Alana Conner

Đánh giá về Cooperative Center Federal Cre...

Tôi vừa chỉnh sửa xếp hạng sao của mình. Tôi vẫn đ...

Tôi vừa chỉnh sửa xếp hạng sao của mình. Tôi vẫn đang sử dụng hiệp hội tín dụng và trong 4 năm qua, nó đã tốt hơn nhiều. Tiếp cận mọi người dễ dàng hơn, tôi đã liên hệ trực tiếp với một số người và họ rất hữu ích. Các dịch vụ web của bạn đã trở nên dễ dàng hơn, Máy ATM hoạt động tốt. Đánh giá của tôi từ 3 năm trước là dưới đây. Nhưng họ đã khá cải thiện. Cảm ơn bạn!

3 năm trước muốn: t ủng hộ ngân hàng này vì họ là một công đoàn tín dụng địa phương và có những nhân viên thực sự thân thiện. Tuy nhiên, gần như không thể nhận lại cuộc gọi từ họ, họ không theo dõi khi họ nói sẽ làm, và khi tôi đến Philippines một năm trước, thẻ ATM của tôi không hoạt động ở đó và tôi đã mất 5 NGÀY đến ngân hàng để phân loại (tôi đã gọi tất cả các đường dây tôi có thể tìm thấy và gửi email cho mọi địa chỉ tôi có thể tìm thấy). Cuối cùng, một anh chàng IT đã liên lạc lại với tôi và tìm cách kết nối tôi với một nhân viên ngân hàng có thể giúp đỡ. Chỉ trong vài tuần qua, tôi đã gửi rất nhiều tiền vào tài khoản của mình khi tôi viết ba tấm séc chuyển đi thanh toán qua trang web của họ. Ngân hàng đã tính cho tôi ba khoản phí $ 28 đô la riêng biệt cho việc sử dụng tiền trước khi nó được xóa. Khi tôi vào hỏi xem liệu họ có thể hoàn lại ít nhất một số khoản phí của mình hay không, họ nói không. Tôi đã gửi một bài báo liên quan đến vụ việc để xem liệu ai đó có thể giúp tôi và được đảm bảo rằng họ sẽ liên hệ lại với tôi vào đầu tuần trước. -Vẫn không có phản hồi.

Đã dịch