C

CYNTHIA BELDEN

3 năm trước

Tôi đã nhiều lần cố gắng lên lịch chụp X-quang tuy...

Tôi đã nhiều lần cố gắng lên lịch chụp X-quang tuyến vú, gọi đến số điện thoại trong thư tôi nhận được nhưng các cuộc gọi của tôi không bao giờ được trả lại. Cuối cùng tôi phải gọi cho bác sĩ để đặt lịch khám cho tôi. Sau đó, tôi đã cố gắng thiết lập đăng ký trực tuyến và khi tôi kêu gọi trợ giúp, tôi đã có một người ở Tennessee chỉ xử lý việc thanh toán. Tôi thích những nhân viên y tế mà tôi từng tiếp xúc, tôi đã chụp nhũ ảnh tại Trung tâm Y tế Cộng đồng San Angelo trong nhiều năm và đây là lần đầu tiên tôi gặp vấn đề với việc sắp xếp cuộc hẹn. Tôi không biết liệu có điều gì đó đã thay đổi trong quản lý hay không nhưng đây không phải là một trải nghiệm tích cực. Tôi chỉ có thể tưởng tượng sẽ như thế nào đối với một người mới hoặc một người lớn tuổi gọi đến số liên lạc trên trang web và được một người nào đó ở Tennessee. Số điện thoại là số duy nhất trên trang web của Liên hệ với chúng tôi mà không có lời giải thích đó là văn phòng thanh toán.

Đã dịch

Bình luận:

Miễn bình luận