dáng đẹp đến những chiếc xe tải chắc chắn và mọi thứ ở giữa, chúng tôi có tất cả. Nhân viên bán hàng am hiểu của chúng tôi có thể giúp bạn điều hướng kho hàng của chúng tôi để tìm ra chiếc xe hoàn hảo đáp ứng nhu cầu riêng của bạn.

Xe đã qua sử dụng

Ngoài các phương tiện mới của chúng tôi, chúng tôi cũng cung cấp nhiều lựa chọn ô tô và SUV đã qua sử dụng chất lượng với giá cả cạnh tranh. Mỗi chiếc xe đã qua sử dụng trên lô hàng của chúng tôi đều trải qua quá trình kiểm tra nghiêm ngặt để đảm bảo độ an toàn và độ tin cậy trước khi được rao bán.

Tùy chọn tài chính

Tại Capital Dodge, chúng tôi hiểu rằng việc mua một chiếc ô tô mới hoặc đã qua sử dụng có thể là một khoản đầu tư đáng kể. Đó là lý do tại sao chúng tôi cung cấp các tùy chọn tài chính linh hoạt được thiết kế để phù hợp với mọi ngân sách. Các chuyên gia tài chính của chúng tôi sẽ hợp tác chặt chẽ với bạn để giúp bạn đảm bảo các điều khoản tài chính hợp lý đáp ứng nhu cầu cụ thể của bạn.

Bộ phận dịch vụ

Cam kết của chúng tôi không kết thúc sau khi bạn rời khỏi lô đất của chúng tôi với chiếc xe mới hoặc đã qua sử dụng của mình – nó chỉ mới bắt đầu! Chúng tôi có một đội ngũ chuyên gia gồm các kỹ thuật viên được chứng nhận, những người luôn tận tâm giúp chiếc xe của bạn vận hành trơn tru trong suốt tuổi thọ của nó. Từ các dịch vụ bảo dưỡng định kỳ như thay dầu và đảo lốp cho đến các sửa chữa phức tạp hơn như đại tu động cơ hoặc thay thế hộp số – không có công việc nào là quá lớn hay quá nhỏ đối với chúng tôi!

bộ phận bộ phận

Chúng tôi cũng mang theo nhiều lựa chọn các bộ phận OEM chính hãng được thiết kế dành riêng cho kiểu dáng và mẫu xe của bạn với giá cả cạnh tranh. Cho dù bạn cần các bộ phận thay thế do hao mòn hay muốn lắp các phụ kiện trên ô tô của mình - bộ phận phụ tùng của chúng tôi sẽ đáp ứng cho bạn!

Phần kết luận:

Tóm lại, nếu bạn đang tìm kiếm một đại lý đáng tin cậy cung cấp dịch vụ khách hàng xuất sắc cùng với kho hàng ấn tượng gồm cả xe mới và xe đã qua sử dụng từ các thương hiệu hàng đầu như Dodge, Chrysler Jeep RAM & Fiat - thì không đâu khác ngoài Capital Dodge ở Kanata! Với các tùy chọn tài chính linh hoạt có sẵn cùng với các bộ phận phụ tùng và dịch vụ chuyên nghiệp - chưa bao giờ có thời điểm nào tốt hơn bây giờ! Gọi (613) 271-7114 ngay hôm nay!

Đã dịch
Capital Dodge | Chysler | Ram | Jeep | Fiat - Ottawa

Capital Dodge | Chysler | Ram | Jeep | Fiat - Ottawa

3.9