Joshua Roblee

Đánh giá về H&R Block

Làm khách hàng được hơn 10 năm, rồi năm nay mọi th...

Làm khách hàng được hơn 10 năm, rồi năm nay mọi thứ xuống dốc. Đầu tiên, họ đã làm xáo trộn cuộc hẹn của tôi để được đánh giá trước bằng ngọc lục bảo và bắt tôi phải đợi gần 2 giờ. Sau đó, nhân viên đã gửi thông tin của tôi với thông tin sai gây ra sự chậm trễ trong quá trình xử lý. Sau đó, phải mất 48 giờ để thiết lập lại trước khi thử lại. Sau đó, họ đóng cửa và có thời gian giới hạn nên tôi không thể vào để hoàn thành bài đánh giá. Bây giờ hôm nay họ cho tôi biết chương trình khuyến mãi ứng trước emerald đã kết thúc. Nghiêm túc mà nói, đây là trải nghiệm TỐT NHẤT mà tôi từng có ở bất kỳ công ty nào. Nhân viên thô lỗ, thậm chí không thể hiểu tại sao tôi lại khó chịu, chấp nhận KHÔNG chịu trách nhiệm về những sai lầm của họ, và sau đó không đưa ra lựa chọn nào để cố gắng duy trì hoạt động kinh doanh của tôi. Đây là địa điểm tại 253 Woodland Blvd, Deland, FL.

Không một nhân viên nào đáng để giữ nếu bạn hỏi tôi. Họ đã biến một khách hàng lâu năm và thay đổi tôi thành một người KHÔNG BAO GIỜ sử dụng lại dịch vụ của họ.

Đã dịch