R

Robert Herod

4 năm trước

Tôi có một bệnh nhân trong nhiều năm và hôm nay là...

Tôi có một bệnh nhân trong nhiều năm và hôm nay là lần đầu tiên tôi gặp nhiều vấn đề này, phải mất 7 cuộc gọi để đặt lịch cho họ mới giải quyết được đúng, sau đó họ chỉ đường cho tôi đi khám trong 24 giờ nhịn ăn 15 giờ trước khi khám, khi tôi xuất hiện, họ đã cố gắng hủy bỏ bài kiểm tra bằng cách nói với tôi rằng phòng thí nghiệm đã quá cũ theo ngày tháng (điều mà họ có thể nói với tôi khi tôi nói chuyện với lịch trình khi họ gọi điện chỉ đường (mà bây giờ tôi phát hiện ra là sai) duy nhất phần tốt là sau khi có người giám sát, xét nghiệm sẽ được thực hiện bất cứ lúc nào, các nhân viên hãy nhớ thời gian của chúng tôi cũng rất quan trọng đối với chúng tôi, cả bệnh nhân!

Đã dịch

Bình luận:

Miễn bình luận