Marwa Ali

Đánh giá về EFG Companies

Đây là trải nghiệm tồi tệ nhất với dịch vụ khách h...

Đây là trải nghiệm tồi tệ nhất với dịch vụ khách hàng mà tôi từng trải qua. Sau khi chiếc xe của tôi ở tiệm cả tuần với bảo hành bị đình trệ tôi đi kiểm tra xe và nhiều lần bị cửa hàng tìm cách giữ lại bảo hành, họ đã từ chối yêu cầu đó với lý do không có thật là thợ sửa xe không làm. thậm chí chẩn đoán chiếc xe với. Đó là một vấn đề về động cơ và rõ ràng là họ không muốn sửa nó. Xin đừng để bị lừa bởi những đánh giá 5 sao, chúng không phải từ những khách hàng thực trả tiền hàng tháng cho chế độ bảo hành này. Tôi cũng có thể tiếp tục và đề cập rằng Monte, nhân viên đang xử lý yêu cầu bồi thường là người thô lỗ nhất trong số họ. Khi vị hôn phu của tôi liên tục đặt câu hỏi, anh ấy chỉ có một câu trả lời: không chấp thuận. Anh ấy thậm chí còn cố gắng giải thích thêm cũng như không đưa ra lời biện minh chính đáng.
Nếu bạn muốn nhận được những gì bạn phải trả, tôi khuyên bạn nên xem xét các tùy chọn khác vì tôi đảm bảo với bạn đây không phải là lựa chọn dành cho bạn.

Đã dịch