Richard Brogden

Đánh giá về BMW of North America, WoodClif...

Tôi đã mua một máy quét obdii và cắm nó vào và nó ...

Tôi đã mua một máy quét obdii và cắm nó vào và nó chỉ ra sự cố với phần mềm mô-đun FEM và khuyên tôi nên đến đại lý và cài đặt lại nó. Trợ lý dịch vụ và kỹ thuật viên nghĩ rằng máy quét của tôi bị sai, tuy nhiên tôi đã yêu cầu họ kiểm tra. Kết quả cho thấy thiết bị obdii của tôi thực tế là đúng và phần mềm đã được cài đặt lại. Chỉ mất chưa đầy một giờ mà không có bộ phận nào, tuy nhiên hóa đơn gần 300 đô la. Đại lý khẳng định rằng vì tôi đã sử dụng máy quét obdii sau khi bán ra thị trường nên bảo hành không còn hiệu lực. BMW Bắc Mỹ đã điều tra và đưa BMW Atlantic thành phố NJ về phía. Ngay cả khi bảo hành không còn hiệu lực, tôi không thấy làm thế nào bạn có thể biện minh cho một hóa đơn gần 300 đô la một giờ. Không có thợ sửa xe nào đáng giá như vậy. Điều này chỉ là sai và đã để lại cho tôi bức xúc và khó chịu. Tôi rất ngạc nhiên khi BMW đối xử với mọi người như vậy.

Đã dịch