Kathy Smith

Đánh giá về Telas Lafayette

Cửa hàng này trình bày sai về doanh số bán sản phẩ...

Cửa hàng này trình bày sai về doanh số bán sản phẩm của họ. Vào ngày 29 tháng 5, tôi đã mua (thông qua tài trợ thông qua Ngân hàng Synchrony) một chiếc Bernina 590E với giá 7.701,36 đô la. Sau ba giờ làm việc, tôi thay đổi quyết định bán hàng chỉ để nói chuyện với nhân viên bán hàng, Pat, để biết TẤT CẢ CÁC BÁN HÀNG LÀ KẾT THÚC, thường là một chỉ báo của việc ĐI NGOÀI KINH DOANH. Không đề cập bằng lời nói, không đề cập bằng văn bản về dự thảo bán hàng, không có biển hiệu cửa hàng, hoặc tài liệu tham khảo trang web đã trích dẫn quy tắc này. Sau ba cuộc gọi đến cửa hàng để tìm cách trả lại máy, tôi được Pat cho biết không có việc gì phải làm. Tôi yêu cầu được nói chuyện với chủ sở hữu, Đế chế Vanessa. Tôi đã không nói hoặc nghe từ chủ sở hữu - quản lý tồi tệ, tồi tệ và dịch vụ khách hàng cẩu thả. Là một chủ doanh nghiệp, điều vinh dự cần làm là nói chuyện với tôi về các chính sách của họ. Không có gì. Tôi đã nói chuyện với ngân hàng và được thông báo rằng chủ sở hữu có thể đảo ngược ủy quyền về cơ bản là hủy giao dịch bán, tôi đã nhắn tin cho chủ sở hữu để thông báo cho cô ấy và tôi đã gọi cho Bernina USA và được biết rằng tất cả các đại lý có thể hủy bán mà không phải chịu phí nhập kho nếu sản phẩm chưa vận chuyển. Tôi đã gửi một lá thư được xác nhận cho chủ sở hữu với nội dung chính tả tất cả thông tin này chỉ để yêu cầu trả lại vì thiếu nhân viên có thẩm quyền để ký.

Không bao giờ, đừng bao giờ mua bất cứ thứ gì đáng kể từ doanh nghiệp này. Bạn có thể xác định vị trí máy Bernina trực tuyến với phí vận chuyển miễn phí ít tốn kém hơn và cung cấp dịch vụ khách hàng tốt hơn.

Đã dịch