A

Ashley Pandorf

3 năm trước

Tôi không phải kiểu người thường xuyên lên mạng và...

Tôi không phải kiểu người thường xuyên lên mạng và viết đánh giá tức giận về một địa điểm nhưng đây là lần đầu tiên tôi cảm thấy mình thực sự cần đến điều đó. Nơi này cực kỳ thiếu chuyên nghiệp và không bao giờ trả lại cuộc gọi của họ. Nhân viên bán hàng mà tôi đã làm việc cực kỳ thiếu chuyên nghiệp trong suốt thời gian tôi làm việc với anh ta. Để tôi trên ghế đợi anh ấy hơn một giờ trong khi anh ấy ăn trưa và sau đó đợi thêm một giờ nữa trong khi anh ấy tìm ra mật khẩu cho máy tính của mình là gì. Tôi sẵn sàng vượt qua điều đó cho đến khi tôi nhận được hóa đơn từ tài chính Toyota sau đó liên quan đến hợp đồng thuê trước của tôi mà nhân viên bán hàng này nói với tôi rằng TÔI SẼ KHÔNG PHẢI lo lắng về điều đó. Anh ấy nói anh ấy sẽ chăm sóc nó. Thế là một tháng trôi qua tôi liên tục gọi điện và để lại thư thoại và không bao giờ nhận được cuộc gọi lại. Sau đó, tôi để người quản lý tham gia và thậm chí anh ấy không trả lại bất kỳ cuộc gọi nào và tiếp tục nói với tôi rằng anh ấy đang làm việc và anh ấy sẽ gọi cho tôi vào ngày hôm sau. Điều mà anh ấy không bao giờ làm và cũng không bao giờ trả lời điện thoại của mình. Tôi bị sốc với dịch vụ khách hàng ở đây kinh khủng như thế nào và tôi sẽ không bao giờ thuê hoặc mua một chiếc xe khác từ đây nữa. Tôi đã thuê 3 lần với họ và đây sẽ là lần cuối cùng của tôi. Và tôi sẽ đảm bảo rằng tôi sẽ cho bất kỳ ai mà tôi biết, những người quan tâm đến việc mua một chiếc Toyota, đi tìm nơi khác.

Đã dịch

Bình luận:

Miễn bình luận