R

Ricardp Almeida

3 năm trước

Rất thất vọng. Nếu bạn đã từng lấy xe ở đó, vui lò...

Rất thất vọng. Nếu bạn đã từng lấy xe ở đó, vui lòng chụp ảnh khi bạn đến cửa hàng và kiểm tra xe trước khi rời đi. Tôi đã là một khách hàng được 10 năm và để chiếc xe của tôi ở đó để bảo dưỡng động cơ. Dịch vụ được thực hiện tốt nhưng không may là xe của tôi về gần như không có xăng và khi tôi dừng lại ở trạm xăng, tôi nhận thấy một vết xước ở phía hành khách. Tôi ngay lập tức gửi các bức ảnh cho rafael và người quản lý của anh ấy, nhưng họ trả lời rằng họ sẽ không thể nhìn các bức ảnh sau khi khách hàng rời khỏi cửa hàng! Rất buồn, đó là một khách hàng đã ra đi và sẽ không bao giờ quay lại! Họ cần phải làm một công việc tốt hơn với tài sản của người khác. Sai lầm luôn xảy ra và sự trung thực sẽ đi một chặng đường dài. Nhân viên của họ nên được đào tạo tốt hơn và loại vấn đề này cần được xem xét một cách nghiêm túc. Vấn đề nhỏ nhưng họ đã phá vỡ một nguyên tắc rất lớn. Tôi thực sự thất vọng !!!

Đã dịch

Bình luận:

Miễn bình luận