Matt Morris

Đánh giá về Software of Excellence

Khoảng 12 năm trước, chúng tôi quyết định thay đổi...

Khoảng 12 năm trước, chúng tôi quyết định thay đổi phần mềm nha khoa từ Advance Dental Software. Chúng tôi xem xét những gì đã có trên thị trường. Chúng tôi đã xem xét SOE và hai công ty khác. Chúng tôi đã dại dột quyết định tiếp tục với một trong những người khác vì giá của họ tốt hơn và dường như cung cấp giống như SOE. Wow chúng ta đã nhầm như thế nào ?! Chúng tôi đã kéo dài 3 tháng với họ. Đó là một thảm họa. Sau đó chúng tôi đổi thành SOE và tôi có thể thành thật nói rằng chúng tôi rất hài lòng với họ! Hệ thống này rất dễ sử dụng. Hệ thống điện thoại của chúng tôi được kết nối với cơ sở dữ liệu để chúng tôi có thể biết ai đang gọi cho chúng tôi. Chúng tôi cũng đã thiết lập email trong SOE và chúng tôi gửi tin nhắn văn bản nhắc nhở tất cả bệnh nhân của chúng tôi một vài ngày trước khi cuộc hẹn của họ đến hạn, điều này chúng tôi thấy giúp ích rất nhiều cho việc không tham gia (FTA). Đường dây trợ giúp là rất tốt. Luôn hữu ích và sắp xếp mọi thứ cho chúng tôi trong cùng một ngày. Thường trong khi chúng tôi vẫn nói chuyện điện thoại với họ. Họ có những người rất hiểu biết làm việc cho họ. Thu hồi rất dễ quản lý. Thống kê quá. Chúng tôi đang và rất hài lòng với SOE và giới thiệu chúng cho tất cả các nha sĩ đồng nghiệp của chúng tôi.

Đã dịch