Lidia Leung Đánh giá về Melbourne International Airpor...
Lần đầu tiên của tôi ở Úc. Tôi đã đi du lịch fa4 t...
Lần đầu tiên của tôi ở Úc. Tôi đã đi du lịch fa4 từ Canada, một phía khác của thế giới. Chuyến đi này là trải nghiệm cực kỳ tồi tệ mà tôi từng có trước đây. Tôi đi hãng hàng không Virgin khởi hành từ Hobart đến melbMelbo. Chuyến bay bị hoãn hai giờ. Tôi đã bỏ lỡ chuyến bay chuyển tiếp CX từ Melbourne trở lại HK. Nhân viên Virgin nói với tôi rằng họ đã đặt lại chuyến bay CX có sẵn tiếp theo thông báo cho tôi, đó là chuyến bay chiều ngày hôm sau. Tôi đến sân bay Melbourne 3,5 giờ trước khi khởi hành. Tuy nhiên, tôi không thể làm thủ tục tại quầy CX vì tgrt không có đặt chỗ của tôi hoặc đặt chỗ của tôi bằng cách nào đó đã bị hủy. Tôi đã đến hãng hàng không Virgin để kiểm tra tình trạng nhưng họ không thể tìm thấy đặt chỗ của tôi trên họ. Sau đó tôi đã đứng trước quầy của họ hơn 45 phút. Sau đó, tôi được cho biết chỗ ngồi của tôi đã được đảm bảo an toàn tại CX và yêu cầu tôi đến quầy CX để làm thủ tục. Tôi không tin tưởng họ và yêu cầu họ bố trí một nhân viên đi cùng tôi đến CX để làm thủ tục. Khi chúng tôi đến CX quầy, nhân viên Virgin tiến lại CX làm thủ tục cho tôi. Một lần nữa, CX vẫn không thể tìm thấy hồ sơ đặt chỗ của tôi. Nhân viên Virgin yêu cầu nhân viên CX giúp đỡ họ, hãy để tôi nhận phòng mà không cần số vé. Cuối cùng tôi đã nhận được thẻ lên máy bay của mình nhưng tôi đã ngồi vào ghế giữa khiến tôi đi vào ngõ cụt. Tôi có vấn đề về lưu thông máu và tôi phải đứng lên để giải phóng cơ thể của tôi trong mỗi giờ. Ngồi ở ghế giữa khiến tôi không thể đứng dậy thường xuyên. Tôi thấy trước rằng tôi sẽ không bị ốm vì điều này sau khi tôi trở về canaCa, nhà của tôi.
Đây thực sự là một cơn ác mộng đối với tôi. Trải nghiệm thực sự tồi tệ. Tôi thực sự khuyên mọi người ĐỪNG đi các hãng hàng không Virgin. Không phải là một hãng hàng không thân thiện ở tất cả. Nhân viên không quan tâm những gì bạn cần, không biết những gì họ thực hiện tốt trong công việc của họ. Họ chỉ cần hoàn thành công việc của họ và sau đó rửa tay.
Sau chuyến đi này, không còn chuyến đi Úc nào nữa trong phần đời còn lại của tôi.
Bình luận: