Andy Andy

Đánh giá về Casio Singapore Pte Ltd

Họ hoàn thành công việc, nhưng có quá nhiều chỗ để...

Họ hoàn thành công việc, nhưng có quá nhiều chỗ để cải thiện dịch vụ.

Quầy trước không có người trực, vì vậy bạn phải lấy vé từ máy số xếp hàng DIY để nhân viên ra đón bạn.

Một nhân viên đến gặp tôi và nói rằng sẽ mất 30-45 phút để thay pin. Tôi chưa kịp hỏi gì thì anh đã đi vào văn phòng bên trong. Anh ta không đưa cho tôi bất kỳ biên lai nào hoặc thậm chí hỏi tôi có muốn đợi ở đó không hay quay lại sau. 20 phút sau, anh ấy đến để thông báo cho tôi về các vấn đề liên quan đến đồng hồ.

Khi tôi lấy đồng hồ 3 tuần sau khi sửa chữa, một nhân viên đã chỉ cho tôi rằng mô-đun màu trắng ban đầu bị lỗi đã được thay thế bằng mô-đun màu đỏ vì không còn màu trắng nữa và anh ta nói rằng lẽ ra tôi nên biết về việc sắp xếp. Vấn đề là, tôi không nhận được bất kỳ thông tin nào từ Casio về biến thể này của các bộ phận.

Nói chung, đến văn phòng chính của Casio chưa bao giờ là một trải nghiệm tuyệt vời ngay cả khi văn phòng vẫn ở Orchard. Điều tốt là họ cung cấp cổng sạc USB ở các khu vực tiếp khách để sạc các thiết bị của bạn trong khi chờ đợi 30-45 phút.

Đã dịch