Alan Drespel

Đánh giá về Lenovo (Raleigh-NC-USA)

Dịch vụ khách hàng TỐT NHẤT. Tôi đã chờ đợi 3 thán...

Dịch vụ khách hàng TỐT NHẤT. Tôi đã chờ đợi 3 tháng cho một chiếc máy tính xách tay, sau đó họ đã hủy đơn đặt hàng vì các bộ phận bị tồn đọng. Họ yêu cầu tôi sắp xếp lại vào đầu năm sau (tức là thêm 2 tháng so với 3 tháng). Tôi nói với họ rằng hãy quên nó đi và tôi sẽ không sắp xếp lại, và họ vẫn tính tiền vào thẻ của tôi và vận chuyển máy tính ngay cả khi tôi đã nói với họ là không giao hàng. Nhân viên dịch vụ khách hàng đã bịa ra những lý do vớ vẩn chẳng có nghĩa lý gì. Tôi đã lãng phí nhiều ngày trên điện thoại với họ và mỗi cuộc gọi kéo dài hơn một giờ (chủ yếu là vì bạn phải chờ đợi) - KHÔNG BAO GIỜ NHẬN ĐƯỢC LENOVO

Đã dịch